第一章依據及總則
一、為規(guī)范鉆石展位廣告服務用戶（下稱用戶）對鉆石展位廣告服務的使用，根據《中華人民共和國廣告法》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《鉆石展位廣告服務協議》等有關內容，制訂本規(guī)范。本規(guī)范系對《鉆石展位廣告服務協議》的有效補充。本規(guī)范與《鉆石展位廣告服務協議》有沖突的，以本規(guī)范為準。二、阿里媽媽有權隨時變更本規(guī)范并在網站上予以公告。若用戶不同意相關變更，應立即停止使用鉆石展位廣告服務。阿里媽媽有權對用戶行為及應適用的服務使用規(guī)范進行單方認定，并據此處理。
第二章定義
三、 廣告信息：指用戶在阿里媽媽平臺和/或合作網站發(fā)布的文字、圖片、數字、音頻及視頻等形式的廣告素材，包括但不限于廣告圖片、廣告鏈接、廣告文字鏈、廣告商品信息等，亦包括該信息所鏈接頁面的內容。
四、刪除廣告信息，是指將用戶推廣的廣告信息自鉆石展位廣告服務系統中刪除。
五、天貓店鋪：指天貓賣家在tmall.com開設的店鋪，分為天貓旗艦店、天貓專賣店、天貓專營店三種店鋪類型，店鋪類型的具體定義和分類標準請通過天貓官方網站查看。
六、淘寶網店鋪：指淘寶網賣家在taobao.com開設的店鋪。
七、本規(guī)范所稱“以上”，包括本數。本規(guī)范所稱“以下”，不包括本數。
第三章用戶管理
八、除非您與阿里媽媽另有書面約定，如您要成為廣告服務用戶，需符合相應的條件，包括但不限于：
1、 淘寶網賣家
1） 店鋪主營類目在支持投放的主營類目范圍內；
2） 店鋪每項DSR在4.5以上（特殊類目無DSR要求或者可相應放寬，由阿里媽媽根據特殊類目的具體情況另行確定）、店鋪好評率在98%以上、信用等級在三鉆以上；
3）店鋪出售中的商品數量在10件以上；
4）店鋪近30天糾紛退款率在0.003以下（不含）
5）店鋪如因違反《淘寶規(guī)則》中相關規(guī)定而被處罰扣分的，還需符合以下條件：
| 違規(guī)類型 | 當前累計扣分分值 | 距離最近一次處罰扣分的時間 |
| 出售假冒商品 | 大于等于6分 | 滿365天 |
| 嚴重違規(guī)行為（出售假冒商品除外） | 大于等于6分，小于12分 | 滿30天 |
| 等于12分 | 滿90天 | |
| 大于12分，小于48分 | 滿365天 | |
| 虛假交易（嚴重違規(guī)虛假交易除外） | 等于12分 | 滿14天 |
| 大于12分，小于等于24分 | 滿30天 | |
| 大于24分，小于48分 | 滿90天 | |
| 大于等于48分 | 滿365天 |
7 ) 在使用阿里媽媽其他營銷產品服務時未因違規(guī)而被暫停或終止服務（阿里媽媽其他營銷產品包括淘寶直通車、天貓直通車和淘寶客等業(yè)務，下同）。
2、 天貓賣家
1） 店鋪主營類目在支持投放的主營類目范圍內；
2） 店鋪每項DSR在4.5以上（特殊類目無DSR要求或者可相應放寬，由阿里媽媽根據特殊類目的具體情況另行確定）；3） 店鋪出售中的商品數量在10件以上（主營類目為“新車/二手車”的店鋪除外）；
4） 店鋪近30天糾紛退款率在0.003以下（不含）
5）店鋪如因違反《淘寶規(guī)則》中相關規(guī)定而被處罰扣分的，還需符合以下條件：
| 違規(guī)類型 | 當前累計扣分分值 | 距離最近一次處罰扣分的時間 |
| 出售假冒商品 | 6分及以上 | 滿365天 |
| 嚴重違規(guī)行為（出售假冒商品除外） | 大于等于6分，小于12分 | 滿30天 |
| 12分 | 滿90天 | |
| 大于12分，小于48分 | 滿365天 | |
| 虛假交易（嚴重違規(guī)虛假交易除外） | 12分 | 滿14天 |
| 大于12分，小于等于24分 | 滿30天 | |
| 大于24分，小于48分 | 滿90天 | |
| 大于等于48分 | 滿365天 | |
| 違反“描述不符”中“商家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的”規(guī)定 | 6分 | 滿7天 |
