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做淘寶,賣家需要對(duì)店鋪?zhàn)龊梅治?/h1>
放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-07 07:23:01  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

很多人都說(shuō)做淘寶不賺錢,其實(shí)不是的,95%賺錢的賣家都在埋頭找技巧著賺錢,而只有5%的不賺錢的賣家在吐槽著淘寶上有95%的賣家都是不賺錢的。一個(gè)淘寶店鋪能不能賺錢,不是喊出來(lái)的,而是要有行動(dòng)做出來(lái)的,你的寶貝不熱銷,沒(méi)流量?那么應(yīng)該多去找問(wèn)題,做優(yōu)化,今天就跟大家分享下賣家應(yīng)該如何對(duì)自己的店鋪?zhàn)龊梅治?,讓店?ldquo;起死回生”。

一、你的寶貝搜索排名不好?應(yīng)該認(rèn)真分析以下幾個(gè)原因:

1、看寶貝的類目/屬性有沒(méi)有錯(cuò)誤

類目權(quán)重作為寶貝權(quán)重中最基礎(chǔ)的權(quán)重,它決定了寶貝能否被搜索引擎抓取到,要是你的類目放錯(cuò)了的話,那么寶貝根本就不會(huì)被搜索引起看到,更別說(shuō)有排名了。就好像你去超市買飲料,可以直接到飲料品區(qū)去尋找就好,超市的工作人員會(huì)把屬于飲料類的產(chǎn)品都擺放在一個(gè)區(qū)域,而在這個(gè)區(qū)域你是不會(huì)看到其他比如洗護(hù)用品的。

同樣的道理,淘寶就好像是一個(gè)大超市,淘寶的工作人員小二會(huì)將不同產(chǎn)品進(jìn)行分類,也就是我們所提到的類目,不同產(chǎn)品放在不同的類目下,而不屬于這個(gè)類目的產(chǎn)品則不會(huì)被展現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,可是很多人由于對(duì)自己的產(chǎn)品不了解,所以經(jīng)常會(huì)錯(cuò)放類目,導(dǎo)致寶貝搜索排名降低甚至沒(méi)有。

要是你真的不確定自己的產(chǎn)品屬于哪個(gè)類目的話,可以到http://list.taobao.com直接搜索你產(chǎn)品的名字,讓淘寶告訴你的產(chǎn)品屬于什么類目,也可以到淘寶指數(shù)去搜索產(chǎn)品的名字來(lái)確定,一樣的,產(chǎn)品的重要屬性也不要放錯(cuò),否則也是會(huì)影響到展現(xiàn)的。

2、存在不良記錄

一般是基礎(chǔ)質(zhì)量分出現(xiàn)問(wèn)題,店鋪或者寶貝有過(guò)違規(guī)的現(xiàn)象,簡(jiǎn)單可以這樣理解,你犯過(guò)錯(cuò),淘寶自然就會(huì)防著你了,甚至有可能不給你好的展現(xiàn)位置,所以,為了避免這種情況發(fā)生,還是盡量不要讓店鋪/寶貝出現(xiàn)被扣分的情況。

3、要視乎寶貝的權(quán)重來(lái)選擇好關(guān)鍵詞

寶貝有多高權(quán)重就適合用多大的詞,如果你的寶貝權(quán)重很低的時(shí)候你卻用了大詞,那么肯定是沒(méi)有好的排名的,因?yàn)榇笤~下面的寶貝數(shù)量很多。

就好像“嬰兒鞋”這個(gè)詞下就有8.22萬(wàn)寶貝

你看,在這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,你的寶貝想要排在前面的話,那么就必須要有很高的權(quán)重才行,所以,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于新品盡量從精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞作為切入點(diǎn)比較好。

例如像“嬰兒鞋冬季0~1歲”這樣對(duì)詞下只有4239件寶貝,相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)小很多。

當(dāng)我們慢慢積累到一定的權(quán)重之后,在長(zhǎng)尾詞下排名會(huì)得到提高,當(dāng)我們用這個(gè)長(zhǎng)尾詞有很好的排名之后,它所包含的大詞也會(huì)獲得權(quán)重,就比如這個(gè)例子里面的“嬰兒鞋”這個(gè)詞的權(quán)重也會(huì)隨著“嬰兒鞋冬季0~1歲”這個(gè)詞的權(quán)重增加而增加,漸漸的在大詞下我們就也能獲得展現(xiàn)了。

4、寶貝的搜索轉(zhuǎn)化率低下該怎么辦?

