老單解析：淘寶自然搜索十大模型（上）
5.1 先認(rèn)識下人氣模型：簡單的說就是產(chǎn)品的人氣值，看寶貝的人越多，寶貝的銷量越好，說明人氣值越高，主要體現(xiàn)在新上架寶貝，人氣迅速攀升，你會發(fā)現(xiàn)，人氣排名可以迅速排到首頁，人氣模型的影響因素包括：產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、單品銷售額、單品銷量、產(chǎn)品的收藏率、產(chǎn)品的動態(tài)評分、DSR評分、老客戶的重復(fù)購買率、和單品的PV和UV……
5.2 不同因素的對比維度不同，總體可以分為同比和環(huán)比兩種比較方式，時(shí)間是七天一個(gè)周期。同比是指同類目同層級同類店鋪?zhàn)鰧Ρ?；環(huán)比是指對產(chǎn)品自身數(shù)據(jù)做對比，主要看增長率，維度為7天。
5.3 同比數(shù)據(jù)主要關(guān)注以下關(guān)鍵詞——
（1）控價(jià)率：指寶貝的真實(shí)成交價(jià)格和產(chǎn)品折后標(biāo)價(jià)產(chǎn)生的差值，控價(jià)率越低，權(quán)重越低。
（2）分享率：你一定會發(fā)現(xiàn)自然搜索朋友分享的寶貝在你搜索展現(xiàn)中的幾率很大，沒錯(cuò)分享率越高，說明寶貝的人氣值越高，人氣的排名當(dāng)然越大，那么問題來了，如何才能提高分享率呢？
其實(shí)雙十一中很多大賣家已經(jīng)幫我們上了一課，例子：這是毛菇小象家在雙十一期間的活動玩法，主要是通過下單后分享微博朋友圈贈送禮品，并且評選每日之星，如果你想成為每日之星，愛美又時(shí)間充足的美眉們，盡情的分享轉(zhuǎn)發(fā)吧，商家坐等收錢，互動、轉(zhuǎn)化、傳播、提權(quán)，真的是一石四鳥之計(jì)。
（3）收藏率：收藏率越高，說明寶貝的人氣值越大，當(dāng)然有些人會說收藏是不增加權(quán)重的，先說說緣由，因?yàn)樵缙诘奶詫毷詹芈试谌藲饽Ｐ拖碌臋?quán)重是很高的，所以就出現(xiàn)了很多刷收藏提高人氣排名的玩法，但是淘寶對刷收藏又是無法把控的，因?yàn)樗⑹詹赜植恍枰聠胃犊?，所以淘寶只能降低收藏率的?quán)重，收藏率真的沒有權(quán)重嗎？不見得，比如新品沒有轉(zhuǎn)化只有收藏，很有可能這個(gè)收藏是刷的，所以，當(dāng)你銷量較小的時(shí)候收藏的權(quán)重較低，但是當(dāng)寶貝的銷量達(dá)到2000的時(shí)候，收藏的權(quán)重可能就出現(xiàn)了。明白規(guī)則制造這的心理，有助于理解算法。
（4）轉(zhuǎn)化率：這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是體現(xiàn)寶貝價(jià)值最核心的因素點(diǎn)，買的人越多，說明寶貝越暢銷。值得注意的是，這里的轉(zhuǎn)化率指的是搜索轉(zhuǎn)化率，跟店鋪轉(zhuǎn)化率、直通車轉(zhuǎn)化率無關(guān)。因?yàn)橄胩岣邔氊惻琶饕翘岣邔氊愒陉P(guān)鍵詞下的排名，因?yàn)閷氊惖牧髁咳菑母鱾€(gè)關(guān)鍵詞來的，所以非搜索轉(zhuǎn)化是不為搜索排名增加任何權(quán)重的，我們一般會把轉(zhuǎn)化率做到2倍以上，小類目會更高一些，注意是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率！不是店鋪，也不是寶貝。
