各位親愛的會(huì)員：
為更好保障淘寶平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益，淘寶根據(jù)國家法律法規(guī)相關(guān)要求，對(duì)《淘寶服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行如下梳理完善：對(duì)協(xié)議架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)、對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行修訂、將協(xié)議名稱修訂為《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》。具體詳見主要變更內(nèi)容及《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》條款。
此次協(xié)議變更于2015年1月23日進(jìn)行公示通知，將于2015年1月30日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下：
1、 重建結(jié)構(gòu)：從雜糅條款中梳理出賬戶注冊(cè)與使用、平臺(tái)服務(wù)及規(guī)范、用戶信息保護(hù)及授權(quán)專章，列明用戶權(quán)利與義務(wù)，以賦予權(quán)利與對(duì)應(yīng)義務(wù)的方式，加強(qiáng)對(duì)用戶權(quán)利、義務(wù)的提示及指引。
2、添加定義條款，明確淘寶、淘寶平臺(tái)、淘寶平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、淘寶平臺(tái)規(guī)則、淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)聯(lián)公司等一系列概念，并增加協(xié)議對(duì)無線APP的適用效力。
3、明確各網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)者變更后的履約主體。
4、 梳理、添加了平臺(tái)針對(duì)買家、賣家具體服務(wù)的條款。
5、明確用戶對(duì)爭(zhēng)議處理途徑的選擇權(quán)，并將平臺(tái)調(diào)處定位為一項(xiàng)平臺(tái)服務(wù)：任一方可發(fā)起，通過提起其他爭(zhēng)議處理方式可退出，對(duì)調(diào)處決定不服可尋求其他救濟(jì)方式。
6、 明確淘寶平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息及非個(gè)人信息的使用范圍，并縮小了用戶授權(quán)淘寶平臺(tái)使用其非個(gè)人信息的授權(quán)范圍。
7、提供用戶不同意協(xié)議及規(guī)則變更情況下的磋商機(jī)制及停止接受服務(wù)則變更后的協(xié)議規(guī)則不對(duì)其生效的機(jī)制。
8、 列明主要的違約情形及可能的違約責(zé)任，以及淘寶對(duì)用戶違約責(zé)任的追究機(jī)制。
9、 補(bǔ)充廉正條款，防止因用戶進(jìn)行商業(yè)賄賂侵害其他用戶的權(quán)益。
10、 明確協(xié)議各方單方終止協(xié)議的情形及協(xié)議終止后的處理。
后附變更后的《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》全文。
特此公示并通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶平臺(tái)的支持與關(guān)注！
淘寶
2015年1月23日
為更好保障淘寶平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益，淘寶根據(jù)國家法律法規(guī)相關(guān)要求，對(duì)《淘寶服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行如下梳理完善：對(duì)協(xié)議架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)、對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行修訂、將協(xié)議名稱修訂為《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》。具體詳見主要變更內(nèi)容及《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》條款。
此次協(xié)議變更于2015年1月23日進(jìn)行公示通知，將于2015年1月30日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下：
1、 重建結(jié)構(gòu)：從雜糅條款中梳理出賬戶注冊(cè)與使用、平臺(tái)服務(wù)及規(guī)范、用戶信息保護(hù)及授權(quán)專章，列明用戶權(quán)利與義務(wù)，以賦予權(quán)利與對(duì)應(yīng)義務(wù)的方式，加強(qiáng)對(duì)用戶權(quán)利、義務(wù)的提示及指引。
2、添加定義條款，明確淘寶、淘寶平臺(tái)、淘寶平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、淘寶平臺(tái)規(guī)則、淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)聯(lián)公司等一系列概念，并增加協(xié)議對(duì)無線APP的適用效力。
3、明確各網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)者變更后的履約主體。
4、 梳理、添加了平臺(tái)針對(duì)買家、賣家具體服務(wù)的條款。
5、明確用戶對(duì)爭(zhēng)議處理途徑的選擇權(quán)，并將平臺(tái)調(diào)處定位為一項(xiàng)平臺(tái)服務(wù)：任一方可發(fā)起，通過提起其他爭(zhēng)議處理方式可退出，對(duì)調(diào)處決定不服可尋求其他救濟(jì)方式。
6、 明確淘寶平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息及非個(gè)人信息的使用范圍，并縮小了用戶授權(quán)淘寶平臺(tái)使用其非個(gè)人信息的授權(quán)范圍。
7、提供用戶不同意協(xié)議及規(guī)則變更情況下的磋商機(jī)制及停止接受服務(wù)則變更后的協(xié)議規(guī)則不對(duì)其生效的機(jī)制。
8、 列明主要的違約情形及可能的違約責(zé)任，以及淘寶對(duì)用戶違約責(zé)任的追究機(jī)制。
9、 補(bǔ)充廉正條款，防止因用戶進(jìn)行商業(yè)賄賂侵害其他用戶的權(quán)益。
10、 明確協(xié)議各方單方終止協(xié)議的情形及協(xié)議終止后的處理。
后附變更后的《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》全文。
特此公示并通知，敬請(qǐng)知悉，感謝您對(duì)淘寶平臺(tái)的支持與關(guān)注！
淘寶
2015年1月23日
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