現(xiàn)代法制社會，怎樣追債，是企業(yè)老板關(guān)心的熱門話題，對中小企業(yè)來說，更是關(guān)系到能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。
要追債，首先要了解怎樣逃債。職業(yè)無貴賤，逃債有高低。現(xiàn)代著名的企業(yè)家，很多都是逃債的專家。有的逃得高明，逃得專業(yè)，就算是賴掉大部分債款，人家可能還要感恩戴德，感謝你還了錢，珠海巨人集團(tuán)就是這類的典型，這也是逃債的最高境界;另有一類是屬于“貍貓換太子”型的，對于你送的貨，讓企業(yè)員工去簽收，過一段時間把那人解雇了，你找上門去，他翻臉不認(rèn)人，說根本沒收到貨，你對他也無可奈何;還有一類這樣的人，天天喊窮，追得急了就給你一點，總是這樣不死不活的跟你拖下去;還有一類是逃債中最無賴的，要錢沒有，要命一條，實在不行，溜之大吉。
了解逃債者的逃債方式，只是追債的第一步。用法律武器追債，是企業(yè)不得已的選擇，最好能夠防患于未然。盡可能做好防范工作，是企業(yè)追債的最高目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系時，了解對方企業(yè)的資信，這是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)。了解對方企業(yè)資信，要先調(diào)查對方企業(yè)的工商登記資料。這是了解對方企業(yè)資信的必備工作。在查工商登記資料時，有些工商局不僅提供簡單的注冊資料，有時還會提供該企業(yè)詳細(xì)的年審及企業(yè)變更資料，這些資料是了解企業(yè)資信的重要渠道，只有結(jié)合這些資料對企業(yè)進(jìn)行實地考察，全面了解，才能真正了解企業(yè)的資信。
防范逃債，查工商登記資料是基礎(chǔ)，實地考察則是關(guān)鍵。實地考察對于生產(chǎn)型企業(yè)是一種特別有效的辦法，但有些地方官商勾結(jié)非常嚴(yán)重，通常的風(fēng)險防范方法根本不起作用。本人曾代理過這樣的案例，一外商與某地政府合作開設(shè)一大型設(shè)備生產(chǎn)廠，利用當(dāng)?shù)卣献髋龅牡貕K建廠房，工程款是施工隊墊資的。建好后用廠房融資租用設(shè)備，向我當(dāng)事人招攬業(yè)務(wù)，向其供貨，像這樣的小供應(yīng)商就有100多家，付款方式都是月結(jié)后60天付款。在供應(yīng)了幾十萬元的貨后，對方只支付了幾萬元，后面根本就不付款。起訴后，法院判決該設(shè)備生產(chǎn)廠支付欠款，對方卻已無財產(chǎn)可以執(zhí)行。設(shè)備和廠房均被抵押，施工隊和供應(yīng)商天天找他們要錢，當(dāng)?shù)卣覀冋彝馍?，而外商早已拍拍屁股跑掉了。?dāng)我們要求法院判對方破產(chǎn)清算時，法院卻遲遲不予立案。我們知道法院受到了當(dāng)?shù)卣膲毫?。面對這樣官商勾結(jié)的逃債，通常的防范措施無濟(jì)于事。所以，當(dāng)企業(yè)了解到對方有政府背景時，應(yīng)更加具體地了解政府在其中的作用，要小心從事。
調(diào)查完企業(yè)資信，正式開展業(yè)務(wù)，下一步就是怎樣簽訂合同了。有一些企業(yè)不重視合同，認(rèn)為出事找人解決就可以了，這種想法是錯誤的。我國法制建設(shè)不完善，確實存在著有時“找人”比合同管用的現(xiàn)象，但“找人”也要付出成本，如果在合同簽訂之初就做出對企業(yè)有利的約定，可能比“找人”的成本更低，而且更起作用。