（5）跳失率：很顯然，跳失率是指買家通過關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入頁面后，沒有通過關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)入到其他寶貝而直接跳出店鋪，淘寶也是需要流量的，所以當(dāng)你沒有好好把握流量的時(shí)候，跳失率越高，你的流量浪費(fèi)越多，那么你的權(quán)重就會越低。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是賣流量的，每一個(gè)流量都是有價(jià)值的，如何有效的降低調(diào)失率，比如說在推薦的關(guān)聯(lián)銷售的地方加入清倉專區(qū)，新品專區(qū)，套餐專區(qū)，滿足不同需求的人的要求，又比如說家居類目為了提高客單商品率，設(shè)置滿100包郵，客戶為了解決運(yùn)費(fèi)問題，肯定會批量購買，這樣也有效的提高流量的利用率。
所以很多時(shí)候，我們設(shè)置的活動也好，玩法也好，先明確目的是什么，比如我想降低跳失率，可以有幾種玩法，這些玩法是不是不光降低了跳失率，也提高了客單商品率？是的話，那這個(gè)活動就是一個(gè)一舉兩得的活動。（明確目的-尋找方法-總結(jié)技巧）
我們對跳失率的考核標(biāo)準(zhǔn)是低于80%以下算合格，所以大家去看看自己寶貝的跳失率，看看哪些寶貝的詳情頁是不合格的，也有可能是流量不夠精準(zhǔn)。
（6）停留時(shí)間：正常的停留時(shí)間是在四分半左右，時(shí)間過長和過短都不適合成交，時(shí)間過長可能是性價(jià)比不好，客戶過于糾結(jié)，時(shí)間過短轉(zhuǎn)化高說明是低價(jià)感性消費(fèi)品，轉(zhuǎn)化低說明詳情頁有嚴(yán)重的問題。
（7）老客戶購買率：細(xì)心的朋友應(yīng)該知道這個(gè)數(shù)據(jù)是在量子的健康日報(bào)的最下方.作為店鋪權(quán)重的重要考核點(diǎn)之一，復(fù)購率越高，老客戶的忠誠度越高，人氣權(quán)重就越高，而且以后的電商就是在做老客戶，所以CRM和FRM才越來越火（因?yàn)樾驴蛻舻牧髁砍杀靖?，轉(zhuǎn)化率低）。
（8）點(diǎn)擊率：為什么點(diǎn)擊率是一個(gè)很重要的指標(biāo)呢？建議大家用直通車的思想來理解這個(gè)問題。當(dāng)我們做一個(gè)新計(jì)劃的時(shí)候，每個(gè)詞的展現(xiàn)都不會很高，這個(gè)時(shí)候想讓展現(xiàn)量提高（排名上漲展現(xiàn)量才會提高），唯一的辦法就是提高點(diǎn)擊率。
大家可以觀察下你加入的新詞，點(diǎn)擊率高的詞展現(xiàn)量上漲很快，點(diǎn)擊率低的詞展現(xiàn)量上漲很慢。所以在寶貝的中前期，點(diǎn)擊率作為人氣中最重要的考核指標(biāo)，很多寶貝點(diǎn)擊率高就可以排名很好了，但是考核完點(diǎn)擊率會考核轉(zhuǎn)化率，當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率不合格的時(shí)候，排名又會下降。
為什么點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率不做環(huán)比呢？很多人問你怎么知道哪個(gè)數(shù)據(jù)是同比哪個(gè)數(shù)據(jù)是環(huán)比？其實(shí)想想也簡單。當(dāng)對點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率做環(huán)比時(shí)，等不了多久，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就是100了，只要你的數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降，排名馬上下降，但是相對于同類寶貝，你的轉(zhuǎn)化還是很高的，所以說，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是環(huán)比數(shù)據(jù)，并非同比數(shù)據(jù)。
那哪些數(shù)據(jù)要關(guān)注環(huán)比呢？銷售額增長率、收藏量、銷量、PV、UV。
