“對(duì)不起,跟庫(kù)房確認(rèn)這個(gè)尺碼斷貨了!”
“非常抱歉,我們也是剛剛才發(fā)現(xiàn)缺貨了”。。。每次看到這樣的話(huà)語(yǔ),買(mǎi)家會(huì)很失落很生氣,花了不少時(shí)間挑選的商品買(mǎi)不到,又要重新開(kāi)始尋覓;賣(mài)家呢,會(huì)很無(wú)奈,因?yàn)榇_實(shí)哪個(gè)做生意想有貨不發(fā),說(shuō)多了都是淚丫!
近來(lái),大眾評(píng)審在參與“未按約定時(shí)間發(fā)貨”任務(wù)判定時(shí)反饋了不少問(wèn)題。部分評(píng)審員認(rèn)為缺貨的規(guī)則應(yīng)當(dāng)調(diào)整,如賣(mài)家非常及時(shí)跟買(mǎi)家說(shuō)明缺貨,并下架商品、處理退款,希望不要處罰賣(mài)家。還有評(píng)審員發(fā)現(xiàn)一小部分買(mǎi)家,購(gòu)買(mǎi)商品后不與賣(mài)家交流,收貨信息又不是詳實(shí)的,導(dǎo)致事情無(wú)法及時(shí)處理,賣(mài)家被處罰。
其實(shí),做生意講求的就是“以和為貴”,誰(shuí)都不希望看到投訴等不愉快的事情發(fā)生。淘寶制定違背承諾規(guī)則,也是希望通過(guò)對(duì)賣(mài)家的約束管理,能讓賣(mài)家更好地服務(wù)于買(mǎi)家。而不希望買(mǎi)家刻意利用這些規(guī)則去投訴賣(mài)家的。
話(huà)又說(shuō)回來(lái),關(guān)于自己庫(kù)存壓貨和缺貨的事還真是一直長(zhǎng)期讓中小賣(mài)家們糾結(jié)的。因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)銷(xiāo)量的新款,不可能一上架就大量賣(mài)出,我們也保不準(zhǔn)哪款就能夠成爆款,無(wú)厘頭自己覺(jué)得寶貝好就壓貨,每款拿一點(diǎn),搞不好賣(mài)出的東西賺的錢(qián)還沒(méi)有壓貨的多,一分沒(méi)賺倒虧本不少。款式始終再更新,中小賣(mài)家那點(diǎn)利潤(rùn)不可能新款一出就自己壓貨吧!我的個(gè)神啊,誰(shuí)愿意沒(méi)事帶著一攤剩下的雜貨擺地?cái)偂?br /> 但是,好不容易來(lái)個(gè)顧客看上了寶貝,讓人頭疼的是手里沒(méi)貨,幸運(yùn)的話(huà)還可以在供貨商那里代發(fā),碰上倒霉一件貨都沒(méi)有了,供貨商也會(huì)告知咱們一句“親丫,對(duì)不住您缺貨了。”您說(shuō),頭疼不頭疼?就算供貨商有可以代發(fā),寶貝是好是壞咱們自己也不清楚,顧客詢(xún)問(wèn)起寶貝的詳細(xì)狀況,一問(wèn)三不知或者自己夸大其詞,又會(huì)增添中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。做淘寶難,做好淘寶更難!
對(duì)于壓貨和缺貨的那些事,親愛(ài)的掌柜您有什么較好的辦法盡量?jī)扇梢越訂斡植挥脫?dān)心壓貨的損失呢?我是打不死的小瓜,雙11即將到來(lái),備貨與缺貨的事迫在眉睫!趕緊一起搗鼓搗鼓共創(chuàng)大計(jì)
大多數(shù)的淘寶新手都有兩大特點(diǎn):沒(méi)錢(qián)、沒(méi)貨源。新的店鋪沒(méi)有流量,空有一堆照片,也沒(méi)什么推廣費(fèi)用,不知該如何打開(kāi)局面??偨Y(jié)一些簡(jiǎn)單的老套方法,但是做好同樣很管用。正式所謂的把最簡(jiǎn)單的手段做到極致!對(duì)新手來(lái)說(shuō)很有用,值得學(xué)習(xí)。上網(wǎng)找教人開(kāi)網(wǎng)店的帖子,看看就開(kāi)一個(gè)。做起來(lái)是輕巧,關(guān)鍵是他最后賣(mài)出東西了嗎?像這樣完全就靠上架來(lái)調(diào)整流量的店真的很危險(xiǎn)!
