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鬼腳七:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)法則

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-14 07:35:39  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):2

  正式講之前,我簡單做一個自我介紹,鬼腳七,1995年上大學(xué),2002年畢業(yè)于天津大學(xué),2004年加入到雅虎,后來加入阿里媽媽,加入到淘寶,接下來在負(fù)責(zé)整個大淘寶的搜索,在2013年10月底離開了阿里,現(xiàn)在自己在自媒體,同時跟老A一起創(chuàng)辦了老A電商,承擔(dān)技術(shù)產(chǎn)品、課程研發(fā),還有對外的一些宣傳,非常感謝大家對于鬼腳七和老A電商的支持!

我今天的演講其實只是一個思考,沒有對和錯,只是告訴大家怎么樣思考,在座各位有的可能畢業(yè)好多年,有的創(chuàng)業(yè)好多年,有的參加過很多培訓(xùn),聽過很多演講……那么,問大家一個問題,你們聽過這么多演講,這么多培訓(xùn),有哪堂課讓你到現(xiàn)在還一直清晰地記得?

估計你要花很長時間想一下。那些非常成功的人,例如馬云、李彥宏、馬化騰,基本上沒有人說過我當(dāng)時聽了演講、培訓(xùn)就成功了,除了陳安之的學(xué)生。

所以在這里要跟大家說一下,老師講的內(nèi)容永遠(yuǎn)只是老師的,不是你的,什么東西是你的?在老師講的時候,你頭腦里面閃現(xiàn)什么東西?出現(xiàn)什么想法?結(jié)合你自己的企業(yè)怎么做?怎么轉(zhuǎn)型,這些內(nèi)容才會對你有價值。你們想知道我的內(nèi)容,我會把PPT發(fā)給你們,你們錄音、攝像都沒有關(guān)系,這些不重要,重要是我講的時候你們想到什么?你接下來做什么?

我的演講是拋磚引玉,只是帶來一些思考,沒有對和錯。

這是一個什么樣的時代?

我們稍微回顧一下,在歷史上有幾個時代是非常值得我們?nèi)チ私獾?。第一春秋?zhàn)國時代,先秦到春秋戰(zhàn)國兩百多年,三百年的時候,中國以及全世界比較牛的人,都在這個時代出生了,孔子、老子、莊子、孟子、耶穌、佛陀……為什么那個時代爆發(fā)出來這么多哲學(xué)家、偉人?這是值得我們思考的,這是春秋戰(zhàn)國時代。

第二是大航海時代,大概從15世紀(jì)到17世紀(jì),這個時代你會發(fā)現(xiàn)基本上每一兩天都會發(fā)現(xiàn)新大陸,歐洲的船隊在全世界海洋里面走的時候,發(fā)現(xiàn)很多新大陸,這個時代的特點在于,他為歐洲的崛起,為歐洲超過亞洲成為世界中心奠定了基礎(chǔ),那個時代也是非?;靵y,經(jīng)常有海戰(zhàn),15世紀(jì)到17世紀(jì),這是一個時代,也值得了解。

第三個時代是一戰(zhàn)二戰(zhàn),美國的崛起,日本的崛起在那個以后,現(xiàn)在排第一是美國,排第二不知道是日本還是中國,都是那個時代以后,那個時候中國出現(xiàn)了很多文學(xué)家,包括徐志摩、魯迅等。

我們再看最后一個互聯(lián)網(wǎng)時代,有人說,為什么你把互聯(lián)網(wǎng)時代跟這些時代并列?接下來我講為什么?這些了時代有什么特點?

每一個偉大時代一定是混亂的時代,亂世出英雄,有人說現(xiàn)在的時代不混亂,天下太平,我們習(xí)大大和彭媽媽經(jīng)常秀恩愛,為什么是混亂的時代?因為互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致這個時代非?;靵y,你會發(fā)現(xiàn)這個時代里面有很多巨頭,以前可能幾千億歐元的公司哄然倒閉,又有很屌絲的企業(yè)莫名其妙變成幾百億、上千億的美元,狄更斯雙城記的時候說這是最好的時代,也是最壞的時代。

有人說七哥我們這么遠(yuǎn)過來聽你扯這些有什么意思?我還不如聽廣播,這是我交代時代的背景,我們從背景下面來看,其實所有的人,有時候容易被表象迷惑眼睛,只有你撥開表面的東西看到背后的真相,你才知道原來世界發(fā)展成這樣,電商一直在發(fā)生變化,整個時代在這么一個時代變化非??欤覀兘裉焐衔缰v買家發(fā)生了變化,最開始買家上網(wǎng)買便宜的東西,現(xiàn)在很多人因為品質(zhì)購買;賣家也是,賣家最開始只要網(wǎng)上放一個東西上去就可以賣。

我有個朋友,一年公司做到七八億或十來個億,最早因為和女朋友找不到工作,到義烏進(jìn)貨來賣,都說淘寶支持大商家,大商家也是從小商家開始,后來做一些營銷推廣,到現(xiàn)在越來越專業(yè),對于我們很多人來說電商不好做,不是因為電商不好做,因為你停留的階段不對,如果你現(xiàn)在很專業(yè),你現(xiàn)在對于這些數(shù)據(jù)化運營,對于工具的使用,對于整個市場的分析都非常牛,你一樣可以賺錢。

我有一個學(xué)生跟我說,七哥我特意過來感謝你,你寫的東西我看了以后按照這個方式做,發(fā)現(xiàn)很賺錢,一年做八千萬,可以賺個三千多萬四千萬。我問你怎么做的?他說你當(dāng)時告訴我了,搜索的排序其實主要看銷量,看轉(zhuǎn)化率。細(xì)節(jié)我回頭講,他通過專業(yè)的方法看數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率,看所有的點擊率,最后爆款,一個包可以賣五六個萬,一雙鞋可以賣四五萬雙。

