又是一年到年關(guān),各家公司的年底大會(huì)戰(zhàn)已經(jīng)來臨。年前幾乎是所有企業(yè)的旺季,各種營銷套路即將層出不窮。對(duì)于市場營銷人員來說,做一次品牌曝光活動(dòng)不難,做一次促銷活動(dòng)也不難,但當(dāng)老板要求既要品牌曝光又要產(chǎn)品銷量時(shí),各路策劃大神均傻了眼。最近太忙沒有太多時(shí)間寫文章,以下內(nèi)容是我口述記者幫我整理的,個(gè)人的一些小經(jīng)驗(yàn),分享給大家。
營銷兼顧品牌與銷售確實(shí)非常難,很多時(shí)候往往是銷售活動(dòng)會(huì)帶動(dòng)品牌,而品牌宣傳活動(dòng)很難拉動(dòng)銷量上漲。比如您可以看到很多廣告是這么打的:中國每賣10罐涼茶,7罐XX寶;XX飄奶茶一年賣出十億多杯,杯子連起來能繞地球三圈。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)阶鲈胶?,同時(shí)那些在央視打品牌廣告的很多都倒閉了。關(guān)于同時(shí)完成品牌曝光與銷售這點(diǎn),我有一些個(gè)人建議給大家參考——
一、銷量是最好的品牌營銷和曝光素材
當(dāng)客戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候,是最強(qiáng)的曝光,感知和識(shí)別度最強(qiáng),親身體驗(yàn)勝過任何傳播和解說。品牌一般分三個(gè)維度發(fā)展:知名度、美譽(yù)度、忠誠度,不管怎么樣得先發(fā)展知名度。這時(shí),可能有朋友要問我,初創(chuàng)品牌根本沒有銷量要怎么做?
二、定位核心客戶族群,精準(zhǔn)營銷
如果你的企業(yè)才剛開始,人力有限資源有限金錢有限,那么最需要的就是精準(zhǔn)營銷。在做投放之前一定要清楚自己的受眾是誰,而受眾即是你的客戶源。做精準(zhǔn)營銷,你首先要知道你的核實(shí)客戶族群是一群什么樣的人?他們會(huì)去哪?他們愛看什么內(nèi)容,這樣你才能做到精準(zhǔn)。我們要找到給你80%利潤的那20%的人,一般從年齡、追求(愛好)、區(qū)域、工作、性別5個(gè)維度用一句話來描述你的客戶族群。比如:25至30歲追求生活品質(zhì),喜歡與朋友分享的一線城市白領(lǐng)女性,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的很多特征,自然而然就能知道自己接下來怎么投放。
三、做好你的產(chǎn)品,在流量來臨的時(shí)候要HOLD住
很多品牌營銷之所以無法轉(zhuǎn)換成銷售,不是因?yàn)槠放苹顒?dòng)做得不好,而是他的產(chǎn)品沒有做好。在客戶面前把自己的品牌吹得天花亂醉,結(jié)果客戶拿到產(chǎn)品的時(shí)候根本不是那么回事,反而適得其反?;谌绾伟旬a(chǎn)品做好,有幾個(gè)思維可以參考:
1、痛點(diǎn)思維
這個(gè)也被很多家提過,特別是X米。其原理是基于客戶痛苦的點(diǎn),從客戶的需求出發(fā)改善你的產(chǎn)品。比如:客戶覺得手機(jī)太貴,那就做個(gè)千元機(jī);客戶覺得千元機(jī)配置太差,那就做個(gè)千元高配;最后客戶大呼叫爽,然后產(chǎn)品就賣爆了。
2、爆品思維
這跟第一點(diǎn)是同一個(gè)邏輯,把客戶覺得爽的產(chǎn)品賣爆。等等。這個(gè)時(shí)候你會(huì)說,做高配的千元機(jī)不賺錢啊,你還把他賣爆,你傻??!別急,還有第3點(diǎn)。
3、羊毛出在豬身上
說白了就是產(chǎn)品組合搭配賣,把最爆的引流款和毛利最高但客單不高的毛利款放在一起賣。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)產(chǎn)品都賣爆了,你也賺到錢了。
四、選定渠道:營銷渠道和銷售渠道打通
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)高速發(fā)展的今天,渠道真的很多,讓人眼花繚亂。選不一樣的渠道會(huì)帶來不同的效果,決定渠道也是由第二點(diǎn)說的客戶族群決定。
