大家都在看搜索排名 今天我也來(lái)這里跟大家獻(xiàn)丑了 淺談搜索 在搜索搜索學(xué)院談搜索 感覺(jué)有點(diǎn) 關(guān)公面前耍大刀的感覺(jué) 大家每天都是做搜索排名 下面是我認(rèn)識(shí)的搜索排名 ：
今天主要跟大家講下，現(xiàn)在的淘寶搜索排名原理。
在淘寶搜索結(jié)果頁(yè)，涉及到的排序有好幾種：綜合排序，人氣排序，信用排序，銷(xiāo)量排序，最新排序，價(jià)格排序，還有天貓，二手的選項(xiàng)。天貓和二手選項(xiàng)的排序，這兩個(gè)和人氣排序差不多。值得買(mǎi)是活動(dòng)匯總不是綜合排名的篩選。
最好理解的排序是單維度排序，包括信用、銷(xiāo)量、價(jià)格，之所以叫單維度，意思是根據(jù)單一的因素排序。信用從高到低，銷(xiāo)量從高到低，價(jià)格從高到低和從低到高，很好理解。
目前各個(gè)排序的流量比例大體分布如下：銷(xiāo)量排序占１０%，價(jià)格排序占５%，人氣排序占２%，信用排了占１%，綜合排序占比約８０%。這個(gè)數(shù)字可做優(yōu)化參考，也可以理解為什么搜索目前的排序因素中，銷(xiāo)量因子會(huì)有比較重要原因了。主要是因?yàn)橄M(fèi)者關(guān)心銷(xiāo)量。值得我們注意的是，淘寶搜索的銷(xiāo)量排序，不是按照寶貝銷(xiāo)售件數(shù)和銷(xiāo)售筆數(shù)和成交人數(shù)來(lái)排序，而是按照寶貝多少人收貨排序的。
主要跟大家講的是綜合排序，綜合排序是流量中最大的一部分。綜合排序規(guī)則也稍微復(fù)雜一些，總體的邏輯是，先按照寶貝和搜索關(guān)鍵詞相關(guān)性過(guò)濾，然后按寶貝下架時(shí)間做預(yù)選，接著在預(yù)選結(jié)果里面計(jì)算按照賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量分，寶貝的人氣分，之后對(duì)消保。櫥窗推薦位等寶貝進(jìn)行部分加分，最后形成統(tǒng)一的分?jǐn)?shù)進(jìn)行排序。
淘寶綜合排序的基本原理，是通過(guò)淘寶搜索系統(tǒng)，讓顧客快速找到自己想要的產(chǎn)品，讓質(zhì)量最好以及服務(wù)好的賣(mài)家獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。
通過(guò)這句話我們知道，讓顧客快速找到自己想要的產(chǎn)品，是通過(guò)類(lèi)目相關(guān)性和標(biāo)題相關(guān)性實(shí)現(xiàn)的。什么的寶貝可以獲得更好的排名，是通過(guò)寶貝的人氣分，和店鋪服務(wù)質(zhì)量分實(shí)現(xiàn)的。
綜合排序的公式＝相關(guān)性+下架時(shí)間+寶貝人氣分+店鋪服務(wù)質(zhì)量分+消保+櫥窗推薦+作弊降權(quán)等 最后形成現(xiàn)在的搜索排名
影響搜索排名的因素：
一、相關(guān)性。簡(jiǎn)單的理解就是顧客搜索的關(guān)鍵詞是否和你的寶貝相關(guān)。相關(guān)性包含，搜索關(guān)鍵詞、寶貝類(lèi)目、寶貝標(biāo)題、還有店鋪名 店鋪主營(yíng)介紹等 這些都是相關(guān)性 。所以大家要做好標(biāo)題 做好店鋪名 店鋪主營(yíng)介紹 類(lèi)目等。淘顧寶搜索系統(tǒng)是通過(guò)顧客輸入的關(guān)鍵詞和寶貝的類(lèi)目匹配以及寶貝的標(biāo)題匹配，幫助用戶快速找到相關(guān)的寶貝。
我搜索的是臺(tái)灣小吃 可以去思考一下 您懂的。。。。
