優(yōu)惠劵作為虛擬的一種電子現(xiàn)金卷，不單單是淘寶商家、還有更多的電商行業(yè)慣用的營(yíng)銷手段。優(yōu)惠劵它的行業(yè)用途非常廣泛這個(gè)相信大家也是知道的。
相對(duì)其他優(yōu)惠劵來(lái)說(shuō)，淘寶優(yōu)惠劵是目前電商行業(yè)用的最多的一個(gè)地方，設(shè)置淘寶優(yōu)惠劵能更好的促進(jìn)老顧客的對(duì)店鋪的粘性和對(duì)提高新顧客的購(gòu)買欲。如何將優(yōu)惠劵用在合理的地方和時(shí)間，關(guān)鍵在于使用方法是否得當(dāng)。特別是對(duì)于一些節(jié)日活動(dòng)中優(yōu)惠劵起著一個(gè)很好的營(yíng)銷作用。
下面我們來(lái)看看淘寶優(yōu)惠劵如何設(shè)置才能將利益最大化：
A、設(shè)置優(yōu)惠券基本知識(shí)（淘寶優(yōu)惠劵種類居多，這里所指的優(yōu)惠券包括店鋪優(yōu)惠券，會(huì)員卡等多種類優(yōu)惠電子券）
1.店鋪優(yōu)惠券：賣家中心——促銷管理——淘寶卡券
不僅包括店鋪優(yōu)惠券，商品優(yōu)惠券和包郵券
還可以設(shè)置店鋪積分，滿就送，滿件優(yōu)惠，限時(shí)打折等
2.會(huì)員卡：賣家中心——會(huì)員關(guān)系管理——設(shè)置
B、對(duì)會(huì)員的打標(biāo)處理
1. 進(jìn)入賣家中心 點(diǎn)擊進(jìn)入 會(huì)員關(guān)系管理
2. 可以到達(dá)頁(yè) 會(huì)員關(guān)系管理 頁(yè)面
3. 客戶關(guān)系管理的首頁(yè)顯示粉絲數(shù)量，對(duì)于粉絲添加標(biāo)簽
4. 有3種打標(biāo)方式，根據(jù)自身選擇
5. 或者進(jìn)入客戶管理中根據(jù)自身店鋪
根據(jù)成交金額，成交筆數(shù)，上次成交時(shí)間或會(huì)員等級(jí)等作出搜索批量添加標(biāo)簽
注：對(duì)于拍下未成交的意向客戶則顯示為興趣客戶
C、具體操作思路如下
1.設(shè)置優(yōu)惠券，對(duì)于優(yōu)惠券的設(shè)置多種多樣，不僅形式各有不同，針對(duì)人群也有所差異。
（此類優(yōu)惠券使用時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，自發(fā)放日起5—10天即可）
2.對(duì)客戶打標(biāo)，這樣不僅在旺旺溝通時(shí)對(duì)顧客的特點(diǎn)一目了然，做出針對(duì)性建議，還可以方便對(duì)客戶的管理和優(yōu)惠券的針對(duì)性發(fā)放。
3.可以以發(fā)放的形式給顧客發(fā)放優(yōu)惠券
4.這里的打標(biāo)顧客可以分批發(fā)放優(yōu)惠券，（優(yōu)惠券發(fā)放形式也可以變換的）
5.根據(jù)反饋效果針對(duì)性投放
大家如果能將這些方法運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘谶\(yùn)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)能發(fā)揮出很大的作用，相信店鋪銷量不會(huì)差到哪里去的。
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