| 12分 | 滿14天 | |
| 大于12分 | 滿30天 |
6） 未因違規(guī)被終止過鉆石展位服務；
7） 在使用阿里媽媽其他營銷產品服務時未因違規(guī)被暫?；蚪K止服務。
第四章廣告位管理
九、站內展位（阿里媽媽平臺上鉆石展位的所有廣告位）不支持非淘寶網或天貓賣家的用戶投放。
十、站外展位（合作網站所有鉆石展位廣告位）符合用戶管理要求的用戶均可投放。
第五章廣告資質管理
十二、 廣告商品資質要求
用戶應確保所推廣商品具備根據國家法律法規(guī)之規(guī)定必須取得的所有資質文件。如您廣告推廣所涉及的廣告商
品屬于下述商品類目，您需按下表要求提交資質文件。如法律法規(guī)、國家政策變化或出現其他情形的，不在下表范圍內但阿里媽媽認為有必要提交的其他資質文件，您亦應予提交。
| 序號 | 商品 類 目 | 淘寶網賣家 | 天貓賣家
（開設經營天貓店鋪已經提供的有效資質無需提交，請補充提交下述資質） |
| 1 | 化妝品 | 1、注冊商標（即“R”商標）的商標注冊證；
2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 4、化妝品生產企業(yè)許可證； 5、化妝品生產企業(yè)衛(wèi)生許可證； 6、如賣家非自主生產，須提供委托加工證明 7、如推廣特殊功效商品（育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬等），需提供國務院衛(wèi)生行政部門核發(fā)的批準文號； 進口化妝品須提供1、2、3點所述內容及進口報關單，以及進口化妝品備案憑證。 |
如推廣特殊功效商品（育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬等），需提供國務院衛(wèi)生行政部門核發(fā)的批準文號。 |
| 2 | 保健品 | 1、注冊商標（即“R”商標）的商標注冊證；
2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 4、 廣告主食品流通許可證； 5、《保健食品廣告審查表》； 進口保健品須提供1、2、3、4、5所述內容及進口報關單，以及進口保健食品批準證書。 |
《保健食品廣告審查表》 |
| 3 | 酒類 | 1、注冊商標（即“R”商標）的商標注冊證；
2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 4、《酒類零售許可證》或《酒類批發(fā)許可證》或《酒類流通備案登記表》； 進口酒類須提供1、2、3、4所述內容及進口報關單，以及《中華人民共和國出入境檢驗檢疫入境貨物檢驗檢疫證明》或衛(wèi)生證書復印件）。 |
/ |
| 4 | 食品 | 1、注冊商標（即“R”商標）的商標注冊證；
2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 4、廣告主食品流通許可證； 進口食品須提供1、2、3、4所述內容及進口報關單，以及《中華人民共和國出入境檢驗檢疫入境貨物檢驗檢疫證明》或衛(wèi)生證書復印件。 |
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| 5 | 初級農產品 | 蔬果：
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。 |
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| 鮮活水產肉類（除螃蟹、活禽活畜類）：
1、進貨合同或授權或進貨發(fā)票或養(yǎng)殖證明復印件； 2、檢疫報告復印件。 |
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| 螃蟹：
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照； 2、檢驗檢疫證明； 3、 標明產品的品名、產地、生產者、生產日期、保質期、產品質量等級等內容； 4、營業(yè)執(zhí)照公司對店鋪授權書； （普通螃蟹只須提供1、2、4所述內容；陽澄湖大閘蟹須符合上述4點外還須在國家質檢局公告名單內） |