現(xiàn)在做淘寶,有人說晚不晚,其實也不晚,現(xiàn)在做電商,還是有機(jī)會,機(jī)會很大,今天我先把概念理清楚。

接下來最重要的是平臺的變化,大家都知道阿里巴巴上市,2014年應(yīng)該是全世界非常標(biāo)志性的一年,2014年阿里巴巴的上市標(biāo)志著PC互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)入一個巔峰時刻,阿里巴巴的市值一直達(dá)到3千億美元,騰訊和百度加起來都沒有他高。

到巔峰意味著什么?移動互聯(lián)網(wǎng)迅速起來,現(xiàn)在我們很多做法真的停留在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,大家想一想,你們團(tuán)隊的運營,是不是一天到晚在想著怎么樣優(yōu)化直通車,怎么樣刷單,怎么樣砸個鉆等等這些?他有沒有想過怎么樣維護(hù)老客戶,怎么建立渠道,怎么樣把人拉到手上。

我有一個會員5金冠,五金冠意味著什么,一千萬的好評,那天他特別著急找到我,說七哥怎么辦法我們被扣分了,被扣了9分,扣到多少分就要關(guān)店,我說扣分就扣分,他擔(dān)心店被關(guān)了將會一無所有,這就是現(xiàn)在的模式。

我接下來跟大家講,這個點怎么樣解開?是有解的,我們講完變遷,接著看從移動互聯(lián)網(wǎng)開始,很多理論開始被顛覆,很多世界觀也被顛覆,接下來一小段內(nèi)容跟大家講一講耳熟能詳?shù)陌咐?br />
蘋果手機(jī)2007年也是標(biāo)志性一年,第一代蘋果手機(jī)出來,我那時候剛好在美國,第一天晚上買了一臺,回去破解了,越獄以后買了十臺,沒等我回國,十臺就被人瓜分掉了,我是最早一批接受這個東西,第一次拿到有點愛不釋手的感覺,2007年是非常標(biāo)志性的一年,整個智能手機(jī)開始普及。

到2014年,今天上午萬秘書長講了移動互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶已經(jīng)超過了PC用戶,大家都知道蘋果手機(jī)很牛,小米手機(jī)更是一個傳奇,三年時間市值達(dá)到幾百億美元,羅輯思維知道,做自媒體最牛的,微信是2011年開始,三年多,現(xiàn)在8個億的用戶。不知道有多少人用過快的和滴滴的,有將近一半,那有誰用過快滴和滴滴的專車服務(wù)?比較少?,F(xiàn)在我們出租車幾十年的行業(yè),即將被快滴和滴滴顛覆掉,就是因為它的專車服務(wù),現(xiàn)在在杭州、上海用專車服務(wù)的速度,跟你叫出租車的速度一樣,這個專車會比較高檔,有時候叫一個奧迪過來接你,還可以叫一個特斯拉,小伙子會給你開車門,有水,餐巾紙,偶爾送一個水果,我那天坐了一個90后的車,司機(jī)頭發(fā)特別酷,穿白襯衣,一邊接待一邊聊天,這個服務(wù)比出租車服務(wù)好很多,這個時候你發(fā)現(xiàn),通過簡單的打車軟件,幾十年沒有顛覆的東西將會被顛覆。

我上次寫過兩篇文章打車軟件出租車的命運,前天晚上跟雕爺,我們打了一個堵,他的萬人大會搞成了,我喝一瓶指甲油,如果沒有搞成,他喝一屏指甲,這個時代發(fā)展到現(xiàn)在,有很多有意思的案例出來,背后的原因是什么?他們是如何做到的?這個問題是不是值得思考,牛的企業(yè)怎么做到的?他們有沒有什么共性?共性在哪里?所有的成功都離不開一點,他們在互聯(lián)網(wǎng)世界的影響力,互聯(lián)網(wǎng)世界的影響了?注意這里面有兩個詞,第一個詞是互聯(lián)網(wǎng)世界,第二個詞是影響力。

那么問題來了,什么叫互聯(lián)網(wǎng)世界?

我曾經(jīng)花了三個小時給我們的會員講什么叫做互聯(lián)網(wǎng)世界,有一半人沒有聽懂,我們現(xiàn)在生活的世界叫物質(zhì)世界,還有一個世界叫互聯(lián)網(wǎng)世界,我們在互聯(lián)網(wǎng)世界建立了影響力,拿這個影響力來到物質(zhì)世界,聽不懂沒有關(guān)系,接下來有實際的東西支持我的觀點。

小米手機(jī)和聯(lián)想手機(jī),首先出了聯(lián)想手機(jī),各個渠道開始推,廣告開始打,小米手機(jī)怎么做?小米一開始沒有手機(jī),去網(wǎng)上搞了一個社區(qū),搞了有10萬人的用戶開始造手機(jī),手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)建立了影響力,微信游戲和任天堂,全世界最大的游戲公司就是任天堂,咱們有很多人都用過,街霸、魂斗羅超級瑪莉,非常經(jīng)典,不幸是2014年任天堂開始虧損,2014年QE看財報,發(fā)現(xiàn)全世界最大的游戲公司變成了騰訊,以前有人想跟任天堂做競爭的時候,想怎么可能競爭得過人家,人家有全球遍布的游戲機(jī),只要插他的卡就可以賣游戲,騰訊不要游戲機(jī),我擁有所有的硬件,這個觀點有意思。我沒有硬件意味著我擁有所有的硬件。

