很多淘寶新手賣家經(jīng)常迷茫于不知道應(yīng)該如何去做淘寶流量,怎樣才能讓更多的人知道自己的店鋪,為了讓大家了解的更加清晰一些,甩手小編特地為大家整理了一些資深買(mǎi)家的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)分享給大家:
1、要學(xué)會(huì)給你的寶貝們做編號(hào)。一般新開(kāi)的網(wǎng)店上線的產(chǎn)品不是很多,給寶貝們做編號(hào),主要是為了方便自己查找寶貝的情況,給寶貝們做個(gè)分類的編號(hào),防止自己發(fā)錯(cuò)貨等等。
2、使用筆記本記錄買(mǎi)家資料和寶貝情況,比如寶貝名稱、編號(hào)、價(jià)格和數(shù)量都記錄一下,這是為了方便自己能夠隨時(shí)掌握寶貝的情況,若是以后有顧客電話或者短信你詢問(wèn)寶貝的情況的話,也能夠很熟悉的介紹并告知。然后就是買(mǎi)家的情況了,將每個(gè)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)寶貝情況記錄下來(lái),然后買(mǎi)家的聯(lián)系方式地址什么的都記錄下來(lái),以后要是個(gè)老顧客的話,就不用重復(fù)去寫(xiě)地址了,為自己為客戶節(jié)省時(shí)間。
3、設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)。當(dāng)我不在線或者不在電腦前的時(shí)候,是一定要使用自動(dòng)回復(fù)的,雖然對(duì)于新手來(lái)說(shuō)不一定會(huì)有人問(wèn)你,但是大家盡量還是做到有顧客與你對(duì)話的時(shí)候,能夠有一個(gè)交代。另,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容主要是要體現(xiàn)本店的主要經(jīng)營(yíng)范圍,然后就是促銷活動(dòng)以及自己的聯(lián)系方式等等,再然后就是表明看到信息留言后會(huì)盡快回復(fù)的話術(shù)。
4、盡可能保持旺旺在線,尤其是在客流量高峰期,一般類目的產(chǎn)品,通常上午10:00~11:00,下午14:00~17:30,晚上的19:00~22:00這幾個(gè)時(shí)間段為高峰期。
5、更改旺旺狀態(tài),將“我有空”改成我自己想說(shuō)的話,比如活動(dòng)信息之類的,這樣只要有人用旺旺跟我交談,就都可以看到我們店鋪的活動(dòng)信息。
6、店鋪鏈接要利用好,做好店鋪的鏈接,其實(shí)是個(gè)很好的宣傳方式,能夠幫助店鋪提高曝光率,尤其是一些做的很不錯(cuò)的人氣很高的店鋪?zhàn)龅逆溄佣纪玫?,我們小賣家都可以去學(xué)習(xí)一下的。
7、寶貝的標(biāo)題中要盡可能多一些精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這個(gè)是很重要的,最起碼標(biāo)題的30個(gè)字總要好好利用吧。
8、寶貝發(fā)布時(shí)間為7天,這個(gè)應(yīng)該大家都懂的,大部分也都知道選擇7天的,因?yàn)閷氊愒浇咏Y(jié)束時(shí)間就越高前,7天一個(gè)周期效果肯定是要比14天的要好的。
9、將店鋪公告最吸引人的寫(xiě)在上面,然后優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行比較好,店鋪公告的位置就相當(dāng)于是店鋪的黃金廣告位,這個(gè)不利用好的話就有點(diǎn)可惜了。是吧。
10、制定好寶貝價(jià)格。如果是大眾化的商品定價(jià)的話,建議價(jià)格一定要合理,做網(wǎng)店?duì)I銷,薄利多銷永遠(yuǎn)都是不變的原則,這也是新開(kāi)的小店的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,當(dāng)然,前提得是你的產(chǎn)品質(zhì)量有保證才行。
11、做好節(jié)假日活動(dòng)。我知道在節(jié)假日弄個(gè)促銷活動(dòng)是很不錯(cuò)的,像“十一大促銷”,“勞動(dòng)節(jié)促銷”之類的。
12、店鋪的裝備一定要好。比如寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個(gè)人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺(jué)到自己的用心。
13、店鋪的名稱最好也要加入關(guān)鍵詞,這樣可以讓顧客在搜索相關(guān)詞匯的時(shí)候也可以找到你。
14、多去關(guān)注淘寶首頁(yè)的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門(mén)搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標(biāo)題中加入的哦。不過(guò)千萬(wàn)不可以盲目的加與寶貝根本無(wú)關(guān)的字,這樣是不符規(guī)則的,寶貝中加了熱門(mén)的搜索字眼才容易被搜索到的。
15、多在論壇發(fā)帖回帖,現(xiàn)在很多賣家都在做哦,多在論壇出現(xiàn),這樣說(shuō)不定什么時(shí)候就有人看到你點(diǎn)開(kāi)你的店鋪去廣逛逛呢,多發(fā)些主題帖,講自己經(jīng)歷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之類的東西比較好。
16、多去百度首頁(yè)、點(diǎn)空間,進(jìn)入后給店鋪或者寶貝做宣傳,在自己的空間里發(fā)點(diǎn)廣告貼應(yīng)該也還是可以的吧,能用就別浪費(fèi)嘛。
17、要充分利用好給買(mǎi)家的回評(píng),這樣也能順便宣傳下自己的店鋪,還可以給買(mǎi)家留下好印象,是一招吸引回頭客的好招哦。
18、參加一元拍,有不少買(mǎi)家會(huì)想去買(mǎi)拍賣的東西的哦,這點(diǎn)不要懷疑,其實(shí)也不用太擔(dān)心會(huì)虧本啦,就算這件寶貝沒(méi)有利潤(rùn),但是很有可能會(huì)讓買(mǎi)家一同選購(gòu)你店鋪里的其他寶貝呢,目的不也一定能達(dá)到了嗎?
