這個(gè)春節(jié)不簡單,多個(gè)節(jié)日一起來,在臨近春節(jié)的前幾天,就是情人節(jié)了,相信很多賣家一定不會放過這個(gè)營銷的好機(jī)會吧。
以往的情人節(jié)只在年輕的戀人中比較流行嗎,如今,男女老少都借著情人節(jié)來傳遞感情,作為郵件營銷用戶的消費(fèi)者也可能是任何人,你知道你的情人節(jié)郵件營銷應(yīng)該怎么做嗎?下面為大家介紹幾點(diǎn)策略,抓住這個(gè)好時(shí)機(jī),就能為你帶來意想不到的效果
如果你還以為情人節(jié)就是送巧克力、鮮花…….這些的話,就太OUT啦,愿意花錢卻買不著好東西,就足夠用戶發(fā)愁的啦,但這也正是商家的營銷好時(shí)機(jī)。
據(jù)研究發(fā)現(xiàn),以往優(yōu)化情人節(jié)郵件營銷的方法都重點(diǎn)集中在郵件設(shè)計(jì)、內(nèi)容等郵件本身范圍,但是一個(gè)包裝的有意思、有創(chuàng)意的節(jié)日商品就如一顆 閃閃發(fā)光的金子,可以在郵件營銷的大海中讓用戶瞬間發(fā)現(xiàn)。如果你有夠創(chuàng)意的產(chǎn)品,那么盡量在郵件中去展現(xiàn)它,如果你的產(chǎn)品實(shí)在不具有節(jié)日特性,那么為產(chǎn)品賦予更多新意,或找出你那些最特別的產(chǎn)品吧!
1、發(fā)送有計(jì)劃,頻次有條不紊
現(xiàn)在離情人節(jié)已經(jīng)不到幾天的時(shí)間了,賣家們千萬不要因激烈的郵箱大戰(zhàn)而擔(dān)心效果,郵件營銷永遠(yuǎn)是性價(jià)比最高的營銷工具之一,也不要被競爭對手或其他郵件營銷企業(yè)的強(qiáng)大郵件營銷攻勢而嚇得知難而退,越是情況特殊越要有自己的安排計(jì)劃。
2、精心配置情人節(jié)促銷策略
在情人節(jié)郵件營銷中,以往的一些促銷策略往往不會太有效,比如送贈品、滿幾件享幾折、滿金額減、買就送等,節(jié)日的特殊性決定了“情”之沖動下購買禮物者在決定購買時(shí)把價(jià)格因素放在其次。
所以,建議你的節(jié)日促銷策略的重點(diǎn)應(yīng)放在如何讓用戶在產(chǎn)生購買沖動之后,順利完成購買。如免運(yùn)費(fèi)、送禮盒或包裝材料、指定時(shí)間送貨、附贈卡片等等。另外,如果需要到店消費(fèi),可以在郵件中提供交通路線,如需要電話預(yù)約,直接突出電話撥打按鈕,需打印優(yōu)惠券或優(yōu)惠代碼的要方便用戶存儲打印等。甚至可以的話,與一些提供互補(bǔ)產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合郵件營銷,可以創(chuàng)造更好的延伸體驗(yàn)。
3、讓郵件先打動你自己
針對節(jié)日主題去特殊制作相關(guān)的郵件模板、圖片和內(nèi)容文案,已經(jīng)成為郵件營銷最佳實(shí)踐之一,但是僅僅做到如此就行了嗎?既然是連你競爭對手都在用的策略,你就得想辦法超越它,無論是模板上的耳目一新,圖片上的共鳴,還是內(nèi)容文案上的引人入勝。
總之,我們的郵件需要一個(gè)讓人激發(fā)內(nèi)心愛的情感、然后產(chǎn)生表達(dá)情感沖動的這樣一個(gè)引導(dǎo)情感的過程,如果你不知道如何才算合格,那請你自己或者你的愛人和親朋好友先去試驗(yàn),如果你感動了自己,激發(fā)了他們,那么你就成功了。
例如,文案你是否擺脫以往庸俗的自述自白,講一個(gè)大家都不熟知的新鮮愛情趣聞,或者圖片不再是紅色桃心,放幾張與愛情有關(guān)的名人照片,激發(fā)用戶好奇心等等。要你擺脫俗套,你的郵件就比別人更有新意。
4、細(xì)分用戶需求
之前看到一些營銷者建議客戶按性別進(jìn)行用戶列表的細(xì)分,給女性用戶發(fā)送男性產(chǎn)品內(nèi)容,而反之亦然,但是請問你們有去做A/B test及驗(yàn)證真實(shí)的效果如何嗎?
記住,郵件營銷也千萬不要想當(dāng)然,你去隨便Baidu一下,就會發(fā)現(xiàn),情人節(jié)不是只允許男女互贈禮物,為父母挑選情人節(jié)禮物,為同性好朋友挑選禮物也不在少數(shù)。所以,細(xì)細(xì)衡量一下是否需要細(xì)分吧。
5、容易被分享和掌握恰當(dāng)技巧
通過使用社交媒體按鈕等,幫助你把郵件信息傳播給更多的人,更好的是,直接在郵件中加入一個(gè)號召用戶分享你的電子郵件的行動呼吁按鈕。
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,每個(gè)人自下而上都有對“生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”5種層次的需求,而“分享”就是人在得到“生理、安全”這兩種 層次需求的滿足后,進(jìn)而追求其它三種更高層次需求時(shí)所表現(xiàn)的一種行為。那么從用戶需求出發(fā),考慮如何利用用戶的需求促進(jìn)郵件的轉(zhuǎn)發(fā)吧。
用戶什么時(shí)候分享,什么時(shí)候回復(fù)?一天中兩個(gè)最熱門的分享時(shí)段:早上10-12點(diǎn)、晚上8-10點(diǎn);每天中的反饋率最高的分享一般出現(xiàn)在:中午12-下午2點(diǎn);手機(jī)端分享最高峰在晚上10點(diǎn);平板端分享最高峰在下午1點(diǎn);臺式機(jī)和筆記本分享最高峰在晚上9點(diǎn)。
電子郵件營銷是擴(kuò)大節(jié)假日營銷推廣影響力及挖掘節(jié)日商機(jī)的最好方法之一,因?yàn)殡娮余]件是一種給特定用戶傳遞高關(guān)注度高消息的非常有效的方法。情人節(jié)在即,這又是一個(gè)情感營銷的好機(jī)會,賣家們,都趕緊行動起來吧。
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