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【公告】關(guān)于垃圾報告與合格報告的標準

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-10 06:36:44  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

《關(guān)于垃圾報告與合格報告的標準

各位試用中心的會員:

大家好! 隨著試用中心影響力的不斷擴大,試用報告受到了越來越多的關(guān)注和運用。我們將對試用報告整體進行重新規(guī)劃,明確垃圾報告與合格報告的標準。

什么是垃圾報告?

所謂垃圾報告,是指試客惡意提交一些劣質(zhì)、與商品無關(guān)甚至抄襲內(nèi)容的報告。試用中心規(guī)定,報告具有以下任意一種情況,即可判定為垃圾報告。

1、通篇全部使用商家圖、外站圖、重復(fù)圖或與試用品無關(guān)的圖的報告;

2、圖片數(shù)少于4張、實拍圖片數(shù)少于3張(重復(fù)的僅算1張)的報告;

3、僅上傳試用品快遞圖或包裝圖的報告;

4、盜用他人圖片或文字的報告;

5、發(fā)表無相關(guān)聯(lián)的文字說明或通篇無文字說明的報告;

6、含有不雅、低俗照片或含有惡意謾罵的言語的報告;

7、惡意占位、虛假提交的報告。

注意:未收到試用品之前,嚴禁提前占位。一經(jīng)核實我們會將試客拉入黑名單,無法繼續(xù)申請試用品。

如遇商家拒絕發(fā)貨(今后也不補發(fā)),仍需按時提交試用報告(會提高你下次申請成功的機率),請在試用報告中如實反饋商家不發(fā)貨行為,并且投訴,一經(jīng)核實,淘寶將對不發(fā)貨賣家給予扣分處罰并且永久禁止其參加試用活動。

不發(fā)貨投訴地址:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14098510-268605895.htm?spm=0.0.0.0.edn15y

以上為試用中心垃圾報告審核標準,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)垃圾報告,一律永久拉黑。歡迎各位試客積極監(jiān)督舉報。

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合格的試用報告內(nèi)容應(yīng)該包含如下因素:

一、總體:

內(nèi)容真實客觀,有場景感的試用過程??陀^描述試用品的優(yōu)缺點,不過份夸大贊美,也不隨意詆毀,通過比較,合理的提出建議。

二、圖片:

1、如包裹包裝沒有問題,則不需要展現(xiàn)包裹圖,拆包圖,也不需要放上申請成功的旺旺提示截圖。

2、圖片數(shù)盡量不超過30張,重點明確且一目了然。圖片內(nèi)容需包含三部分:①商品整體圖,②商品細節(jié)圖,③場景化試用過程(支持暴力測試或真人秀)。盡量減少各種美圖修圖,嚴禁對試用效果有誤導(dǎo)的美圖修圖行為。做到客觀真實。

以下是按照類目維度的一些參考:

①服飾鞋包:試穿,試帶,真人秀,注重穿戴后的商品細節(jié)拍攝,。

②美容彩妝:試用詳細過程及前后對比(試用報告可不是1天寫成的,一段時間的認真體驗,用事實說明效果)。

③數(shù)碼家電:功能全面體驗,各種功能的試用心得及感受(懂得專業(yè)測評的試客可以寫相關(guān)內(nèi)容,但建議深入淺出,如果您不是專業(yè)測評師,請不要做類似的測評,寫出您對各種功能試用后的真實感受就可以)。

④家居日用:著用在質(zhì)量、實用性,該試用品對生活帶來的變化,對比。

⑤食品母嬰:食品口感是酸的甜的苦的咸的,很好吃沒人會知道有多好吃,圖片重視細節(jié)圖,讓人有食欲為佳。母嬰類按商品性質(zhì)參照食品,服飾,鞋包等。

3、圖片尺寸適中。

三、文字:

1、精簡明了,盡量一張圖配一句描述文字。

2、注重過程中感官的文字描述。例如:涂上去感覺很清涼;擦上去有刺痛感;腰部按摩器第二檔力度正好;口水雞聞著很香,吃起來口感很嫩,等等。

四、封面

提交完試用報告后,請選擇一張最優(yōu)質(zhì)的圖片上傳作為試用報告的封面。

五、推薦或建議

最后,不要保留您在試用后產(chǎn)生的一些意見或者建議,真實客觀是試用報告的大原則,在稱贊試用品的同時,千萬不要忘記您對商品的寶貴建議,這對商家和其他有需求的消費者十分重要。

如果你是個新人,對試用報告如何寫不知從何下手,那么請再往下看:

《新手如何寫報告》

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