現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)糾紛在所難免。對于客戶欠債，必須態(tài)度堅決地采取法律行動解決，不要因為數(shù)額少，對方口頭承諾而一拖再拖，中了對方的“緩兵之計”，等對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，再采取法律行動已是無濟(jì)于事。我們多次受理貨款糾紛案件，很多追不回貨款的案件都是由于當(dāng)事人“姑息養(yǎng)奸”造成的。到法院起訴前，向?qū)Ψ桨l(fā)律師函，給對方法律的震懾，達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵，也是可以考慮的方法。
到法院起訴，訴訟費(fèi)由敗訴一方承擔(dān)，但原告要先墊付。法院判決勝訴后，有時由于欠債人沒有可執(zhí)行財產(chǎn)，經(jīng)常發(fā)生贏了官司輸了錢的現(xiàn)象。在這種情況下，申請法院快速查封、凍結(jié)欠債人的資產(chǎn)，就成為能否順利追回債款的關(guān)鍵。訴訟的第一步，就是要提請法院查封或凍結(jié)對方資產(chǎn)。去年我們曾代理一銀行擔(dān)保合同糾紛，債務(wù)人是香港人，向銀行貸款購房，后由于香港金融危機(jī)樓價大跌，債務(wù)人的房產(chǎn)被銀行收回后還欠銀行200多萬元，我們代表銀行起訴債務(wù)人及擔(dān)保人，一立案就申請查封了擔(dān)保人的房產(chǎn)及公司股份，擔(dān)保人在幾次交手后，意識到官司打下去對自己沒有任何好處，只得乖乖拿出錢，最后雙方和解結(jié)案。
立完案，法院查封對方財產(chǎn)后，企業(yè)應(yīng)充分準(zhǔn)備材料，積極應(yīng)訴，使判決能盡可能地保護(hù)債權(quán)人的合法利益，只有證據(jù)充足，法院才能支持債權(quán)人的訴訟請求。訴訟階段，按我國《民事訴訟法》規(guī)定，一審一般是半年，二審是3個月，兩審終審。利用審限轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、拖延時間是債務(wù)人逃避債務(wù)的慣常手法。而且，盡管《民事訴訟法》規(guī)定一審最長不超過半年，但法院經(jīng)常會由于各種原因超過時限，我們有一經(jīng)濟(jì)糾紛案件，主審法官三易其人，從2000年立案，到現(xiàn)在還沒有終結(jié)。面對法院時效上的問題，當(dāng)事人也可在最初簽合同時與對方約定發(fā)生問題時通過仲裁解決，明確約定仲裁地點及仲裁庭，仲裁一裁生效，不需要經(jīng)過二審，時間上快捷。另外，仲裁是國際承認(rèn)的，在全世界都可以申請執(zhí)行。
判決下來后，就是申請執(zhí)行。執(zhí)行是訴訟價值的最終體現(xiàn)，一個勝訴判決，如果沒法執(zhí)行，這樣的判決對當(dāng)事人來說是毫無意義的。對于個人來說，在判決勝訴后的一年時間內(nèi)申請執(zhí)行都是有效的，對于企業(yè)來說，在判決勝訴后的半年時間內(nèi)申請執(zhí)行都是有效的。如果超過法定期限不申請執(zhí)行，就喪失了強(qiáng)制執(zhí)行申請權(quán)。上海曾發(fā)生這樣的事，一律師在代理一經(jīng)濟(jì)糾紛案件勝訴后，從法院領(lǐng)回判決書，由于事情較多，忘了告訴當(dāng)事人，也沒有申請執(zhí)行，等發(fā)現(xiàn)時已過了執(zhí)行時效，無法申請執(zhí)行，40多萬的勝訴款無法追回。當(dāng)事人一怒之下就把該律師告上法院。這樣的事雖然不多，但作為債權(quán)人也應(yīng)重視。
上述是用法律武器追債的一般程序，但也有一些非法律手段追債。多數(shù)情況下，公司都會把追欠的任務(wù)放到員工身上，一般是誰做的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)任。追回來有獎，工資全發(fā)，還可能有提成;追不回來，扣工資，獎金別提，還可能走人。這使一些業(yè)務(wù)員深感壓力。在此情況下，有些聰明的業(yè)務(wù)員也總結(jié)出了一套辦法，那就是死纏濫打，要訣是態(tài)度和氣，立場堅定，不達(dá)目的決不罷休，往往效果都不錯。