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| 6 | 運動戶外 | 1、注冊商標（即“R”商標）的商標注冊證；
2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 進口商品須提供1，2，3所述內容及進口報關單。 |
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| 7 | 房產 | 1、廣告主需提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本，其經營范圍內必須含有房地產開發(fā)、房地產銷售、房地產代理、房地產中介、房地產經紀中至少一項資質；
2、 如發(fā)布房地產項目預售、銷售廣告，需提供《預售許可證》或《銷售許可證》；如發(fā)布出租、轉售廣告，需提供相應產權證明； 3、如是預售許可證但廣告中提到是現房的話，還需提供兩書一表：商品房《質量保證書》、商品房《使用說明書》和《房屋竣工驗收備案表》； 4、不得單獨推廣車位廣告； 5、如廣告主非房地產項目開發(fā)商，廣告主需出具開發(fā)商銷售授權； |
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| 8 | 藥品/醫(yī)療器械 | 不開放 | 藥品/醫(yī)療器械廣告審查表 |
| 9 | 其他 | 其他：指的除上述7類外的其他類目，比如女裝、女鞋、男裝、男鞋、箱包、內衣、飾品、居家、童裝/母嬰等，不含禁止推廣商品及類目：
1、商標注冊證或商標注冊申請受理通知書（如商標處于“注冊申請受理”狀態(tài)(即“TM”商標)，注冊申請時間須滿六個月）； 2、商標持有者（公司或個人）給店鋪的銷售及品牌LOGO使用授權書（店鋪實名認證主體即商標持有者的，可不提供）； 3、商標持有公司的營業(yè)執(zhí)照，如商標為個人申請則提供商標持有人身份證原件正反面實拍； 4、進口商品須提供進口報關單。 |
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十三、 廣告信息資質要求
用戶不得在未獲得相應資質或授權的情況下，在廣告信息中使用任何侵犯或可能侵犯他人合法權益的內容。如您的廣告信息涉及下述內容，您需提交相關資質文件：
1、 媒體類
1) 品牌商標/卡通形象
廣告信息中使用他人的注冊商標、卡通形象、在線表情等內容的，用戶須確認自行擁有商標、卡通形象、在線表情等內容的所有權或已取得商標、卡通形象、在線表情等內容所涉權利人（公司或個人）的合法授權。
2) 明星
廣告信息出現明星圖片、明星代言、明星推薦、明星同款等信息的，用戶須確認已獲得明星本人或其經紀公司與品牌方簽訂的肖像授權書或代言合同。
3) 獎項/專利
廣告信息出現獲得獎項、專利等信息的，用戶須確認已獲得相應的獎項、專利。
4) 雜志/電視節(jié)目/會議合作
廣告信息出現媒體或活動方的指定、推薦、合作等信息的，用戶須確認已獲得合作雙方簽訂的合同或協議。
2、 數據類
廣告信息出現線上銷量數據，如月銷量、某一時間段累計銷量等信息的，用戶須提供數據魔方或淘數據等淘寶官方工具提供的數據截圖。
3、 活動類
1) 聚劃算
已通過聚劃算審核在排期中的用戶，廣告信息不得出現非聚劃算LOGO及任何形式的聚劃算凸顯字樣；未在聚劃算排期中的用戶，廣告信息不得出現聚劃算字樣或LOGO。
2) 公益/自發(fā)評比類活動
廣告信息出現公益類或自發(fā)的消費者參與評比類活動等信息的，用戶須提供公證處出具的公證書。
4、 音頻/視頻版權類
5、 其他類
1) 其他根據法律法規(guī)及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》需要擁有證明資質的情況。
十四、 廣告資質提交
1.用戶須通過鉆石展位系統提交相關資質文件。
