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新手成功做好淘寶店鋪的必備條件

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-27 07:26:20  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

淘寶開店貴在于堅持,淘寶開始之初想必有很多人注冊了淘寶店鋪,但是至今存活的有多少呢?今天淘寶學(xué)堂跟大家聊聊新手成功做好淘寶店鋪的必備條件。

1 有足夠的體力精力和耐心

身體是革命的本錢,賺錢的同時絕對不能傷害自己。為什么把體力會放在第一條呢,因為現(xiàn)在的我深有體會,白天上班,晚上到家先發(fā)貨,發(fā)到20:30點結(jié)束,整理一下,晚飯時間為9點,我的開飯時間為大家飯后水果時間,這個時候大家吃好了,都來上網(wǎng)娛樂休閑了。所以有時候,還沒拿起筷子,就來生意了,一坐下來就一直做到凌晨一二點。也許很多賣家還不知道,半夜12點生意是最好做的,客流量是非常大的,如果不信,你可以掛機24小時,第2天起來看看留言就知道了。所以基本我就是這么熬夜,開始的時候每天忙到3點才睡覺,6點又要起床準備上班,那一個月真不是人過的日子阿,就這么一直撐撐撐,過來了。

現(xiàn)在穩(wěn)定了,基本每天做到12點就休息去了,保證每天5到6個小時的睡眠時間。對正常人來說,這個時間是不夠的,但是兼職賣家,之所以兼職利用的就是自己休息的全部時間。一個月說難聽一點也可以說是用自己的身體換來的,是應(yīng)得的。所以如果不是必須要賺很多錢的話,打算成為兼職賣家的您,要選擇適合自己的生活方式哦。不過本人的觀念是,因為年輕著,所以吃苦是應(yīng)該的,吃過苦才算做過人。既然吃苦了,我就要賺錢!當(dāng)然賺的這點錢,我也不會讓它變成藥錢。

2 市場分析能力

淘寶現(xiàn)在的用戶已經(jīng)非常的多,所以只要搜索下,就能找出很多同類產(chǎn)品。作為一個新手,新賣家,還是兼職賣家,如何能在這個競爭大平臺上脫穎而出或者嶄露頭角呢?最重要的就是價格競爭問題了,那對你的商品如何定價呢,千萬不要定價太高或者太低,高了沒人買,畢竟買家不是傻子,大家來網(wǎng)上購物求的就是實惠,太低了,人家又不敢買,擔(dān)心你是不是質(zhì)量問題,或者是二手貨之類的,為了避免這些問題,所以定價必須要準!那到底應(yīng)該如何準確的定價呢,做一個詳細的市場分析了,耐心的逛完同類商品的所有售價,做一個估算,算出一個平均價,如果發(fā)現(xiàn)價格超低或超高的商鋪,就進入他們的商鋪研究一下,了解他們的價格,他們的經(jīng)營方式,另外還要留意市面上的同類熱賣商品,保證自己能夠拿到貨源。

3 進貨渠道

兼職賣家,有小做賺零用錢花花的,有大做當(dāng)事業(yè)的。但不管如何我們商家的宗旨就是“訂最少的量,拿最低的價”如何拿到最低價呢,不能保證是最低價,但也要是我們能夠接受的心理最低價。剛開始肯定要吃虧的,但是每次拿貨都要注意價格波動,留意別人的拿件,不要斤斤計較,每樣貨都問價格,為了1元2元砍價,要知道批貨商最忌諱和厭惡的就是來批發(fā)還砍價的,那我們就不砍也不問,看他如何開價,開高了也不要做聲,因為周圍還有人。有事私下談,一擊即中,讓批發(fā)商知道你不是省油的燈,不說不是因為傻,而是裝傻。大家都是做生意的,心理都會算一本帳的。如果開店一個月,有點起色了,那您就要足夠魄力,可以熱賣商品大量進貨,就如我們是賣服裝的,服裝不怕存貨,因為一年都會有四季,這個季節(jié)賣不了,下個季節(jié)照樣可以賣。量拿大了,一來可以壓低進價,二來可以讓批貨商重視你,留意你,知道你是一個拿的起量的,不是個零散客。

4 實際操作能力(電腦技術(shù))

基本的,重要的,網(wǎng)店網(wǎng)店,靠的就是一臺電腦。重要性就不多說了吧。技術(shù)能力包括,會拍照片,會用各種作圖軟件。不會的就自學(xué),多上網(wǎng)(百度,google,雅虎)搜索教程自學(xué),只要夠耐心夠仔細就一定能學(xué)會。

