數(shù)據(jù)分析時(shí)代，如今已經(jīng)成為每個(gè)淘寶店主必學(xué)的一項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)技能。
數(shù)據(jù)分析可以幫我們達(dá)成很多目標(biāo)，同時(shí)也是幫我們做決策的重要依據(jù)，比如直通車的競(jìng)價(jià)推廣，相信大部分賣家之前都是通過量子恒道來做直通車的數(shù)據(jù)分析，并優(yōu)化直通車，可是如今生意參謀代替了量子君。做數(shù)據(jù)分析自然而然就要借助生意參謀來實(shí)現(xiàn)了。開直通車做數(shù)據(jù)分析目的是什么？當(dāng)然是通過數(shù)據(jù)分析來調(diào)整優(yōu)化并提升直通車的投放效果。我們通過個(gè)女裝案例來實(shí)操：
1、女裝店鋪分析：
主營(yíng)類目：韓版甜美風(fēng)格的女裝，
目標(biāo)客戶人群：最受20-30歲女性喜愛的風(fēng)格
店鋪現(xiàn)狀：店鋪整體信譽(yù)較高，有一定的老客戶人群，但11月份店鋪運(yùn)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致整體銷量過低，最高單品銷量只有幾百件，同時(shí)在同層級(jí)店鋪中排名較低。
上面圖片是最近一個(gè)月店鋪成交的數(shù)據(jù)，可以看出在12月初的流量和轉(zhuǎn)化率較低，1月的流量和成交量上升較多（排除雙12數(shù)據(jù)），瀏覽量從每日72318上升至每日177961，支付寶金額從每日5854增加至每日41937。
2、直通車數(shù)據(jù)如何提升？
上圖所截是直直通車12月初至1月初的14天對(duì)比數(shù)據(jù)，可以看出數(shù)據(jù)提升還是比較大的，花費(fèi)增加的較小，流量增加較大，PPC從0.61下降到0.32，投入產(chǎn)出比從1.32上升至3.08。那么我們中間如何優(yōu)化，通過對(duì)每個(gè)推廣階段具體分析下：
1）分析期
推廣了一周后分析一下失敗的原因。總共4款寶貝在推，兩款寶貝點(diǎn)擊率太差和一款寶貝流量大轉(zhuǎn)化太差所以都暫停了，只有主推寶貝在推，推廣一周后發(fā)現(xiàn)效果還是不行，所以對(duì)主推寶貝做了下具體分析，加詞精準(zhǔn)，各個(gè)流量來源都開啟，但轉(zhuǎn)化不太好沒有達(dá)到預(yù)期的效果，進(jìn)入生意參謀查看寶貝。
這是七天的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率較低，成交較少。進(jìn)一步點(diǎn)擊寶貝溫度計(jì)和效果詳情查看PC端和無線端的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)都較差，離開店鋪占比較大，直接轉(zhuǎn)化偏低，判斷這款寶貝不適于打造爆款，果斷放棄。在新款還沒選好的同時(shí)，只能降低消耗，重新選款。
2）選擇期
選款還是利用生意參謀中的專題工具和經(jīng)營(yíng)分析兩個(gè)功能。專題工具里有個(gè)行業(yè)排行這塊可以看到同行店鋪交易指數(shù)TOP100名店鋪和交易漲幅TOP100名的店鋪。這里可以不斷的關(guān)注同行大賣家的一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，比如說近期的上新款的銷量、熱賣寶貝的類目和屬性，以及一些營(yíng)銷手段，對(duì)于中小賣家還是有必要的學(xué)習(xí)和借鑒。這里的熱賣寶貝不是說跟風(fēng)，而是可以多看幾家店鋪熱賣寶貝的屬性的共性，可以從自己店鋪中選擇熱搜索屬性進(jìn)行推廣測(cè)試這只是其中的一種方法，如果選擇同行同款寶貝進(jìn)行測(cè)試那么推廣方法和營(yíng)銷手段又是不一樣的。中小賣家想要快速的脫穎而出這里還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)提高貨品的識(shí)別率，打造差異化營(yíng)銷，在如今競(jìng)爭(zhēng)非常大的淘寶上，這應(yīng)該也是未來的方向之一。
接下去利用經(jīng)營(yíng)分析-商品分析中的寶貝效果工具來查看寶貝的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行分析選擇，首先查看商品的流量指標(biāo)、間接轉(zhuǎn)化能力、直接轉(zhuǎn)化能力，選擇高轉(zhuǎn)化、低跳失寶貝作為測(cè)試寶貝。