19、要利用好店鋪的櫥窗推薦位。這個(gè)很重要,淘寶規(guī)定不同等級(jí)有不同推薦位,推薦位規(guī)則,將每個(gè)你認(rèn)為最好看,價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的寶貝推薦出去。
20、多利用博客空間來(lái)做宣傳,讓自己的親朋好友們知道自己開(kāi)了網(wǎng)店,有朋友們幫忙著做宣傳,效果總是比自己一個(gè)人賣力要好得多。
21、在各大搜索引擎網(wǎng)站提交自己的店鋪網(wǎng)址,比如百度、搜狐、谷歌之類的,只有自己的網(wǎng)站被收錄了才有可能在被人搜索的時(shí)候搜出來(lái),任何一個(gè)對(duì)店鋪有用的方法我們都應(yīng)該去嘗試一下的,說(shuō)不定還真的有效果呢。
22、本地網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、交易網(wǎng)等等都要利用好。
23、把握好寶貝的商家時(shí)間,選擇在人流量高的時(shí)候上架寶貝,建議每5分鐘一批,11:05-11:50,16:05-16:50,21:05-21:50,爭(zhēng)取每天在這幾個(gè)時(shí)間段上架寶貝,將自己的寶貝分批上架,這樣就能夠在每個(gè)黃金段都可以展示自己的寶貝了,
24、包裝好貨物,一個(gè)好的包裝是能夠讓買(mǎi)家增加好印象的一個(gè)手段,試想想,要是買(mǎi)家收到貨的時(shí)候,包裝破破爛爛的,那么不是什么心情期待都沒(méi)有了嗎?下次還去你家買(mǎi)東西嗎?
25、送一些貼心的小禮物,可以是與寶貝相關(guān)的東西,比如小卡片小飾品什么的,都會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得你很貼心。
26、管理好個(gè)人空間,有不少買(mǎi)家在逛你店鋪的時(shí)候通常也會(huì)點(diǎn)開(kāi)你的個(gè)人空間去看看,要是你的空間有用心去寫(xiě)些好的有價(jià)值的東西的話,無(wú)疑是增加了買(mǎi)家對(duì)你的信任感,然后空間的好友鏈接最好也利用下。
27、多去關(guān)注“買(mǎi)家求購(gòu)區(qū)”,如果有買(mǎi)家發(fā)布的求購(gòu)信息里面,我們又剛好有這樣的寶貝的話,不妨可以向買(mǎi)家推薦一下,也是個(gè)不錯(cuò)的方式哦。
28、做好旺旺的聯(lián)系人分類并備注好,這個(gè)是可以根據(jù)自己的需要來(lái)制定具體分類的內(nèi)容,將咨詢過(guò)的顧客歸為潛在客戶一類,成交之后的客戶就歸為買(mǎi)家這類,還有就是我的賣家,群發(fā)消息者等等,然后名片上的“備注”也最好利用起來(lái),可以記錄一些對(duì)方的資料,或者對(duì)方咨詢過(guò)什么問(wèn)題,這樣等下也好方便下次對(duì)方問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候能夠針對(duì)性的回答,也不會(huì)一臉茫然了,真的超實(shí)用的。
29、多些留意淘寶上的最新動(dòng)態(tài),多多關(guān)注淘寶上的活動(dòng),然后還要多參與淘寶發(fā)起的活動(dòng),這些活動(dòng)都是可以幫助你店鋪提高人氣的呢。
小編相信,只要大家有做了上面所提到的方面,相信你會(huì)發(fā)現(xiàn),店鋪的流量肯定會(huì)得到很大的提升的,不信?快去試試吧!
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