數(shù)據(jù)分析能帶給我們什么?
我們希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析做什么決策?
除了維持基本的店鋪運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)還能幫我們做什么?
如何從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看到未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?
如何利用數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)?
那下面我們來(lái)好好分析一下,我們手中的軟件都可以為我們帶來(lái)什么。
以下是對(duì)于目前數(shù)據(jù)市場(chǎng)大致分析工具所能達(dá)到的功能結(jié)構(gòu)圖。
我們?cè)谟脭?shù)據(jù)之前,要先問(wèn)自己幾個(gè)“為什么”。因?yàn)橛蟹较虻陌l(fā)現(xiàn),才是真正有價(jià)值的發(fā)現(xiàn),才會(huì)真的有所發(fā)現(xiàn)。
那么,你找到你的店鋪到底需要什么功能了嗎?
我們來(lái)看一個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)。
這是一家童裝店,由于最近正是入夏好時(shí)節(jié),各種上新,所以這家店決定將首頁(yè)推出一個(gè)專(zhuān)區(qū),每天輪番更新不同寶貝。
目的在于:
1測(cè)試店鋪新品表現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)黑馬寶貝,打造爆款。
2首頁(yè)的不停變化,吸引新客戶(hù)流量以及老客戶(hù)二次消費(fèi)。
3保持店鋪寶貝均衡銷(xiāo)售,提升整體質(zhì)量。
我們可以先用熱力圖看一下首頁(yè)流量和銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)情況:
導(dǎo)航欄流量
我們發(fā)現(xiàn)按照我們的分類(lèi)來(lái)說(shuō),非常熱門(mén)的類(lèi)目有:新品區(qū),連衣裙,男童區(qū),親子裝。
而且第一幕,第二幕,第三幕的表現(xiàn)非常好,流量主要集中在這一部分。所以我們初步將前三幕定為專(zhuān)區(qū)區(qū)域。
我們按照熱力值的范圍選擇相對(duì)熱門(mén)的寶貝進(jìn)行詳細(xì)分析
下面我們分別分析一下“連衣裙,男童區(qū),親子裝”這三個(gè)類(lèi)目下的“黑馬寶貝”。
我們要尋找的不是目前銷(xiāo)量最好的寶貝,而是未來(lái)一周有可能銷(xiāo)量最好的寶貝。
第一款第二款都是流量很高的,可以重點(diǎn)觀察一下后面三款的情況,而且從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,這三款都有黑馬寶貝的特征。
親子類(lèi)目不如連衣裙類(lèi)目火爆,可以選擇轉(zhuǎn)化率比較高的幾款寶貝進(jìn)行測(cè)試。
套裝區(qū)的第三款寶貝轉(zhuǎn)化率很高,就是訪(fǎng)客數(shù)不是很高,觀察其在首頁(yè)的位置,發(fā)現(xiàn)這款寶貝非常符合“黑馬”特征。
綜合以上,將以上三個(gè)類(lèi)目中的黑馬寶貝放在前三幕進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
以下是四天后的測(cè)試數(shù)據(jù)
環(huán)比增長(zhǎng)率和專(zhuān)區(qū)貢獻(xiàn)度都有很大提升,僅僅7件寶貝就為店鋪帶來(lái)的48914.48的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)。表現(xiàn)非常好。
總結(jié):
1、不要基于不停的打造爆款,爆款只是引入流量的手段,在店鋪整體情況非常好前提下,打造爆款會(huì)帶來(lái)非常大的收益。但不要只是依賴(lài)于爆款。
2、數(shù)據(jù)是誠(chéng)實(shí)的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何利用目前的數(shù)據(jù)指標(biāo)挖掘新的潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3、可以找個(gè)外在美談?wù)剳賽?ài)燒燒錢(qián),但最終還是要找個(gè)內(nèi)在美娶回家當(dāng)老婆。
4、每個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)都是不一樣的。當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營(yíng)到一定規(guī)模,就要關(guān)注自己在本行業(yè)的比重,本行業(yè)的銷(xiāo)售趨勢(shì),要不停的順應(yīng)行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì)環(huán)境才能有更好的增長(zhǎng)。
5、數(shù)據(jù)分析最核心價(jià)值是人對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,要多維度思考。
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