主營(yíng)類(lèi)目:服飾鞋包
參賽口號(hào):選擇有時(shí)比努力更重要!
店鋪簡(jiǎn)介&掌柜簡(jiǎn)介:
一個(gè)撐起淘寶皇冠店的全職媽媽。
小店注冊(cè)于2009年1月09日,真正的經(jīng)營(yíng)3年多了,從0信用步入到現(xiàn)在皇冠賣(mài)家的行列,付出了很多艱辛和努力。小店現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣內(nèi)褲,主要目標(biāo):讓全中國(guó)人,都能穿上小莉衣柜的內(nèi)衣內(nèi)褲。
作為店長(zhǎng)的我,是一位全職媽媽?zhuān)刻於家茉缙饋?lái),我要送寶寶去幼兒園,下午5點(diǎn)的時(shí)候,再去接她。寶寶(女兒五多啦)很乖,也很棒,有時(shí)候要給客戶(hù)發(fā)贈(zèng)品,只要說(shuō)一聲,她就會(huì)幫我拿過(guò)來(lái),不會(huì)錯(cuò)哦;非常幸運(yùn)的是,還有一個(gè)支持我的老公,苦活累活臟活他都愿意做,老公每天下班后,都會(huì)抽時(shí)間,幫我打理店鋪,小店的成長(zhǎng)也離不開(kāi)他。
主題簡(jiǎn)介:
讓直通車(chē)的寶貝,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率的芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。
正文內(nèi)容:
直通車(chē)真的很不錯(cuò),做與不做,效果很明顯。給店鋪帶來(lái)巨大流量的同時(shí),也帶來(lái)了高額的成交。有人會(huì)認(rèn)為直通車(chē)很花錢(qián),其實(shí)設(shè)置的好,花費(fèi)并不大,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)它就是你的隱形成本,有投入才有回報(bào)。對(duì)于中小賣(mài)家,力爭(zhēng)讓每一分銀子,都有用處,那才是最高境界。
最近很忙,寫(xiě)過(guò)上篇帖子點(diǎn)擊量,就一直沒(méi)有來(lái)和大家來(lái)分享點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。結(jié)果發(fā)現(xiàn)上期的帖子還中獎(jiǎng)了,真的很幸運(yùn),在此也謝謝評(píng)委,也謝謝支持我的親們。這里也給我深深的震撼,世界上真的沒(méi)有辦不到的事情,只要用心做了,并堅(jiān)持下來(lái),我相信一定可以做到。同樣,轉(zhuǎn)化率的提升,只要我們持之以恒的做,我相信每天都會(huì)進(jìn)步。
一個(gè)店鋪的成交金額=客單價(jià)*流量*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換率,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是帶來(lái)銷(xiāo)售的有效點(diǎn)擊??茨銓氊惖娜嗽俣?,流量再高,而下單購(gòu)買(mǎi)的人卻渺渺無(wú)幾,這個(gè)時(shí)候就要認(rèn)真的考慮下,是不是自己的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換率出了問(wèn)題?