一般寶貝上架之后淘寶都會(huì)試探性的給你一些展現(xiàn),主要目的看看你的寶貝能不能轉(zhuǎn)化,若是不能轉(zhuǎn)化的話,那么淘寶也就不再給你“特殊”幫助啦,所以讓淘寶給我們展現(xiàn)的機(jī)會(huì)的時(shí)候,就一定要把握住,這就要求我們的店鋪內(nèi)功要做好,寶貝詳情頁(yè)要夠吸引人,而且客服的轉(zhuǎn)化能力要強(qiáng)。建議賣家在新品下架第一周最后一天的時(shí)候一定要密切關(guān)注是否有來(lái)自比較大的詞的流量,要是有的話,就說(shuō)明淘寶還在給你機(jī)會(huì)展現(xiàn),這時(shí)候就一定要想盡辦法來(lái)留住。

5、你的寶貝權(quán)重夠了嗎?

大家都知道淘寶搜索在總和排序下會(huì)受到下架時(shí)間的影響,所以,越靠近下架時(shí)間的寶貝排名就會(huì)越靠前,因此,在寶貝上下架周期中的前幾天排名不高也不同過(guò)于擔(dān)心,也有可能是寶貝的綜合權(quán)重還不夠高,盡量觀察完整的周期中排名的變化,一般都建議賣家在操作的時(shí)候跟蹤某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)先觀察其兩個(gè)周期后再下結(jié)論,要是在下架周期里排名都不高的話,那么排除以上四個(gè)問(wèn)題的話,就說(shuō)明了是寶貝的權(quán)重不夠,就要繼續(xù)積累權(quán)重啦。

二、你的店鋪有展現(xiàn)卻沒(méi)有點(diǎn)擊?該怎么辦?

1、看看你的關(guān)鍵詞精不精準(zhǔn),跟你的寶貝匹配嗎?

大多數(shù)賣家都會(huì)忽略這一點(diǎn),很多都以為只要做好了標(biāo)題就算是不錯(cuò)的了,而且通常都喜歡用一些搜索量很大的熱詞來(lái)做關(guān)鍵詞,都不考慮這些詞是否與寶貝匹配。這樣做的后果就是,即便你排到了第一位,也照樣是沒(méi)人點(diǎn)擊的,因?yàn)椴环腺I家的一項(xiàng),所以我們?cè)诤Y選關(guān)鍵詞的時(shí)候一定要精準(zhǔn),必須要完全符合自己的寶貝才行。

2、你的寶貝選款有問(wèn)題,款式買家不喜歡?

這是一個(gè)極其關(guān)鍵的因素,要杜絕這個(gè)問(wèn)題就必須在寶貝上架之前先做好市場(chǎng)分析,分析清楚買家的喜好,然后在進(jìn)行選款和測(cè)款,否則到后期再來(lái)后悔就晚啦。

3、寶貝的定價(jià)不符合買家心理預(yù)期

寶貝的定價(jià)對(duì)于后期買家的購(gòu)買起著決定性的作用,要是定價(jià)貴了,超出買家的心理預(yù)期,那么買家就不會(huì)去點(diǎn)擊了,所以建議大家在定價(jià)的時(shí)候注意不要虛高定價(jià)。同樣的道理,要是定價(jià)太低的話,跟行業(yè)相差太遠(yuǎn),會(huì)讓買家產(chǎn)生懷疑甚至是不信任的心理,覺(jué)得你的產(chǎn)品價(jià)格低得離譜,可能質(zhì)量存在問(wèn)題,這樣也不會(huì)點(diǎn)擊的。

建議賣家在定價(jià)的時(shí)候一定要有所參考,參考你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),同款或者是類似款,看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么定價(jià)的,同時(shí)還要結(jié)合買家的購(gòu)買喜好,然后總結(jié)分析定出一個(gè)最合適的價(jià)格。

4、你的寶貝主圖不夠吸引?