2. 用戶須確保您提供的所有相關資質文件（包括您提供的涉及第三方的相關資質，如商標注冊證、商標授權書等）的真實、合法、有效，阿里媽媽有理由懷疑您所提供的資質文件的真實合法有效性的，有權按照本規(guī)范相關規(guī)定處理。
第六章 廣告商品及廣告信息管理
十五、 一類違規(guī)行為
指用戶違反以下要求的行為：
1、不得推廣《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中的商品或信息；
2、不得推廣涉嫌侵權或非正規(guī)途徑流通的商品或信息，如超A、高仿、外貿、原單、尾單、水貨、盜版，1：1等；
3、不得推廣減肥、豐胸、壯陽、增肌、縮陰、增高為功效，使用方式為口服、涂抹或注射的商品或信息；
4、不得推廣成人情趣用品類的商品或信息；
5、不得推廣色情暴力類的商品或信息；
6、其他阿里媽媽認為應當納入一類違規(guī)的不適合推廣的商品或信息。
十六、 二類違規(guī)行為
指用戶違反以下要求的行為：
1、不得推廣用戶自有店鋪或網站以外的鏈接或商品（經阿里媽媽事先同意的用戶除外）；
2、不得推廣多個品牌、多個店鋪聯合推廣的商品或信息（經阿里媽媽事先同意的用戶除外）；3、不得推廣含有國家機關、國家機關工作人員、領導人的名義，以及含有國旗、國徽、國歌、人民幣、天安門等代表國家形象的商品或信息；
4、不得推廣未經資質授權的商品或信息，包括但不僅限于：明星名人圖片、動漫卡通形象、在線套圖表情、獎項、專利、媒體合作信息；
5、不得在廣告圖片中出現任何遮蓋、涂抹，不得在其他圖片類廣告信息（包括但不限于廣告圖片鏈接頁面中的圖片等）中包含的商品、商品標簽及商品包裝中出現任何遮蓋、涂抹；
6、不得推廣推廣信息內描述的商品品牌與買家實際購買的商品品牌不一致的商品；
7、不得推廣含有封建迷信、命理或宗教的商品或信息，如打小人、鎮(zhèn)宅、開光、辟邪等；
8、不得推廣藥品 、醫(yī)用醫(yī)療器材（械）類商品（天貓醫(yī)藥館賣家除外，且僅支持投放天貓網站普通站內展位）；
9、不得推廣二手、閑置類商品；
10、不得推廣彩票、機票類商品；
11、不得推廣活體寵物、活禽活畜類等動物活體類商品；12、不得推廣化妝品中樣、小樣、分裝類商品；
13、不得推廣具有安全隱患的商品；
14、不得推廣涉嫌材質不清的商品；
15、不得推廣未提交資質或資質提交不齊全的相關商品或信息（詳見本規(guī)范第十二條、第十三條）
16、其他阿里媽媽認為應當納入二類違規(guī)的不適合推廣的商品或信息。
十七、 三類違規(guī)行為
指用戶違反以下要求的行為：
1、不得推廣圖片促銷信息、商品價格、銷量、鏈接描述等存在不符或無法證實的信息；
2、不得使用無法證實的線下數據或承諾性數據、換算數據等；
3、不得推廣含有虛假、夸大、承諾性表述或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎觯缡褂谜嫒饲昂笮Ч麑Ρ葓D，治療治愈、無效退款等；4、就藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療、保健食品、農藥、獸藥、飼料和飼料添加劑、教育、培訓、招商等有投資回報預期的商品或者服務、農作物種子、林木種子、草種子、種畜禽、水產苗種和種養(yǎng)殖等商品或者服務，不得推廣含有以任何個人或者組織的名義進行現身說法推薦、證明的信息，如利用科研、學術、醫(yī)療等權威機構或專家、醫(yī)生、患者、消費者、行業(yè)協會名義和形象作證明的描述；
5、不得推廣抽獎式有獎銷售單項獎金或獎品價值最高金額超過人民幣5000元的（含5000元）商品或信息，不得推廣進行送紅包、優(yōu)惠券等活動但未明確注明獲取條件的商品或信息，不得推廣使用具有歧義描述的商品或信息；
6、不得推廣含有國家級、最高級、最佳等絕對化描述的信息，如最佳、極品、頂級、第一品牌等。
7、不得推廣涉嫌不正當競爭或使用與他人進行比較的信息，損害競爭對手或第三方的商業(yè)信譽、商品聲譽的信息，如免檢、比*品牌好；
8、不得推廣不符合箱包類商品推廣要求的商品或信息；
9、不得推廣不符合床品類商品推廣要求的商品或信息；
