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跨境買(mǎi)賣(mài):一大波高帥富襲來(lái)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-19 07:15:41  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):14

  從歷年數(shù)據(jù)看,每年雙11的成交總額都在成倍增長(zhǎng),從2009年的5000萬(wàn)元,到2010年的9.36億元,到2012年的191億元,再到2013年的350.19億元,銷(xiāo)售額呈現(xiàn)百倍增長(zhǎng),但面對(duì)逐漸趨于飽和的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),新的增量從哪里產(chǎn)生?電商打破了地理界限,既然如此可否將“天下沒(méi)有難做的生意”做到海外。
  數(shù)據(jù)顯示2012年中國(guó)跨境電商的交易總額為2萬(wàn)億元,2013年則突破3.1萬(wàn)億元。如果按照30%的增長(zhǎng)速度,預(yù)計(jì)到2016年將到達(dá)6.5萬(wàn)億元。較之,2013年淘寶和天貓的總成交總額僅為1.54萬(wàn)億元,實(shí)現(xiàn)規(guī)模增量,跨境電商有著巨大潛力。而阿里集團(tuán)也在積極布局電商進(jìn)出口零售交易,截至2014年7月,入駐天貓國(guó)際的品牌已有涵蓋45個(gè)國(guó)家的超過(guò)4000個(gè)品牌。僅今年上線的品牌就有Apple、Muji、Zara、 Calvin Klein、Costco等。
  一面是海外品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)垂涎已久,另一方面廣大中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始不甘心只做國(guó)人的生意。今年雙11,阿里首次將其旗下的進(jìn)出口平臺(tái)天貓國(guó)際和速賣(mài)通、淘寶海外納入其中,享受一年一度的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)所帶來(lái)的流量紅利,哪怕他們中最遙遠(yuǎn)的海外消費(fèi)者與中國(guó)賣(mài)家有著長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)的時(shí)差。