電商在線上沒有地域概念,沒有地域概念意味著你擁有全世界,擁有所有的地域,當(dāng)你沒有意味著擁有所有,道二一,一生二,二生三,三生萬物。電商沒有地域概念的時候,全世界任何地方都可以買我的東西,當(dāng)你有了地域,在線下,在廣州這個地方可以賣東西的時候,佛山買不了,佛山也買不了,沒有地域概念擁有所有。下午老A講無店模式,無店模式不是什么店都沒有,無店意味著你擁有所有的店,這是很好玩的邏輯。   微信投入這種方式,我不要硬件,騰訊不要硬件,以后所有的硬件都可以成為他的游戲載體,微信、QQ你用他的軟件就可以載體,任何手機(jī)無論蘋果、三星、諾基亞、HTC都可以用他的游戲,這時候他們一不小心就成為了全球最大的游戲公司。他們做的什么事情?他們就是在互聯(lián)網(wǎng)上把影響力建立了更多的連接,影響力擴(kuò)大了,最后帶到了收錢的角度,人家利用影響力做了這么一個事情。

我們看360和瑞星,瑞星殺毒大家四五年前還在用,360出來的時候,那些殺毒軟件大佬們有些看不上,你把殺毒免費了怎么收費?人家不管,人家先把免費裝上,這個時候一開始這些比較傳統(tǒng)的殺毒軟件是看不上的,他看不懂,后來他看懂了,說原來可以這么玩,就去學(xué),學(xué)得會嗎?學(xué)不會,告訴大家,現(xiàn)在瑞星也免費了,你用嗎?早忘記了,我們前幾天在那兒討論說線下傳統(tǒng)的大佬,是他們更有機(jī)會,還是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新貴們更有機(jī)會?因為線下傳統(tǒng)大佬是這么一個思路,我現(xiàn)在看不懂,我就學(xué),等我學(xué)會了以后資源更多,我就可以把你干掉,我跟你搞一樣的事情,把你干掉,我干不掉你把你收購就可以了,這個道理很簡單,而且聽上去很靠譜,但是對不起,事實證明這條路走不通,當(dāng)你看懂、學(xué)會,想做的時候,用戶已經(jīng)把你拋棄了,不相信可以看一看360和瑞星,早把你拋棄了,沒有機(jī)會。

鬼腳七的案例其實更有意思,在座的90%的人知道鬼腳七是因為什么?因為看過我的文章,因為互聯(lián)網(wǎng)對不對?不是因為真實生活中認(rèn)識我,你們這么多人,有很多人過來跟我拍照,說喜歡我,其實你們喜歡的是網(wǎng)絡(luò)上的鬼腳七,不是我,網(wǎng)絡(luò)上的鬼腳七,又有智慧,又幽默、風(fēng)趣,很熱情,很有耐心,現(xiàn)實生活的鬼腳七長的也一般,說話有時候還爆粗口,聽說比較花心,一天到晚拿個陌陌到處找,真正我生活中,欣賞我的人比較少,你們喜歡的是互聯(lián)網(wǎng)的鬼腳七,有人說互聯(lián)上的鬼腳七不就是你嗎?不就是你創(chuàng)造出來的嗎?真的是我創(chuàng)造出來的嗎?我以前是寫代碼的人怎么想到寫文章?對不對?從來沒有想過這個事情,其實就像我們栽了一棵樹,這個樹的成長,這個樹是我的,其實不是,這個樹屬于自己,什么時候生長、開花、結(jié)果、發(fā)芽你控制不了它,所以鬼腳七去寫文章,寫電商、搜索、老子,寫小說,回答朋友說,但是自己有自己的發(fā)展規(guī)律,我只不過是澆水的人。大家可能有點不好理解,我剛才說這個概念的時候,我把這兩個世界分開了,那個叫互聯(lián)網(wǎng)世界,這個叫物質(zhì)世界。我們自己其實是在穿梭在互聯(lián)網(wǎng)世界和物質(zhì)世界,我們自己可以穿梭。

鬼腳七之所以有影響力,這條圍巾不問理由購買,有兩千多個人下單,最后還有好多人退款,沒關(guān)系,退的就退了,1280塊錢一條圍巾,誰瘋掉了?而且還在廣州這種地區(qū),我們還有一個朋友在新加坡的,他買了我一個圍巾,他說七哥我買了一個圍巾,我說你不是在新加坡,買圍巾干嘛?他說只要你出的東西我都買,我說你戴的上嗎?我說我戴的上,我把空調(diào)開到16度戴圍巾。

你想想這個利用互聯(lián)網(wǎng)上的影響力,在影響物質(zhì)世界,這個其實是一個值得大家思考的,我剛才的觀念,這個時代如果你想在我們正常的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,做出一番事業(yè),幾年作內(nèi)做成幾百億美元的公司,有一個觀點很關(guān)鍵,你必須利用移動互聯(lián)網(wǎng)世界里面的影響力,明白這個觀念了?有人說什么叫互聯(lián)網(wǎng)世界?你怎么扯到我們現(xiàn)在是物質(zhì)世界,你還要有一個互聯(lián)網(wǎng)世界?怎么可能,在講可能性之前,先給大家講一個故事。

