今天重點(diǎn)跟大家分享下如何做好微信運(yùn)營。
現(xiàn)在做微信運(yùn)營的人越來越多，不管是個人還是企業(yè)，都想通過微信營銷獲得利潤，搶占市場。那要怎樣才能運(yùn)營好微信呢？
最關(guān)鍵的因素：標(biāo)題和分享次數(shù)
微信運(yùn)營，難點(diǎn)在于它的效果是以數(shù)字化的形式反饋的，每天早上10點(diǎn)圖文分析給出前一天的閱讀量，讓你對一天的工作有一個非常明確而具體的成果驗收。高就是高，低就是低，做不得假，一切全憑數(shù)字說話。你自然很快會發(fā)現(xiàn)，閱讀量的高與低，與兩條關(guān)鍵因素掛鉤：標(biāo)題和分享次數(shù)。
只要你的文章質(zhì)量夠高，深得人心，人們的社交分享沖動會非常自然地把這篇文章傳播出去。以每個人通訊錄上百個好友計算，每一次分享都能帶來幾十上百次閱讀量。
但是分享之后，怎么讓那些并不是你訂閱讀者的人們也能產(chǎn)生興趣點(diǎn)進(jìn)來看呢？給訂閱讀者發(fā)送微信，如同給公司員工發(fā)小冊子，他們了解你，知道文章大概會有什么 內(nèi)容，所以有閱讀的動機(jī)；但當(dāng)你的文章貼進(jìn)他們的朋友圈，就像你把海報貼在公共場所，你得有另外一個理由讓路過的陌生人也停下來，品味觀賞。
這要靠什么呢？依然是標(biāo)題。所以這兩個因素可以歸根到同一個，就是標(biāo)題。
為什么標(biāo)題這么重要？
人們依據(jù)標(biāo)題來判斷你文章的內(nèi)容，然后以內(nèi)容決定自己要不要點(diǎn)擊進(jìn)來看一看。不同的人群，喜歡的內(nèi)容自然不一樣。以年齡階層為例，小孩子喜歡動畫，年輕人熱衷時尚，中年人對情感雞湯、時事新聞猶有興趣，而老年人的重心則在健康，對任何有關(guān)養(yǎng)生的信息樂此不彼...... 等等，如果以這個角度去思考，似乎出現(xiàn)了歧義：我到底是在講怎么做標(biāo)題，還是在講怎么做內(nèi)容？我們?nèi)绾螌λ心挲g層一次打擊，全面覆蓋？所以我們首先得列 一個前提：先定位，再講運(yùn)營。比如我所在的公司是一家電子商務(wù)公司，我能每天教你追火影丶斗小三或者提高睡眠質(zhì)量嗎？
別說，我剛開始做的時候就沒考慮到這個問題。因為我想著我們的讀者群年齡偏大，基本上是二線城市里中下等階級，他們是一群結(jié)婚十年以上，擁有一定程度經(jīng)濟(jì)和時間富余，對微信這些新事物還處于把玩期的叔叔阿姨們。所以有一次我選摘了篇感情文《是什么維系著婚姻》，反饋果然不錯。但是過幾天就被副總批評：微信要發(fā)和企業(yè)相關(guān)的文章。
我不是不知道，如果把微信文章的內(nèi)容范圍劃定得太狹窄，會嚴(yán)重影響到目標(biāo)讀者群的數(shù)量。但是我 也發(fā)現(xiàn)了自己的失誤之處：我們是一家電商公司，微信是企業(yè)形象的傳播窗口，這可大不同于微博上那些成天轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的營銷號。文章閱讀量固然是越多越好，但是 如果不能抓住目標(biāo)讀者群，拉進(jìn)來再多孩子、老人又有什么用？
所以說用微信運(yùn)營，目標(biāo)不能丟。
不過副總也向我給出了提示：其他類型文章可以放在主打文章下面。用過微信公眾號的都知道，微信每天發(fā)送的文章是分為單圖文和多圖文的。單圖文就是一圖一文沒啥可說，但多圖文就厲害了，在主打文章置頂?shù)那疤嵯拢旅嫒嗌贄l文章都可以！既然每天發(fā)送的次數(shù)有限，干嘛不珍惜機(jī)會，一次發(fā)好幾條呢？這也難怪，一般公眾號推送的內(nèi)容都是多圖文的形式。