10、不得推廣不符合3C數碼配件類目推廣要求的商品或信息；
11、其他阿里媽媽認為應當納入三類違規(guī)的不適合推廣的商品或信息。
十八、四類違規(guī)行為
指用戶違反以下要求的行為：
1、廣告信息不得出現激發(fā)消費者搶購心理的時限性描述，如最后一天、僅限今日、限時特賣2小時等；
2、廣告信息不得出現圖片拼接、邊框/文案過多過小、字體丑陋描邊、背景高飽和撞色、純文字、純圖案等；
3、廣告信息不得出現推廣圖片模糊、變形、有鋸齒、有噪點等影響美觀度的情形；
4、淘寶站內廣告信息不得出現外網電話、網址、招商信息，嚴禁出現鏈到外網或鏈到淘寶客鏈接；
5、不得出現使用淘寶、天貓等官方名義推薦商品，或使用官方活動名稱、LOGO、模板、標識進行宣傳的描述，有阿里媽媽官方授權的除外；
6、廣告信息不得出現未開始或不存在的官方活動信息（含LOGO）及已經過期的活動信息（含LOGO）；
7、不得推廣非天貓店鋪發(fā)布的“度假線路/簽證送關/旅游服務”、“特價酒店/特色客棧/公寓旅館”類目商品；
8、不得推廣非天貓店鋪發(fā)布的或淘寶網店鋪未通過淘寶網充值平臺發(fā)布的 “網絡游戲點卡”、“騰訊QQ專區(qū)”、“移動/聯通/電信充值中心”類目商品。
9、不得推廣低俗、丑陋、有違公序良俗的商品或信息，不得推廣含有負面話題和網絡炒作等消極負面影響的商品或信息；
10、不得推廣含有虛假推廣或疑似騙取點擊的信息；
11、 廣告素材須符合以下要求：
1) 圖片廣告素材要求A. 一般圖片標準
B. 特殊廣告位圖片標準a) 天貓首頁焦點圖（含天貓APP首焦）&天貓首頁通欄
b) 淘寶網首頁焦點圖&右側banner二
c) 淘金幣首頁廣告位
d) 賣家服務平臺廣告位e) 名店促銷頁廣告位
f） 淘寶網首頁通欄
g) 視頻類廣告素材要求
h) 淘寶首頁天貓精選大圖
12、其他阿里媽媽認為應當納入四類違規(guī)的不適合推廣的商品或信息。
第七章廣告行為管理
十九、 用戶不得擅自變更已通過審核的廣告信息、廣告信息鏈接指向頁面及（或）該頁面上鏈接所指向頁面內容中的任意內容，用戶須保證實際推廣時的廣告信息、廣告信息鏈接指向頁面及（或）該頁面上鏈接所指向頁面與提交阿里媽媽審核時的信息完全一致。
第八章 違規(guī)處理措施
二十、 用戶違反本規(guī)范的，阿里媽媽可對違規(guī)性質、嚴重程度等進行獨立判定，并按本規(guī)范規(guī)定給予相應處罰，阿里媽媽對處理結果免責。阿里媽媽在發(fā)現及查處用戶違規(guī)行為過程中所使用的數據（如有）以阿里媽媽統計的為準。
二十一、 用戶違反本規(guī)范的，阿里媽媽有權單獨或合并采取下述措施：
1、拒絕、限制、禁止推廣相應的廣告商品；
2、拒絕、刪除相應的廣告信息；
二十二、用戶因違反《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》被處罰的，阿里媽媽除采取本規(guī)范第二十條規(guī)定的措施外，同時有權依違規(guī)類型與扣分累計分值區(qū)間，按下表所列時間中止用戶的鉆石展位服務：
| 違規(guī)類型 | 扣分累計分值區(qū)間 | 暫停服務時間 |
| 出售假冒商品 | 大于等于6分 | 365天 |
| 嚴重違規(guī)行為（出售假冒商品除外） | 大于等于6分，小于12分 | 30天 |
| 等于12分 | 90天 | |
| 大于12分，小于48分 | 365天 | |
| 虛假交易（嚴重違規(guī)虛假交易除外） | 等于12分 | 14天 |
| 大于12分，小于等于24分 | 30天 | |
| 大于24分，小于48分 | 90天 | |
| 大于等于48分 | 365天 | |
| 違反《天貓規(guī)則》中“描述不符”中“商家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或導致買家無法正常使用的”規(guī)定 | 等于6分 | 7天 |
| 等于12分 | 14天 | |
| 大于12分 | 30天 |
二十三、用戶如發(fā)生下述情形，阿里媽媽除有權采取本規(guī)范第二十二條規(guī)定的措施外，同時有權暫停用戶的鉆石展位服務十四天：