我在我的文章中上次寫過,看過我文章的人就應(yīng)該知道,我寫了一個叫移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則,話說孔子有一個學(xué)生,很有名,很有財富,這個人叫子貢,秋天在打掃院子,有人敲門,子貢一開門有一個綠衣人,聽說你是孔子的學(xué)生?他說我是,聽說你很有學(xué)問,我的老師很有學(xué)問,問你一個問題,什么問題?一年有幾個季度?子貢心想,過來踢館嗎?一年有四個季度,綠衣人說錯,一年三個季度,子貢說一年確實4個季度,他說好,我們兩個打個堵,一年只有三個季度,你給我磕頭,一年有四個季度你給我磕頭,他們說好,他們找到了孔子,子貢說老師,綠衣人說一年三個季度,我說四個季度,我們兩個打了堵,老師您說有幾個季度?孔子看了看他倆,說子供,你給人家磕頭吧?子供說為什么?老師說一年只有三個季度,子貢就磕了三個頭,子供起來說一年四個季度你為什么說三個季度?孔子說難道你沒有看出來嗎?那個綠衣人他其實是一只扎猛,春天生,秋天死,春夏秋,他一生只能經(jīng)歷三個季度,你怎么可能讓它相信有四個季度?怎么可能?對于他來說不可能有四個季度。故事講完了,這有名三季人的故事。你發(fā)現(xiàn)什么問題?我們很多人覺得不可能有移動互聯(lián)網(wǎng)世界?我以前也覺得不可能,自從我發(fā)現(xiàn)以后,我發(fā)現(xiàn)真的有,信不信由你們,你們愿意做三季人還是四季人,隨你們。

既然有這個掌聲,我閑雜兩句,有時候阻礙我們看見真相不是我們的無知,是我們的自以為是,對不對?我們會發(fā)現(xiàn)很多時候引起我們看不清楚事實的是因為我們頭腦里面有太多的觀念,就像我們不能理解有一個虛擬的世界一樣,有一個那樣的平行世界一樣,如果今天我們可能有的人聽完我的演講,覺得太有收獲了,有了這個思維方式以后完全不一樣,還有的人一定會說扯淡,鬼腳七一天到晚忽悠。   
如何建立影響力?

互聯(lián)網(wǎng)世界里面影響力會對我們做事情非常有幫助。問題又來了,如何建立影響力?我們接著往后看,我們?nèi)タ船F(xiàn)在整個我們看見所有的案例,社會上也好,互聯(lián)網(wǎng)上也好,這些案例他們可以分成三類,第一是因為維度的攻擊,什么叫維度的攻擊?以前在山體小說里面有一個山體人,地球其實是三維的,我們?nèi)耸窃谌S里面生存,另外有一些在四維里面生存有的人應(yīng)該看過《星際穿越》,你發(fā)現(xiàn)時間的維度在他們那個維度隨時可以看見過去和未來,不是過去以后不可追溯,有五維的空間,最后外星人在山體里面進(jìn)攻地球怎么搞的?不是來了很多飛船,就是一個叫哥者(諧音)的人,帶了二項波(諧音),最后火星、土星、太陽變成了二維,變成了一幅畫,人類沒有辦法生存,這幅畫非常出名,曾經(jīng)有一個畫家畫過它?梵高的《星空》,其實維度不同,人家騰訊打敗任天堂就是衛(wèi)隊不同,我不要硬件,電商打敗線下傳統(tǒng)維度不同,我不要地域,沒有地區(qū)概念,你就沒法活,我能活,要是線下的商業(yè)你不找一個人流量比較大的地方你賣東西試試?賣不了,但是在線上就可以。線上不要地域,你不要的時候,別人干不過你的,你一天到晚琢磨這個店鋪,那個店鋪的時候,你就對它有依賴,當(dāng)你不要店鋪的時候,你是最牛的。

這個東西只有在移動互聯(lián)網(wǎng)時代才會產(chǎn)生,在其他的時候,以前PC互聯(lián)網(wǎng)時代很難,這是一個因為維度不同,在維度不同的時候,我們可以看一看我們有很多東西可以做的,例如說我們有一些像360打敗瑞星等等,它的維度是什么?不要錢,我免費,錢也是一個維度,我們這兒有駱駝的副總來了,我駱駝的用戶,如果哪一天,他們鞋在網(wǎng)絡(luò)上賣的最好,你想干掉他,其實也很容易,想不想學(xué)?想,告訴你,我的鞋免費,真的,免費,大家覺得這怎么可能?小米手機(jī)怎么搞的?小米手機(jī)一千多塊錢,那個手機(jī)真不賺錢,他現(xiàn)在要出紅米說499就賣,一個手機(jī)成本質(zhì)量還可以,499塊錢能賺錢嗎?他不好意思白送給你,那如果白送一樣不虧,怎么做?很好玩,完全是可以通過產(chǎn)品來建立跟用戶的連接,有人說扯,不賺錢怎么可能?免費怎么可能賺錢?

給大家說幾個案例,再說小米,傳統(tǒng)思維跟互聯(lián)網(wǎng)思維差別在哪里?我家里面有海爾洗衣機(jī)、電冰箱,自從我買了海爾的東西以后,張瑞敏巴不得我這輩子不找他,我一找他就是要維修,小米不是這樣,我買他的東西,七哥你加一下我們的微信號,加一下我們QQ群,七哥你還有什么需要,他通過產(chǎn)品建立連接,不是賣產(chǎn)品給你,是通過產(chǎn)品建立你在互聯(lián)網(wǎng)的連接,從而有這個渠道以后,后來做什么小米電視、小米路由器、小米充電寶,小米智能手環(huán)買了一個又一個,買了一代買二代,買了小米買紅米,你會發(fā)現(xiàn)持續(xù)不斷的輸出給你,有人說我看清楚以后就不買了,不可能,為什么?

還是他們兩個例子,你買一件T恤寫海爾電器你穿嗎?不好意思,你買了T恤小米的LOGO,氣宇軒昂的穿出去了,我買了一個衣服,上面寫著聯(lián)想,覺得聯(lián)想送的,我買一個圍巾上面寫著鬼腳七,做自己,愛生活,備有面子,七哥的圍巾,不一樣,同樣是品牌,為什么不一樣?這就是一個在互聯(lián)網(wǎng),一個在傳統(tǒng),有多人講互聯(lián)網(wǎng)思維的時候,我們看見你不看清楚互聯(lián)網(wǎng)世界,你在給它講所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維你發(fā)現(xiàn)很幼稚,你看互聯(lián)網(wǎng)品牌跟傳統(tǒng)品牌他們的差別就在這兒,維度,這里面有了影響力,一會兒我講怎么建立影響力,邊緣的爆發(fā),什么叫邊緣的爆發(fā)?

