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新手開店沒生意的原因和解決方法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-26 06:56:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

許多新手到不喊著說:為什么我認(rèn)真的管理店鋪還是沒生意???我應(yīng)該怎么做才能讓我的店鋪火起來。我們認(rèn)為店鋪沒生意應(yīng)該先從自身身上找原因。下面為大家介紹新手開店沒生意的原因和解決方法,大家參考參考,是否有沒做到的地方。如果沒做到,那么及時(shí)補(bǔ)救一下還來得及,堅(jiān)持以恒才能成功。

問題一:沒有充分的時(shí)間打理店鋪

沒有在淘寶上開店,總覺得在淘寶上開店鋪省時(shí)省力省心,其實(shí)不然。很多淘友都說在淘寶上開店比開實(shí)體店還要累,還要操心,卻是如此!時(shí)間不能很好的保證,確實(shí)是個(gè)很大的問題!有客戶來,看到你不在也會(huì)走了,好可惜!這樣的問題多數(shù)發(fā)生在兼職賣家的身上。

解決和補(bǔ)救方法:

1、人不能在線,盡量保持開機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動(dòng),你的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),QQ.郵箱,MSN等等.這樣客人感到你很有心,說不定就會(huì)收藏你的寶貝和店鋪等你回來哦。

2、盡量在客流量大的時(shí)候保持在線,在客戶流量的黃金時(shí)段保持在線太重要了,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大!!!據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時(shí)段是14:00--17:00和19:00--22:00,盡量在這兩個(gè)時(shí)間段在線哦!切記!

3、你的旺旺上的狀態(tài)還是我有空么?如果是的,快改過來!改成你的促銷活動(dòng),你的聯(lián)系方式等等!點(diǎn)擊登陸----更改我的狀態(tài)----設(shè)置狀態(tài)信息!

這幾個(gè)方法或許可以補(bǔ)救一些損失哦!

問題二:店鋪宣傳力度不夠

淘寶上店鋪據(jù)說有5000萬,你的店鋪在淘寶里只是相當(dāng)于大海里的一滴水,如果不注意宣傳,商品又不夠有特色,幾乎就是淹沒在茫茫淘海中啦。買家很難搜索到你的店鋪來,沒人來,自然就沒有生意啦!!!正所謂,酒香也怕巷子深啊。

問題三:寶貝名稱和寶貝描述有講究

大家不要小看寶貝名稱和描述,這里還頗有講究.寶貝名稱淘寶里寶貝發(fā)布時(shí)規(guī)定不超過30個(gè)字,那么我們就要好好利用這30個(gè)字,八仙過海,各顯神通啦!

首先寶貝描述盡量包括多個(gè)關(guān)鍵字,此話怎講呢??還是舉個(gè)例子吧,還是來說我的化妝品,田緣舞沙玫瑰水7個(gè)字只包括2個(gè)關(guān)鍵字,即田緣舞沙和玫瑰水,看我怎么變,【百分百好評】信譽(yù)強(qiáng)烈推薦系出名門國貨精粹田緣舞沙玫瑰水保濕美白自然天成,順便提一點(diǎn):新手們沒有鉆石皇冠來撐腰,但是百分百好評是一塊極好的招牌哦,據(jù)我了解大部分鉆石級(jí)和皇冠級(jí)的賣家都不是百分百好評信譽(yù)的,所以一定要好好利用自己的優(yōu)勢哈!

還要提到一點(diǎn)就是,寶貝名稱中可以加一些特殊符號(hào),增加醒目程度!!!其具體作用就不用我多說啦吧!

寶貝描述比起名稱地位次一點(diǎn),但是同樣不容忽視哦!描述盡量做到全面,詳盡,簡潔明了,不拖泥帶水!

盡量多點(diǎn)圖片,因?yàn)楦庇^!最好用描述模版,美觀大方!模版在寶貝吧里面找,應(yīng)有盡有!

問題四:寶貝發(fā)布的時(shí)間要注意

發(fā)布過寶貝的人都知道,發(fā)布時(shí)間有7天和14天兩個(gè)選擇,有的朋友可能就隨便選一個(gè)時(shí)間.其實(shí)最好選7天.因?yàn)榇蠹叶贾捞詫毶纤阉鞯臅r(shí)候是按照寶貝的結(jié)束時(shí)間來排序的,如果你選的是14天,那就是說,別人的寶貝發(fā)布了兩次,你的寶貝才論一次哦!這樣一來,你的寶貝展示的機(jī)會(huì)無形中就減少了一半!還有發(fā)布時(shí)間的問題.前面我已經(jīng)提到這里不在多寫了。

問題五:店鋪公告巧利用http://www.tbxt.com

有些新手賣家干脆就沒有店鋪公告,這樣不好!!!不僅要有,還要花心思寫好,寫出吸引人的地方!

解決方法:由于店鋪公告是滾動(dòng)式的,所有最吸引人的地方應(yīng)該寫在最上面,一般的買家都不會(huì)有耐心慢慢的看哦~~~所以一定要把最新的優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行哦!!!比如五一大促銷啊,周末禮品大放送等等.然后聯(lián)系方式留下,以為你不可能保證24小時(shí)在線啊,你不在線的時(shí)候來的買家也可以找到你!店鋪公告可以設(shè)計(jì)的漂亮醒目一些,這也是吸引顧客的一個(gè)方面哦!!!

問題六:貨源問題

先說一句不在中購動(dòng)力拿貨用中購動(dòng)力商品資料的滾蛋,這一條看了也白看?,F(xiàn)在的商品同一張圖有可能有多個(gè)工廠都在生產(chǎn),每家的質(zhì)量也不一樣,我們的貨也不全是自己生產(chǎn)的,也有從別家工廠拿來銷售的,不過可以放心,我們有100%換貨,這樣一般的小網(wǎng)站是做不到的,可以在質(zhì)量方面減輕最大的壓力。如有到現(xiàn)在還不清楚網(wǎng)站這方面服務(wù)的可以去看一下代理說明,決對比一般網(wǎng)站好的多。在貨源不足方面,我們也有到貨通知這種方式給予客戶的知情權(quán),最小的減低下單后無貨的尷尬地步。

問題七:寶貝的價(jià)格定位

許多新手賣家不知道怎么定寶貝的價(jià)格,定高了沒有生意,定低了沒有利潤,淘寶店鋪如此的多,沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),沒有固定的貨源和客戶群,跟鉆石和皇冠級(jí)的賣家沒法拼.怎么樣才能讓買家在眾多的店鋪中進(jìn)入你的店鋪呢?價(jià)格的定位及其關(guān)鍵.舉個(gè)例子,2007年九月,中購動(dòng)力來了個(gè)菜鳥賣家,信用度0,開店至12月只做成五單生意,直接找我們在線客服要求退款不做了,由于網(wǎng)站規(guī)定是不給退款的,以致該會(huì)員如街頭潑婦一樣。主管的建意下該會(huì)員調(diào)整了價(jià)格從每件賺50元調(diào)整到每件賺3元,結(jié)果嗎,呵呵,現(xiàn)在存款是用完了在存,等級(jí)也是一在提升,該會(huì)員現(xiàn)在的價(jià)格定位大約在每件賺8元左右,四鉆等級(jí)。

所有在這提醒一下那些為發(fā)財(cái)而來的會(huì)員,發(fā)財(cái)也是有道的,只是看您怎么走,過份的貪心不一定就是發(fā)財(cái)?shù)慕輳?,引用我們老總一句話:天下掉餡餅的事天天有,想掉到你頭上——沒門

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