這里要強(qiáng)調(diào)的是,你的營銷渠道和銷售渠道一定要打通,有很多品牌營銷說了一堆高大上的東西,客戶覺得這個(gè)品牌不錯(cuò)的時(shí)候,卻不知道去哪里買!這是何等的悲哀!互聯(lián)網(wǎng)大大解決了這個(gè)問題,有不少做化妝品的,開了個(gè)淘寶店,然后每個(gè)月花幾十萬請(qǐng)一些大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)說這個(gè)產(chǎn)品真好,再帶上鏈接,一個(gè)月能帶來幾百萬的銷量,也是品牌曝光和銷售相結(jié)合的典范。
五、制造內(nèi)容,用(客)戶全程參與進(jìn)來
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)越個(gè)性化的時(shí)代,流量的碎片化,用戶越來越以自我為中心,所以參與感非常重要。新農(nóng)哥這次活動(dòng)主題就叫“我們一起建農(nóng)場”,除了讓客戶參與眾籌成為農(nóng)場主外,包括整個(gè)活動(dòng)怎么做,需要什么內(nèi)容?農(nóng)場里應(yīng)該種什么?養(yǎng)什么?都讓用戶來投票決定,包括后面的護(hù)林員招聘等都是經(jīng)過與網(wǎng)友交流探討后得出的。
整個(gè)活動(dòng)客戶可以360度參與,無論是出錢還是出主意。因?yàn)橛袇⑴c感,這樣客戶在活動(dòng)中才會(huì)更多的自主傳播。護(hù)林員的招聘有12萬人次轉(zhuǎn)發(fā),也是網(wǎng)友一個(gè)傳一個(gè)這樣傳播開的,最后竟有5000人報(bào)名,大大出乎意外,可見用戶參與的魔力有多大。這里我們其實(shí)一定程度在做品牌美譽(yù)度。
六、借助風(fēng)口,讓你飛起來
我們經(jīng)常說站在巨人的肩膀上,其實(shí)風(fēng)口的概念跟這個(gè)類似。以前的武俠小說里面,一個(gè)人要想出名一定要在比如武林大會(huì)、華山論劍之類平臺(tái)上才能大展身手。我們做營銷也是一樣的,找流量最高的時(shí)候,就是營銷的風(fēng)口。作為電商,雙11及年底是流量的最高峰,所以我們選擇把整個(gè)雙11的主線和營銷活動(dòng)做在一起,也借助雙11的平臺(tái)大流量,讓更多人知道新農(nóng)哥。
七、一回生二回熟,老客戶營銷
做老客戶維護(hù)往往是很多策劃人員忘記的事,因?yàn)樗啾绕饋磔^枯燥無味,也無法吸引很多人的注意力??蛻舯荒阄^來,也在你這里買了,怎么讓他留下來,對(duì)你產(chǎn)生忠誠,這個(gè)非常重要,就是品牌忠誠度。在這個(gè)品牌橫行的時(shí)代,客戶的品牌忠誠度非常低,因?yàn)榭蛇x的同化產(chǎn)品很多,所以需要不斷的維護(hù)。
以上,希望能給大家?guī)ヒ恍﹩l(fā)。祝大家生意興隆。
營銷兼顧品牌與銷售確實(shí)非常難,很多時(shí)候往往是銷售活動(dòng)會(huì)帶動(dòng)品牌,而品牌宣傳活動(dòng)很難拉動(dòng)銷量上漲。比如您可以看到很多廣告是這么打的:中國每賣10罐涼茶,7罐XX寶;XX飄奶茶一年賣出十億多杯,杯子連起來能繞地球三圈。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)阶鲈胶?,同時(shí)那些在央視打品牌廣告的很多都倒閉了。關(guān)于同時(shí)完成品牌曝光與銷售這點(diǎn),我有一些個(gè)人建議給大家參考——
一、銷量是最好的品牌營銷和曝光素材
當(dāng)客戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候,是最強(qiáng)的曝光,感知和識(shí)別度最強(qiáng),親身體驗(yàn)勝過任何傳播和解說。品牌一般分三個(gè)維度發(fā)展:知名度、美譽(yù)度、忠誠度,不管怎么樣得先發(fā)展知名度。這時(shí),可能有朋友要問我,初創(chuàng)品牌根本沒有銷量要怎么做?