二、下架時(shí)間。排序中非常重要的因素，用來(lái)保證每個(gè)寶貝都有獲得展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。寶貝的上下架周期是７天。寶貝的上架時(shí)間就是寶貝的下架時(shí)間，寶貝離下架時(shí)間越短，排名就會(huì)越靠前。
下架時(shí)間的輪播，是系統(tǒng)為了保證讓更多商家有機(jī)會(huì)得到展現(xiàn)，會(huì)預(yù)選最近一段時(shí)間下架的商品，有可能是最近幾分鐘，也有可能是最近１小時(shí)或者１天。到底是多長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞召回的結(jié)果數(shù)來(lái)定。
例如搜索‘“連衣裙”’如果有上百萬(wàn)結(jié)果，那么時(shí)間會(huì)定的比較短只有幾分鐘。如果結(jié)果數(shù)只有幾萬(wàn)個(gè)，那么時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，如果結(jié)果數(shù)更少，或許下架時(shí)間因素就不起作用了。預(yù)選商品就是全部。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，合理安排你的商品下架時(shí)間，很有幫助。
三、寶貝人氣分：是指受顧客歡迎的寶貝。受歡迎程度量化到具體分值，稱(chēng)之為人氣分，人氣分值越高，排名越靠前。
交易量：只會(huì)參考近３０天的交易量，交易量分為成交人數(shù)，成交筆數(shù)，成交件數(shù)，都會(huì)做參考。搜索還會(huì)根據(jù)時(shí)間的因素進(jìn)行加權(quán)。
轉(zhuǎn)化率：成交人數(shù)占訪客的比例，轉(zhuǎn)化率根據(jù)不同流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行比較計(jì)算。根據(jù)寶貝所在行業(yè)進(jìn)行比較。
收藏量：收藏量從側(cè)面反映了寶貝的受歡迎程度，目前影響較小。
回頭客：回頭客直接反映了店鋪服務(wù)和寶貝質(zhì)量?；仡^客比例越高，搜索給你帶來(lái)的顧客越多。
其他：還會(huì)參考支付寶使用率、消保、動(dòng)態(tài)評(píng)分、賣(mài)家信用、櫥窗推薦等。
人氣分是一個(gè)綜合分?jǐn)?shù)，會(huì)參考不同的因素，基于統(tǒng)計(jì)分析擬合出一個(gè)分值。在計(jì)算人氣分值的時(shí)候，會(huì)對(duì)一些不符合一定的統(tǒng)計(jì)規(guī)律的參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)過(guò)濾，甚至降低某些分值。
四、店鋪服務(wù)質(zhì)量分
動(dòng)態(tài)評(píng)分，包含描述相符 服務(wù)態(tài)度 發(fā)貨速度 動(dòng)態(tài)評(píng)分越高反映這個(gè)店鋪的整體服務(wù)越好。在搜索中會(huì)相應(yīng)加分。想辦法提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分也是非常關(guān)鍵。有兩種相對(duì)比較好的辦法，第一種是和顧客聊天后，記得跟顧客說(shuō)，親收到貨滿意請(qǐng)給我們五分好評(píng)，謝謝親；還有就是店鋪?zhàn)龌顒?dòng)，好評(píng)五分后，返現(xiàn)。還有就是大家需要注意的是，動(dòng)態(tài)評(píng)分是考核最近半年的。
退款率：退款率已經(jīng)取消對(duì)搜索的影響。這個(gè)大家可以不去關(guān)注。
投拆率：參考最近３０天的。盡量不要產(chǎn)生投拆，會(huì)對(duì)寶貝排名有影響。
處罰數(shù)：參考最近３０天，處罰肯定越少越好。如果是自己不注意，一次輕微的處罰，對(duì)寶貝店鋪整體影響不會(huì)太大。