其實(shí)，理解了同比，環(huán)比的數(shù)據(jù)相對來說就比較好理解了，無非就是寶貝自身的數(shù)據(jù)對比，只要你的流量、銷量是正增長，收藏量和銷售額自然而然是正增長狀態(tài)。所以人氣的核心就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。知道淘寶什么時(shí)候考核你，考核你什么數(shù)據(jù)，當(dāng)然你的考試就容易“晉級”了。
5.4 技巧：因?yàn)榫C合搜索中各個(gè)模型的權(quán)重占比是人氣模型 50%、服務(wù)模型 20%、賣家模型 20%、價(jià)格模型 10%，所以人氣模型是十大模型中最重要的一部分。當(dāng)寶貝人氣排名下降的時(shí)候，綜合搜索排名也會跟著下降。
5.5 技巧：新上架寶貝前七天主要考核的是展現(xiàn)量的增長率和點(diǎn)擊率，關(guān)鍵詞下的主圖點(diǎn)擊率越高，展現(xiàn)量漲的越快，也就是在關(guān)鍵詞下排名上漲的越快。但是，當(dāng)寶貝權(quán)重和店鋪權(quán)重沒有變化的情況下，這只是單品寶貝的關(guān)鍵詞人氣權(quán)重在上漲，也就是說只有人氣排名在上漲，當(dāng)寶貝的評價(jià)開始出來的時(shí)候，綜合排名才會慢慢上漲。
5.6 技巧：寶貝螺旋指的是關(guān)鍵詞的人氣螺旋增長，寶貝的權(quán)重分為關(guān)鍵詞人氣權(quán)重+店鋪權(quán)重+寶貝權(quán)重。店鋪權(quán)重是賣家模型和服務(wù)模型中對店鋪的考核標(biāo)準(zhǔn)。寶貝權(quán)重是寶貝人氣權(quán)重和寶貝單品動態(tài)評分。
5.7 模擬下人氣引擎的工作原理:比如我們新品上架，引擎如何判斷哪個(gè)寶貝更優(yōu)質(zhì)，該給哪個(gè)寶貝分配更多的流量呢？它會根據(jù)前七天的點(diǎn)擊率和流量均值和行業(yè)做對比，當(dāng)前7天你的均值超出行業(yè)越多，說明喜歡這個(gè)寶貝的人更多，這個(gè)寶貝更加優(yōu)質(zhì)，那給這個(gè)寶貝的展現(xiàn)機(jī)會就會更多。同樣每七天為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這七天的權(quán)重會呈現(xiàn)出衰減的狀態(tài)，離當(dāng)前時(shí)間越久，權(quán)重就會越低，類似于核輻射的衰減，時(shí)間久了權(quán)重自然而然就小了（其實(shí)直通車的賬戶負(fù)權(quán)重也是同樣的道理）。引擎會幫你算出你是在正增長還是負(fù)增長，當(dāng)你出現(xiàn)正增長時(shí)候，權(quán)重越來越高，排名就會越來越好。反之則出現(xiàn)衰減狀態(tài)。
5.8 此外，人氣模型還是無線端搜索模型的基礎(chǔ)模型。所以，當(dāng)PC端人氣排名靠前的時(shí)候，無線端的排名也比較靠前。注意，新品的人氣模型雖然很容易可以排到首頁（當(dāng)然無線端的位置也不錯(cuò)），但是單品的CTR和轉(zhuǎn)化率是這個(gè)階段極為重要的點(diǎn)，控制不好這兩個(gè)因素排名會掉得很快，再漲上來就非常難了。
賣家模型是用來統(tǒng)計(jì)分析賣家活躍度和店鋪綜合得分權(quán)重模型。其中賣家活躍度包括——
6.1 動態(tài)上新率：指店鋪的上新周期，既然是活動下的考核，那你的店鋪越活躍，權(quán)重就會越高，比如我的店鋪一周上一次新品，你的店鋪一年才更新一次，很明顯我的權(quán)重高于你。
賣家模型和服務(wù)模型都屬于店鋪權(quán)重，比如說動態(tài)上新率、滯銷商品率、客單商品率等等，這些權(quán)重不是短時(shí)間內(nèi)可以提高的。但是，如果大家明白自然搜索模型的考核點(diǎn)有哪些，就能找到自己店鋪或?qū)氊悊栴}出現(xiàn)在哪。比如同樣的寶貝同樣的銷量，別人為什么比我的排名靠前，可能是你的店鋪權(quán)重過低，就是店鋪的動態(tài)上新率過低導(dǎo)致的。