我們可以從以下幾個(gè)方面提升點(diǎn)擊率:
一 優(yōu)化產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品的首圖很重要,第一印象尤其重要,寶貝一般已有五個(gè)310*310的圖,建議最好都配上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不是很好時(shí)候,瀏覽310*310的圖,就能讓客戶(hù)了解個(gè)大概。同時(shí)寶貝的主圖最好是標(biāo)準(zhǔn)寬度750,這樣整個(gè)版面就非常的工整,同時(shí)圖片的排列順序也要講究,顏色淺的放在前面,顏色深放在后面,不然給人頭重腳輕的感覺(jué),另外寶貝最好能有實(shí)拍圖和模特圖,實(shí)拍如果條件有限,沒(méi)關(guān)系,只要圖片清晰,反而卻能給客戶(hù)真實(shí)的感覺(jué),讓客戶(hù)有看到即買(mǎi)到印象。如果有模特圖片,那就最完美了,因?yàn)樽罱K的效果完美的表達(dá)出來(lái),給人的震撼也是最深的。同時(shí)圖片的水印標(biāo),最好朦朧些,不要太多,否者會(huì)影響客戶(hù)的瀏覽興趣。圖片也要有一定文字說(shuō)明。讓人一看就明白(文字要精簡(jiǎn))
二 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品的標(biāo)題編輯一定要準(zhǔn)確,不要大而廣,標(biāo)題主要包括產(chǎn)品的名稱(chēng)詞,屬性詞(材質(zhì) 顏色 款式 消費(fèi)人群 功能 重量 等),促銷(xiāo)詞,類(lèi)目詞,熱搜詞,推薦詞等。
每個(gè)詞的使用一定要準(zhǔn)確,不清楚的東西不要寫(xiě),以免誤導(dǎo)客戶(hù)。
三 產(chǎn)品詳情描述
產(chǎn)品的描述,不要太長(zhǎng),圖片也不要太多,該選擇的屬性一定不要漏掉,因?yàn)閷傩詻Q定了了類(lèi)目搜索信息。千萬(wàn)不要偷懶。客戶(hù)在瀏覽寶貝的時(shí)候,要給客戶(hù)驚喜,一定要抓住客戶(hù)的心,打動(dòng)客戶(hù)??蛻?hù)在慢慢瀏覽的時(shí)候,都會(huì)厭倦,當(dāng)瀏覽的最后,突然發(fā)現(xiàn)該寶貝的模特圖很特別,或者該寶貝正在做活動(dòng),都可以給用戶(hù)以深深震撼。
四 寶貝評(píng)價(jià)維護(hù)
每個(gè)寶貝都有喜歡的人,都有人不認(rèn)同的,出了中差評(píng)的評(píng)價(jià),并不可怕,相反如果百分百好評(píng)的寶貝,多半都會(huì)讓人懷疑,這個(gè)時(shí)候適當(dāng)?shù)慕忉尫浅V匾?,努力的為客?hù)著想,表示一些歉意,并作出一些改進(jìn),相信其他客戶(hù)看到這樣的回評(píng)時(shí),都會(huì)被深深的打動(dòng)。
五 提高客服服務(wù)質(zhì)量
1及時(shí)回復(fù)客戶(hù)(最好在六秒內(nèi))
2多用親等語(yǔ)氣詞,拉近距離感,如果對(duì)方比較反感,就不要使用了,以免適得其反。
3千萬(wàn)不要怠慢客戶(hù)。
六 打造爆款,提高單品轉(zhuǎn)化率以點(diǎn)帶面
相信爆款的威力,不用我說(shuō)了,一個(gè)店鋪20%寶貝,可以創(chuàng)造80%的銷(xiāo)量。如果您的店鋪有幾個(gè)超過(guò)月銷(xiāo)量過(guò)500的寶貝,在此我恭喜您,不用您找買(mǎi)家,買(mǎi)家也會(huì)主動(dòng)找上門(mén),很多的時(shí)候,不用聊天,買(mǎi)家都會(huì)直接下單,剩下的只是發(fā)貨而已。
七 做好店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
店鋪的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)很重要,因?yàn)榭蛻?hù)有時(shí)候,沒(méi)有那么的時(shí)間,他們不可能在您的店鋪中找個(gè)遍,這個(gè)時(shí)候關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)發(fā)揮作用,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)也非常有技巧,可以將同類(lèi)型的寶貝放在一起,也可以將互補(bǔ)的寶貝放在一起,但千萬(wàn)別將價(jià)格檔次相差太大的放在一起,讓客戶(hù)覺(jué)得價(jià)格太離譜,從而誤解定價(jià)不準(zhǔn)確性。
哦,對(duì)了,路過(guò)的朋友一定要頂帖哦,(小莉衣柜在此拜謝了?。。。?/p>
謝謝親們的支持,回帖頂貼的朋友,來(lái)小店購(gòu)物一律9.5折優(yōu)惠!
親們有自己的見(jiàn)解,都可以拿出來(lái)分享,小莉衣柜都會(huì)和大家一起來(lái)探討。
............時(shí)間緊很多地方,還未細(xì)化,后面再補(bǔ)上。
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