前兩天有個朋友叫王俊,說在義烏有一個小伙伴做電商很賺錢,兩三個人一年做四五百萬,做什么吸管,你們看不上,做垃圾帶你看不上,做茶杯墊你看不上,人家這個一天能做一兩萬的純利潤,這是邊緣,因為在小類目里面沒有人看得上,沒有大企業(yè)跟他競爭,他只要稍微燒一點錢就可以到類目第一,九毛九一個垃圾袋包郵,人家貼十萬二十萬就把類目壟斷了,我再提價,你再看美甲,我前兩天跟雕爺大戰(zhàn),線下的美甲,現(xiàn)在人家做了沒有多長時間,估值10億,邊緣爆發(fā)出來了,很多很小的東西,他在互聯(lián)網(wǎng)這個世界里面,會把它放大,我們說的一個小的打車軟件,會有幾百億、幾千億的市場,因為它顛覆不是本身的找出租車,而是私家車。

我還在想過兩天我的私家車并到1號專車或者滴滴專車,我體驗一下接客人的打車,哪天你們到杭州,回頭一看七哥,現(xiàn)在我有很多時候不讓我的司機(jī)送,因為他去一趟回來還很麻煩,我直接叫一個專車,不就一百多塊錢,方便多了,接機(jī)這樣,去火車站回來也是這樣,我讓司機(jī)去,司機(jī)還得找半天,他們接機(jī)的非常老練,哪個航班什么時候到,他一到那個點,進(jìn)去給你拿行李,這個服務(wù)多好,本身你想不到的東西爆發(fā)出來,這是邊緣的爆發(fā)。

人物經(jīng)濟(jì),這個大家更好理解,我們看中國從建國以來,到現(xiàn)在一開始是什么?計劃經(jīng)濟(jì),所有的東西都是分配的,咱們在座有好多70后,我們都是同時代的人,80后都小,沒有經(jīng)歷過,70后的那時候還經(jīng)歷過肉票、油票、米票,用這個票據(jù)買東西,那個時候計劃經(jīng)濟(jì),沒有票你買不到,而且他必須要一搭一,你買肉票還同時買兩盒火柴,把計劃經(jīng)濟(jì)逐步過渡到開放,所謂的市場經(jīng)濟(jì),其實沒有,到不了市場經(jīng)濟(jì),九十年代初的時候,你發(fā)現(xiàn)出來一批倒?fàn)?,專門倒賣商品,只要你手上有商品,你肯定能賺錢,因為那個時候商品缺乏,把國外的商品,哪一個地方的商品倒來倒去,那個時候富的叫暴發(fā)戶,計劃經(jīng)濟(jì)久了,造成商品經(jīng)濟(jì),商品經(jīng)濟(jì)過了市場經(jīng)濟(jì),商品過剩了,像我們每個工廠里面都有很多壓貨,都有很多庫存,幾百萬,我說的五金冠的哥們,他說七哥我比你苦多了,我一年賣幾個億,我?guī)旆坑袃砂偃f件貨,還有庫存和新貨,這個時候就是某種意義生產(chǎn)過剩,義烏褲子怎么賣的?一個大房子,這個房子多少錢拉走,不是一條多少錢,按連斤賣都不賣了,一房子多少拉走,為什么?因為對于他來說,放在這個地方占他的庫房,還不如清空,自己搬走還要花錢,生產(chǎn)過剩,市場經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了,講品牌,很多時候品牌很重要,市場經(jīng)濟(jì)一定有品牌,否則只有硬拼價格。

好玩的是移動互聯(lián)網(wǎng)來臨了,這時候出現(xiàn)了人物經(jīng)濟(jì),鬼腳七就是因為人物,羅輯思維賣月餅也是因為人,阿雅娃娃,我上次推薦過他,做自媒體做的很好,專門做情感問答,自己有自己的化妝品店,他資本上不用買直通車,一年做幾千元很好玩,就靠他的微博和微信的流量,這是因為什么?人物經(jīng)濟(jì),沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,不可能有人物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),不可能有的,有了移動互聯(lián)網(wǎng)人物經(jīng)濟(jì)就有可能出現(xiàn)了,所以這也是在移動互聯(lián)網(wǎng)的三種模式,你們可以對,歡迎大家以后跟我討論,移動互聯(lián)網(wǎng)時代崛起的那些新興的企業(yè)模式,其實無非就是這三種。

我們再接著往后看,我們剛才說到互聯(lián)網(wǎng)世界里面的三種模式,什么叫互聯(lián)網(wǎng)世界?什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?我們基本上這個詞有很多人在講,前兩天咱們唯品會的高級VP把互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)給我看,我覺得寫的很好,這里面我們每個人的角度不一樣,我們回顧剛才的觀點,互聯(lián)網(wǎng)世界有這樣一個世界,我們的世界是物質(zhì)世界,我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)世界,思維方式是什么樣?像雷軍說的專注,要集資,要快,要迭代,有的人說要渠道、人,有的人說要大數(shù)據(jù),但是我總覺得這個有點別扭,為什么別扭?有一個外星球有一個地球,外形深看地球,你看地球上面這么多人,他不了解我們,他沒有在我們這邊生活過,地球人思維什么樣?你們現(xiàn)在想象自己都是外星人,看一個地球,上面有好多人,這個人有什么特點?每天早晨從一個盒子里面出來,裝到一個盒子,運到另外一個盒子里面忙,忙到晚上通過一個盒子裝到這個盒子里面睡覺,一起往返,幾十年以后住裝在盒子里面埋起來,外星人說地球人思維就是盒子思維,對嗎?是不是很像,就是盒子思維,盒子里面裝來裝去,最后裝在地下,我們看互聯(lián)網(wǎng)一樣。

