大家是不是常常進(jìn)入到了一個(gè)盲區(qū),明明有流量,怎么就是沒轉(zhuǎn)化沒訂單呢?是我的詳情不吸引人?是我價(jià)格高了?是我信譽(yù)低了?其實(shí)通通不是,你只是缺少給買家一點(diǎn)下單的動(dòng)力而已。
咱們做淘寶的,要經(jīng)常分析市場(chǎng)規(guī)律,在有流量沒訂單的情況下要多找找自身店鋪的問(wèn)題。“買家為什么要下單呢?為什么要現(xiàn)在下單呢?他現(xiàn)在下單有什么好處呢?”這三個(gè)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,只有解決這個(gè)問(wèn)題,才能讓我們的轉(zhuǎn)化逐步提升。
我們看量子的實(shí)時(shí)訪問(wèn)是不是經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人來(lái)了又來(lái),但就是不買呢?
上圖是量子的實(shí)時(shí)訪問(wèn),可以看到顧客73的入店來(lái)源是購(gòu)物車,也就是說(shuō)這個(gè)買家已經(jīng)將我們的寶貝放到購(gòu)物車?yán)锪?,就是差一步提交訂單,但你?huì)發(fā)現(xiàn)他看了又看還是沒有下單。作為掌柜很著急有木有?
這類買家對(duì)我們的寶貝已經(jīng)是非常心水了,就是缺少一點(diǎn)讓她覺得她現(xiàn)在下單會(huì)很超值。那么我們就要開始給買家一點(diǎn)甜頭嘗嘗,讓買家覺得“患得患失”,掌握住買家害怕失去的心里,那么訂單就嘩嘩嘩的下。
我 們現(xiàn)在要做的就是給買家下單的欲望。刺激買家下單的方法通常是上面的4種,很多賣家設(shè)置的促銷方法無(wú)非就是買就送禮品,或者買就送優(yōu)惠券。通常買家都不買 賬。為什么呢?先說(shuō)第一種的買就送禮品,大的禮品商家送不起,小的禮品買家看不起,所以買家看完無(wú)感。而買就送優(yōu)惠券呢,這類就更加不受買家歡迎了,買家 要買了之后才能享受到這張優(yōu)惠券,而且這張優(yōu)惠券還要下次才能使用,所以也沒辦法起到刺激買家下單的手段。
而如果我們買就送的東西能讓買家直接當(dāng)錢使用!對(duì)買家來(lái)說(shuō)是不是簡(jiǎn)單粗暴?買家是不是會(huì)更加喜歡?
但是送的東西要當(dāng)錢使用,難道是現(xiàn)金紅包?當(dāng)然不是啦,是萬(wàn)能的集分寶。集分寶可以當(dāng)“錢”用,100個(gè)集分寶抵現(xiàn)1元。而如果我們給買家送5塊錢的現(xiàn)金,是不是會(huì)覺得很小氣呢?但如果我們轉(zhuǎn)化成500集分寶是不是看起來(lái)好多的樣子!哈哈,這就是手段。
我們就以買就送集分寶的活動(dòng)例子來(lái)給大家說(shuō)明一下。
1、活動(dòng)名稱盡量取一些比較緊迫性的,對(duì)買家有刺激性的最好。
2、活動(dòng)時(shí)間可以選擇5天、7天、10天,但不易太長(zhǎng),可以給買家一點(diǎn)考慮的時(shí)間,但不要太長(zhǎng),太長(zhǎng)會(huì)讓買家覺得沒吸引力了。
3、贈(zèng)送集分寶我們可以人性化一些,根據(jù)訂單金額來(lái)贈(zèng)送,一來(lái)對(duì)于下大額訂單的買家是不是更有吸引力呢?二來(lái)如果小額的訂單我們送多豈不是要虧了?所以根據(jù)訂單金額來(lái)贈(zèng)送是最人性化了。
4、接著我們還可以根據(jù)需要設(shè)置短信提醒,讓買家感受到關(guān)懷。
5、最后就是可以選擇全店參加,也可以選擇部分寶貝參加。讓集分寶發(fā)揮更加有用的價(jià)值。也是新品上市最好的促銷手段。能迅速吸引買家下單從而累積銷量。
看到這里大家是不是覺得比送優(yōu)惠券和小贈(zèng)品更加有吸引力呢?因?yàn)榧謱毮軌蛑苯赢?dāng)錢用,現(xiàn)如今買家更加追求的是實(shí)在有用,你就算送一堆小禮品,如果對(duì)買家沒有用處,買家一樣不感興趣,而送點(diǎn)可以當(dāng)錢用的,買家有理由拒絕嗎?
我們還可以根據(jù)自己的需要設(shè)置滿金額送、滿數(shù)量送、好評(píng)送!給買家形成一個(gè)循環(huán)拿集分寶的鏈條。
好評(píng)送集分寶是不是也能鼓勵(lì)大家給予5分好評(píng)能拿集分寶的力量呢?也能很大程度提升DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率。還可以設(shè)置寫的越多,送的越多,鼓勵(lì)買家多寫優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)。還有中差評(píng)提醒,有買家給出中差評(píng)時(shí),第一時(shí)間通知賣家,方便及時(shí)溝通處理。
接下來(lái)大家可以給大家看下使用前和使用后的區(qū)別,轉(zhuǎn)化率足足提升了3倍!
看一天兩天的看不出什么,要看就看整個(gè)月份的平均值就更加準(zhǔn)了。
3月份的轉(zhuǎn)化率僅有1.18%,而4月份的轉(zhuǎn)化率達(dá)到了3.79%,是不是足足提升了三倍多呢?
所 以不要抱怨自己有流量沒轉(zhuǎn)化,你只是沒有抓住買家的消費(fèi)心里而已,給他們一點(diǎn)甜頭嘗,刺激他們的購(gòu)買欲望,他們有什么理由不買呢?還有些小賣家也會(huì)常常說(shuō) 來(lái)了一些流量,但是都沒有成交,覺得很苦惱。既然流量少,為什么不好好利用這僅有的流量呢,為什么要放棄掉這一些流量呢,把這些流量營(yíng)銷起來(lái),你也可以有 訂單。在分享中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),本文所涉及的功能都可以在《集分寶營(yíng)銷專家_集分禮》里面使用,附上軟件地址:點(diǎn)擊免費(fèi)使用
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