人氣、信譽(yù)不高，如何打造爆款？

　　淘寶搜索排名規(guī)則中“人氣排名”的存在讓很多中小賣家失去了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，淘寶大賣家投入大成本打造的爆款讓其帶來的源源不斷的流量將小賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了后面。這就造成了強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱的現(xiàn)象。

　　先問個(gè)小問題：如果你想在淘寶上買盒某品牌的面膜，又沒有相熟的賣家，你會(huì)如何操作？買家們10個(gè)里面有9個(gè)給出了相同的答案：打開網(wǎng)站，搜索產(chǎn)品，然后看哪個(gè)賣家的月銷量最多，再查看賣家信譽(yù)和動(dòng)態(tài)評(píng)分等“指標(biāo)”，如果動(dòng)態(tài)評(píng)分高于業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品，基本就在這家下單了。

　　那么，再問一個(gè)問題：同一件產(chǎn)品，為何大部分店家月銷量都不高，偏偏有些人氣不高的店家銷量“一枝獨(dú)秀”呢？很少有買家會(huì)考慮到這點(diǎn)，但在很多懂行的賣家看來，除了那些信譽(yù)較高，或者明星級(jí)店鋪具備“大賣”的實(shí)力外，大量網(wǎng)上信譽(yù)不高，卻顯示“熱賣”的商品都是經(jīng)過精心策劃而人為“制造”的，在業(yè)內(nèi)有一個(gè)術(shù)語“爆款”。

　　所謂“爆款”，指的是供不應(yīng)求、銷售量很高的產(chǎn)品。推“爆款”是當(dāng)下網(wǎng)店中十分流行的一種營銷手段，如果能成功打造一次“爆款”，對(duì)于提高網(wǎng)店流量、知名度甚至銷量都會(huì)帶來較大好處。兩冠賣家小林表示，自己也推過“爆款”，也看著身邊的賣家朋友推過。成功推“爆款”是需要技巧的，基本上這是一個(gè)“八仙過海”的過程，每個(gè)店主自有一套方法，比如網(wǎng)站炒作、付費(fèi)推廣等，“無論怎么推，要點(diǎn)大家都知道，就是一段時(shí)間只推一件商品，簡(jiǎn)言之重點(diǎn)培育對(duì)象。”掌柜的小林說，這件商品的選擇也有講究，最好是新品、熱門款、有排他性優(yōu)勢(shì)或者網(wǎng)上還沒有出現(xiàn)“爆款”的，這類產(chǎn)品的成功率會(huì)更高。"

　　從事服裝生意的賣家小LEE，曾經(jīng)無意間推了個(gè)“爆款”，談及這次經(jīng)驗(yàn)很是興奮。此前，小LEE加入了一個(gè)QQ群，專刷服裝類網(wǎng)站，“這些QQ群里有分時(shí)段管理員，每天早上10點(diǎn)、下午2點(diǎn)、晚上6點(diǎn)，會(huì)在群里吼"做活動(dòng)啦，收鏈接啦"?！毕胍啤氨睢钡娜河研枰辖灰粋€(gè)推廣商品地址鏈接，外加一個(gè)從未使用過的小號(hào)，管理員隨后將所有信息發(fā)在群里的論壇中，“一般在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，參與活動(dòng)的群內(nèi)成員用自己的小號(hào)去點(diǎn)擊其他所有人的鏈接?！毙EE說，比如參與活動(dòng)的群友有500個(gè)，那么你的商品會(huì)被人推薦499次，這樣就有可能登上“最熱排行榜”之類的榜單，甚至上首頁，等于做了不付錢的免費(fèi)廣告，成功“爆款”。

　　“小店是這樣操作，大型網(wǎng)店也這么來。”淘寶賣家小櫻透露，她的一位朋友本就是幾個(gè)皇冠級(jí)別的賣家，操作“爆款”的途徑是上團(tuán)購項(xiàng)目，將商品價(jià)格降低至成本價(jià)，吸引買家搶購。在團(tuán)購活動(dòng)結(jié)束后，賣家再適當(dāng)提高售價(jià)，靠著此前積累的銷售量為基礎(chǔ)，30天內(nèi)的銷量就很容易排名靠前，吸引更多的流量。目前，網(wǎng)購平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的排序都是參考信譽(yù)、銷量、價(jià)格等指標(biāo)綜合排名的，銷量較好的產(chǎn)品肯定被排在前幾位，容易被買家瞧見，提升銷量，最終像滾雪球一樣越滾越多，變成超級(jí)"爆款"。”

　　很多掌柜的表示，賣家推“爆款”的風(fēng)氣日盛，可能與網(wǎng)購的環(huán)境有關(guān)，網(wǎng)上只有商品的視覺展示，買家接觸不到實(shí)物，只能退而求其次，根據(jù)第三方意見選擇。此前購買過此商品的人最有發(fā)言權(quán)，那么越多人購買、評(píng)論過的商品，越容易得到買家的眷顧。“消費(fèi)者都有隨大流的從眾心理，銷量從高往低排個(gè)序，看不懂沒關(guān)系，買銷量前幾位的總沒錯(cuò)?！彼f，不少賣家就是利用消費(fèi)者的這種“從眾心理”，有的放矢地推“爆款”，然后以點(diǎn)帶面，提高小店人氣。

　　解綁“銷量”對(duì)于中小賣家來說無疑贏得了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，只消做好自己的質(zhì)量和服務(wù)就可以和大賣家同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，這也是淘寶的一大進(jìn)步。