所以經(jīng)過一番斟酌，我決定主打商業(yè)文章，次版文章則不限類型。主打文章是以企業(yè)形象作為微信基調(diào)，次打文章則是為了純粹地吸引訂閱量和閱讀量。
標(biāo)題黨該怎么做
好了，扯了這么多廢話，干貨終于來了，到底怎么起一個牛X萬人迷的標(biāo)題？
能力起于經(jīng)驗，經(jīng)驗則源自時間的洗禮。在經(jīng)過近一個月日常的內(nèi)容更新之后，我調(diào)取微信后臺的圖文分析數(shù)據(jù)，終于得到了我想要的實驗結(jié)果，也就是標(biāo)題與閱讀量的對應(yīng)關(guān)系。
為保商業(yè)機(jī)密，請原諒我替換掉原始數(shù)據(jù)，以0-100作為相對數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)來展示結(jié)果。
排名前幾位的文章標(biāo)題如下：標(biāo)題對應(yīng)閱讀量
1.《真沒想到，中國人刷牙都錯了！》100
2.《是什么維系著婚姻？》74
3.《熱烈祝賀XX率先實現(xiàn)商業(yè)終極模式》（XX是企業(yè)名）54
4.《怪怪的問題，真需要挖耳屎嗎？》43
5.《一家超市如何做到年銷售額80億》41
6.《女人胸部，也可以大做文章》40
7.《年薪數(shù)百萬的500強(qiáng)高管一天原來是這樣過的》37
8.《朋友圈的水深你想象不到?。?！》33
標(biāo)題分析
我們來細(xì)細(xì)分析不同標(biāo)題對閱讀量的結(jié)果影響：
先比較類型，我們發(fā)現(xiàn)常識性文章最受歡迎，而且閱讀量可以一下子超出其他類型文章好大一個量級；排第二的是本公司新聞，因為讀者群大部分是我們的客戶，企業(yè)的興衰榮辱與他們的利害息息相關(guān)，受到矚目也是可以想見的了；排第四的是同類型企業(yè)發(fā)家史，我們是一家線上線下同時運(yùn)作的特殊電商企業(yè)，目標(biāo)用戶有部分 O2O運(yùn)營客戶，出于事業(yè)心，他們會本能地關(guān)注同類型企業(yè)的發(fā)展，最希望的當(dāng)然是吸取經(jīng)驗教訓(xùn)以振興自己的事業(yè)；排第6、7、8的又是同一個類型的文章， 我把它定義為獵奇性文章。其實這幾篇和前面講常識的文章，在類型上應(yīng)該是有重合之處，都滿足了人們的好奇心。但倚重點(diǎn)稍有不同，常識性獵奇關(guān)注當(dāng)下生活， 關(guān)注自己，切身利害，興趣最大；世界性獵奇就比較遙遠(yuǎn)，與自己無關(guān)，但無聊的時候還是很有興趣一睹為快的，好比當(dāng)然《正大綜藝》的宣傳語：不看不知道，世 界真奇妙。
所以我總結(jié)的熱門文章精髓就是兩點(diǎn)：利害相關(guān)，獵奇心理。細(xì)細(xì)想來，這和人性之根本不正好互通嗎？人身利益當(dāng)然第一，茶余飯飽亦可講講世界奇聞…...等等
當(dāng)我們抓住了目標(biāo)讀者的口味，知道了他們想要什么，對什么完全不感冒的時候，是不是只要按食譜開菜單，閱讀量就所向披靡了呢？這就是我此行的真正目的了——非也非也。為山九仞，功還虧一簣。
