大數(shù)據(jù)時代的來臨讓越來越多的人明白數(shù)據(jù)這種資產(chǎn)的價值和重要性。在海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)下,推廣者的投放需求與消費(fèi)者之間能夠進(jìn)行越來越精準(zhǔn)的匹配,此時,需要有個數(shù)據(jù)管理平臺可以被客戶所認(rèn)知,并產(chǎn)生價值。而阿里媽媽達(dá)摩盤的關(guān)鍵是擁有足夠的數(shù)據(jù)量,并且進(jìn)行多維度的挖掘分析,以此將營銷內(nèi)容準(zhǔn)確地投放到目標(biāo)人群面前。
這對于阿里來說,先天擁有優(yōu)勢。阿里平臺本身就產(chǎn)生足夠多的數(shù)據(jù),且阿里系的其他公司也能產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),因此阿里集團(tuán)需要有一個獨(dú)立的水平平臺,不綁定任何垂直平臺,而Tanx和鉆石展位相當(dāng)于是達(dá)摩盤的孵化器。利用阿里平臺的全域數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)接,系統(tǒng)性歸納消費(fèi)者在不同平臺的行為,用數(shù)據(jù)描繪消費(fèi)者影像,實現(xiàn)商家個性化的精準(zhǔn)定向投放,使賣家準(zhǔn)確找到自己的買家,提升營銷效果。
從商家角度來講,數(shù)據(jù)的價值需要變得更加顯性化,在數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下探討消費(fèi)者的內(nèi)心需求。簡單來說,達(dá)摩盤的本質(zhì)是通過對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)管理來觸達(dá)精準(zhǔn)人群。各種數(shù)據(jù)的積累,將和消費(fèi)者形成有形和無形的聯(lián)系,背后可通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)造出二次、三次互動營銷的機(jī)會。
品牌客戶、傳統(tǒng)非線上客戶可以通過和達(dá)摩盤的合作在O2O領(lǐng)域做更多的嘗試。達(dá)摩盤除了支持淘系之外,可以根據(jù)大量的數(shù)據(jù),支持各種品牌客戶,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動這些品牌商跟消費(fèi)者建立聯(lián)系,而不僅是推廣信息的發(fā)送。假如,某消費(fèi)者跟奔馳發(fā)生過一次互動,那么能不能在大淘寶平臺形成一個長久的、持續(xù)的互動關(guān)系,無論是新車發(fā)布,還是試乘試駕都能進(jìn)行通知,因為該名消費(fèi)者明確表達(dá)了愿意跟這個品牌產(chǎn)生聯(lián)系。這樣的聯(lián)系背后需要大量的數(shù)據(jù)積累,品牌商可以對消費(fèi)者做個性化的推薦,投放適合消費(fèi)者的不同信息。
通過這個達(dá)摩盤把數(shù)據(jù)打通,真正降低了數(shù)據(jù)的門檻。商家只需要花很少的錢,就能享受一整套客戶管理體系和投放的BI體系,相對來說中小賣家會更加受益,因為中小賣家對于數(shù)據(jù)化驅(qū)動全域營銷和效果分析的需求更加強(qiáng)烈。目前,阿里媽媽達(dá)摩盤針對部分商家進(jìn)行的內(nèi)測也取得了階段性的營銷效果。據(jù)了解,韓都衣舍、othermix旗艦店、美即面膜、伊米妮等一些電商企業(yè)已經(jīng)開始借助達(dá)摩盤提升自己的營銷效果,ROI提高了2~3倍。
創(chuàng)造數(shù)據(jù)生態(tài)圈
達(dá)摩盤的定位就是通過結(jié)合海量的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),支撐全營銷鏈的優(yōu)化決策,提升營銷效果。歸結(jié)起來,有三個內(nèi)涵:
1、是可執(zhí)行的C2B。包括兩個維度:一是柔性化定制,利用阿里這個全球最大的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)消費(fèi)者需求去給商家提供定制投放,能觸達(dá)細(xì)分人群,使用Looklike這個粉絲爆炸器,放大種子客戶;二是真正營銷的業(yè)態(tài),因為大數(shù)據(jù)的注入會產(chǎn)生營銷變革,進(jìn)而優(yōu)化媒介選擇。
2、全鏈條的數(shù)據(jù)營銷閉環(huán)。表現(xiàn)在公共數(shù)據(jù)源(包括印象、認(rèn)知、比價、交易、二次銷售、老客的回饋計劃、流失客戶的激活),通過大數(shù)據(jù)打通各個隔離和渠道,以數(shù)據(jù)化驅(qū)動全域的營銷和效果分析。
3、通過達(dá)摩盤去創(chuàng)造數(shù)據(jù)生態(tài)圈。達(dá)摩盤類似于一個黑洞,可以把更多的數(shù)據(jù)吸收進(jìn)來,擁有數(shù)據(jù)的人可以提供數(shù)據(jù)獲取一定的價值,而想要用數(shù)據(jù)的人又可以用一定的代價來進(jìn)行價值互換。同時,數(shù)據(jù)消費(fèi)者也可以成為數(shù)據(jù)提供者,使整個達(dá)摩盤形成一個循環(huán)再生的數(shù)據(jù)管理平臺。
