每年雙11,倉(cāng)儲(chǔ)和客服因?yàn)榇罅髁康挠咳肟倳?huì)成為最棘手的問(wèn)題,韓都衣舍今年多管齊下,力爭(zhēng)5天之內(nèi)全部發(fā)貨完畢。
韓都方面透露,雙11當(dāng)天到韓都衣舍旗艦店訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)將超過(guò)3000萬(wàn),單日的發(fā)單量有可能會(huì)超過(guò)百萬(wàn),這樣一個(gè)量放在任何一家企業(yè)都會(huì)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),倉(cāng)儲(chǔ)物流和客服都會(huì)感受到巨大的壓力。
目前韓都擁有近6萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),但在雙11期間發(fā)貨量巨大,仍然有爆倉(cāng)的可能,為此韓都又緊急租賃了新倉(cāng)庫(kù),專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)雙11期間爆倉(cāng)壓力。
此外,韓都與各大物流、快遞公司都有合作,屆時(shí)會(huì)派出轉(zhuǎn)車(chē)前往韓都取貨,使得韓都得以做到隨時(shí)賣(mài)貨隨時(shí)發(fā)貨??头恳埠蛢?chǔ)運(yùn)部一樣全是實(shí)行三班倒。
今年韓都招募了1000多人的大學(xué)生投入到倉(cāng)儲(chǔ)和客服隊(duì)伍中。有了這些準(zhǔn)備,雙11期間的龐大訂單,預(yù)計(jì)5天之內(nèi)會(huì)全部發(fā)貨完畢。
工作人員在教導(dǎo)招募的大學(xué)生打包
韓都方面透露,雙11當(dāng)天到韓都衣舍旗艦店訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)將超過(guò)3000萬(wàn),單日的發(fā)單量有可能會(huì)超過(guò)百萬(wàn),這樣一個(gè)量放在任何一家企業(yè)都會(huì)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),倉(cāng)儲(chǔ)物流和客服都會(huì)感受到巨大的壓力。
目前韓都擁有近6萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),但在雙11期間發(fā)貨量巨大,仍然有爆倉(cāng)的可能,為此韓都又緊急租賃了新倉(cāng)庫(kù),專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)雙11期間爆倉(cāng)壓力。
此外,韓都與各大物流、快遞公司都有合作,屆時(shí)會(huì)派出轉(zhuǎn)車(chē)前往韓都取貨,使得韓都得以做到隨時(shí)賣(mài)貨隨時(shí)發(fā)貨??头恳埠蛢?chǔ)運(yùn)部一樣全是實(shí)行三班倒。
今年韓都招募了1000多人的大學(xué)生投入到倉(cāng)儲(chǔ)和客服隊(duì)伍中。有了這些準(zhǔn)備,雙11期間的龐大訂單,預(yù)計(jì)5天之內(nèi)會(huì)全部發(fā)貨完畢。

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