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【賣家訪談】小二教你玩彩票營(yíng)銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-15 08:48:50  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):9

  淘寶旺彩,即所有集市賣家及天貓賣家,可通過官方營(yíng)銷工具開通設(shè)置“滿就送彩票”功能或者訂購第三方服務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)評(píng)論送、部分商品送,收藏送、簽到送、會(huì)員生日送、指定用戶送、指定等級(jí)會(huì)員滿就送,符合條件后系統(tǒng)自動(dòng)從賣家賬戶扣除相應(yīng)彩票費(fèi)用(2元一注),買家無需任何操作即可獲贈(zèng)彩票?,F(xiàn)在這個(gè)是所有電商中獨(dú)一無二的一種營(yíng)銷模式。旺彩項(xiàng)目自2011.7.12試運(yùn)行上線以來,截止今日,全網(wǎng)近70多萬個(gè)賣家開通旺彩。 其中有很多買家還中了一等獎(jiǎng),例如買郊游用品中800萬;買寶寶泳池中669萬;買熒光棒表白中649萬;買修甲刀中633萬。

我們購物送彩票的價(jià)值在于:購物贈(zèng)送彩票,一種新穎的促銷方式,突破了傳統(tǒng)的“打折、抽獎(jiǎng)、送紅包”等營(yíng)銷手段,獲得了廣大賣家的充分認(rèn)可。福利彩票以“扶老助殘,濟(jì)困救孤”為宗旨,是一項(xiàng)公益事業(yè),買家獲贈(zèng)彩票后,對(duì)店鋪的印象分也會(huì)提升,同時(shí)體現(xiàn)了其社會(huì)價(jià)值。

我們的贈(zèng)送方式有很多,有官方滿就送,會(huì)員管理CRM送,優(yōu)質(zhì)評(píng)論送,收藏送,玩一些小游戲去送等等,還有彩票拉熟。

下面來具體介紹下幾個(gè)場(chǎng)景:‘

第一個(gè)就是我們現(xiàn)在在用的幾個(gè)賣家都比較喜歡的優(yōu)質(zhì)平價(jià)送彩票

用過優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)送彩票之后,對(duì)店鋪的提升很大。集市賣家好評(píng)率提升2%,Dsr提升4%,雖看起來提升不多,但已經(jīng)算比較大的幅度了(因?yàn)槌跏贾当旧砭捅容^高) 天貓賣家Dsr提升3.3%,雖看起來提升不多,但已經(jīng)算比較大的幅度了(因?yàn)槌跏贾当旧砭捅容^高); 對(duì)于中大賣家來說,回款時(shí)間由5.6天縮減至5.1天,回款速度提升了9%,大大緩解賣家的資金壓力;

第二個(gè)方式是個(gè)性化定制:

第三種,是趣味性比較強(qiáng)的,可以通過一些游戲的方式來送:


第四種,就是我們的官方滿就送拉

1.在我的淘寶---我是賣家---營(yíng)銷中心---促銷管理中進(jìn)行設(shè)置,勾選“優(yōu)惠內(nèi)容”中的“送彩票”,進(jìn)入到彩票管理中設(shè)置相關(guān)信息 2.進(jìn)入滿就送設(shè)置頁面,世界杯預(yù)熱以及世界杯期間,彩種推薦”競(jìng)彩足球“。頁面下方還能看到賣家在3個(gè)月內(nèi)的送彩詳情,點(diǎn)擊右側(cè)”詳情“,能夠看到贈(zèng)送的用戶和彩票訂單號(hào)。 重點(diǎn)提示:若您還未開通支付寶代扣協(xié)議,則顯示“您尚未簽約為送彩票賣家,不能使用本功能”,點(diǎn)擊立即簽約。 如果您是賣家,也可以直接點(diǎn)擊。
http://caipiao.taobao.com/lottery/present/setting.htm?spm=0.0.0.0.wXYQHs,進(jìn)行簽約,開啟彩票營(yíng)銷第一步

第五種,是我們的會(huì)員關(guān)懷送,針對(duì)一些老用戶,你們需要去維護(hù)關(guān)系的:
第六種,就是我們的彩票拉熟:彩票拉熟顧名思義就是給自己的朋友或者熟人送一注2元的彩票,吸引他們來到你剛剛開張的店鋪,為你的店鋪拉人氣,提升信譽(yù),促進(jìn)成交。這種彩票拉熟的方式是專門針對(duì)淘寶集市的中小賣家而設(shè)計(jì)。