有些欠債是“善意”的，之所以說是“善意”，主要是從動機(jī)方面分析，他的目的并不是要賴你的錢。有些經(jīng)銷商故意欠下企業(yè)的債只是為了跟企業(yè)討價還價，爭取更好的待遇，比如說支持更有力度一些，供貨周期更短一些，結(jié)算周期更長一些，優(yōu)惠政策更多一些，等等。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)明辨對方的意圖到底是什么，是有意賴債?還是別有所圖?然后有的放矢地采取措施，一般也會達(dá)到較好的效果，在這方面，負(fù)責(zé)清欠的業(yè)務(wù)員要做好經(jīng)銷商與廠家的溝通工作，這是成功清欠的關(guān)鍵。
追債是門很有學(xué)問的藝術(shù)。有些人甚至研究出在什么時間打電話追債效果最好。他們提出的時間是下午3點半左右。為什么是下午3點半左右?理由是一般生意的規(guī)律都是上午較忙，而下午則是商人們點鈔票的時候，一般心情都較好。在人家心情好的時候，追債當(dāng)然就有更多機(jī)會被接受。要注意的是，要盡力避免在對方進(jìn)餐的時間打電話追債，除早、晚餐外，一般人的午餐時間大致在上午11半以后到下午2點鐘之前。做生意的人客人多，中午招待客人吃個飯，聊聊天，喝點酒，一般就要到下午2點左右。再午休一下，起來后再清醒一下，一般就到下午3點半左右了，這時候打電話追債效果最好。這個分析是有道理的，尤其是在南方，由于氣候的緣故，很多人都有午睡的習(xí)慣，應(yīng)盡量避免在這時候打擾對方。好夢被攪總是不會令人愉快的，在欠債人心情郁悶的情況下想把債要回來肯定很難。當(dāng)然，也有一種情況例外，那就是你采取的是“騷擾追債法”，但這種追債辦法不到萬不得已，你什么辦法都試過了，確實已無計可施，請盡量不要采用，因為它很容易迫使對方走向極端。
如果你是一個供應(yīng)商，你要隨時了解經(jīng)銷商的銷售情況。一般來說，在你供貨以后，對方將貨品銷到80%的時候清欠效果最好，因為第一，這時候?qū)Ψ绞掷镉绣X，第二，一般這時候?qū)Ψ蕉紩紤]還要不要跟你合作，是他的猶豫期。在這種情況下，不管怎樣，如果你態(tài)度堅決地要錢，他都會跟你結(jié)掉一部分貨款。等到把貨賣光了，他可能把錢轉(zhuǎn)到別的方面用了或者覺得你的貨品不好，或者他又有了新的目標(biāo)，他可能已經(jīng)打定主意不再跟你做了，這時候你要錢反而困難了。
如果你想做到順利追債，就要關(guān)心你的客戶，盡可能詳細(xì)地了解對方的經(jīng)營情況，尤其是對方的進(jìn)貨周期和結(jié)算周期。這可以保證讓你領(lǐng)先其他企業(yè)一步，在對方手里有錢的時候向?qū)Ψ揭X。企業(yè)欠債有多種原因，有些企業(yè)將故意欠債當(dāng)作一種經(jīng)營手段，目的是占壓對方資金供自己周轉(zhuǎn)，但大多數(shù)企業(yè)欠債是確因資金困難，在這種情況下，你搶先拿到了錢，別人就只能等下一趟車。
要經(jīng)常與你的客戶溝通，不但要與對方的老板溝通、部門負(fù)責(zé)人溝通，包括對方的財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員，等等，只要是與你將來討債有關(guān)聯(lián)的人員，你都要與他們搞好關(guān)系，表現(xiàn)出你的尊重，未雨綢繆是聰明人的做法。我們經(jīng)?？匆姷囊环N情況是：閻王好過，小鬼難搪。
有一種情況，就是你在追債時遇到質(zhì)量問題或有其他爭議，這時候你可以要求對方首先支付沒有問題或爭議的那部分貨款。要注意追債的步驟要連貫，要堅持不懈，時松時緊，有一搭沒一搭是討債大忌，最好能做一個周全的討債計劃。