一大波山姆大叔來(lái)了

  在國(guó)內(nèi)原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的美國(guó)會(huì)員制零售賣(mài)場(chǎng)Costco(好市多),最近因其入駐天貓國(guó)際,并在雙11預(yù)售期間以3天內(nèi)賣(mài)出3噸堅(jiān)果和1.5噸蔓越莓干而名聲大噪。在歷經(jīng)漫長(zhǎng)的觀望期后,以其擅長(zhǎng)的單品制勝打法,邁出了拓展中國(guó)市場(chǎng)的第一步。
位居美國(guó)零售批發(fā)業(yè)老二的好市多其實(shí)早在15年前就已有進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的打算。彼時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪已在深圳開(kāi)設(shè)第一家實(shí)體店,同期搶占中國(guó)市場(chǎng)的還有德國(guó)的麥德龍、法國(guó)的家樂(lè)福。帶著精選品類的做法是否會(huì)水土不服的疑問(wèn),以及直面與眾多零售業(yè)巨頭拼殺的顧慮,讓其對(duì)中國(guó)這塊廣闊而又陌生的市場(chǎng)忍痛擱置進(jìn)駐計(jì)劃,并以謹(jǐn)慎的態(tài)度觀望著。
好市多中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示,其在創(chuàng)始之初的定位就有別于沃爾瑪海量SKU和低價(jià)策略,線下門(mén)店都是基于收費(fèi)制會(huì)員體系推出精選商品的路線。在全球范圍內(nèi)的近600家店鋪均鎖定4000個(gè)SKU。面對(duì)早批入華商超以大而全的模式獲得繁盛景象,好市多多少為自己的經(jīng)營(yíng)模式能否旗開(kāi)得勝心存顧慮。
  而在觀望期間,它也獲得了另一個(gè)信息。中國(guó)市場(chǎng)不同于北美,北美的大型商超位于連接商業(yè)中心和外圍居民社區(qū)的中間近郊地帶;而中國(guó)的大型商基于人流量需求大多位于租金高昂的商業(yè)中心。這種國(guó)情不同所產(chǎn)生的城市建設(shè)差異,讓上述巨頭們?cè)诔跆街袊?guó)市場(chǎng)時(shí)付出了高昂的“學(xué)費(fèi)”。10余年間,國(guó)際大型連鎖商超退出、關(guān)閉、停罷等案例時(shí)有發(fā)生,這也間接應(yīng)證了照搬北美經(jīng)驗(yàn)并不適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。而這段慘痛的摸索階段,好市多所幸躲過(guò)了一劫。
  2014年9月,阿里巴巴在紐約上市的消息傳到了好市多方面。以此為合作契機(jī),在沒(méi)有任何推廣和刻意安排下,10月12日好市多開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的第一步以在天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)旗艦店的方式開(kāi)啟。上線后的作為首波預(yù)售的兩款產(chǎn)品自營(yíng)品牌蔓越莓干和堅(jiān)果的訂單量超過(guò)15萬(wàn)單,遠(yuǎn)高于預(yù)期的訂單量,好市多在登陸中國(guó)后一夜成名。
  “蔓越莓干和堅(jiān)果本身就是好市多的明星單品,在選品時(shí)也參考了天貓國(guó)際提供的阿里大數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,并在定價(jià)上參考了全網(wǎng)同類商品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以品牌能做到的最低價(jià)出售;另一方面鎖定精準(zhǔn)人群,以對(duì)品牌有一定認(rèn)知的海歸和留學(xué)生為目標(biāo)受眾。”天貓國(guó)際小二認(rèn)為最重要的還是品牌、海關(guān)、平臺(tái)三方的合作。好市多目前除了利用傳統(tǒng)直郵外另一種物流是保稅模式,即在中國(guó)海關(guān)跨境試點(diǎn)區(qū)的保稅倉(cāng)設(shè)立配套設(shè)施,提前做好過(guò)關(guān)準(zhǔn)備,并在貨品進(jìn)關(guān)后與順豐速運(yùn)對(duì)接發(fā)貨,從而縮短用戶等待時(shí)間。就目前幾次運(yùn)營(yíng)效果來(lái)看,預(yù)售模式有效縮短了消費(fèi)者的物流時(shí)間成本和郵費(fèi)成本。且為應(yīng)對(duì)雙11大批量的發(fā)貨壓力,天貓國(guó)際和菜鳥(niǎo)物流制定了保稅、直郵、集貨三種物流方案。
  而就海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)而言,如果在沒(méi)有充分了解中國(guó)城市零售區(qū)域的分布情況下,貿(mào)然入華開(kāi)設(shè)線下門(mén)店,極有可能會(huì)面臨一些水土不服的癥狀,且試錯(cuò)成本過(guò)高。好市多目前只安排少數(shù)人員負(fù)責(zé)在華業(yè)務(wù)的開(kāi)展,主管品牌、貨品、供應(yīng)鏈三塊,日常店鋪運(yùn)營(yíng)交由第三方代運(yùn)營(yíng)公司。如此以最低成本的運(yùn)營(yíng)投入,來(lái)獲取大量集中訂單和消費(fèi)數(shù)據(jù),為后續(xù)開(kāi)拓工作打下了穩(wěn)固基礎(chǔ)。就品牌方而言,在看到單品銷(xiāo)量可觀的欣喜之余,更多的還是看到了品牌未來(lái)在中國(guó)消費(fèi)者心中的滲透率。

賣(mài)家遠(yuǎn)征隊(duì)

