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搜索學院論壇部
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課程主題：搜索降權(quán)十宗罪
主講：淘大秀出
自然搜索是對網(wǎng)店來講是涉及到店鋪整個運營過程的系統(tǒng)工程，并不是一個簡單的標題優(yōu)化可以解決所有問題的，今天我們會把重點放到其中的一個層面上，也就是引起搜索降權(quán)的十種違規(guī)。
首先進行一下自我介紹
下面我們把與搜索排名有關(guān)的一些因素簡單介紹一下
我們現(xiàn)在所看到的三大因素是有先后順序的，也就是說
首先要保證相關(guān)性。相關(guān)性最主要是要保證寶貝的類目屬性必須與產(chǎn)品本身相匹配，其次是要保證標題的關(guān)鍵詞與產(chǎn)品本身，和買家搜索習慣相匹配，今天我們不是標題的課程哦，以后有機會可以單獨再來詳談。
第二件事是要保證你的寶貝不違規(guī)。
這相當于是能進入排名的資格問題，只要你的寶貝有違規(guī)的情況發(fā)生那么無論是賣得再好的寶貝也會被降權(quán)。
第三件事才算是說到人氣排名了。
這也是所有賣家都非常關(guān)注的問題。自然搜索倒底是如何進行人氣排名的？就好象是迷中之迷一樣，我們的淘寶搜索引擎其實是一個程序，是一個軟件既然是個由人做出來的程序軟件，那么當然就是一個機器是機器它就只能根據(jù)人制定出來的規(guī)則來進行判斷自然搜索人氣排名的規(guī)則相關(guān)的各種因素的權(quán)重有好幾十項不但有這么多，而且會不斷地根據(jù)搜索情況的變化來進行調(diào)整所以沒有任何一個人敢拍著胸說我知道這些權(quán)重中哪個權(quán)重的系數(shù)是NNN，因為是動態(tài)的但是我們可以大致地知道在這些權(quán)重中哪個是比較重要的
首先在排名的因素中比較重要的權(quán)重有七天銷量，瀏覽量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等幾個有過去的一段時間里，我們曾經(jīng)是以30天銷量為比較重要的權(quán)重的但是最近呢對7天銷量的比重有所上升，但是請記住哦，我沒說30天銷量的權(quán)重沒有了而是說相對來說現(xiàn)在7天銷量的權(quán)重比較重要了其次呢，我們還有一些權(quán)重是比較重要的，如果這些因素受到影響有可能會產(chǎn)生一票否決的效果就好象現(xiàn)實生活中的生產(chǎn)安全局如果發(fā)生了死亡事故，那你今年的文明單位肯定就被敲掉了
這里就有：是否加入消保是否被知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴是否被舉報炒作等等。
第三個層級的權(quán)重呢，是屬于服務類的 
比如拍發(fā)時差，旺旺響應速度，DSR評分等等
第四個層級的權(quán)重呢，是屬于貢獻率的
比如支付寶使用率，主營業(yè)務占比，行業(yè)內(nèi)的排名情況等等，所以，從這一點上看來，所有能提升買家客戶體驗的動作都可以增加人氣分，所有影響買家客服體驗的動作都可能降低人氣分，這時你就會感覺到自然搜索其實是一個非常公平的東西，它體現(xiàn)的是淘寶的根本宗旨：客戶體驗。
從另一方面來講，自然搜索并不是一個推廣專員能解決的問題，做好自然搜索必須由店鋪的全方位運營能力來決定的，做好自然搜索就一定要做店鋪的基本內(nèi)功，大家可以看到所有自然搜索做得好的店鋪，無一不是內(nèi)功過硬的強店。正因為自然搜索涉及的方方面面特別地多，所以今天我們就以其中的一個點來詳細地解說一下。
我們先講第一部分：十宗罪去年我在講課的時候，曾經(jīng)說是七宗罪但現(xiàn)在增加了三項
大家看到的蘭色模塊里就是十項違規(guī)的名稱，下面的紅色的字體就是處罰情況，那么，可以看到最嚴重的有兩項一項是重復鋪貨、一項是廣告商品重復鋪貨的一些最基本的定義就不在這里多說了，但是我要講幾種可能引起重復鋪貨的情況。
1、在同一店鋪中
如果是同一類目、同一屬性的產(chǎn)品，只是顏色、規(guī)格等方面有點不一樣，而你發(fā)布成幾個寶貝就屬于重復鋪貨。
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