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淘寶搜索十大作弊手法警示

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-26 07:23:39  來源:電商聯(lián)盟  作者:[db:作者]  瀏覽次數(shù):22

一、SKU作弊

1、概念

SKU作弊指利用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或不真實(shí)的一口價(jià),從而使商品按價(jià)格排序靠前,淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。

2、作弊手法舉例:

(1)濫用商品屬性,使一口價(jià)為購買100件的批發(fā)價(jià),實(shí)際寶貝價(jià)格范圍為100元~150元。

(2)將正常商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品,放在一個(gè)寶貝鏈接里出售,且一口價(jià)為非正常商品的價(jià)格。

(3)將常規(guī)商品和缺貨、批發(fā)、換購、贈(zèng)品、定金、訂金等特殊商品,放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為特殊商品的價(jià)格。

(4)將常規(guī)商品和商品配件放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為配件價(jià)格。

3、作弊懲罰:

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議:

將SKU商品修改正確

二、換寶貝

1、概念:

指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有的商品的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情等變成另外一種商品繼續(xù)出售。這是種嚴(yán)重炒作銷量的行為,有這種行為的商品會(huì)被淘寶搜索判定為換寶貝立即降權(quán)。

2、作弊手法列舉:

(1)在原商品基礎(chǔ)上,修改商品的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情等變成相似寶貝繼續(xù)出售。

(2)多個(gè)不同的商品發(fā)布成一個(gè)連接,如衣架、床、床墊。

(3)原來以1個(gè)來賣,一個(gè)一塊錢,現(xiàn)在組合成10個(gè)來賣,10個(gè)12塊錢。

(4)原來賣套裝,現(xiàn)改為賣單個(gè)。

3、作弊懲罰:

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽。

4、操作建議:

(1)刪除該商品。

(2)如果您的商品為換寶貝商品,即使改回原有的商品,系統(tǒng)仍將判為換寶貝商品。

(3)不要隨意更換品牌、型號(hào)等重要屬性,以免被系統(tǒng)誤判。

三、重復(fù)鋪貨

1、概念

(1)重復(fù)鋪貨:完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價(jià),拍賣中選擇一個(gè)),發(fā)布一次。違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并在搜索結(jié)果里靠后展現(xiàn)或不予與展現(xiàn);對(duì)于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則將被判定為重復(fù)鋪貨。

(2)重復(fù)開店:指賣家通過同時(shí)經(jīng)營多家具有相同商品的店鋪,達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的,淘寶搜索此開店方式為重復(fù)鋪貨式開店。這種行為,嚴(yán)重干擾賣家正常經(jīng)營秩序,并破壞買家的購物體驗(yàn),屬于搜索作弊行為。

2、作弊手法列舉:

(1) 完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品多次發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨。

(2)同款商品以附帶不同的附贈(zèng)品或附帶品分別發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨。

(3)同款商品,通過更改其價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進(jìn)行多次發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨(包含但不僅限于如下情況:一件商品每天發(fā)布一次,或以一口價(jià)和拍賣的方式分別發(fā)布等等);

3、作弊懲罰:

(1)重復(fù)鋪貨:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),重復(fù)的商品刪除后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

(2)重復(fù)開店:系統(tǒng)識(shí)別后,保留其一個(gè)主營店鋪,其余店鋪屏蔽。

4、操作建議:

(1)刪除重復(fù)的商品。

(2)保留主營店鋪,其余店鋪關(guān)閉。

四、廣告商品

1、概念

商品描述不詳、無實(shí)際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品(住宅類除外),淘寶搜索判定為廣告商品。

2、作弊手法列舉

(1)以一口價(jià)或拍賣方式發(fā)布已經(jīng)出售或者僅供欣賞的商品;

(2)發(fā)布自己或者別人生活照,實(shí)體店鋪的店面圖片或者介紹,品牌故事,行業(yè)知識(shí)或者純粹貼圖供人欣賞的商品;

(3)已售勿拍、廣告等形式發(fā)布的商品;

(4)禁止賣家在商品描述中或阿里旺旺上有出現(xiàn)外網(wǎng)交易的鏈接信息或誘導(dǎo)買家去外部網(wǎng)站上購買。違反此規(guī)定的商品,屬于廣告商品。

(5)如商品信息標(biāo)題、描述、或店鋪信息中出現(xiàn)”拍前請?jiān)儐杻r(jià)格后才能購買”或”不詢問就拍下不發(fā)貨”等字樣,淘寶搜索視該商品信息為廣告商品。

(6)發(fā)布相關(guān)免費(fèi)網(wǎng)站注冊的信息;

(7)發(fā)布僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式或其它非出售商品信息的商品;

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán)或屏蔽,廣告商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

刪除該廣告商品,或?qū)⑵湫薷某烧_的商品。

五、放錯(cuò)類目和屬性

1、概念

商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e(cuò)誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯(cuò)類目商品。

2、作弊手法列舉

(1)商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致。

(2)商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致。

(3)在淘寶首頁推薦各類目下出現(xiàn)的和該類目無關(guān)的商品。

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),錯(cuò)放類目和屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