在淘寶開店,想要讓買家一眼就注意到你的產(chǎn)品,那么就要想盡辦法讓你的寶貝主圖更加吸引人,盡可能的突出賣點(diǎn),突出你的與眾不同,這樣才能抓住買家的眼球,然后吸引買家進(jìn)行點(diǎn)擊,同時(shí),不要以為做了一張?zhí)貏e的主圖就可以收工了,你要時(shí)刻關(guān)注對(duì)手動(dòng)態(tài),同時(shí)要及時(shí)調(diào)整自己的主圖策略,這樣才能牢牢抓住買家的注意。

5、你的寶貝銷量太少,沒(méi)有太大的說(shuō)服力

中國(guó)人買東西經(jīng)常都會(huì)有羊群效應(yīng),覺(jué)得銷量多的產(chǎn)品質(zhì)量一定好,買了就是占到便宜了,所以,你的產(chǎn)品要想多人買,就必須要有一定的銷量來(lái)支撐。

三、你店鋪有點(diǎn)擊卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化,怎么破?

1、看看是不是寶貝的主圖問(wèn)題

對(duì)于無(wú)線端來(lái)說(shuō),做好5張主圖都很重要,一定要把主圖當(dāng)做詳情頁(yè)那樣來(lái)做,突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),抓住買家的需求和痛點(diǎn),這樣才能提高轉(zhuǎn)化。

很多店鋪后面的幾張主圖都是放細(xì)節(jié)描述或者圖文混排的形式,讓買家能夠快速了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

所以賣家們一定要做好寶貝的主圖,除了第一張,其他四張也要做好。

2、寶貝的銷量問(wèn)題,銷量過(guò)低缺乏公信力

很多買家都還是比較喜歡跟風(fēng)的,一般人都很少去做“第一個(gè)吃螃蟹的人”

3、對(duì)寶貝評(píng)價(jià)中的中差評(píng)不做相應(yīng)的解釋

做淘寶的都害怕出現(xiàn)中差評(píng),因?yàn)橐粋€(gè)中差評(píng)對(duì)于店鋪寶貝的銷售具有很大的影響,甚至可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)爆款的終結(jié),其實(shí)中差評(píng)不可怕,但是賣家一定要懂得解決。

要是淘寶C店的話,可去聯(lián)系買家溝通,請(qǐng)求改掉或者刪除中差評(píng),盡量多說(shuō)些好話什么的,甚至都可以給些優(yōu)惠好處啥的(在自己能力范圍內(nèi)),盡量能處理掉就處理掉,當(dāng)然也不排除有些奇葩買家說(shuō)什么都不愿意給你改的,那么這就需要我們靈活處理,可以對(duì)其給的中差評(píng)做出相應(yīng)的解釋,不過(guò)需要注意的是,掌柜的寫回評(píng)的時(shí)候千萬(wàn)不能帶有買家的私人信息,否者淘寶算作是嚴(yán)重違規(guī)的。

4、你的寶貝詳情頁(yè)的描述不夠給力

寶貝詳情頁(yè)如果不夠吸引的話也是會(huì)很大程度上影響轉(zhuǎn)化率的,抓住產(chǎn)品的賣點(diǎn)和買家的需求:他為什么需要?他遲遲不下單是因?yàn)槭裁矗课覀兊漠a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)比別人好在哪里?我們能為他提供什么樣的價(jià)值……等等,要是我們的詳情頁(yè)能解決買家的這些需求,那么轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)提高。

總結(jié):

一個(gè)店鋪要想做強(qiáng)做大的話,賣家就必須對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,并且盡量去做到最好,這樣,多想辦法優(yōu)化提升推廣。

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