有時候，碰到實在收不回來的爛債，或?qū)Ψ綉B(tài)度蠻橫，無理可講，你考慮準(zhǔn)備請社會上的“專業(yè)”討債公司(香港、澳門、包括廣州那邊有些人稱之為收數(shù)公司)幫你追債，這時候你一定得小心。因為首先此類公司目前在我國內(nèi)地均屬非法，另外，現(xiàn)在有一些打著商務(wù)咨詢公司名義的討債公司，資信很糟糕，有些還有黑社會背景，要小心債沒討回來，反惹來一些別的事端，得不償失。我們曾有一位當(dāng)事人，被人欠款，對方名下沒有任何資產(chǎn)，資產(chǎn)早已被其轉(zhuǎn)移。這位當(dāng)事人考慮，如果按照正常的法律途徑到法院起訴，即使最后勝訴，可能還是一分錢要不回來。但他知道對方其實有錢，只是想賴債不還。這樣，他就背著律師自己找了一商務(wù)公司去追款，給商務(wù)公司幾萬塊錢的“車馬費(fèi)”。一個多月后，商務(wù)公司回了他一句話：對方?jīng)]錢!這事就算完了。這位當(dāng)事人白花了幾萬塊錢，最后只得了一句話。這樣的事應(yīng)盡量避免。
以下30種小技巧教你怎樣更好的追債：
一、了解客戶的結(jié)算周期擠進(jìn)頭班車如果企業(yè)沒有抓住客戶的進(jìn)貨規(guī)律和各種周期，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員每次去收款自然就會十分被動。
企業(yè)發(fā)給客戶的商品其計劃的貨款回籠周期已到，企業(yè)的業(yè)務(wù)人員在向客戶提出結(jié)款時，往往得到的回答是："這兩天銀根周轉(zhuǎn)不靈，能不能過幾天再說。"
客戶的倉庫里，本企業(yè)的貨物庫存已經(jīng)不多，該再進(jìn)貨了。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)人員上門洽談時，得到的答案極有可能是："進(jìn)貨可以，但現(xiàn)在我?guī)羯系馁Y金不足，要到下月初才能支付上一筆貨款，請幫一個忙"。
企業(yè)的業(yè)務(wù)員每次去客戶處收款，總是"不巧"，客戶經(jīng)銷商帳上的錢剛好給別的公司拿走了。
解決策略：
1、盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的經(jīng)營狀況：包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是，你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。因為大多數(shù)客戶的資金周轉(zhuǎn)都不會十分寬松，你能擠進(jìn)頭班車，其他企業(yè)的業(yè)務(wù)人員只能等下一班車了。
2、以誠待人，純粹的討債者是不可能與商人合作成功的。
有時候，為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標(biāo)，企業(yè)的個別業(yè)務(wù)人員通過耍小聰明，以騙得客戶的信任，而輕易收到了某一筆貨款。但實際上，客戶在外的應(yīng)收款沒有及時收回來，那么，等客戶覺醒過來，業(yè)務(wù)人員以后的收款工作難免就不會順利。
曾經(jīng)有個企業(yè)的業(yè)務(wù)人員每次去收款都不順利，后來在一次與客戶一起喝酒的時候，客戶無意中提及：如果有事要找到該業(yè)務(wù)人員，只要打電話叫他來收款，保險他準(zhǔn)時趕到。
不要為了討債而去收款，而是協(xié)助客戶一起去經(jīng)營好其貨款，這才是降低企業(yè)應(yīng)收款的根本所在。
記住：一個純粹的討債人是不可能與商人合作成功的。
養(yǎng)成"說到做到"的好習(xí)慣，在與客戶平時的交往中，就做出規(guī)矩："我決不食言，你也應(yīng)說話算數(shù)。"雖然開始時，其動機(jī)不一定完全是為了貨款，但當(dāng)你真正涉及到收款時，對客戶就是一種無形的壓力。反之，如果一些企業(yè)的業(yè)務(wù)人員自已已經(jīng)常食言，那么他也會較勢利地來對待你。