地球人看螞蟻,每天搬東西吃,從外面搬進(jìn)去,又出去搬,螞蟻的思維我們總結(jié)就是搬家思維。這個很形象,現(xiàn)在可能我們也是這么認(rèn)為,一天到晚搬東西,下雨從這個地方搬到那個地方,螞蟻的思維是搬家思維,也沒有錯,真正螞蟻的思維是什么樣?我們不知道,為什么?因為我們不是螞蟻,我們地球人的思維真的是盒子思維嗎?我們不是,我是地球人我們知道,這是外星人想的,我們在地球商物質(zhì)世界看互聯(lián)網(wǎng)世界,我們說他是什么思維?能說準(zhǔn)確嗎?能描述對嗎?是快、專著,你看雕爺專注嗎?做完精油做牛腩,做完牛腩做美甲,不專注,馬云專注嗎?馬云做完電商做金融,做完金融投足球、醫(yī)療,這叫專注,但是你說它不專注,好像多少年都在干這個事情,我們所謂的理解這個東西,不能一概而論,但是你也不敢說他沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,真正的戶思維是什么?就是你在互聯(lián)網(wǎng)世界去思考互聯(lián)網(wǎng),而不是站在物質(zhì)世界思考互聯(lián)網(wǎng),你假想在互聯(lián)網(wǎng)世界里面,你是什么樣?你就是ID,ID怎么樣建立影響力?這個ID怎么跟其他的ID建立連接你再去思考的時候,你發(fā)現(xiàn)原來這么一回事兒,你再去看這些大佬做的成功的,從某種意義上在互聯(lián)網(wǎng)世界怎么建立了影響力?以后我們也不用說別人互聯(lián)網(wǎng)思維不對,也不用說對,不用迷信他們,我們要做的是什么?我們要做的其實就是通過互聯(lián)網(wǎng)世界去理解一下他的一個定義有沒有道理。

我們說互聯(lián)網(wǎng)世界看互聯(lián)網(wǎng)是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。   
互聯(lián)網(wǎng)世界有什么樣的特點?


接下來這個層次稍微深一點,完全帶著你思考,既然我們在物質(zhì)世界里面看互聯(lián)網(wǎng)很難看清楚,我們站在互聯(lián)網(wǎng)世界里面看互聯(lián)網(wǎng),那這個互聯(lián)網(wǎng)世界有什么樣的特點?關(guān)系、免費、不可知,休息一下。我寫了兩篇文章,這里面70%看不懂,現(xiàn)場聽60%能聽懂,40%的人能聽懂,聽不懂沒關(guān)系,你仔細(xì)想,再過一段時間就行了,這不是規(guī)矩1+1等于2,給你帶來一些思考,我們真正麻煩的地方在于什么?我們排斥所有人的觀點,當(dāng)你能夠接納這些人的觀點,這個老師為什么有這個觀點?他有他的思維方式,這個時候為其所用。

我們接著看互聯(lián)網(wǎng)的特點,關(guān)系,我們說互聯(lián)網(wǎng)每一個節(jié)點跟其他的節(jié)點必須有關(guān)系,這個關(guān)系就是連接,如果沒有連接,你就不是網(wǎng)絡(luò),如果你申請一個微信號,你注冊一個微信號,里面一個好友都沒有,有意義嗎?沒有意義,你注冊一個微博號,從來不看別人的微博,也不關(guān)注別人,有意義嗎?也沒有意義,有人說我自己寫,你自己寫讓別人關(guān)注,別人來看,那也是有連接的,在網(wǎng)絡(luò)上如果沒有連接,其實就沒有關(guān)系,沒有關(guān)系就沒有影響力,我們剛才說的一點,最終大家只要記住,我如何在互聯(lián)網(wǎng)世界建立影響力,其實就是建立關(guān)系。

關(guān)系必須通過連接產(chǎn)生的,怎么樣建立我們要看,我們剛才說了,你要想打敗駱駝,你可以你的鞋子免費,目的是什么?不是為了銷量比他們高,而是為了通過產(chǎn)品而建立連接,對不對?如果真的你說送出去了一百萬雙鞋,這一百萬雙鞋送給一百萬個人,如果成本一百塊錢一個,最后送了一個億出去,如果你真的是跟這一百萬人建立了連接,建立了忠實的關(guān)系,你發(fā)現(xiàn)它的值得的,這一百萬每年在你這里消費一千多塊錢,那就變成了10億,你送出去一個億,收獲了10億,你的RI是10,你現(xiàn)在做廣告送出去一個億,還收不除了一個億,所以它是跟做廣告一樣,只不過它的目的不一樣,它的目的為了建立連接,通過產(chǎn)品而建立連接。

我們說品牌,剛才講了,影響這個品牌,其實也是建立了連接的品牌跟沒有建立連接品牌的區(qū)別,在于你敢不干把LOGO穿在自己的身上,所有買鬼腳七圍巾的人跟鬼腳七建立了連接的人,他們非常樂意讓LOGO展現(xiàn)出來,我們?nèi)ベI海爾電視,海爾洗衣機(jī),我只是買他的東西,沒有跟他建立連接,我是覺得很羞愧,今天胸口穿一個襯衣寫了海爾,他們把我轟下來了,如果你在互聯(lián)網(wǎng)上跟更多的人建立了連接,這個品牌很牢固。