就以這幾篇文章為例，比如第一篇文章，原文其實只是我在網(wǎng)上拼湊的幾個刷牙注意事項，一般摘錄過來無非命名為“你會刷牙嗎？”或者“你不得不知的刷牙技巧” ——我當(dāng)然不可能把同一篇文章以不同標(biāo)題發(fā)兩遍以達(dá)到更精確更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嶒灲Y(jié)果，但是以最后的結(jié)果來看，我敢說，發(fā)出去的這個標(biāo)題絕對起到了起死回生之功 效。因為原內(nèi)容不過是幾段隨處可見的科普文，早已被扔在百度知道或者某醫(yī)療網(wǎng)站的旮旯里無人問津了。
榜單的第六名， 原題其實是“蒼井空內(nèi)衣營銷:一件1288元 ”，以蒼井空做賣點(diǎn)其實也不錯，但是我考慮到目標(biāo)受眾的閱歷，三四十歲的大叔大媽，能認(rèn)得這是個日本名字就不錯了，你還指望他們會像那些宅男屌絲們，見到 這名字就像打了雞血一樣跳起來嗎？但是以“胸部”做賣點(diǎn)，以“文章”做鉤子，前者吸引男人，后者也鉤住了女人，點(diǎn)擊量肯定不會太低。
所以以這次小規(guī)模低樣本實驗可見的結(jié)果，起標(biāo)題務(wù)必要抓住這三點(diǎn)：賣點(diǎn)，懸念，輕度刺激。
賣點(diǎn)是說你應(yīng)當(dāng)提到一兩個讀者熟知的事物，最好是那種與當(dāng)下生活息息相關(guān)的事物 ，比如標(biāo)題一的“刷牙”，標(biāo)題二的“婚姻”，標(biāo)題三的“XX”（企業(yè)名），以熟悉的內(nèi)容如題，這是讀者興趣的第一來源。
懸念則提醒你不要一下子就把文章內(nèi)容說盡了，如果光看標(biāo)題就知道你整篇大概在講些什么。作為讀者的大叔大媽們，為工作為日常生活勞累了一天，點(diǎn)開微信看到這么一個標(biāo)題：“哦，今天這篇講的是這個啊……”或者很熟悉不愿看，或者太陌生懶得涉獵，因為對內(nèi)容知道了十之八九，看不看好像都無所謂了。留有空白，方有轉(zhuǎn)圜之地。
輕度刺激是大多數(shù)講標(biāo)題命名文章很少提到的概念，我的理解是，你得制造懸念的同時，放大這個懸念，給目標(biāo) 讀者傳遞一個正面或者負(fù)面的情緒，大多數(shù)時候是驚訝，震撼，偶爾還可以是感動，賣萌等等。比如標(biāo)題一里的“真沒想到”，標(biāo)題四里的“怪怪的”，標(biāo)題八里的“你想象不到！??！”，第一個是放大懸念，第二個是賣萌，第三個則是營造震撼感。
為了證明我不是完全的瞎扯淡，還是講那么一點(diǎn)點(diǎn)科學(xué)的，我決定放出此次統(tǒng)計里閱讀量最少的幾篇：
1.《配茶配粥配水果，這樣吃來最美味》
2.《創(chuàng)意生活大搜羅》
3.《來自一個臺灣人的送禮心得》
4.《泛90后，正在崛起的電商消費(fèi)新勢力》
不難發(fā)現(xiàn)，這幾篇閱讀量排名倒數(shù)的文章，基本就是在反襯我提到的三個關(guān)鍵點(diǎn)。比如第一個和第三個，雖然有熟悉事物，但徹底暴露了文章內(nèi)容；第二個，沒有熟悉事物，完全不知所云；第四個，賣點(diǎn)懸念刺激三條一個不沾，難怪死得慘。
網(wǎng)上關(guān)于如何運(yùn)營微信、如何起一個好標(biāo)題的文章數(shù)量不計其數(shù)，這里給大家介紹的只是其中很小很小的一部分，只要大家用心去做，相信都能很快摸清規(guī)律的，做微信運(yùn)營，其實也沒有大家想象中的那么難。
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