3）推廣期
a、關(guān)鍵詞—添加計(jì)劃進(jìn)行新款測(cè)試，測(cè)款前期以長(zhǎng)尾詞為主來做高質(zhì)量得分，中期再添加精準(zhǔn)詞來進(jìn)一步提高流量和轉(zhuǎn)化率，后期添加廣泛詞加大流量（當(dāng)然也要看店鋪的消耗）。
這里的選詞工具除了我們常用的TOP詞表、系統(tǒng)推薦詞、淘寶下拉框、數(shù)據(jù)魔方外，還有生意參謀里的選詞助手工具中的引流搜索詞，分為店外搜索關(guān)鍵詞和店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞，同時(shí)可以根據(jù)當(dāng)天和過去7天數(shù)據(jù)來查看PC端和無線端的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，由于限定只能選取5個(gè)指標(biāo)，所以我們重點(diǎn)選擇的指標(biāo)是帶來的訪客數(shù)、帶來的瀏覽量、引導(dǎo)下單買家數(shù)、引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化率和全網(wǎng)商品數(shù)5個(gè)指標(biāo)。從中選擇全網(wǎng)商品數(shù)少也就是競(jìng)爭(zhēng)度小但轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，這類是我們前期要直通車要添加的關(guān)鍵詞，同時(shí)把這類詞也可以放到寶貝標(biāo)題中這樣進(jìn)一步提升自然搜索轉(zhuǎn)化率。
這里的行業(yè)相關(guān)搜索詞TOP100和搜索漲幅TOP100也是很好用的選詞工具，后期直通車推廣要進(jìn)一步做選擇，結(jié)合幾項(xiàng)指標(biāo)選一些適合自己推廣寶貝的相關(guān)屬性詞進(jìn)行添加。（中期推廣強(qiáng)調(diào)了引流，所以這個(gè)時(shí)候可以選些轉(zhuǎn)化率和搜索熱度平衡的關(guān)鍵詞進(jìn)行添加。）
b、搜索人群—針對(duì)店鋪精準(zhǔn)客戶進(jìn)行關(guān)鍵詞的溢價(jià)，提高精準(zhǔn)客戶的流量，最終帶來轉(zhuǎn)化的提高。所以必須重視起來。這一功能主要包括3部分：核心客戶，潛在客戶，自定義人群。
核心客戶和潛在客戶前期溢價(jià)可以高些。采用增幅或者降幅的形式進(jìn)行出價(jià)。由于這兩部分投放的人群都是潛在買家所以轉(zhuǎn)化率比較高。
自定義人群流量會(huì)很大，特別對(duì)于點(diǎn)擊率比較高的寶貝投放比例要謹(jǐn)慎，前期可以以5%-10%的比例進(jìn)行投放，重點(diǎn)是對(duì)維度的選擇。受眾維度包括了用戶性別、年齡、買家消費(fèi)額度。這里可以通過淘寶指數(shù)結(jié)合生意參謀中的訪客分析來進(jìn)行篩選。
效果展示
c、引流入口—分為站內(nèi)、站外、定向、無線端。這些可以根據(jù)直通車數(shù)據(jù)來調(diào)整投放比例。無線端前期投放可以參考生意參謀中的成交構(gòu)成來選擇投放比例。
4）成長(zhǎng)期
前面工作做好，潛力寶貝很快就會(huì)跳出來，接下來是加大力度推廣。首先是關(guān)鍵詞方面橫向和縱向引流。其次各個(gè)流量入口可以適當(dāng)?shù)募哟蟊壤貏e是無線端。最后推廣一周左右進(jìn)行整合，提高投入產(chǎn)出比。
這同時(shí)不斷的通過生意參謀的首頁來查看店鋪的時(shí)時(shí)流量、成交金額、店鋪層級(jí)、退款金額、低評(píng)分買家等等較之前做對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
5）穩(wěn)定期
每款寶貝都有他的生命周期，所以當(dāng)寶貝銷量處于高峰期時(shí)如何才能延長(zhǎng)高峰時(shí)段，這需要我們作一番努力。這期間要和運(yùn)營(yíng)溝通好，做好營(yíng)銷推廣。比如參加活動(dòng)、好評(píng)返現(xiàn)、搭配套餐或者從手機(jī)端入手提高銷量增漲幅度。
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