另外,就是多上論壇,吸取各個賣家的經(jīng)驗論,很實用。

第二 開店準備

5 店鋪怎么裝修、寶貝怎么分類這我相信在這個淘寶社區(qū)寶地已經(jīng)有很多的經(jīng)驗論授了吧,那我就不再重復(fù)咯,如真有需要交流一下的,可以QQ我喲~另外重點提一下,大家逛論壇,自己的頭像和簽名是非常重要的,在你的簽名上插入超鏈接是必須的!這樣可以讓別人點你的圖片就直接進入你的店鋪~當(dāng)然這個鏈接就是你店鋪的網(wǎng)址喲~

6 各銀行開戶

因為并不是所有的買家都有支付寶的,也有很多是第一次網(wǎng)購的買家,所以很多都需要進行銀行匯款的,所以各銀行的賬戶務(wù)必先準備好,如:建行、工行、農(nóng)行、招行等,這幾個銀行都是必備的喲~以免因為匯款無處而損失。當(dāng)然,在能夠?qū)嵱弥Ц秾氂玫那闆r還是使用使用支付寶,對買賣雙方都是一個保障哦~

7 物流(快遞)選擇

建議大家選擇比較知名的幾家快遞公司,比如申通 圓通 中通 天天快遞等拉,因為快遞公司的送貨快慢對賣家的信譽度也是非常重要的,畢竟讓客戶100%滿意才是我們的宗旨。

(2)結(jié)算方式

快遞公司選擇好了,那價錢是不是應(yīng)該談一下拉。如果你能保證每天的快遞件數(shù),可以選擇月結(jié)的方式,一是比較省錢,二是可以對快遞公司更加約束,對你的件不敢拖拉,服務(wù)態(tài)度更好等等。

(3) 發(fā)貨時間

而兼職賣家首先更注重的就是每天快遞的收件時間,我的收件時間是每天晚7點,江浙滬的可以隔1天就到達了,為什么我的發(fā)貨時間可以到那么晚呢?嘻嘻,一是因為快遞公司離我家還不是很遠,只要夠的上當(dāng)晚快遞公司轉(zhuǎn)件的時間就可以拉,還有一個就是你要和你的快遞員搞好關(guān)系,搞好了,他就啥都愿意為你做拉,平時幫你帶個件什么的更不是問題喲~畢竟這些都是成本嘛!

第三 實際銷售

8 貨源充足,永不缺貨

個人認為最重要的的一個原因就是因為我家YY可供選擇的款式品種多,基本上別家有的,我家都有,所以一般到我這里的買家,都是一大包直接拿回家的。當(dāng)然也不能光有款式,沒有貨發(fā)。

剛剛開店的時候我也不是很懂,基本上,到我這里買東西超過2件以上的,我都會根據(jù)買家要求將價格改成一件,也就是說,買家收到貨物之后給你好評也只有一個而已。舉個例子,一個買家過來買8件衣服,要求你改成一件,作為賣家,這個是非常的頭疼的,因為白天上班的時候,價錢都要改成一件,還要分別記錄購買的是哪些,什么顏色等等,一個買家還好,要是多了呢,這樣一定會顧及不到,難免會有錯發(fā)漏發(fā)的情況,給買賣雙方都造成了不必要的損失。就算你真的每天很仔細的做好記錄,不發(fā)錯貨,但是能做到這樣的話一定是影響了你的本職工作了。長久下去,兩份工作必定會失去一份。那如何來避免這種情況,同時又讓自己的信譽度每天迅速提高呢?那就是,每個款式,每個顏色,你分別都發(fā)布一下,讓買家分開購買,要買哪個款式,哪個顏色,直接拍下即可,交易成功后自然信譽度就這么翻阿翻的,嘻嘻。一舉兩得哦~當(dāng)然寶貝描述是一定要詳細的了,描述詳細了,就省下了來和你咨詢的時間,這點時間你可以安心工作拉。

