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天貓店鋪的評語看不了嗎

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-21 07:30:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

現(xiàn)在的淘寶已經逐漸被天貓給占領了,大商家越來越多,之前我聽人說一些天貓店很黑,我想淘寶這么大規(guī)模,做了這么多年,應該比較可信吧,而且感覺天貓應該更值得信任,但今天以后,這個感覺完全變了,說下我近期的一次經歷:2014.2.19我在開心人大藥房旗艦店買了一臺強生血糖儀,收到貨后用了兩次,前幾天想再用的時候,發(fā)現(xiàn)沒有顯示,就像電池沒電一樣的狀態(tài),拿到藥店去,發(fā)現(xiàn)電池沒問題,是機子壞了。


于是聯(lián)系客服,客服就讓我找廠家,我不滿意,于是追加了評論,神奇的是,我的評論并沒有顯示在那些大家能看到的評論里,再刷新去看,就提示“很抱歉,您沒有查看該頁面的權限”,然后也不可以再追加評論了,難怪天貓店的評論都是以好的為主,原來不好的都被屏蔽,根本發(fā)不出來,這樣大家認為去看用戶的評論還有參考意義嗎?


而我們用的不滿意的連評論的權利也被剝奪了,這樣天貓店對待客戶就可以很隨意應付,不用有什么顧忌了,淘寶是收了他們的錢給他們這么多權限嗎?我們買的東西和服務品質還有保障嗎?還能相信天貓嗎?我的理解是在天貓買東西風險其實更大?!咎詫氄乒瘢篶hinahhd】

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