  如果說(shuō)海外商家入華參加雙11是全球化勢(shì)不可擋的趨勢(shì),那么向海外遠(yuǎn)征的中國(guó)賣(mài)家則更值得我們關(guān)注。據(jù)2013年的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電子商務(wù)的直接從業(yè)人員超過(guò)220萬(wàn),間接參與人數(shù)超過(guò)1600萬(wàn),其中絕大部分的賣(mài)家選擇了內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng),專注境外市場(chǎng)的賣(mài)家只占其中很小一部分。
  “是平日10倍的流量,雙11讓人期待。” 童儉丞是寧波從事跨境電商業(yè)務(wù)的外貿(mào)公司甜蜜時(shí)空的副總經(jīng)理,旗下男裝品牌Heegrand和We best的主要顧客大多都來(lái)自俄羅斯、巴西和美國(guó),通過(guò)速賣(mài)通、eBay、Amazon等平臺(tái)渠道銷(xiāo)售,成立不到兩年保持著1.3~1.5億元人民幣的年銷(xiāo)售量。作為速賣(mài)通賣(mài)家首次參與雙11,他覺(jué)得這無(wú)疑是阿里上市后在海外市場(chǎng)的首秀亮相,大促也以美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。
  “一般人不關(guān)注我們做外貿(mào)的商家,認(rèn)為只有國(guó)內(nèi)電商有大促,但事實(shí)并非這樣。”在今年的819大促中,甜蜜時(shí)刻收獲了2.4萬(wàn)份來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家的訂單,按照他們店鋪的客單價(jià)15美元起算,這一次練兵的成績(jī)是36萬(wàn)美元。區(qū)別于淘寶、天貓上的“人民幣賣(mài)家”,“美元玩家”童儉丞的大促經(jīng)驗(yàn)是利用好跨境購(gòu)物的時(shí)間差。“為縮短物流時(shí)間,我們?cè)谛陆?、上海和寧波建立三個(gè)倉(cāng)庫(kù),各自處理面向不同地理方位的訂單。”據(jù)介紹,甜蜜時(shí)空最大銷(xiāo)售對(duì)象來(lái)自于鄰國(guó)俄羅斯,按照常規(guī)的收貨時(shí)間在7~9天,但如果直接從新疆的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,可縮短2天。賣(mài)家利用這2天時(shí)間將發(fā)往俄羅斯的訂單收集完畢后,向新疆倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)單,“有點(diǎn)類似預(yù)售的模式,周轉(zhuǎn)快的話可以實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存。”同樣,發(fā)往巴西和北美的貨由上海和寧波兩個(gè)倉(cāng)完成。
  面對(duì)即將到來(lái)的雙11,因其時(shí)間點(diǎn)臨近國(guó)外傳統(tǒng)節(jié)日圣誕節(jié),本身也是出口商最忙碌的時(shí)期。因此,商家多以理性的態(tài)度來(lái)看待,畢竟能否預(yù)支海外消費(fèi)者的消費(fèi)潛能,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)尚屬試水初期。

走向世界的底氣

  早在2013年雙11復(fù)盤(pán)時(shí),天貓就曾耐人尋味的公布了來(lái)自海外買(mǎi)家的訂單情況,其中不乏來(lái)自北美、日本、韓國(guó)等地區(qū)的可觀數(shù)據(jù)。2014年上半年,一達(dá)通被阿里巴巴全資收購(gòu),成為阿里旗下專注外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)后,立刻針對(duì)外貿(mào)企業(yè)發(fā)放出口補(bǔ)貼政策。2014年10月的活動(dòng)布告中,針對(duì)進(jìn)出口零售的天貓國(guó)際、速賣(mài)通和淘寶海外成為了雙11的新成員,且各自在海外媒體和各國(guó)社交網(wǎng)站、線下等渠道進(jìn)行廣告投放,打出買(mǎi)斷全球流量的口號(hào)。天貓總裁喬峰在雙11的媒體見(jiàn)會(huì)上也提出:將雙11推向全球是在向海外投資商表現(xiàn)出阿里巴巴是一家全球化視野的企業(yè),給海外投資者更大的信心。
  電子商務(wù)的出現(xiàn),縮短了買(mǎi)賣(mài)雙方之間的距離,打消了地域的限制,買(mǎi)家不僅可以在線上貨比三萬(wàn)家,還可以購(gòu)買(mǎi)全球特色產(chǎn)品。在無(wú)法預(yù)知國(guó)內(nèi)電商零售市場(chǎng)何時(shí)會(huì)趨于飽和,增量放緩的情況下,搶先一步開(kāi)拓海外市場(chǎng),進(jìn)行全球化布局,是電商平臺(tái)和賣(mài)家都需關(guān)注的方向。而經(jīng)營(yíng)跨境電商需具備一定門(mén)檻的特性,也為有實(shí)力的賣(mài)家提供了機(jī)會(huì)。拋開(kāi)雙11的增量不談,賣(mài)家更應(yīng)該關(guān)注的是如何在市場(chǎng)培育期搶占紅利。

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