第一次上幣搶,而且正臨雙十二,本來(lái)對(duì)大促前期活動(dòng)沒(méi)有太高期望,但是幣搶完全顛覆了這種觀念!超猛的流量和訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們預(yù)期!由于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),前期準(zhǔn)備不足和工廠備貨不充分,導(dǎo)致14小時(shí)銷售1200+單就不敢在加庫(kù)存了,銷售額10W+,這個(gè)數(shù)字比我們雙十一還要高,同時(shí)也高出雙十二,由于活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)款沒(méi)有庫(kù)存了,雙十二丟失了大量訂單,所以,同學(xué)們?cè)趫?bào)幣搶的時(shí)候一定要根據(jù)自身情況將一切準(zhǔn)備充分~下面說(shuō)一下此次活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
活動(dòng)前期:
活動(dòng)時(shí)間是12月11日,因?yàn)槭堑谝淮螆?bào)名,很多的地方都不懂,多虧了西辰和囍樂(lè) 的指導(dǎo),沒(méi)有兩位的指導(dǎo)也不會(huì)有10-12號(hào)的驕人成績(jī)~
我們的款式在冬季這個(gè)時(shí)間段并不是很有優(yōu)勢(shì),而且客單價(jià)比較高。首先圖片就被同期的寶貝秒殺了
這款是我們的活動(dòng)款,大家可以看到對(duì)于冬季來(lái)說(shuō),這樣的產(chǎn)品照片已經(jīng)不太適合推銷了,而同期活動(dòng)的兩款產(chǎn)品一款是毛呢外套,一款是棉衣,而價(jià)格和我們的相同,11號(hào)凌晨當(dāng)我們看到同期活動(dòng)款的時(shí)候,心涼了半截。好在有驚無(wú)險(xiǎn)~
活動(dòng)中:11號(hào)上午10點(diǎn)活動(dòng)正式開始,
1個(gè)小時(shí)零20分鐘的訂單與流量數(shù)據(jù),雖然在同期產(chǎn)品橫向?qū)Ρ壬衔覀兪艿搅擞绊?,但是這個(gè)數(shù)據(jù)也讓我們欣喜了~!超給力!要知道同期的棉衣賣68元啊有木有?。。?!同期活動(dòng)的毛呢外套63元啊有木有?。。。?!人家都是適應(yīng)冬季的圖片~~我們的圖片是春秋的啊有木有~所以在大家報(bào)名幣搶活動(dòng)時(shí),不單單要選擇應(yīng)季的款式,同時(shí)寶貝圖片也是要應(yīng)季的,否則丟失30%以上的訂單。如果在同期活動(dòng)的產(chǎn)品上沒(méi)優(yōu)勢(shì),那么就在服務(wù)上加強(qiáng),我們馬上啟用了第二套方案,退換貨無(wú)憂活動(dòng)!下單時(shí)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),交易完成后,報(bào)銷運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)用,如果沒(méi)有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),因個(gè)人原因?qū)е峦藫Q貨的,賠付50%的運(yùn)費(fèi)。這樣大大提高了我們的轉(zhuǎn)化率~
下午3點(diǎn)零7分訂單與流量數(shù)據(jù)
客單價(jià)上升了2元錢,同期的寶貝客單價(jià)是65元左右,而我們的客單價(jià)是80左右,女裝啊,80左右客單價(jià)應(yīng)該算是可以了~~幣搶活動(dòng)寶貝詳情頁(yè)內(nèi)不能添加其他關(guān)聯(lián)寶貝,因此大家在上幣搶前,只能通過(guò)官方搭配套餐,關(guān)聯(lián)寶貝,大部分流量來(lái)自手機(jī)端,所以做好搭配套餐,來(lái)提升客單價(jià)~還有幣搶當(dāng)天,要將客服的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好活動(dòng)款推薦。由于晚上18:30-23:00咨詢量和訂單量太大,忙的忘了截取數(shù)據(jù),看下當(dāng)天的整體數(shù)據(jù)吧
22點(diǎn)開始就不在加庫(kù)存了,當(dāng)天單品售出1200+店內(nèi)其他款售出300左右,我們預(yù)期是單款600+就可以了,沒(méi)想到翻了一倍!雙十二當(dāng)天,活動(dòng)款沒(méi)貨,幣搶帶來(lái)的客戶購(gòu)買了其他款,當(dāng)天銷量破千。
總結(jié):金幣活動(dòng)專場(chǎng)給我們展現(xiàn)店鋪及產(chǎn)品的機(jī)會(huì),所以大家一定要珍惜活動(dòng),珍惜平臺(tái),給客戶提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),加強(qiáng)服務(wù)和產(chǎn)品,我們店里活動(dòng)過(guò)后退貨率很少,當(dāng)天活動(dòng)提供的是加絨加厚的打底衫,加的絨全部是優(yōu)質(zhì)白色的保暖內(nèi)衣那種不倒絨絨里,非常順滑,老客戶復(fù)購(gòu)率很高。只有客戶的購(gòu)物體驗(yàn)提高了,才是店鋪的生存根本!不要因?yàn)榛顒?dòng)期間訂單量大,轉(zhuǎn)化高,就只做一錘子買賣,這樣就損害了店鋪更損害了平臺(tái)。且上活動(dòng)且珍惜~~~
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本文來(lái)源: 【每日幣搶】雙十二前夕每日幣搶活動(dòng),超猛流量注入引爆雙十二