結(jié)合2013年大盤數(shù)據(jù)和2014年營銷亮點,從9月底和11月底近兩個月的時間,鉆展雙11營銷共分為以下五個節(jié)奏:
目的:通過測款確定雙11主推產(chǎn)品,并通過定向投放老客戶,同時完成資源位選擇、創(chuàng)意和落地頁及定向測試,鎖定效果較好的資源位、創(chuàng)意內(nèi)容和定向。
目的:以潛在客戶和新客戶為主,通過互動活動、主題促銷活動和引導(dǎo)店鋪收藏,提升品牌和店鋪認(rèn)知度。
1)品牌理念:用品牌故事爭取沉淀更多新的消費者,成為品牌的擁護(hù)者
2)用店鋪過往的成績,顯示產(chǎn)品品質(zhì)和品牌實力,以老用戶對產(chǎn)品的認(rèn)同,來積蓄大促的潛在買家。
3)品牌風(fēng)格:通過店鋪裝修,突出品牌特質(zhì),爭取目標(biāo)消費者的共鳴,為即將到來的大促積蓄更多潛在買家。
——試用分享,通過產(chǎn)品試用,增加店鋪曝光和品牌曝光,帶動店鋪其他產(chǎn)品和新品銷
——情感主題促銷,帶動品牌排名迅速增長,關(guān)注人數(shù)、收藏人數(shù)等數(shù)據(jù)均有大幅度提升。
——無線引流,結(jié)合微淘話題預(yù)熱。從普通消費者角度考慮,通過問答形式,和用戶互動,引導(dǎo)用戶回憶對于雙11的記憶。利用微淘的插件,評論即發(fā)送雙11優(yōu)惠券。
——包裹營銷,10月購買下單收到包裹,可掃二維碼領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券,或者制作無線寶貝二維碼小冊子,每個包裹隨贈一本。
目的:在離雙11高潮期只有一周的時間時,鉆展投放預(yù)算加大,并在創(chuàng)意上引導(dǎo)雙11期間的活動,滿減、滿送、優(yōu)惠券等信息,在店鋪首頁上引導(dǎo)加購物車,通過定向全開和鋪面方式全面觸達(dá)目標(biāo)客戶。無線、站外和視頻資源位上需要大力宣導(dǎo)。 重點預(yù)熱的營銷策略如下:
a)利用抽獎活動引導(dǎo)買家加入購物車,并通過現(xiàn)金大獎、無門檻和滿減優(yōu)惠券提前蓄勢。
b)店鋪頁面直接優(yōu)惠券領(lǐng)用,滿送活動告知
c)搶購攻略123,讓消費者簡單明了知道購物流程
d)導(dǎo)購清單,通過頁面或者客服發(fā)送給用戶,頁面分類導(dǎo)購頁,適合品類較豐富的店鋪
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本文來源: 天貓商城雙11各個階段鉆展?fàn)I銷攻略展示