6.2 旺旺在線時(shí)長：不包含手機(jī)在線時(shí)長
6.3 售罄率：售罄率越高，說明賣家的實(shí)力和判斷越準(zhǔn)確，可以避免庫存積壓，也就是現(xiàn)在女裝比較提倡的柔性供應(yīng)鏈，快速補(bǔ)單，來保證自己店鋪的售罄率。
6.4 SKU（滯銷商品數(shù)和滯銷商品率）：滯銷商品是指90天前首次發(fā)布的，且最近3個(gè)月內(nèi)沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進(jìn)入搜索庫的。滯銷商品越多，滯銷商品率越高，賣家模型的權(quán)重越低。
如果的店鋪SKU過高，但是銷量又不太好，想提高賣家模型的權(quán)重 ，降低滯銷商品率，可以將上架3個(gè)月內(nèi)銷量小于2的寶貝刪除，更改標(biāo)題和主圖后重新上架，運(yùn)氣好的話還能被貼到新品標(biāo)簽（新品的判定主要在主圖的點(diǎn)像素）。
6.5 詢盤轉(zhuǎn)化率：詢盤轉(zhuǎn)化率對應(yīng)的是靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率越高，說明賣家的客服服務(wù)質(zhì)量越好。當(dāng)?shù)赇伒撵o默轉(zhuǎn)化率超過詢盤轉(zhuǎn)化率的時(shí)候，你可以考慮換下客服主管了。
6.6 客單商品率：客單商品率指買家成交一筆訂單的產(chǎn)品數(shù)量，客單商品率越高，說明服務(wù)質(zhì)量越好，可以通過滿減、滿送等方式提高客單商品率。
6.7 支付寶使用率：這個(gè)就不用說了，我們店鋪是100%。
5、人氣模型（評估消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可度）
5.1 先認(rèn)識下人氣模型：簡單的說就是產(chǎn)品的人氣值，看寶貝的人越多，寶貝的銷量越好，說明人氣值越高，主要體現(xiàn)在新上架寶貝，人氣迅速攀升，你會發(fā)現(xiàn)，人氣排名可以迅速排到首頁，人氣模型的影響因素包括：產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、單品銷售額、單品銷量、產(chǎn)品的收藏率、產(chǎn)品的動態(tài)評分、DSR評分、老客戶的重復(fù)購買率、和單品的PV和UV……
5.2 不同因素的對比維度不同，總體可以分為同比和環(huán)比兩種比較方式，時(shí)間是七天一個(gè)周期。同比是指同類目同層級同類店鋪?zhàn)鰧Ρ?；環(huán)比是指對產(chǎn)品自身數(shù)據(jù)做對比，主要看增長率，維度為7天。
5.3 同比數(shù)據(jù)主要關(guān)注以下關(guān)鍵詞——
（1）控價(jià)率：指寶貝的真實(shí)成交價(jià)格和產(chǎn)品折后標(biāo)價(jià)產(chǎn)生的差值，控價(jià)率越低，權(quán)重越低。
（2）分享率：你一定會發(fā)現(xiàn)自然搜索朋友分享的寶貝在你搜索展現(xiàn)中的幾率很大，沒錯(cuò)分享率越高，說明寶貝的人氣值越高，人氣的排名當(dāng)然越大，那么問題來了，如何才能提高分享率呢？
其實(shí)雙十一中很多大賣家已經(jīng)幫我們上了一課，例子：這是毛菇小象家在雙十一期間的活動玩法，主要是通過下單后分享微博朋友圈贈送禮品，并且評選每日之星，如果你想成為每日之星，愛美又時(shí)間充足的美眉們，盡情的分享轉(zhuǎn)發(fā)吧，商家坐等收錢，互動、轉(zhuǎn)化、傳播、提權(quán)，真的是一石四鳥之計(jì)。