在平時就多多關(guān)心客戶，不要等到收款時，才想起他們。在他們需要幫助之時，而你又力所能及幫一把，他自然會記住的。
在每次帳款周期到來之前，如果能象征性地幫助客戶去回收幾筆他的應(yīng)收款，有可能此貨款是屬于企業(yè)的業(yè)務(wù)人員曾為其開發(fā)的零售點，也可能是客戶自己來不及去催收的款項，不管是哪種情況，你這樣做了，會對你的收款工作帶來積極的作用。
適當(dāng)?shù)嘏c客戶的財務(wù)人員搞好關(guān)系，經(jīng)常送他們一些禮品。雖然他們對你的銷量貢獻(xiàn)關(guān)系不大，但你如果也能夠像關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)理那樣，同時也能經(jīng)常想到他們的財務(wù)主管，其效果往往在關(guān)鍵的時刻就能呈現(xiàn)出來。
3、尋找第三者擔(dān)保企業(yè)可以要求你的客戶在與你發(fā)生貨款往來之前，尋找第三者(或上級單位)擔(dān)保，最好其擔(dān)保書能伴以相應(yīng)的公證手續(xù)。這樣做，至少萬一在未來發(fā)生貨款糾紛時，你還能找到一位相應(yīng)的相關(guān)債權(quán)人。同時，這對客戶本身來說也是一種約束行為。
4、事前催收對于支付貨款不干脆的客戶，如果只是在約定的收款日期前往，一般情況下收不到貨款，必須在事前就催收。
事前上門催收時要確認(rèn)對方所欠金額，并告訴他下次收款日一定準(zhǔn)時前來，請他事先準(zhǔn)備好這些款項。這樣做，一定比收款日當(dāng)天來催討要有效得多。
如果距離又遠(yuǎn)，可事先通過電話催收，確認(rèn)對方所欠金額，并告知收款日前來的準(zhǔn)確時間?；蛘甙汛呖顔梧]寄給對方，請他簽字確認(rèn)后再寄回。
5、上門要早到了合同規(guī)定的收款日，上門的時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口，說我等了好久，你沒來，我要去做其他更要緊的事，你就無話好說。
6、高頻次，小金額對新客戶或沒有把握的老客戶，無論是代銷或賒銷，交易的金額都不宜過大。寧可自己多跑幾趟路，多結(jié)幾次賬，多磨幾次嘴皮，也不能圖方便省事，把大批貨物交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回，這一點非常重要。
很多銷售人員都有這樣的經(jīng)驗：有些新客戶，一開口就要大量進(jìn)貨，并且不問質(zhì)量，不問價格，不提任何附加條件，對賣方提出的所有要求都滿口應(yīng)承，這樣的客戶風(fēng)險最大。
7、不空許諾言不空許諾言，不答應(yīng)自己權(quán)限以外的條件。業(yè)務(wù)員擅自答應(yīng)客戶自己權(quán)限以外的條件，在受到領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)后再向客戶表示拒絕，就會產(chǎn)生麻煩。這樣，業(yè)務(wù)員就失去了客戶的信賴，造成清款困難，客戶甚至?xí)Ｖ古c業(yè)務(wù)員的交易，使業(yè)務(wù)員進(jìn)退兩難。所以業(yè)務(wù)員不要為了博得客戶的歡心而任意答應(yīng)條件。
8、推銷員要注意：
·在付款日期、付款期限、付款條件變更的情況下，業(yè)務(wù)員與客戶未能相互了解，業(yè)務(wù)員仍按原來的情況收款。
·客戶對合同內(nèi)容提出變更但業(yè)務(wù)員未給予處理。
·有退還品卻不加以完全處理、扣除。
·收款單未在指定的日期送去，等等。
9、不要急于銷售，風(fēng)險責(zé)任明確貨、款無歸的風(fēng)險有時是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去(特別是在市場上處于弱勢的產(chǎn)品)，因此在對客戶信用狀況沒有把握的情況下，就采用代銷或賒銷方式，結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。
