一、本規(guī)范中的淘寶同學招生及學習卡頻道是什么?
淘寶同學招生及學習卡頻道是:淘寶同學頻道(域名為http://xue.taobao.com/)中“招生及學習卡”區(qū)塊對應的內(nèi)容。


二、本規(guī)范中的淘寶同學在線課堂頻道是什么?
淘寶同學在線課堂頻道是: 淘寶同學頻道(域名為http://xue.taobao.com/)中除“淘寶同學招生及學習卡頻道”外的其他內(nèi)容。
三、第五條和第十二條中提到的"錄播及直播課程的唯一發(fā)布通道"具體是什么?
錄播和直播課程的唯一發(fā)布通道是http://i.xue.taobao.com/my/list_published_courses.htm
四、第七條中提到的“淘寶網(wǎng)賣家退款成功率等指標不符合類目指定標準的”是指什么?
教育培訓類目,當發(fā)貨狀態(tài)下退款成功率大于5%時,會被淘寶教育培訓類目清退。
發(fā)貨狀態(tài)下退款成功率=已發(fā)貨狀態(tài)下的退款成功筆數(shù)/成交筆數(shù)。按照自然周(即周一至周日)計算,發(fā)貨狀態(tài)下退款成功率按照一級類目計算。
五、第九條中提到的淘寶同學招生及學習卡頻道資質提交路徑和審核辦法具體如何?
(一)資質提交路徑
淘寶網(wǎng)賣家,資質提交路徑:
http://yingxiao.taobao.com/contentDetail.htm?contentId=25480020461
(二)審核辦法
賣家提交資質后,淘寶教育培訓行業(yè)工作人員,在3-5個工作日內(nèi)完成資質審核,資質審核通過后,賣家發(fā)布在【教育培訓】類目的商品,即進入淘寶同學招生及學習卡頻道。
六、第十二條(三)中"賣家須開通電子憑證服務,商品必須使用電子憑證服務,且支持核銷打款",為什么要開通電子交易憑證服務?如何開通“電子交易憑證”服務?
為保障買家利益,要求入駐淘寶同學在線課堂頻道的賣家,商品發(fā)布類目應為教育培訓>>線上遠程教學類目,且必須開通電子交易憑證服務。
開通電子交易憑證服務入口:http://www.taobao.com/go/act/eletrans/merchants.php?spm=0.0.0.0.OEdIRa
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