（3）收藏率：收藏率越高，說明寶貝的人氣值越大，當(dāng)然有些人會說收藏是不增加權(quán)重的，先說說緣由，因?yàn)樵缙诘奶詫毷詹芈试谌藲饽Ｐ拖碌臋?quán)重是很高的，所以就出現(xiàn)了很多刷收藏提高人氣排名的玩法，但是淘寶對刷收藏又是無法把控的，因?yàn)樗⑹詹赜植恍枰聠胃犊?，所以淘寶只能降低收藏率的?quán)重，收藏率真的沒有權(quán)重嗎？不見得，比如新品沒有轉(zhuǎn)化只有收藏，很有可能這個(gè)收藏是刷的，所以，當(dāng)你銷量較小的時(shí)候收藏的權(quán)重較低，但是當(dāng)寶貝的銷量達(dá)到2000的時(shí)候，收藏的權(quán)重可能就出現(xiàn)了。明白規(guī)則制造這的心理，有助于理解算法。
（4）轉(zhuǎn)化率：這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是體現(xiàn)寶貝價(jià)值最核心的因素點(diǎn)，買的人越多，說明寶貝越暢銷。值得注意的是，這里的轉(zhuǎn)化率指的是搜索轉(zhuǎn)化率，跟店鋪轉(zhuǎn)化率、直通車轉(zhuǎn)化率無關(guān)。因?yàn)橄胩岣邔氊惻琶饕翘岣邔氊愒陉P(guān)鍵詞下的排名，因?yàn)閷氊惖牧髁咳菑母鱾€(gè)關(guān)鍵詞來的，所以非搜索轉(zhuǎn)化是不為搜索排名增加任何權(quán)重的，我們一般會把轉(zhuǎn)化率做到2倍以上，小類目會更高一些，注意是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率！不是店鋪，也不是寶貝。
（5）跳失率：很顯然，跳失率是指買家通過關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入頁面后，沒有通過關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)入到其他寶貝而直接跳出店鋪，淘寶也是需要流量的，所以當(dāng)你沒有好好把握流量的時(shí)候，跳失率越高，你的流量浪費(fèi)越多，那么你的權(quán)重就會越低。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是賣流量的，每一個(gè)流量都是有價(jià)值的，如何有效的降低調(diào)失率，比如說在推薦的關(guān)聯(lián)銷售的地方加入清倉專區(qū)，新品專區(qū)，套餐專區(qū)，滿足不同需求的人的要求，又比如說家居類目為了提高客單商品率，設(shè)置滿100包郵，客戶為了解決運(yùn)費(fèi)問題，肯定會批量購買，這樣也有效的提高流量的利用率。
所以很多時(shí)候，我們設(shè)置的活動也好，玩法也好，先明確目的是什么，比如我想降低跳失率，可以有幾種玩法，這些玩法是不是不光降低了跳失率，也提高了客單商品率？是的話，那這個(gè)活動就是一個(gè)一舉兩得的活動。（明確目的-尋找方法-總結(jié)技巧）
我們對跳失率的考核標(biāo)準(zhǔn)是低于80%以下算合格，所以大家去看看自己寶貝的跳失率，看看哪些寶貝的詳情頁是不合格的，也有可能是流量不夠精準(zhǔn)。
（6）停留時(shí)間：正常的停留時(shí)間是在四分半左右，時(shí)間過長和過短都不適合成交，時(shí)間過長可能是性價(jià)比不好，客戶過于糾結(jié)，時(shí)間過短轉(zhuǎn)化高說明是低價(jià)感性消費(fèi)品，轉(zhuǎn)化低說明詳情頁有嚴(yán)重的問題。
（7）老客戶購買率：細(xì)心的朋友應(yīng)該知道這個(gè)數(shù)據(jù)是在量子的健康日報(bào)的最下方.作為店鋪權(quán)重的重要考核點(diǎn)之一，復(fù)購率越高，老客戶的忠誠度越高，人氣權(quán)重就越高，而且以后的電商就是在做老客戶，所以CRM和FRM才越來越火（因?yàn)樾驴蛻舻牧髁砍杀靖?，轉(zhuǎn)化率低）。
