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如何提高淘寶直通車質(zhì)量得分

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-25 07:17:30  來源:電商聯(lián)盟  作者:[db:作者]  瀏覽次數(shù):22

直通車要想開的好,首先你要了解直通車的規(guī)則和相關(guān)的專業(yè)知識,比如什么是質(zhì)量得分,什么因素能影響質(zhì)量得分,如何提高質(zhì)量得分等。
第一部分:關(guān)于質(zhì)量分的理解
那就開始吧,先說一下我對質(zhì)量分的一些理解。
熟悉直通車的掌柜們都知道,質(zhì)量分這一概念并不是一開始就有的,而是去年才引入的,那它究竟有什么好處呢?
我覺得對買家、賣家、淘寶三方都有益:對于買家來說,能夠更方便地找到自己想要的商品;
對于賣家特別是中小賣家來說,得到了更多的展示機(jī)會,因為直通車不再誰錢多誰說了算了;
對于淘寶直通車部門來說,由于給客戶推送了更好更精準(zhǔn)的寶貝,給直通車帶去了更多的點擊和收入。這是三贏的局面。、
哪影響質(zhì)量分的因素有哪些呢?下圖是淘寶直通車官方給出的七點。
其實我們可以總結(jié)成兩方面:相關(guān)性和買家反饋。
前者是由內(nèi)而外來判斷,后者是由外而內(nèi)。這里有一個評判周期的概念。
這個概念值的不是多長時間更新一次質(zhì)量分的意思(事實上質(zhì)量分無時無刻不在更新中),而是在獲取上述影響因素的數(shù)據(jù)(比如客戶點擊率)時,取多長的時間段。
取的時間太長不能很好地反映當(dāng)前的情況,取的時間太短波動性就太大,是根據(jù)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量而定的。
我們知道,在質(zhì)量分中,相關(guān)性因素占有更大的權(quán)重,而相關(guān)性的操作也是比較簡單的,所以,我們應(yīng)該先優(yōu)化好相關(guān)性因素。由于很多地方都介紹了相關(guān)性因素的內(nèi)容,這里就不再敖述了,本文著重討論買家反饋因素的優(yōu)化,這部分也是技巧性最高的地方。
在客戶反饋因素中,有點擊率、收藏率、成交率等這些因素,其中又是哪個因素的權(quán)重最高呢?
有人會認(rèn)為是成交率,這是反映客戶喜好的最根本的因素。不過答案應(yīng)該是點擊率。
為什么?直通車本質(zhì)上就是一個按點擊付費的投放渠道,如果過多得關(guān)注成交那就是淘寶客了。
到現(xiàn)在為止,關(guān)于直通車質(zhì)量分的概念性的東西都講完了。接下來就是實戰(zhàn)了。
我們已經(jīng)得出了一個結(jié)論,即要提高直通車質(zhì)量分,關(guān)鍵是提高點擊率。因此實戰(zhàn)部分的內(nèi)容也重點圍繞點擊率來展開。
對于質(zhì)量分還想提醒大家一點,那就是“質(zhì)量得分的分?jǐn)?shù)是一個相對的分值,不是絕對分值”。
知道這一點,也就解決了困擾很多人的一個問題:就是類目推廣的質(zhì)量分總是很低,一般只有4分,而相比之下關(guān)鍵詞的質(zhì)量分一般都可以輕松達(dá)到9分。原因就是類目的競爭性遠(yuǎn)高于關(guān)鍵詞——推廣關(guān)鍵詞可以有無數(shù)個,推廣類目只有一個。
所以提高類目質(zhì)量分的分值也是比較緩慢。
但這并不是說對類目進(jìn)行優(yōu)化不容易產(chǎn)生效果,要知道類目質(zhì)量分提高1分比關(guān)鍵詞難但這1分的含金量也更高。
二、調(diào)整投放地區(qū)對質(zhì)量分的影響
在前面埋過一個伏筆,說到很多人對可以從投放區(qū)域的角度來優(yōu)化質(zhì)量分感到疑惑。下面我講解一下我的操作方法。
利用直通車的地區(qū)分析功能,我發(fā)現(xiàn)東方美繡不同地區(qū)客戶的點擊率是不一樣的,點擊率最高的地區(qū)甚至比最低的地區(qū)高出了一倍。
于是很自然我就想到了,停止這些低點擊率地區(qū)的投放就應(yīng)該提升整體的點擊率,從而最終提升質(zhì)量得分。
本店點擊率較低點擊量又比較大的幾個省份有:廣東、北京、遼寧、山西,于是我就停止了這些地方的投放。
過一周后查看結(jié)果如下(由于圖片較大不便貼圖上來):該寶貝一共有12個關(guān)鍵詞(包括類目),投放區(qū)域調(diào)整一個星期之后,有4個關(guān)鍵詞質(zhì)量分提高,7個關(guān)鍵詞質(zhì)量分沒有變化(很多原本就已經(jīng)是10分了),1個關(guān)鍵詞質(zhì)量分下降。
因此我們可以初步下結(jié)論:通過投放區(qū)域的優(yōu)化,選擇點擊率高的區(qū)域投放,是可以改善質(zhì)量分的。
三:質(zhì)量分優(yōu)化實戰(zhàn)
先來看一下直通車給了哪些我們可以自己發(fā)揮的空間:直通車推廣圖片、直通車推廣標(biāo)題,還有一個投放區(qū)域設(shè)置。
最后一點可能是大家沒有想到,投放不同的地方也能提高點擊率從而質(zhì)量分?是的,后面會有一個投放區(qū)域優(yōu)化的試驗展示給大家。
推廣標(biāo)題的優(yōu)化
客戶的視線首先會被圖片吸引,但是這只是一個方面。接下來客戶還會閱讀推廣標(biāo)題,所以推廣標(biāo)題也是影響點擊率的重要因素之一。
那么什么樣的文字會更有吸引力呢?下面展示了幾個例子:
促銷信息是客戶最感興趣的信息,和推廣圖片一樣,在推廣標(biāo)題中放入促銷信息,也能大大激發(fā)客戶的興趣。
所以如果寶貝和店鋪在做活動,一定要大聲喊出來。促銷信息是最容易想到的吸引點。
促銷是客戶最感興趣的信息,但并不是唯一,而且也不是所有的客戶都對促銷信息感興趣。
如果你的產(chǎn)品夠獨特,那就在推廣標(biāo)題中把獨特的賣點寫出來吧。
優(yōu)化點擊率的不僅能夠提高質(zhì)量分,而且這些提高點擊率的經(jīng)驗完全可以用在平時制作寶貝圖片上。
如果說吸引人的圖片和標(biāo)題在直通車上點擊率能提高一倍,那將它用做寶貝圖片后也意味著點擊率可以提高一倍。
大家都已經(jīng)習(xí)慣把心思花在寶貝排名上了,其實我們還可以通過點擊率來提高流量的,而且通過上述的案例我們已經(jīng)看到了點擊率的巨大優(yōu)化空間的。
從這個角度來說,直通車就是一個很好的寶貝圖片評測工具。
關(guān)于直通車質(zhì)量的相關(guān)知識我們就講到這里,如果你還想學(xué)習(xí)更多淘寶直通車的相關(guān)知識,請關(guān)注隨hi網(wǎng)。

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