通過品牌建立了社區(qū),我比較懶,我對自媒體曾經(jīng)有很多的規(guī)劃,我在全國各地建立線下的社區(qū),我要定期組織這種交流會,建立QQ群,定期搞活動,這樣你會發(fā)現(xiàn)黏性強很多,像羅輯思維現(xiàn)在搞的方式,很多自媒體都是這樣的方式搞的,建立社群,小米也是這樣,像蘋果果粉建立了很多的社群,很多互聯(lián)網(wǎng)做的好的品牌,從互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大影響力都是通過社群的方式建立起來的,如果你能夠通過你的產(chǎn)品去建立這種連接,達(dá)到關(guān)系,同時通過社區(qū)的方式能夠加強這種關(guān)系,其實影響力就出來了,對嗎?互聯(lián)網(wǎng)世界的特點,剛才講的一個關(guān)系,還有一個很有意思,跟我們現(xiàn)在做生意不一樣,我們做生意的時候說顧客是上帝,一個顧客過來,這個挑剔,這個顧客虐我辯白遍,我待顧客如初戀,移動互聯(lián)網(wǎng)你忘記它,我們只要找到喜歡我的人,服務(wù)喜歡我的人就好的,我現(xiàn)在活的越來越自我,只要在我的朋友圈說我壞話的,立馬拉黑,我的公眾號說七哥你越來越功利了,果斷取消關(guān)注,我說你取消就取消好了,我只服務(wù)喜歡我的人,不喜歡我的人,你喜歡別人跟別人好去,不要再我這兒倒騰,你還不如僵尸粉,他每天不打擾我,你還惡心我,還不如你走,人家說你這樣不好吧?你這樣粉絲不就掉光了,不會的,我們想一想,我那天算了一個賬,我們在座估計有八百到一千人,一千人里面只要有一個人喜歡你,就不得了,千分之一的概率,一千個人是一個人,一千萬人就是一萬人,一億人就是十萬人,十億人就是一百萬人,如果你有一百萬非常喜歡你的人,你干什么都行,賣個圍巾1280,有一百萬人買,多少錢?十幾億,而且你沒有存貨,他們都喜歡把你的品牌秀出去。

有人說千分之1的概率我可能到不了,到的,據(jù)權(quán)威統(tǒng)計,人一輩子可以記住兩千多個人名,兩千多個人名里面有兩個人特別喜歡你,這個很難嗎?總得有個老婆、知己,總有幾個人喜歡你,瞎貓碰到死耗子也會有人喜歡你,問題不在于人多人少,在于怎么找到喜歡你的人?為什么以前不行,因為以前不是移動互聯(lián)網(wǎng),以前互聯(lián)網(wǎng)世界沒有建立起來,現(xiàn)在建立起來了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)世界里面一清二楚,因為現(xiàn)在每個手機(jī)背后連接都是一個人,以前連接是人嗎?不是,連接是網(wǎng)吧、電腦不是人,現(xiàn)在時時刻刻都是人,時刻都在線,什么時候你說我不在線,其實絕大部分情況因為你掛,因為你在就會拿個手機(jī),你們想一想,睡覺之前和醒來第一件事情在干什么,有人說我昨天晚上睡覺之前在跟老婆親熱,親熱完了以后開個手機(jī)說,靜靜又發(fā)了一個微信?我們說找到喜歡你的,服務(wù)喜歡你的人,有了手機(jī),有了移動互聯(lián)網(wǎng)是有可能的,有一天我寫了一篇文章,發(fā)出去了,剛好那一天,我有明星朋友轉(zhuǎn)了一下,我的習(xí)大大,帶著彭媽媽訪問了,習(xí)大大不可能用手機(jī)拍,第一夫人拍了一下,發(fā)朋友圈,天真藍(lán),有人轉(zhuǎn)了一篇文章,老子智慧,上善若水,還可以,跟治理國家有點相關(guān),到晚上的時候,說那個誰,你看,這個平哥這兒有一篇文章,寫的跟治理國家相關(guān),你看看,一點擊寫的不錯,誰寫的,鬼腳七,點擊關(guān)注一下,連接上了,很簡單的事情,而且不用很復(fù)雜,這可能性有的,雖然說是虛構(gòu)的,不知道是不是真實發(fā)生了,這個可能性真的有。找到讓喜歡你的人欣賞你就OK了,不要想一天到晚討好不喜歡你的人,成本太高,可以越來越自我。我就給特別自我的人起了一個口號,叫做自己,不討好別人,只討好我自己。

免費,當(dāng)一切商品都免費的時候,你該怎么辦?我們剛剛說鞋子免費了你該怎么辦?我上次去給二手車的有個峰會,都是線下的土豪老板過來,賣二手車的,給他們講,他們訴苦四年前賣二十車?yán)麧?0%,因為二手車賣的貴,一個十幾萬的車能夠賺四五萬塊錢,后來到了10%,去年到了8%,今年更危害6%,我說你要做好準(zhǔn)備,互聯(lián)網(wǎng)時代不賺錢該怎么辦?一樣,為什么大家發(fā)現(xiàn)利潤越來越薄,你如果通過免費的方式你還可以賺到錢,很牛,是免費的方式怎么賺錢,免費只是用來建立連接,上次有一個做家居的,家居非常好,歐美歐式家居,真才實料,一個飯桌成本都是一千多塊錢,七哥我們要不聯(lián)合搞一個活動,我要送餐桌,我說你餐桌多少錢?成本控制一千塊錢左右,我說送多少個?送五個,他說不是,送一萬個,他說我一千萬出去,能夠送給一萬個人,一萬個人一定是家里面要裝修的,不會有誰家里面,我們家因為餐桌要送,我們家再送一個餐桌,必定是要裝修,你買了餐桌必須要買椅子,買完餐桌還得買別的,你免費送,背后有個邏輯很清楚,我們有專門的課程做移動互聯(lián)網(wǎng)時代你怎么樣積累粉絲,建立連接,最后讓他們產(chǎn)生價值。這種思路在很傳統(tǒng)的哪些人頭腦里面不可能想象的。