（8）點(diǎn)擊率：為什么點(diǎn)擊率是一個(gè)很重要的指標(biāo)呢？建議大家用直通車的思想來理解這個(gè)問題。當(dāng)我們做一個(gè)新計(jì)劃的時(shí)候，每個(gè)詞的展現(xiàn)都不會很高，這個(gè)時(shí)候想讓展現(xiàn)量提高（排名上漲展現(xiàn)量才會提高），唯一的辦法就是提高點(diǎn)擊率。
大家可以觀察下你加入的新詞，點(diǎn)擊率高的詞展現(xiàn)量上漲很快，點(diǎn)擊率低的詞展現(xiàn)量上漲很慢。所以在寶貝的中前期，點(diǎn)擊率作為人氣中最重要的考核指標(biāo)，很多寶貝點(diǎn)擊率高就可以排名很好了，但是考核完點(diǎn)擊率會考核轉(zhuǎn)化率，當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率不合格的時(shí)候，排名又會下降。
為什么點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率不做環(huán)比呢？很多人問你怎么知道哪個(gè)數(shù)據(jù)是同比哪個(gè)數(shù)據(jù)是環(huán)比？其實(shí)想想也簡單。當(dāng)對點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率做環(huán)比時(shí)，等不了多久，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就是100了，只要你的數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降，排名馬上下降，但是相對于同類寶貝，你的轉(zhuǎn)化還是很高的，所以說，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是環(huán)比數(shù)據(jù)，并非同比數(shù)據(jù)。
那哪些數(shù)據(jù)要關(guān)注環(huán)比呢？銷售額增長率、收藏量、銷量、PV、UV。
其實(shí)，理解了同比，環(huán)比的數(shù)據(jù)相對來說就比較好理解了，無非就是寶貝自身的數(shù)據(jù)對比，只要你的流量、銷量是正增長，收藏量和銷售額自然而然是正增長狀態(tài)。所以人氣的核心就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。知道淘寶什么時(shí)候考核你，考核你什么數(shù)據(jù)，當(dāng)然你的考試就容易“晉級”了。
5.4 技巧：因?yàn)榫C合搜索中各個(gè)模型的權(quán)重占比是人氣模型 50%、服務(wù)模型 20%、賣家模型 20%、價(jià)格模型 10%，所以人氣模型是十大模型中最重要的一部分。當(dāng)寶貝人氣排名下降的時(shí)候，綜合搜索排名也會跟著下降。
5.5 技巧：新上架寶貝前七天主要考核的是展現(xiàn)量的增長率和點(diǎn)擊率，關(guān)鍵詞下的主圖點(diǎn)擊率越高，展現(xiàn)量漲的越快，也就是在關(guān)鍵詞下排名上漲的越快。但是，當(dāng)寶貝權(quán)重和店鋪權(quán)重沒有變化的情況下，這只是單品寶貝的關(guān)鍵詞人氣權(quán)重在上漲，也就是說只有人氣排名在上漲，當(dāng)寶貝的評價(jià)開始出來的時(shí)候，綜合排名才會慢慢上漲。
5.6 技巧：寶貝螺旋指的是關(guān)鍵詞的人氣螺旋增長，寶貝的權(quán)重分為關(guān)鍵詞人氣權(quán)重+店鋪權(quán)重+寶貝權(quán)重。店鋪權(quán)重是賣家模型和服務(wù)模型中對店鋪的考核標(biāo)準(zhǔn)。寶貝權(quán)重是寶貝人氣權(quán)重和寶貝單品動態(tài)評分。