營(yíng)銷優(yōu)勢(shì): 一,零門檻:只要您是淘寶集市賣家,就可以使用彩票拉熟,低成本高收益。 二,引流促成交:通過朋友熟人這層關(guān)系網(wǎng),送出500萬夢(mèng)想,維護(hù)朋友圈關(guān)系,拉人到店鋪,引流促進(jìn)成交,提升店鋪信譽(yù)。讓小店成為大店。從目前使用的賣家數(shù)來看,只要用戶成功領(lǐng)取彩票,那回訪率和店鋪成交率那可都是杠杠滴,85%以上哦。 三,便捷快速:PC和客戶端都十分方便通訊錄一鍵導(dǎo)入 設(shè)置路徑:旺鋪---營(yíng)銷工具

彩票拉熟設(shè)置非常簡(jiǎn)單,可通過pc端賣家中心的彩票拉熟和千??蛻舳说耐佀筒蔬M(jìn)行設(shè)置,且不需要簽訂支付寶代扣協(xié)議,操作十分簡(jiǎn)單。一,通過賣家中心---營(yíng)銷中心---淘寶營(yíng)銷中心----彩票拉熟中進(jìn)行設(shè)置,可以選擇彩種以及通過哪種方式贈(zèng)送(目前支持旺旺,微博,手機(jī)號(hào)碼三種方式)二,另一種彩票拉熟的方法是通過千??蛻舳?,登陸后選擇“功能---其他插件---“旺鋪送彩”,目前只可調(diào)用通訊錄名單,給好友一鍵贈(zèng)送彩票;


我們還在所有的旺彩訂單頁面有對(duì)店鋪的引流:

對(duì)買家我們會(huì)有短信和旺旺消息的推送


賣家FAQ:

Q:滿就送彩票,有店鋪等級(jí)限制嗎?
A:滿就送彩票對(duì)店鋪是沒有限制的,天貓和集市的商家都可以用的哦

Q:會(huì)員生日 彩票怎么送 如何設(shè)置 在哪設(shè)置?
A:這個(gè)你可以定制我們的ISV,也就是第三方服務(wù)商.

Q:是買家確認(rèn)收貨后才送出彩票的嗎?
A:這個(gè)一般是這樣的,我們是為了保障賣家的利益,因?yàn)椴势币坏┧统鍪遣荒芡嘶氐呐?br />
Q:以上幾種介紹,最有效的是哪種呢?
A:現(xiàn)在我們用的比較好的是優(yōu)質(zhì)評(píng)論送彩票和滿就送彩票.

Q:滿多少送彩票合適?
A:這個(gè)要看你店鋪的總體的客單價(jià)是多少哦,如果客單價(jià)是500,那滿100-200就可以送的

Q:開通彩票服務(wù)后,就可以設(shè)置評(píng)價(jià)送彩票了是嗎?
A:是的,開通彩票營(yíng)銷,需要先簽訂代扣協(xié)議,因?yàn)槟闼偷牟势钡慕痤~會(huì)從您的支付寶余額中扣

Q:無線端有消息推送么?
A:無線端之后會(huì)和手機(jī)淘寶合作,賣家發(fā)送給買家的彩票,都會(huì)在消息盒子里面提現(xiàn)

Q:如何選擇適合的彩票送類型?
A:如果是中小賣家,我建議可以先做優(yōu)質(zhì)評(píng)論送彩票,可以把你們的DSR提升起來,參加活動(dòng)也可以符合門檻;如果是剛剛開店的賣家,就可以通過彩票拉熟來實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在旺鋪里面和千牛上都有哦;如果是客單價(jià)比較高的賣家可以試試滿就送,這樣2元的成本相對(duì)來說也比較低;如果是客戶關(guān)懷類的,那就可以選擇生日送,客戶關(guān)系批量送,這樣就能喚醒沉睡用戶,給他們一個(gè)驚喜.

Q:比如只想給指定的客戶(vip)送彩票 可以這么設(shè)置嗎?
A:可以的,可以通過客戶關(guān)系管理來送,crm

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本文來源: 【賣家訪談】小二教你玩彩票營(yíng)銷

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