不實行強(qiáng)迫性銷售。一些業(yè)務(wù)員急于得到業(yè)績，就采取導(dǎo)致回收困難的強(qiáng)迫式銷售。這樣會被客戶抓住弱點，在回收貨款時，客戶會說："我不愿意進(jìn)貨，是你千拜托萬拜托，不得已才進(jìn)貨的。如果你急于收錢，反正產(chǎn)品還沒有賣出去，你帶回去好了。"這樣，業(yè)務(wù)員也不敢堅持收款了。
10、嚴(yán)密的合同為預(yù)防客戶拖欠貨款，在交易當(dāng)時就要規(guī)定清楚交易條件，尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定。例如，有的代銷合同或收據(jù)上寫著"售完后付款"，只要客戶還有一件貨物沒有賣完，他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同或收據(jù)上寫著"10月以后付款"，這樣的規(guī)定今后也容易扯皮。
另外，交易條件不能由雙方口頭約定，必須使用書面形式(合同、契約、收據(jù)等)，并加蓋客戶單位的合同專用章。有些客戶在合同或收據(jù)上僅蓋上經(jīng)手人的私章，幾個月或半年之后再去結(jié)賬時，對方有可能說，這個人早就走了，他簽的合同不能代表我們單位;有的甚至說我們單位根本沒有這個人。如果加蓋的是單位的合同專用章，無論經(jīng)手人在與不在，對方都無法推脫或抵賴。
11、隨時觀察動向：
掌握債務(wù)債權(quán)，掌握其物品情況，了解其有無上下級單位可追討，了解對他們公司有影響力的重點人物，掌握他的習(xí)慣付款時間。
經(jīng)營人員異動馬上要求對方書面確認(rèn)。
交易達(dá)成之后，要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營狀況，及時察覺其異動。如果客戶出現(xiàn)異?！ 〉淖兓话闶孪葧幸恍┱髡壮霈F(xiàn)。如：
·進(jìn)貨額突然減少;·處理并不滯銷的庫存商品;·拖延付款;·客戶單位的員工辭職者突然增多;·老板插手毫不相干的事業(yè)或整天沉溺于聲色之中;·客戶附近的房子上用紅漆寫下了"拆遷"字樣;·因為討債人增多老板避而不見;·下層客戶賒銷過多，貸款回收困難;·內(nèi)部矛盾加劇，主業(yè)轉(zhuǎn)移;一旦發(fā)現(xiàn)倒閉，馬上連夜行動，了解他有無債權(quán)可以劃撥，了解他有無上下級單位可以追索。盡可能拿回物品以減少損失。
12、了解他的財務(wù)狀況如果經(jīng)過多次催討，對方還是拖拖拉拉不肯還款，一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫，或者在偵知對方手頭有現(xiàn)金時，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。
13、利用第三者登門催款時，不要看到客戶處有另外的客人就走開，一定要說明來意，專門在旁邊等候，這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這樣做會搞砸他別的生意，或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下，只要所欠不多，一般會趕快還款，打發(fā)你了事。
收款人員在旁邊等候的時候，還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容，并觀察對方內(nèi)部的情況，也可找機(jī)會從對方員工口中了解對方現(xiàn)狀到底如何，說不定你會有所收獲。
14、直截了當(dāng)對于付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的，反而會使對方在精神上處于主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準(zhǔn)備。