客服回應(yīng)速度：非自動(dòng)回復(fù)的旺旺相應(yīng)速度，影響因素１、常見(jiàn)咨詢(xún)問(wèn)題的回復(fù)模版２、客服的人員管理技巧３、客服的專(zhuān)業(yè)性４、客服的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)；
五：消保：消費(fèi)者保障服務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。用來(lái)保障消費(fèi)者的利益。參加的消保數(shù)量越多，寶貝更容易獲得排序。關(guān)于消保、假一賠三、７天無(wú)理由退換貨、細(xì)節(jié)拍、２４小時(shí)發(fā)貨等，這些在不同類(lèi)目中都可能加分，有能力能參加這些打標(biāo)，會(huì)有些好處。
六，櫥窗推薦：在搜索結(jié)果中設(shè)置櫥窗推薦的寶貝，會(huì)優(yōu)先獲得排序。櫥窗推薦的數(shù)量是根據(jù)賣(mài)家信譽(yù)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，以及參加消保等也會(huì)贈(zèng)送，櫥窗推薦的寶貝在搜索中會(huì)加分。
七：作弊 例如刷銷(xiāo)量、換寶貝、描述不符等等，在搜索中都會(huì)被處罰或者減分的。
綜合排序，是目前淘寶流量最多的排序，大家一定要記住公式。知道如何去操作，其中大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些關(guān)鍵詞，搜索的時(shí)候，有些賣(mài)家會(huì)在首頁(yè)待很長(zhǎng)一段時(shí)間。這就跟這個(gè)類(lèi)目的競(jìng)爭(zhēng)情況有關(guān)系了。一般來(lái)說(shuō)，某個(gè)關(guān)鍵詞，搜索出來(lái)的寶貝數(shù)量越多，受下架時(shí)間影響就會(huì)越大。搜索出來(lái)的寶貝數(shù)量越小，受下架時(shí)間影響就會(huì)越小。這就是為什么有些寶貝人氣分和店鋪質(zhì)量分比較好的寶貝，會(huì)獲得更多的展現(xiàn)時(shí)間的原因。
在搜索中會(huì)提高的卡位，就是說(shuō)那些搜索的關(guān)鍵詞，搜索出來(lái)的寶貝數(shù)量小，受下架時(shí)間的影響就會(huì)小。所以會(huì)出現(xiàn)某些寶貝人氣分和店鋪質(zhì)量分好的寶貝，會(huì)出現(xiàn)好幾天展現(xiàn)在首頁(yè)。那你想長(zhǎng)期排在首頁(yè)，就要想辦法去提高你寶貝的寶貝人氣分和店鋪質(zhì)量分。
所以大家在做一個(gè)類(lèi)目的時(shí)候，一定要選好關(guān)鍵詞，你要卡哪個(gè)關(guān)鍵詞的位置，就要做好寶貝的人氣分和店鋪質(zhì)量分?？梢杂靡恍┕ぞ呷ゲ楦?jìng)爭(zhēng)度小的關(guān)鍵詞，通過(guò)卡詞和測(cè)詞，可以獲得某些關(guān)鍵詞的排名。
小結(jié)一下：
今天簡(jiǎn)單說(shuō)了一下 搜索的匹配 搜索排名的流量排序因素 還有就是影響排名的因素 我們知道了一定要去用 學(xué)會(huì)自己做排名 做卡位 這個(gè)卡位和直通車(chē)卡位和卡詞有些不一樣 所以我們要定位自己所在類(lèi)目下的熱詞 流量大詞 精準(zhǔn)詞 極品詞等 。那天我也在群里分享了 我們要分為幾大快來(lái)做 。 店鋪準(zhǔn)備、搜索排名、店鋪流量來(lái)源、店鋪內(nèi)功等。所以我們不僅僅是要會(huì)看 文章要會(huì)用文章才是我們學(xué)習(xí)的本質(zhì)和意義。
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