9 謝絕還價

接下來要說的就是,價格問題,不管是兼職賣家還是全職賣家最頭疼的就是還價問題。

人都分種類,所以一個種類更是什么樣的人都有。有的買家會為了一件開價20的奶酪還要你包郵,這種買家一定是氣死你的了。如果上班的時候遇到這么一個買家,對方在電腦前優(yōu)哉優(yōu)哉的和你體驗還價的樂趣,你在電腦前氣的滿臉通紅。其實根本沒有生氣的必要,因為來買東西的,不管最后買不買,也會樂此不疲的先和你還個價,萬一真要是還了價錢,那心里是高興的呀。這就是大家所說的消費心理。既然摸準了買家的心理,那就會有解決的辦法。消費心理總結(jié)下來無非就是想獲得自身最大的利益優(yōu)惠。換過來想一下,其實利益優(yōu)惠并不一定要是以折現(xiàn)的方法來實現(xiàn)的。我們可以贈送一點小禮品之類的,當(dāng)然這些禮品必須是實用的,必須的,吸引買家的商品。因為本店是經(jīng)營蒙古禮品,工藝品的,所以贈送寫小掛件之類的,是非常必須的,所以買家一般都很樂意接受。所以開店的您,可以根據(jù)你自家出售的商品準備一些對應(yīng)的禮品。

當(dāng)然并不是所有的買家都贈送的,不然多虧。這個就要靠限制了。如何限制呢?個人認為弄一個會員制度,堅決的,統(tǒng)一的。什么叫“堅決的,統(tǒng)一的”?那就是堅決不還價,統(tǒng)一口徑,不管是誰來問,都一個價錢,不要前一分鐘這個淘寶賬號來問你價錢,你說不還價。后一分鐘,又一個買家來還價,因為前面一個客戶流失了,你開始動搖了,只要不虧,那我就賣吧。這種心理是萬萬不可的,雖然淘寶賬號是不同,但你可知道賬戶后面的萬一是同一個買家呢?你這樣做的后果是啥,就不用多說拉。

第四 售后服務(wù),客戶維系

10 退換貨

有交易,就有會各種各樣的問題,如退換貨是不可能避免的。所以發(fā)貨前,必須千萬仔細仔細再仔細。自己忙不過來,可以讓家人幫忙。針對要求退還貨的交易,比較了解清楚責(zé)任方,不能因為買家一個“退”,我們就“好,退”,這是萬萬不可的,有的可能是我們的疏忽,我們就要勇于承擔(dān),但絕對有自身原因而無理要求退貨的,這個時候我們要堅持到底,利用淘寶客服平臺來維護我們的利益,進行投訴舉報或咨詢。

11 客戶資料管理

做好記錄客戶資料,針對不同的客戶做好相關(guān)記錄,做好定期回訪,和新品推薦拉,效果很不錯的,回頭客不是自動上門的,都是這么贏來的。

第五 市場推廣

12 海外市場

很幸運的我,鳥語不懂一個的,上月成交了一筆日本的大單。因為第一次發(fā)貨出中國以外,那個叫興奮的喲~剛剛接訂單的時候因為沒有通過淘寶旺旺,所以沒有任何保證,我也不敢保證這個客戶一定會買我的東西,連著一個星期,訂了很多貨,最后的成交方式竟然還是將日元EMS發(fā)到中國來,不管相信不相信,這個客戶如此誠意,還是款先到我這里了,銀行兌換好之后我才發(fā)貨,面對如此誠意的客戶,這么的信任我,我當(dāng)然也是感動的不得了,積極的期待這筆交易,最后在我們這種可以說風(fēng)險極大的交易方式中成交了。(賣家們要注意哦,并不是所有買賣雙方都有如此的信任感的,所以必須良好判斷哦,以免不必要的損失)現(xiàn)在這個日本的MM也成了我的老客戶了。當(dāng)然這種外國的訂單對我來說純粹是幸運,注明一下,那位MM是蘇州人在日本,嘻嘻:)

但是如果你有相關(guān)語言的能力,絕對不要放過這個海外市場哦。畢竟海外市場還是一塊沒開發(fā)完的寶地。

13 親朋好友

有沒有姐妹兄弟呀,同學(xué)好友呀,都是您推廣宣傳的免費渠道喲~不用硬上,明的讓他們?nèi)バ麄骼恍栎p輕一點即可,明理之人自會做明理之事~

14 網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)上什么都有,很多有團購網(wǎng)拉,什么論壇拉,如籬笆論壇貌似最近叫紅火喲~還有很多交易平臺呢,如果你有這個精力可以全部踏足發(fā)布一下交易信息吸引更多的客流。所以不怕不賺錢,只怕你不想賺!

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