5.7 模擬下人氣引擎的工作原理:比如我們新品上架，引擎如何判斷哪個(gè)寶貝更優(yōu)質(zhì)，該給哪個(gè)寶貝分配更多的流量呢？它會根據(jù)前七天的點(diǎn)擊率和流量均值和行業(yè)做對比，當(dāng)前7天你的均值超出行業(yè)越多，說明喜歡這個(gè)寶貝的人更多，這個(gè)寶貝更加優(yōu)質(zhì)，那給這個(gè)寶貝的展現(xiàn)機(jī)會就會更多。同樣每七天為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這七天的權(quán)重會呈現(xiàn)出衰減的狀態(tài)，離當(dāng)前時(shí)間越久，權(quán)重就會越低，類似于核輻射的衰減，時(shí)間久了權(quán)重自然而然就小了（其實(shí)直通車的賬戶負(fù)權(quán)重也是同樣的道理）。引擎會幫你算出你是在正增長還是負(fù)增長，當(dāng)你出現(xiàn)正增長時(shí)候，權(quán)重越來越高，排名就會越來越好。反之則出現(xiàn)衰減狀態(tài)。
5.8 此外，人氣模型還是無線端搜索模型的基礎(chǔ)模型。所以，當(dāng)PC端人氣排名靠前的時(shí)候，無線端的排名也比較靠前。注意，新品的人氣模型雖然很容易可以排到首頁（當(dāng)然無線端的位置也不錯(cuò)），但是單品的CTR和轉(zhuǎn)化率是這個(gè)階段極為重要的點(diǎn)，控制不好這兩個(gè)因素排名會掉得很快，再漲上來就非常難了。
6、賣家模型
賣家模型是用來統(tǒng)計(jì)分析賣家活躍度和店鋪綜合得分權(quán)重模型。其中賣家活躍度包括——
6.1 動態(tài)上新率：指店鋪的上新周期，既然是活動下的考核，那你的店鋪越活躍，權(quán)重就會越高，比如我的店鋪一周上一次新品，你的店鋪一年才更新一次，很明顯我的權(quán)重高于你。
賣家模型和服務(wù)模型都屬于店鋪權(quán)重，比如說動態(tài)上新率、滯銷商品率、客單商品率等等，這些權(quán)重不是短時(shí)間內(nèi)可以提高的。但是，如果大家明白自然搜索模型的考核點(diǎn)有哪些，就能找到自己店鋪或?qū)氊悊栴}出現(xiàn)在哪。比如同樣的寶貝同樣的銷量，別人為什么比我的排名靠前，可能是你的店鋪權(quán)重過低，就是店鋪的動態(tài)上新率過低導(dǎo)致的。
6.2 旺旺在線時(shí)長：不包含手機(jī)在線時(shí)長
6.3 售罄率：售罄率越高，說明賣家的實(shí)力和判斷越準(zhǔn)確，可以避免庫存積壓，也就是現(xiàn)在女裝比較提倡的柔性供應(yīng)鏈，快速補(bǔ)單，來保證自己店鋪的售罄率。
6.4 SKU（滯銷商品數(shù)和滯銷商品率）：滯銷商品是指90天前首次發(fā)布的，且最近3個(gè)月內(nèi)沒有賣出過任何一件的商品。這一類商品是不會進(jìn)入搜索庫的。滯銷商品越多，滯銷商品率越高，賣家模型的權(quán)重越低。
如果的店鋪SKU過高，但是銷量又不太好，想提高賣家模型的權(quán)重 ，降低滯銷商品率，可以將上架3個(gè)月內(nèi)銷量小于2的寶貝刪除，更改標(biāo)題和主圖后重新上架，運(yùn)氣好的話還能被貼到新品標(biāo)簽（新品的判定主要在主圖的點(diǎn)像素）。
6.5 詢盤轉(zhuǎn)化率：詢盤轉(zhuǎn)化率對應(yīng)的是靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率越高，說明賣家的客服服務(wù)質(zhì)量越好。當(dāng)?shù)赇伒撵o默轉(zhuǎn)化率超過詢盤轉(zhuǎn)化率的時(shí)候，你可以考慮換下客服主管了。
6.6 客單商品率：客單商品率指買家成交一筆訂單的產(chǎn)品數(shù)量，客單商品率越高，說明服務(wù)質(zhì)量越好，可以通過滿減、滿送等方式提高客單商品率。
6.7 支付寶使用率：這個(gè)就不用說了，我們店鋪是100%。
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本文來源： 老單解析：淘寶自然搜索十大模型（中）
