說到當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展重點，其實不難發(fā)現(xiàn)，重心越來越偏向于無線端的營銷。從去年的淘寶雙十一代表性無線數(shù)據(jù)：當(dāng)天支付寶手機支付筆數(shù)4518萬筆，手機支付金額高達113億元,占當(dāng)天總交易的32%，而在2012年雙十一的無線手機支付金額僅為9.4億元(只占當(dāng)天總交易的5%), 從這個數(shù)據(jù)來看,無線的市場份額僅僅一年時間就已經(jīng)增長了5倍多?？上?，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展是如此龐大！那么，作為商家而言，如何握住這一發(fā)展契機，實現(xiàn)手機淘寶流量翻增？
從數(shù)據(jù)分析中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有相當(dāng)一部分的買家是在PC端上瀏覽了一個寶貝，再到手機端反復(fù)瀏覽，最終購買。因此，我們可以針對PC端引入的流量，對其進行收藏和加入購物車的商品增加引導(dǎo)，這樣即使PC上沒有下單，無線端返回瀏覽還有轉(zhuǎn)化的可能。
在訪問時間上，PC和無線的差異性也很明顯的。無線端購物時間很碎片化，訪問時間的分布和PC較大差異，如在無線上大部分類目在晚上9點之后會一個訪問高峰；性別上：PC上女性用戶比男性多，但無線上女性用戶的占比更高了。而在類目上：如服裝配飾類手機端上成交比率更高，這也說明了賣家在推無線引流款寶貝時可以選擇店鋪里相對低廉的商品作為贈品，以減少買家的決策成本。
（一）怎樣通過數(shù)據(jù)分析店鋪的問題
在店鋪經(jīng)營過程中，怎樣發(fā)現(xiàn)店鋪的問題存在，最有效的方法就是查看店鋪經(jīng)營的核心數(shù)據(jù)：流量（訪客數(shù)）和轉(zhuǎn)化（支付轉(zhuǎn)化率）。其次就是“收藏”和“加入購物車”這兩個重點過程指標(biāo)。
一般來說，可以通過兩個角度來看數(shù)據(jù)。第一個角度，查看自己的數(shù)據(jù)。第二個角度，與和同行對比。數(shù)據(jù)由淺入深，由粗到細：
1、流量下跌：是PC的流量下跌，還是無線的流量下跌了？
2、無線的流量下跌明顯：和同行進行對比，看行業(yè)是否下跌？
3、行業(yè)下跌不明顯反而上漲，那就可以定位為自己的問題；
4、對自己無線端的流量數(shù)據(jù)進行分解，看是哪個渠道的流量下跌最明顯，這時就可以往對應(yīng)的渠道進行發(fā)力；
5、渠道越多，流量越大，可以進一步參考同行的引流模式，拓展引流渠道。
（二）數(shù)據(jù)分析工具：生意參謀
生意參謀是由阿里巴巴官方數(shù)據(jù)團隊出品的店鋪數(shù)據(jù)化、精細化經(jīng)營分析工具，可以幫店鋪清楚查看經(jīng)營狀況，爆款人（流量）、貨（商品）、錢（交易） ；提升精細化運營能力：實時直播（及時性）、無線專題（多終端）、競爭情報（結(jié)合行業(yè)） 等。
舉例一個店鋪：主營韓國服飾代購的一家女裝店鋪，幾乎每天都有一定量的成交，2013年12月份的成交額40萬左右，無線端的成交額10萬左右，店鋪經(jīng)營不太穩(wěn)定，銷售額經(jīng)常有波動。假設(shè)這家店無線端的客單價最近常出現(xiàn)下降，要如何分析下降原因？
首先，我們考慮是否轉(zhuǎn)化率的問題。要精確定位是否轉(zhuǎn)化率的原因，我們要和同行比較。
不難發(fā)現(xiàn)，通過和同行無線端支付轉(zhuǎn)化率的對比，該店鋪的無線端支付轉(zhuǎn)化率，基本上處于1%以下，而同行的無線端支付轉(zhuǎn)化率，基本上維持在2%左右，所以，確定是無線端轉(zhuǎn)化率存在進步的空間。
既然轉(zhuǎn)化率低，我們可以分三步走進行優(yōu)化：
第一步：明確轉(zhuǎn)化率的核心法則
從上圖我們可以制造，解決轉(zhuǎn)化率低的核心辦法有兩種：一是根據(jù)商品優(yōu)勢精準(zhǔn)引流；二是根據(jù)流量的需求調(diào)整商品，所以我們需要同時關(guān)注流量和商品兩方面的內(nèi)容。
第二步：分析店鋪流量特征，迎合訪客需求提升轉(zhuǎn)化
抓準(zhǔn)來訪時段，適時推送消息；明確來訪地域，敲定引流策略；分析訪客特征，商品中突出還原買家需求。
第三步：定位問題商品，確定解決方法
若是價格問題，則通過搜索“碎花連衣裙”，查看同行的價格，作為參考對問題商品重新定價。
除了對問題商品進行優(yōu)化，我們還要主抓無線端的高流量商品。一般來說，這部分商品轉(zhuǎn)化率上去了，店鋪在無線端的整體轉(zhuǎn)化就不會差到哪里去。所以，無線端訪客數(shù)TOP15的商品不容忽視。
以案例中的這家店鋪為例，選擇查看中短期（最近7天）數(shù)據(jù)，按照無線端訪客數(shù)降序排序查看商品情況?！ ?/p>
從上圖我們可以看出，第一個商品，下單轉(zhuǎn)化率尚有提升空間；第二個商品，下單轉(zhuǎn)化率尚可，支付轉(zhuǎn)化率較差，需要解決下單后的支付率提升問題；第三個商品，流量高，轉(zhuǎn)化卻非常差，急需優(yōu)化；第四個商品，下單轉(zhuǎn)化率尚有提升空間。
了解了每個商品的情況后，我們就可以對它作進一步的優(yōu)化，把流量最大程度地轉(zhuǎn)化成銷售額。
最后，我們還要分析來源關(guān)鍵詞。這家店鋪的數(shù)據(jù)顯示，買家進入店鋪，需求點在于：保暖性、毛呢材質(zhì)、白色、韓版風(fēng)格、修身效果這五個方面。那么，再檢查一下我們店鋪在商品描述、細節(jié)模特圖中是否已經(jīng)突出上述幾個元素？若沒有。則說明這又是一個優(yōu)化的地方。
如何實現(xiàn)手機淘寶流量的翻增，賣家在關(guān)注無線端時，一方面要突出買家關(guān)心的賣點，另一方面，還要從每個商品入手，逐步分析，逐步優(yōu)化，這樣才能真正地把流量轉(zhuǎn)化為銷售額。
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