不可知,這個最有意思,也是最難理解的,不可知意味著皆有可能,你沒有意味著所有,沒有地域因為擁有所有的地域,你不要價格,別人價格是多少你就不關(guān)心了,不可知,意味著所有都有可能發(fā)生,而不是說不能知道,指未來都有可能發(fā)生,一切皆有可能,這是為什么?以前不是,以前我們可以做五年計劃、六年計劃,十年計劃,現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)做不了,你做了計劃一定跟想象中不一樣,在座各位做一個億,兩個億,幾千萬,你現(xiàn)在做的事情,走的路,跟你兩年前規(guī)劃的路一樣嗎?一定不一樣,最開始馬云想的市場跟現(xiàn)在完全不一樣,但是你說我要是回到過去十年我想到現(xiàn)在,那也不可能,因為不可知,很容易一個小的東西產(chǎn)生變化,這個是有點深奧,回頭有興趣我們可以線下聊一聊,這個比較哲學(xué),跟我們說互聯(lián)網(wǎng)世界的特點,跟量子力學(xué)很有關(guān)系。

不可知的情況下,我只是讓大家記住一個觀點,你知道未來不可知的時候,你要干什么?未來不可知,現(xiàn)在是可知的,大家看我做鬼友問答的時候,大部分強調(diào)一個觀點,你把現(xiàn)在的事情做到最好,后邊該做什么自然就清楚了,如果信佛的人都知道,你講這么多廢話,佛學(xué)只有兩個詞,一個是無常,一個是當(dāng)下,你記住無常和當(dāng)下就好了,在互聯(lián)網(wǎng)世界,其實跟佛學(xué)里面講的世界非常想象,佛學(xué)講無我,互聯(lián)網(wǎng)世界沒有身體,只有一個ID,是不是有點無我的意思,你用佛學(xué)思路解讀互聯(lián)網(wǎng),你發(fā)現(xiàn)很好。

你微博帳號刪了,申請新的微博,你微信帳號被屏蔽了,申請新的微信,這叫什么?叫輪回,其實沒有死,就是輪回,上輩子的記憶還記下來了,多好玩,你發(fā)現(xiàn)喜歡佛學(xué)的人,大家可以把這里面的東西放在互聯(lián)網(wǎng)世界解讀,互聯(lián)網(wǎng)世界少了非常大的約束點就是你的身體,沒有身體的時候,如果我們現(xiàn)在每個人都沒有身體的時候,你發(fā)現(xiàn)多么的自由,這是一個真正自由的世界。

我們這里面稍微總結(jié)一下,如何建立互聯(lián)網(wǎng)世界的影響力,首先思維的重要性,你要理解有這么一個互聯(lián)網(wǎng)世界,當(dāng)然了,現(xiàn)在這是我的解讀,我可能每個月都會有新的理解出來,我今天只是說了一部分,我第一次講這個事情是在10月底講的,過了兩個月,第二次講的時候,會員說這次理解比上次還深,接下來大家還想聽我的課本,可以報名我們老A電商,我有一個團(tuán)隊專門做移動互聯(lián)網(wǎng)的研究,最近的成果給大家做分享,用產(chǎn)品建立關(guān)系、連接,用活動、社群加強這個連接,同時你需要讓自己變的更加專業(yè),你懂?dāng)?shù)據(jù),有工具,一個人力量是很薄弱的,也需要在一個社群里面,也需要再一個團(tuán)隊里面,這個應(yīng)該很多人深有體會,除非你跟鬼腳七一樣寫幾百萬字的獨創(chuàng),我說的是互聯(lián)網(wǎng)的鬼腳七。

我們簡單看一看最近發(fā)生的事情,支付寶的雙十二,我覺得這是一個2014年應(yīng)該得獎的活動,它只是干了一件事情,在超市里面一百減五十,簡單的規(guī)則讓廣場舞的大媽都不跳了,超市里貨架賣空了,很多城市都是這樣,他為什么這么干?他就做了一件事,其實就是用這個東西來建立了跟大媽們的連接,大家說滿一百減五十,我們在網(wǎng)上玩的不玩了,網(wǎng)上活動買一百減五十還去嗎?線下人家沒有玩過,所以一下就起來了,這個時候你發(fā)現(xiàn)以前支付寶接觸不到大叔大媽,現(xiàn)在他接觸到了,建立了連接,這個影響力一下就從年輕人過渡到中老年人,接下來到年底你看,你要跟老人送紅包,送支付寶紅包,送微信紅包老人不會用,送支付寶紅包人家知道微信可以買東西,通過活動來加強這個連接?;ヂ?lián)網(wǎng)世界怎么建立連接,加強連接,從而建立影響力,這是一個我覺得很棒的例子。

講了這么多,今天我只是打開了一扇門,門外你們覺得空間很大,門外的空間會更大,打開這一扇門,我看見只是很小的一部分,你們從門外面看見更多的東西,最終我希望大家以后在思考問題的時候,可以從這個角度思考,說互聯(lián)網(wǎng)世界是獨立的世界,是平行的世界,我們在互聯(lián)網(wǎng)世界里面建立影響力,從而影響我們的商業(yè),怎么樣建立影響力,我們要建立連接,我們有更專業(yè),要有工具,要搞活動,要有社群聯(lián)合,最后老A會告訴大家怎么連接。

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本文來源: 鬼腳七:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)法則

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