與其他DMP平臺不同,阿里媽媽達(dá)摩盤基于淘系百萬級的優(yōu)質(zhì)商家的完整數(shù)據(jù)積累,通過海量數(shù)據(jù)分析,給商家提供精準(zhǔn)的個性化定制投放和跨屏投放。而且,相比之下,偏向類型不同。比如百度偏搜索,達(dá)摩盤更多偏向電商。其三,尋找更多數(shù)據(jù)源,比如結(jié)合一些天氣數(shù)據(jù),來為服裝行業(yè)的營銷服務(wù)。
這對于阿里來說,先天擁有優(yōu)勢。阿里平臺本身就產(chǎn)生足夠多的數(shù)據(jù),且阿里系的其他公司也能產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),因此阿里集團(tuán)需要有一個獨(dú)立的水平平臺,不綁定任何垂直平臺,而Tanx和鉆石展位相當(dāng)于是達(dá)摩盤的孵化器。利用阿里平臺的全域數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)接,系統(tǒng)性歸納消費(fèi)者在不同平臺的行為,用數(shù)據(jù)描繪消費(fèi)者影像,實現(xiàn)商家個性化的精準(zhǔn)定向投放,使賣家準(zhǔn)確找到自己的買家,提升營銷效果。
從商家角度來講,數(shù)據(jù)的價值需要變得更加顯性化,在數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下探討消費(fèi)者的內(nèi)心需求。簡單來說,達(dá)摩盤的本質(zhì)是通過對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)管理來觸達(dá)精準(zhǔn)人群。各種數(shù)據(jù)的積累,將和消費(fèi)者形成有形和無形的聯(lián)系,背后可通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)造出二次、三次互動營銷的機(jī)會。
品牌客戶、傳統(tǒng)非線上客戶可以通過和達(dá)摩盤的合作在O2O領(lǐng)域做更多的嘗試。達(dá)摩盤除了支持淘系之外,可以根據(jù)大量的數(shù)據(jù),支持各種品牌客戶,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動這些品牌商跟消費(fèi)者建立聯(lián)系,而不僅是推廣信息的發(fā)送。假如,某消費(fèi)者跟奔馳發(fā)生過一次互動,那么能不能在大淘寶平臺形成一個長久的、持續(xù)的互動關(guān)系,無論是新車發(fā)布,還是試乘試駕都能進(jìn)行通知,因為該名消費(fèi)者明確表達(dá)了愿意跟這個品牌產(chǎn)生聯(lián)系。這樣的聯(lián)系背后需要大量的數(shù)據(jù)積累,品牌商可以對消費(fèi)者做個性化的推薦,投放適合消費(fèi)者的不同信息。
通過這個達(dá)摩盤把數(shù)據(jù)打通,真正降低了數(shù)據(jù)的門檻。商家只需要花很少的錢,就能享受一整套客戶管理體系和投放的BI體系,相對來說中小賣家會更加受益,因為中小賣家對于數(shù)據(jù)化驅(qū)動全域營銷和效果分析的需求更加強(qiáng)烈。目前,阿里媽媽達(dá)摩盤針對部分商家進(jìn)行的內(nèi)測也取得了階段性的營銷效果。據(jù)了解,韓都衣舍、othermix旗艦店、美即面膜、伊米妮等一些電商企業(yè)已經(jīng)開始借助達(dá)摩盤提升自己的營銷效果,ROI提高了2~3倍。
創(chuàng)造數(shù)據(jù)生態(tài)圈
達(dá)摩盤的定位就是通過結(jié)合海量的精準(zhǔn)數(shù)據(jù),支撐全營銷鏈的優(yōu)化決策,提升營銷效果。歸結(jié)起來,有三個內(nèi)涵:
1、是可執(zhí)行的C2B。包括兩個維度:一是柔性化定制,利用阿里這個全球最大的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)消費(fèi)者需求去給商家提供定制投放,能觸達(dá)細(xì)分人群,使用Looklike這個粉絲爆炸器,放大種子客戶;二是真正營銷的業(yè)態(tài),因為大數(shù)據(jù)的注入會產(chǎn)生營銷變革,進(jìn)而優(yōu)化媒介選擇。
2、全鏈條的數(shù)據(jù)營銷閉環(huán)。表現(xiàn)在公共數(shù)據(jù)源(包括印象、認(rèn)知、比價、交易、二次銷售、老客的回饋計劃、流失客戶的激活),通過大數(shù)據(jù)打通各個隔離和渠道,以數(shù)據(jù)化驅(qū)動全域的營銷和效果分析。
3、通過達(dá)摩盤去創(chuàng)造數(shù)據(jù)生態(tài)圈。達(dá)摩盤類似于一個黑洞,可以把更多的數(shù)據(jù)吸收進(jìn)來,擁有數(shù)據(jù)的人可以提供數(shù)據(jù)獲取一定的價值,而想要用數(shù)據(jù)的人又可以用一定的代價來進(jìn)行價值互換。同時,數(shù)據(jù)消費(fèi)者也可以成為數(shù)據(jù)提供者,使整個達(dá)摩盤形成一個循環(huán)再生的數(shù)據(jù)管理平臺。
與其他DMP平臺不同,阿里媽媽達(dá)摩盤基于淘系百萬級的優(yōu)質(zhì)商家的完整數(shù)據(jù)積累,通過海量數(shù)據(jù)分析,給商家提供精準(zhǔn)的個性化定制投放和跨屏投放。而且,相比之下,偏向類型不同。比如百度偏搜索,達(dá)摩盤更多偏向電商。其三,尋找更多數(shù)據(jù)源,比如結(jié)合一些天氣數(shù)據(jù),來為服裝行業(yè)的營銷服務(wù)。
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