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新賣家必看的關于直通車的新動向

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-21 07:30:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

對于很多淘寶新賣家來說,都希望能夠多了解一下關于直通車的技巧吧,因為直通車是引流最直接有效的方法,但是關于2015年的直通車的新動向究竟是怎樣的呢?接下來我們一起來了解一下。

淘寶對于一些違反淘寶查處越來越嚴格了,依靠刷單才能有銷量的店鋪,在經(jīng)歷的年前的封殺之后,刷單的存活率也是非常的低,很多快速的推廣方式?jīng)]有了,沒刷單沒流量,就只能一步步踏實的做好,有不少小賣家都從刷單轉移到了直通車上,但是也有些沒長期使用直通車引流的賣家覺得,沒刷單沒有流量,我花點錢來做直通車還不行嗎?但是,直通車真的會那么容易嗎?

直通車年底到現(xiàn)在有多版塊進行改進優(yōu)化:

直通車增加了店鋪概況。

在這個版塊,這個版塊可以理解為是一個量子中的類似版塊“店鋪概況”,主要是為我們在宏觀上了解直通車賬戶的整體客戶流量概況。

店鋪概況包括有:客戶群變化趨勢圖和客戶群數(shù)據(jù)透視這兩個版塊數(shù)據(jù)概況。

首先,打開店鋪概況首先就會看到客戶群變化趨勢圖,一個折現(xiàn)圖映入眼簾,我們要了解這個折線圖對于我們有什么作用的時候,我們就需要先認知各個元素的含義,這其中就包括潛在客戶、認知客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶,在通過一些調(diào)查之后做了一個初步的概括。

潛在客戶:可以簡單的理解為,有搜索過我們店鋪內(nèi)部類似產(chǎn)品或者有購買過我們店鋪類似產(chǎn)品的經(jīng)歷的賣家。

認知客戶:是指一些已經(jīng)通過了解我們店鋪內(nèi)的產(chǎn)品的買家,比如產(chǎn)品展示,點擊瀏覽等。

現(xiàn)有客戶:是指購買過我們店鋪內(nèi)產(chǎn)品的買家,或者在一段時間內(nèi)有重復購買的買家。

流失客戶:是指曾經(jīng)將產(chǎn)品加入購物車的買家未完成購買,以及曾經(jīng)購買過產(chǎn)品的買家,在長時間內(nèi)進行未再次購買的買家,這些買家則視為流失的買家。

通過以上幾個數(shù)據(jù)用圖形的分析如下:

通過圖形可以更加清楚的了解,營銷學買家周期定義,比數(shù)據(jù)流量更要形象的多,也便于我們一些對數(shù)據(jù)報表看不透的朋友,可以快速掌握推廣店鋪的情況。

店鋪概況的第一板塊是折線圖如圖,賣家可以根據(jù)幾條線,清晰的看出,最近幾天的客戶情況。

第一、潛在客戶是否增加,如果增加的話,是否需要增加推廣費用或者是對產(chǎn)品的優(yōu)化更加深入一些。

第二、認知客戶,如果認知客戶增加,那么這部分客戶也是我們比較重要的客戶,這些客戶可變成現(xiàn)有客戶,當然了,我們還需要詳細進行了解,如果認知客戶的增加沒能帶來潛在客戶的增加的話,我們是否可以考慮需要搞一些優(yōu)惠措施等。

第三、現(xiàn)在客戶曲線,是為了幫助我們了解店鋪的客戶情況,其重要的方法,是為了與其他數(shù)據(jù)做對比。

第四、流失客戶曲線,有幾種情況,當現(xiàn)有客戶增加的時候,流失客戶增加,處于平行階段,這個可能是正常水平,如果是流失客戶的曲線坡度更陡,則證明店鋪的競爭性小于其他店鋪,可能是價格原因等,如果現(xiàn)有客戶的曲線斜率大于流失客戶的話,那么是一個比較好的現(xiàn)象。

