三個(gè)步驟教你如何選擇適合搭配組合的產(chǎn)品:選品、分析、優(yōu)化。
搭配套餐營銷目的在于充分挖掘流量價(jià)值,提升客單價(jià)。接下來就和大家分享一下搭配套餐營銷的玩法。
首先,要明確搭配套餐的產(chǎn)品有哪些共性,適合組合在一塊搭配銷售的產(chǎn)品有以下普遍性:(1)產(chǎn)品功能互補(bǔ):比如手機(jī)與手機(jī)殼或耳機(jī);(2)產(chǎn)品外形丶風(fēng)格相近:比如衛(wèi)衣衛(wèi)褲;(3)需求關(guān)聯(lián):比如連衣裙與安全褲。
其次,搭配套餐產(chǎn)品款數(shù)建議是2款,2款以上則會(huì)影響套餐的轉(zhuǎn)換率。
了解完搭配套餐營銷的基本要點(diǎn),接下來分享如何選擇適合搭配組合的產(chǎn)品。
選品工具:量子+Excel表格,通過量子了解店內(nèi)產(chǎn)品被訪問的情況,客人瀏覽某一款產(chǎn)品后還瀏覽了其他什么產(chǎn)品。此外,將日??腿速I了某一款產(chǎn)品又買了其它產(chǎn)品的訂單記錄下來。
數(shù)據(jù)分析方法:關(guān)聯(lián)度+關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率+停留時(shí)長+跳失率。運(yùn)用公式:關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率=關(guān)聯(lián)成交量/關(guān)聯(lián)瀏覽量(關(guān)聯(lián)成交量是指買了A產(chǎn)品后又買了B產(chǎn)品的成交量,關(guān)聯(lián)瀏覽量是指瀏覽了A產(chǎn)品后又瀏覽了B產(chǎn)品)。通過停留時(shí)長和跳失率可以了解客人對產(chǎn)品的興趣度,同時(shí)賣家也要分析是什么原因?qū)е挛闯山弧?br />
優(yōu)化方法:停留時(shí)長+跳失率+關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)換率,搭配套餐設(shè)置好后并不等于工作完成,還需要對其監(jiān)測,最好用的是量子。通過量子了解客人的關(guān)聯(lián)訪問行為,然后對價(jià)格丶款式進(jìn)行測試,看是價(jià)格原因還是款式原因?qū)е绿?。只有通過不斷優(yōu)化才能得出優(yōu)質(zhì)的搭配套餐!
買家期望值與套餐價(jià)值偏差大小直接影響轉(zhuǎn)換。套餐價(jià)值除了產(chǎn)品的質(zhì)量丶功能外,產(chǎn)品價(jià)值是最直接可量化的指標(biāo),買家讓利多少要根據(jù)實(shí)際承受能力及營銷策略來定。買家期望值可以通過周邊調(diào)查咨詢及測試來估值。當(dāng)套餐價(jià)值>買家期望值,會(huì)促成轉(zhuǎn)換,差值大小決定轉(zhuǎn)換多少!
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