因“絕對化用語表述”在創(chuàng)意審核中的拒絕比例一直較高,主要原因在于很多掌柜不明白為什么要限制絕對化用語,不明白哪些文案是屬于絕對化的表述,CQS小二特將規(guī)范進行梳理,希望能幫助到各位,具體詳情見下:
一、規(guī)則
嚴(yán)禁使用國家級、最高級、最佳等用語等絕對化文案描述,如最佳、極品、頂級、第一品牌等;
二、絕對化用語的定義
指商品或者服務(wù)本身或某方面,如價格、材質(zhì)、原料、銷量、工藝、質(zhì)量、風(fēng)格等是最好最佳第一的,涉嫌與其他商品或者服務(wù)做對比的描述,或前述最好最佳第一無法佐證的描述,且該描述會定位到產(chǎn)品或者服務(wù)上,均視為絕對化用語,如“最好的鞋子”、“極品牛皮”、“頂級工藝”、“最專業(yè)”、“最時尚”、“給他最好的”、“淘寶獨家”、“媽媽最愛的”等
不視為絕對化用語的界定
1、若是描述為追求或者打造某方面最好的意愿,如“打造最好的服務(wù)”、“打造全網(wǎng)最低價”等
2、限定某一范圍且該范圍內(nèi)是可以證明的最佳最好第一的描述,如“本店銷量第一BB霜”、“本店最熱賣的”等
3、時空順序先后不代表商品或者服務(wù)最好,如“力爭第一”、“第一家上市公司(需提供證明資質(zhì))”等
4、人類情感的表達,且該描述會定位到人上,如“最愛的母親”、“最可愛的寶貝”等
5、最低2折起、最低10元起”等
三、法律風(fēng)險
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第二章 廣告準(zhǔn)則第七條“廣告不得有下列情形:使用國家級、最高級、最佳等用語”,明確禁止廣告中出現(xiàn)國家級、最高級、最佳等以及同義的絕對化用語,并對于違反行為有處罰措施。
1.在廣告中使用絕對化用語宣傳商品或服務(wù),但無相應(yīng)證據(jù)表明宣傳內(nèi)容虛假或構(gòu)成引人誤解的,依據(jù)《廣告法》第三十九條規(guī)定予以處罰。
2.在廣告中使用絕對化用語對商品或服務(wù)進行虛假宣傳的,依據(jù)《廣告法》第三十七條規(guī)定予以處罰。
3.在廣告中使用絕對化用語對商品或服務(wù)進行引人誤解的虛假宣傳的,依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條規(guī)定予以處罰。例如,人們對房地產(chǎn)開發(fā)商的“買房送家私”廣告語的意思通常理解為買房可以獲贈家具,而廣告主的本意卻是買房可幫業(yè)主運送家具。
4.經(jīng)營者知道或應(yīng)該知道其商品包裝物廣告中的絕對化用語可能使受眾對商品或服務(wù)產(chǎn)生誤解的,依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第五條第(四)項定性,轉(zhuǎn)致適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十三條規(guī)定予以處罰。
5.經(jīng)營者所推銷的商品包裝物廣告中含有法律禁止的絕對化用語,但無相應(yīng)證據(jù)表明該內(nèi)容虛假或引人誤解的,依據(jù)《廣告法》第三十九條規(guī)定予以處罰。
四、常見絕對化用語(包括不僅限于)
最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進加工工藝、第一品牌、最佳、最高、極品、頂級、頂尖、終極、全網(wǎng)最XX、鼻祖、之王、唯一、無毒無害,100%安全、100%有效、純天然
特效、速效、神效、最、第一(NO1\TOP1)、極致、換膚、去除皺紋、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、全網(wǎng)首發(fā)、全球首發(fā)、獨一無二、獨家、絕無僅有、前無古人、史無前例、冠軍、至尊、王者
特別說明:因國家法律法規(guī)有明確規(guī)定且對此違規(guī)行為有嚴(yán)厲的處罰先例,審核小二會按照絕對化用語的定義去做判斷,如存在歧義的情況,為幫助各位掌柜規(guī)避風(fēng)險,一律從嚴(yán)處理,請各位知悉!
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本文來源: 【鉆展用戶必讀】絕對化文案梳理