二、定位核心客戶族群,精準(zhǔn)營銷
如果你的企業(yè)才剛開始,人力有限資源有限金錢有限,那么最需要的就是精準(zhǔn)營銷。在做投放之前一定要清楚自己的受眾是誰,而受眾即是你的客戶源。做精準(zhǔn)營銷,你首先要知道你的核實(shí)客戶族群是一群什么樣的人?他們會(huì)去哪?他們愛看什么內(nèi)容,這樣你才能做到精準(zhǔn)。我們要找到給你80%利潤的那20%的人,一般從年齡、追求(愛好)、區(qū)域、工作、性別5個(gè)維度用一句話來描述你的客戶族群。比如:25至30歲追求生活品質(zhì),喜歡與朋友分享的一線城市白領(lǐng)女性,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的很多特征,自然而然就能知道自己接下來怎么投放。
三、做好你的產(chǎn)品,在流量來臨的時(shí)候要HOLD住
很多品牌營銷之所以無法轉(zhuǎn)換成銷售,不是因?yàn)槠放苹顒?dòng)做得不好,而是他的產(chǎn)品沒有做好。在客戶面前把自己的品牌吹得天花亂醉,結(jié)果客戶拿到產(chǎn)品的時(shí)候根本不是那么回事,反而適得其反?;谌绾伟旬a(chǎn)品做好,有幾個(gè)思維可以參考:
1、痛點(diǎn)思維
這個(gè)也被很多家提過,特別是X米。其原理是基于客戶痛苦的點(diǎn),從客戶的需求出發(fā)改善你的產(chǎn)品。比如:客戶覺得手機(jī)太貴,那就做個(gè)千元機(jī);客戶覺得千元機(jī)配置太差,那就做個(gè)千元高配;最后客戶大呼叫爽,然后產(chǎn)品就賣爆了。
2、爆品思維
這跟第一點(diǎn)是同一個(gè)邏輯,把客戶覺得爽的產(chǎn)品賣爆。等等。這個(gè)時(shí)候你會(huì)說,做高配的千元機(jī)不賺錢啊,你還把他賣爆,你傻??!別急,還有第3點(diǎn)。
3、羊毛出在豬身上
說白了就是產(chǎn)品組合搭配賣,把最爆的引流款和毛利最高但客單不高的毛利款放在一起賣。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)產(chǎn)品都賣爆了,你也賺到錢了。
四、選定渠道:營銷渠道和銷售渠道打通
互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)高速發(fā)展的今天,渠道真的很多,讓人眼花繚亂。選不一樣的渠道會(huì)帶來不同的效果,決定渠道也是由第二點(diǎn)說的客戶族群決定。
這里要強(qiáng)調(diào)的是,你的營銷渠道和銷售渠道一定要打通,有很多品牌營銷說了一堆高大上的東西,客戶覺得這個(gè)品牌不錯(cuò)的時(shí)候,卻不知道去哪里買!這是何等的悲哀!互聯(lián)網(wǎng)大大解決了這個(gè)問題,有不少做化妝品的,開了個(gè)淘寶店,然后每個(gè)月花幾十萬請(qǐng)一些大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)說這個(gè)產(chǎn)品真好,再帶上鏈接,一個(gè)月能帶來幾百萬的銷量,也是品牌曝光和銷售相結(jié)合的典范。
五、制造內(nèi)容,用(客)戶全程參與進(jìn)來
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)越個(gè)性化的時(shí)代,流量的碎片化,用戶越來越以自我為中心,所以參與感非常重要。新農(nóng)哥這次活動(dòng)主題就叫“我們一起建農(nóng)場”,除了讓客戶參與眾籌成為農(nóng)場主外,包括整個(gè)活動(dòng)怎么做,需要什么內(nèi)容?農(nóng)場里應(yīng)該種什么?養(yǎng)什么?都讓用戶來投票決定,包括后面的護(hù)林員招聘等都是經(jīng)過與網(wǎng)友交流探討后得出的。
整個(gè)活動(dòng)客戶可以360度參與,無論是出錢還是出主意。因?yàn)橛袇⑴c感,這樣客戶在活動(dòng)中才會(huì)更多的自主傳播。護(hù)林員的招聘有12萬人次轉(zhuǎn)發(fā),也是網(wǎng)友一個(gè)傳一個(gè)這樣傳播開的,最后竟有5000人報(bào)名,大大出乎意外,可見用戶參與的魔力有多大。這里我們其實(shí)一定程度在做品牌美譽(yù)度。
六、借助風(fēng)口,讓你飛起來
我們經(jīng)常說站在巨人的肩膀上,其實(shí)風(fēng)口的概念跟這個(gè)類似。以前的武俠小說里面,一個(gè)人要想出名一定要在比如武林大會(huì)、華山論劍之類平臺(tái)上才能大展身手。我們做營銷也是一樣的,找流量最高的時(shí)候,就是營銷的風(fēng)口。作為電商,雙11及年底是流量的最高峰,所以我們選擇把整個(gè)雙11的主線和營銷活動(dòng)做在一起,也借助雙11的平臺(tái)大流量,讓更多人知道新農(nóng)哥。
七、一回生二回熟,老客戶營銷
做老客戶維護(hù)往往是很多策劃人員忘記的事,因?yàn)樗啾绕饋磔^枯燥無味,也無法吸引很多人的注意力??蛻舯荒阄^來,也在你這里買了,怎么讓他留下來,對(duì)你產(chǎn)生忠誠,這個(gè)非常重要,就是品牌忠誠度。在這個(gè)品牌橫行的時(shí)代,客戶的品牌忠誠度非常低,因?yàn)榭蛇x的同化產(chǎn)品很多,所以需要不斷的維護(hù)。
以上,希望能給大家?guī)ヒ恍﹩l(fā)。祝大家生意興隆。
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本文來源: 只需七招,讓品牌曝光與銷量“雙豐收”