店鋪診斷之箱包店鋪視覺(jué)診斷

病癥一：風(fēng)格定位與店鋪產(chǎn)品不符

此店鋪價(jià)位相對(duì)適中，目標(biāo)消費(fèi)群體是一些青春時(shí)尚的女性。但最能突出店鋪風(fēng)格的頭部，顏色沉悶、單調(diào)，顯得不夠青春，活力。

專(zhuān)家建議：

沒(méi)有特色，相對(duì)較“空”，是很多店鋪都存在的問(wèn)題。對(duì)店鋪整體的風(fēng)格定位，要從產(chǎn)品著手。主流產(chǎn)品的定位和特色是如何的，是高端還是低端，是正式還是休閑，是會(huì)有一個(gè)風(fēng)格區(qū)間的，然而針對(duì)這些產(chǎn)品的客戶人群進(jìn)行系統(tǒng)的分析，視覺(jué)是要符合她們的喜好和審美的。比如這家店鋪主要針對(duì)20~30歲年齡段的年輕女性，可以考慮選用一些具有視覺(jué)沖擊力的色彩，不要過(guò)于單一。多參考同行差不多定位的店鋪。

病癥二：焦點(diǎn)大海報(bào)設(shè)計(jì)較為凌亂

該店的海報(bào)設(shè)計(jì)比較凌亂，視覺(jué)元素多且沒(méi)有重點(diǎn)。海報(bào)上的產(chǎn)品并沒(méi)有讓視覺(jué)集中得到展現(xiàn)。所有文字的字體顏色并沒(méi)有得到好的控制，特別是字號(hào)相近、大小相仿，消費(fèi)者先看哪里后看哪里，沒(méi)有起到引導(dǎo)性的作用，就像一篇文章敘事混亂且沒(méi)有重點(diǎn)。

專(zhuān)家建議：

焦點(diǎn)大海報(bào)是店鋪主推產(chǎn)品和主力活動(dòng)的重要窗口，除了能用更大的面積體現(xiàn)產(chǎn)品和活動(dòng)本身，也是能夠體現(xiàn)品牌的精神訴求。好的設(shè)計(jì)，哪怕是無(wú)意義的符號(hào)和色塊，都能匹配品牌所傳達(dá)的個(gè)性。
最簡(jiǎn)單的例子就是，年輕人喜歡對(duì)比度強(qiáng)、大跳躍的顏色，而年長(zhǎng)的人則喜歡樸素、規(guī)范、傳統(tǒng)的色彩；男性對(duì)方形剛硬的外觀更具有好感，而女性比較喜歡曲美柔和的造型。你的包包最有優(yōu)勢(shì)的是色彩？款式？材質(zhì)還是價(jià)格？都需要突出表現(xiàn)在大海報(bào)上。像圖中的文案“韓版秋季新款流蘇單肩包”，平鋪直敘，毫無(wú)張力。

病癥三：文案內(nèi)容沒(méi)有體現(xiàn)賣(mài)點(diǎn)

通篇瀏覽下來(lái)，在文字的設(shè)計(jì)上，字體過(guò)多，顏色過(guò)多，顯得混亂，特別是價(jià)簽等組合沒(méi)有一個(gè)視覺(jué)統(tǒng)一的規(guī)范，眼睛無(wú)所適從。另外從文字的內(nèi)容上來(lái)看，都是簡(jiǎn)單的描述產(chǎn)品本身或者是不知所云的文案。

專(zhuān)家建議：

真正好的文案，要做到“少而精簡(jiǎn)”，除了表達(dá)產(chǎn)品本身的特性外，更能體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化及賣(mài)點(diǎn)，或者使用感受。一個(gè)形象的例子，說(shuō)一個(gè)隨身充有2500毫安，用戶是沒(méi)有任何感覺(jué)的，但如果描述為“可以讓手機(jī)待機(jī)15天”，身臨其境的體驗(yàn)感覺(jué)馬上就出來(lái)了，雖然其實(shí)描述的還是物理容量。每一個(gè)包都有其獨(dú)特的亮點(diǎn)，無(wú)論是潮流的概念還是時(shí)尚的款型，亦或是大容量的實(shí)用性，這些都需要通過(guò)文字表達(dá)出來(lái)。

病癥四：瀏覽路徑缺乏功能性

此店鋪的導(dǎo)航設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，只有簡(jiǎn)單的“所有寶貝”、“會(huì)員中心”和“新款上市”，給人的印象就會(huì)是沒(méi)有品牌或者沒(méi)有任何用心的感覺(jué)。

專(zhuān)家建議：

通常，在設(shè)計(jì)的表現(xiàn)下面，店鋪的導(dǎo)航是有一個(gè)便于瀏覽的“功能性”所在的，消費(fèi)者根據(jù)導(dǎo)航可以輕松找到自己想要的商品，完成購(gòu)物意向的功能。
建議該店鋪可以分成2個(gè)部分的內(nèi)容，一個(gè)部分是銷(xiāo)售部分，新款、熱賣(mài)、各類(lèi)型產(chǎn)品、促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)等等銷(xiāo)售行為的分流；另外一部分是品牌關(guān)聯(lián)的SNS部分，比如品牌介紹、幫派、掌柜說(shuō)、店鋪評(píng)分等等。

病癥五：分類(lèi)展示顯得單薄

此店鋪的商品數(shù)量達(dá)到73個(gè)SKU，但在產(chǎn)品陳列的時(shí)候卻顯得非常單薄。分類(lèi)欄的設(shè)計(jì)也顯得特別弱化，這樣在分類(lèi)都不清的情況下，消費(fèi)者很難去快速順心地尋找到自己想要的產(chǎn)品。

專(zhuān)家建議：

淘寶店鋪首頁(yè)的“身子”一般是以產(chǎn)品的分類(lèi)展示為基礎(chǔ)的，合理的分類(lèi)展示，就像商場(chǎng)合理的貨架疊放，讓消費(fèi)者在尋找心儀的產(chǎn)品時(shí)順手順心。建議該店鋪從箱包的多維度出發(fā)把產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)立體的劃分，分組和規(guī)劃。比如款型上有“橫款方形、豎款方形、水餃形、圓桶形、枕頭形”等；從質(zhì)地上可以有“PU、牛皮、帆布、羊皮、牛津布”等；從風(fēng)格可以分為“復(fù)古風(fēng)、糖果色、個(gè)性鉚釘、小流蘇”等。

病癥六：寶貝詳情頁(yè)不夠精致全面

圖片拍攝在詳情頁(yè)里有著非常重要的位置。但該店鋪很多包包的拍攝不夠合理，比如在包包的擺放上很隨意，包包癟了，或者是鼓進(jìn)去突出來(lái)。這些看似微小的細(xì)節(jié)，都會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì)，給人“質(zhì)量不好”的錯(cuò)覺(jué)而流失客戶。

專(zhuān)家建議：

該店鋪大部分的詳情頁(yè)，少了賣(mài)點(diǎn)，缺少“突出包裝”和“產(chǎn)品對(duì)比實(shí)物拍攝”板塊，對(duì)于包包來(lái)說(shuō)，這些板塊卻恰恰非常重要。對(duì)于瀏覽到寶貝詳情頁(yè)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是決定是否購(gòu)買(mǎi)的臨門(mén)一腳和重點(diǎn)關(guān)注的元素，不可小覷。