對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō),代銷(xiāo)便能將這一問(wèn)題輕松解決,不過(guò),選擇商家需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
“非常抱歉,我們也是剛剛才發(fā)現(xiàn)缺貨了”。。。每次看到這樣的話(huà)語(yǔ),買(mǎi)家會(huì)很失落很生氣,花了不少時(shí)間挑選的商品買(mǎi)不到,又要重新開(kāi)始尋覓;賣(mài)家呢,會(huì)很無(wú)奈,因?yàn)榇_實(shí)哪個(gè)做生意想有貨不發(fā),說(shuō)多了都是淚丫!
近來(lái),大眾評(píng)審在參與“未按約定時(shí)間發(fā)貨”任務(wù)判定時(shí)反饋了不少問(wèn)題。部分評(píng)審員認(rèn)為缺貨的規(guī)則應(yīng)當(dāng)調(diào)整,如賣(mài)家非常及時(shí)跟買(mǎi)家說(shuō)明缺貨,并下架商品、處理退款,希望不要處罰賣(mài)家。還有評(píng)審員發(fā)現(xiàn)一小部分買(mǎi)家,購(gòu)買(mǎi)商品后不與賣(mài)家交流,收貨信息又不是詳實(shí)的,導(dǎo)致事情無(wú)法及時(shí)處理,賣(mài)家被處罰。
其實(shí),做生意講求的就是“以和為貴”,誰(shuí)都不希望看到投訴等不愉快的事情發(fā)生。淘寶制定違背承諾規(guī)則,也是希望通過(guò)對(duì)賣(mài)家的約束管理,能讓賣(mài)家更好地服務(wù)于買(mǎi)家。而不希望買(mǎi)家刻意利用這些規(guī)則去投訴賣(mài)家的。
話(huà)又說(shuō)回來(lái),關(guān)于自己庫(kù)存壓貨和缺貨的事還真是一直長(zhǎng)期讓中小賣(mài)家們糾結(jié)的。因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)銷(xiāo)量的新款,不可能一上架就大量賣(mài)出,我們也保不準(zhǔn)哪款就能夠成爆款,無(wú)厘頭自己覺(jué)得寶貝好就壓貨,每款拿一點(diǎn),搞不好賣(mài)出的東西賺的錢(qián)還沒(méi)有壓貨的多,一分沒(méi)賺倒虧本不少。款式始終再更新,中小賣(mài)家那點(diǎn)利潤(rùn)不可能新款一出就自己壓貨吧!我的個(gè)神啊,誰(shuí)愿意沒(méi)事帶著一攤剩下的雜貨擺地?cái)偂?br /> 但是,好不容易來(lái)個(gè)顧客看上了寶貝,讓人頭疼的是手里沒(méi)貨,幸運(yùn)的話(huà)還可以在供貨商那里代發(fā),碰上倒霉一件貨都沒(méi)有了,供貨商也會(huì)告知咱們一句“親丫,對(duì)不住您缺貨了。”您說(shuō),頭疼不頭疼?就算供貨商有可以代發(fā),寶貝是好是壞咱們自己也不清楚,顧客詢(xún)問(wèn)起寶貝的詳細(xì)狀況,一問(wèn)三不知或者自己夸大其詞,又會(huì)增添中差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。做淘寶難,做好淘寶更難!
對(duì)于壓貨和缺貨的那些事,親愛(ài)的掌柜您有什么較好的辦法盡量?jī)扇梢越訂斡植挥脫?dān)心壓貨的損失呢?我是打不死的小瓜,雙11即將到來(lái),備貨與缺貨的事迫在眉睫!趕緊一起搗鼓搗鼓共創(chuàng)大計(jì)
大多數(shù)的淘寶新手都有兩大特點(diǎn):沒(méi)錢(qián)、沒(méi)貨源。新的店鋪沒(méi)有流量,空有一堆照片,也沒(méi)什么推廣費(fèi)用,不知該如何打開(kāi)局面??偨Y(jié)一些簡(jiǎn)單的老套方法,但是做好同樣很管用。正式所謂的把最簡(jiǎn)單的手段做到極致!對(duì)新手來(lái)說(shuō)很有用,值得學(xué)習(xí)。上網(wǎng)找教人開(kāi)網(wǎng)店的帖子,看看就開(kāi)一個(gè)。做起來(lái)是輕巧,關(guān)鍵是他最后賣(mài)出東西了嗎?像這樣完全就靠上架來(lái)調(diào)整流量的店真的很危險(xiǎn)!
對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō),代銷(xiāo)便能將這一問(wèn)題輕松解決,不過(guò),選擇商家需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
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