店鋪概況的第二個版塊:客戶群數(shù)據(jù)透視。

在數(shù)據(jù)透視這個方面,可以看到更多的東西,可以清楚的看到現(xiàn)在潛在客戶有多少,潛在客戶轉成認知客戶有多少,認知客戶轉化為現(xiàn)有客戶有多少,以及現(xiàn)有客戶的流失量與流失客戶的再次購買情況,以及潛在客戶在第一次認知就購買的情況,即是潛在客戶轉化為現(xiàn)有客戶的情況,其中,流失客戶也可以認為是認知客戶,購買過就已經(jīng)認知。

在圖形的下方就是這幾個數(shù)據(jù)的折線圖,很多東西做成了很形象的圖形以及折現(xiàn),雖然很形象,但是太過于形象的東西總會缺少那么一點真實性,以及細節(jié)內(nèi)容。

在報表中,也有一個類似的客戶營銷報表,但是那個報表是店鋪推廣定向的數(shù)據(jù),也即是說,該報表只表達直通車內(nèi)部客戶群的情況,由于目前還沒有數(shù)據(jù),這里就簡單上一下圖,沒有進行升級的朋友也可以了解一下的。

第二部分升級,直通車增加了天氣人群搜索與類目標簽。

天氣人群:在寶貝推廣中(店鋪推廣展示沒有給搜索定向),打開寶貝推廣操作頁面,搜索人群中,“添加天氣人群”(部分賬戶還未升級),如圖:

我們還可以通過氣候標簽,給所有關鍵詞所潛在人群所在區(qū)域的天氣情況增加溢價,有點像時間折扣設置一樣。

對于地區(qū)溫度、比如,我在廣州,冬天某一天的溫度是25度,我搜索搜索短褲,那么如果在某個直通車推廣的關鍵詞“短褲”設置的價格為1元,那么他應該排在100名,他設置20%的溢價,那么該關鍵詞就會在更前面的頁面被我看到,通過設置這個,對特定的產(chǎn)品就會有比較有利的效果。

空氣質量的篩選優(yōu)先展示,對于一些凈化空氣的賣家來說,他們也能得到很大的幫助,以及天氣對于賣雨具等產(chǎn)品的賣家?guī)淼膸椭透罅恕?/p>

這個氣候篩選加權的增加,更加能夠給賣家獲得更加優(yōu)質的流量。

類目垂直化標簽:

類目垂直化標簽對一部分的類目可用:女裝/女士精品,男裝,玩具/模式/動漫/早教/益智,童裝/親子裝,尿片/洗護/喂哺/推車床,童鞋/親子鞋,奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食,汽車/用品/配件/改裝。以上幾個產(chǎn)品都有類目垂直化標簽,以服裝為例,我們分析一下,如圖紅色框選部分:

通過以上,類目標簽有何作用呢?這個相當于千人千面中的一個小部分,現(xiàn)在千人千面逐步取消,落實到了操作上,我們可以通過我們的操作來對流量更加精準的獲取,千人千面也是同一個主旨,但是很多賣家對流量的需要很多時候系統(tǒng)都不能滿足,因此,將權利賦予給賣家,是淘寶直通車很冥紙的選擇,不過這也有一個小弊端,就是造成了操作的一定復雜性。

對于標簽,我們可以理解為我們在搜索的時候,在類目屬性選擇中,直通車加價之后的展示提升。

如圖我在搜索“連衣裙”的時候,我可能會點擊一些風格標簽,例如“ol”,如果某個寶貝推廣直通車中,在標簽選擇了該標簽,并且增加了議價,那么該產(chǎn)品可能會優(yōu)先展示給我看到。

對于標簽的增加,可以增強買家優(yōu)先選擇的興趣產(chǎn)品,避免一些廢流量的產(chǎn)生,現(xiàn)在的直通車需要更多的對大詞的把握,熱門詞由于能夠做到更細致的展示,因此,熱門詞所帶來的流量也是很有幫助的,大家可千萬別小看了。

總的來說,2015年的直通車確實給賣家們帶來了很多的變化,但是大方向還是一樣的,對于新手來說,可能還是需要對直通車的一些基本的知識多做一些了解,并且不斷的深化學習,只有全面掌握好了直通車,才能對流量有足夠的把握!

 

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