1、一類違規(guī)行為累計達四次。
2、 違反本規(guī)范第十四條第2款提供虛假資質累計達三次。
二十四、用戶如發(fā)生下述情形，阿里媽媽除有權采取本規(guī)范第二十二條規(guī)定的措施外，同時有權暫停用戶的鉆石展位服務七天：
1、二類違規(guī)行為累計達十二次，以及之后每累計達六次。
2、 違反本規(guī)范第十四條第2款提供虛假資質累計達二次。
二十五、用戶如發(fā)生下述情形，阿里媽媽除有權采取本規(guī)范第二十二條規(guī)定的措施外，同時有權暫停用戶的站內廣告位及部分站外優(yōu)質廣告位的投放權限七天（優(yōu)質廣告位由阿里媽媽單方判定）。
1、二類違規(guī)行為累計達6次；
2、三類違規(guī)行為累計達12次。
二十六、用戶如發(fā)生下述違規(guī)情形，阿里媽媽除有權采取本規(guī)范第二十條規(guī)定的措施外，同時有權暫停用戶的鉆石展位服務：
1、用戶不再符合本規(guī)范第三章關于用戶管理相關要求的，暫停鉆石展位服務的時間直至符合要求后用戶申請開通后結束。
2、用戶鉆石展位消費賬戶連續(xù)12個月無任何消耗記錄，暫停鉆石展位服務7天后用戶方可申請開通。
3、因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》導致店鋪被執(zhí)行全店商品搜索降權、店鋪監(jiān)管的，暫停鉆石展位服務的時間直至淘寶或天貓?zhí)幜P結束的次日結束。
二十七、 如有下述違規(guī)情形發(fā)生，阿里媽媽除有權采取本規(guī)范第二十條的措施外，同時有權終止提供鉆石展位服務且有權不退還用戶其鉆石展位賬戶中因推廣計劃已凍結的廣告費以及預存的全部廣告費余額，并且同時收回全部未消耗的贈款：
1、直接或間接為非自有店鋪推廣本規(guī)范中第十五條所涉及的違規(guī)商品；
2、違反本規(guī)范第十九條規(guī)定情節(jié)嚴重或影響惡劣的；
3、違反本規(guī)范第十四條第2款提供虛假資質累計達四次或四次以上；
4、 其他阿里媽媽認為應當按照本條處理的違規(guī)情形。
二十八、本規(guī)范中所涉及的一類、二類、三類、四類違規(guī)行為的次數分別累計，中止處理結束后相應的違規(guī)累計次數清零。違規(guī)行為累計次數在每年的十二月三十一日二十四時清零，但正在執(zhí)行的違規(guī)處理不會隨著累計次數清零而撤銷。
二十九、如您因違規(guī)被處罰對處理結果有異議，可在收到處罰通知之時的五個工作日內聯系057188157999或郵件提交相關材料sucaizixun@service.taobao.com進行申訴，由阿里媽媽審核和判斷，三個工作日內反饋判定結果。申訴期內不影響處罰執(zhí)行。
第九章附則
三十、本規(guī)范未作定義的詞語或術語，如在《鉆石展位廣告服務協議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或其他規(guī)則、協議中已有定義的，適用其定義；如在《鉆石展位廣告服務協議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》或其他規(guī)則、協議中也未進行定義的，按照該詞語或術語的通常含義理解。
三十一、本規(guī)范自發(fā)布之日起施行，發(fā)布日：2013年4月15日。本規(guī)范施行后，新入駐的以及已入駐的用戶都適用本規(guī)范。除《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中相關規(guī)定外，本規(guī)范施行前發(fā)布的《展示廣告素材審核規(guī)范指南》同時作廢。
二十二、 用戶所推廣商品不屬于淘寶網店鋪商品和天貓店鋪商品的，參照淘寶網店鋪商品執(zhí)行。
三十三、阿里媽媽對用戶廣告信息的審核適用審核時所生效的《鉆石展位廣告服務使用規(guī)范》。
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