將商品放到正確的類目和屬性中。

六、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞

1、概念

賣家為使發(fā)布的商品引人注目,或使買家能更多的搜索到所發(fā)布的商品,而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關(guān)的字眼,使消費(fèi)者無法準(zhǔn)確地找到需要的商品。有這種行為的商品會(huì)被淘寶搜索判定為濫用關(guān)鍵詞商品立即降權(quán)。

2、作弊手法列舉

(1)賣家在所出售的商品標(biāo)題中使用并非用于介紹本商品的字眼(包含但不僅限于如下情況:標(biāo)題為”MISSHA杏子去角質(zhì)面膜 瘦身健美用品熱銷中”等);

(2)賣家故意在所出售的商品標(biāo)題中使用淘寶網(wǎng)正在熱推的關(guān)鍵詞,并且該關(guān)鍵詞和內(nèi)容商品無直接關(guān)聯(lián);

(3)賣家在所出售的商品標(biāo)題中使用非該商品制造或生產(chǎn)公司使用的特定品牌名稱(包含但不僅限于如下情況:”橡果同廠出品*第二代*浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機(jī)”,實(shí)際商品品牌為”雙超”,不可在標(biāo)題中使用其它品牌);

(4)賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況(包含但不僅限于如下情況:”可媲美LV的真皮手袋”等);

(5)不允許在商品標(biāo)題中惡意添加對(duì)贈(zèng)品、獎(jiǎng)品的描述,否則屬于亂用關(guān)鍵詞。賣家可以將相關(guān)促銷內(nèi)容添加到寶貝描述中。參加淘寶活動(dòng)有另行規(guī)定的除外;

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

將商品標(biāo)題修改正確。

七、價(jià)格不符

1、概念

發(fā)布商品的定價(jià)不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),濫用網(wǎng)絡(luò)搜索方式實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的商品排名靠前,影響淘寶網(wǎng)正常運(yùn)營秩序的,淘寶搜索判定其相關(guān)商品為價(jià)格不符商品

2、作弊手法列舉

(1)商品發(fā)布價(jià)格不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一口價(jià)與描述價(jià)格嚴(yán)重不符以批發(fā)價(jià)作為一口價(jià)發(fā)布,并且無法通過該一口價(jià)購買到單個(gè)商品。

(2)將常規(guī)商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為非常規(guī)商品的價(jià)格。

(3)將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈(zèng)品、定金、訂金等特殊商品放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為特殊商品的價(jià)格。

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

按照市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將價(jià)格調(diào)整正確。

八、郵費(fèi)不符

1、概念

發(fā)布商品的郵費(fèi)不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(包含但不僅限于如下情況:”雪紡吊帶衫”,一口價(jià)1元,平郵100元),濫用網(wǎng)絡(luò)搜索方式實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的商品排名靠前,影響淘寶網(wǎng)正常運(yùn)營秩序的,淘寶搜索判定其相關(guān)商品為高郵費(fèi)商品。

2、作弊手法列舉

寶貝的一口價(jià)得很低,但郵費(fèi)卻不切實(shí)際,如標(biāo)價(jià)為1元,但郵費(fèi)卻是50元,100元。

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),郵費(fèi)、價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

按照市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將商品郵費(fèi)、價(jià)格調(diào)整正確。

九、標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等不一致

1、概念

所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,包括商品標(biāo)題、圖片、描述等重要信息缺失,淘寶搜索判斷為標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等不一致商品。

2、作弊手法列舉

(1)虛擬商品和服務(wù)性質(zhì)商品外,其它商品以無圖片的形式發(fā)布;

(2)發(fā)布缺乏必要要素的商品(包含但不僅限于如下情況:商品標(biāo)題、商品描述中只有無含義的數(shù)字元和字母等);

(3)發(fā)布必要要素相互不符的商品(包含但不僅限于如下情況:商品標(biāo)題是”925純銀小海星戒指”,但是商品圖片卻是一根項(xiàng)鏈的圖片等);

(4)商品信息中包含誹謗、漫罵、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其它非商品信息的(包含但不僅限于如下情況:在商品標(biāo)題或描述中私自公布他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等);

3、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

4、操作建議

將商品修改正確,使其標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等一致。

十、虛假交易

1、概念

虛假交易,包括炒作信用和炒作銷量。以增加”會(huì)員積累信用”為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣而發(fā)布的商品,會(huì)被判定為虛假交易商品。

2、虛假交易細(xì)則

(1)通過炒作商品銷量來提高商品人氣而發(fā)布的商品,為虛假交易商品。

(2)發(fā)布純信息,即無獨(dú)立載體信息;包含但不僅限于如下情況:減肥秘方、賺錢方法、會(huì)員招募、商品知識(shí)介紹、免費(fèi)信息以及購物體驗(yàn)介紹等等 .

(3)如果一件商品拆分為多個(gè)頁面發(fā)布,則該商品屬于信用炒作商品。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布。

3、作弊手法舉例

(1)自己注冊買家賬戶進(jìn)行購買;

(2)朋友間相互購買;

(3)公司內(nèi)部人員相互購買;

(4)通過與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷量。

(5)通過第三方炒作平臺(tái)提高商品銷量

(6)惡意使用不真實(shí)的物流單號(hào)

(7)通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來提高商品銷量

4、作弊懲罰

系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽。

5、操作建議

(1)刪除虛假交易的商品;

(2)不要過于頻繁或大幅度修改寶貝價(jià)格,以免被系統(tǒng)誤判。


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