如果只收到一部分貨款，與約定有出入時，你要馬上提出糾正，而不要等待對方說明。 另外，要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣，生意談起來也就比較順利。
一般來說，欠款的客戶也知道這是不應(yīng)該的，他們一面感到欠債的內(nèi)疚，一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認(rèn)為延期還款是理所當(dāng)然的，這種客戶結(jié)清這筆貨款后，最好不要再跟他來往。
15、小心他溜掉如果客戶一見面就開始討好你，或請你稍等一下，他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢，這個錢十有八、九是取不回來的，并且對方還會有"最充分"的理由，滿嘴的"對不住")，這時，一定要揭穿對方的"把戲"，根據(jù)當(dāng)時的具體情況，采取實質(zhì)性的措施，迫其還款。
16、不給他提出分外要求的機(jī)會如果你的運(yùn)氣好，在一個付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時，就要及早離開，以免他覺得心疼，并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會，再過10天就要漲價若干元，請速做決定以免失去機(jī)會等等，還要告訴他與自己聯(lián)系的時間和方法，再度謝謝他之后，馬上就走。
17、中國特色--利用人情關(guān)系商場上，業(yè)務(wù)員之間歷來提倡重合同、講信譽(yù)、誠信無欺好商量的人際關(guān)系。而信守合同按期付款是雙方長期合作的開始，追債人應(yīng)先盡力說服對方講人情、重友誼、看發(fā)展，在他的付款能力之中優(yōu)先考慮付你的款!
18、借助對方上司的壓力債權(quán)人首先要想辦法找到債務(wù)人的上級主管，利用其上司的權(quán)力給欠款人說理講法，施加壓力，令其服 從領(lǐng)導(dǎo)組織的決定。
19、以物品抵債有時客戶在市場上因競爭不力，經(jīng)營不善，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，他要求以商品或貨物來抵債，這也是一個辦法。不要因為覺得不值得而拒絕。對于的確無力付款的客戶，往往稍一延遲連物品也沒有了。
20、聘請律師或追債能手。
律師和追債能手學(xué)法懂法，見多識廣、能言善辯，以案說法，會事半功倍，又不會違規(guī)犯法。
21、利用領(lǐng)導(dǎo)人作當(dāng)事人去追債。
領(lǐng)導(dǎo)親自出馬威力大，他們講策略又有指導(dǎo)能力，如能和經(jīng)辦人一齊去追討債務(wù)，可以引起對方領(lǐng)導(dǎo)的重視，互相催促拿出解決問題的方法，減少下級敷衍拖賴踢皮球。
22、利用還款保證追債。勤寫法律文書函件追債，并請客戶簽認(rèn)回執(zhí)為證。
如債務(wù)人公司較有實力又是長期合作者，只是一時資金周轉(zhuǎn)困難，那么業(yè)務(wù)員每次去討債要他首先寫下分期還款保證書、欠條或開出定期支票匯票，這樣既保證訴訟時效連續(xù)，又給他一次次加上緊箍咒。
欠款合同手續(xù)齊全，證據(jù)又確實，因債務(wù)人在外地上門討債花銷費(fèi)用大又不方便，債權(quán)人可每月寫信索債，發(fā)出律師函追債。但所發(fā)信件均要掛號，保存好郵戳票以備作為打官司時的有效證據(jù)。避免討債時作廢。
23、調(diào)動公司群體力量追債適當(dāng)?shù)亟M織群眾代表上門討債，因人多勢眾造成高*他就范還債。
24、利用跟蹤糾纏討債。
利用跟蹤追擊的辦法，軟泡硬磨，打持久戰(zhàn)，跟蹤他的行動，干擾他的工作，促使其無地自容而還賬。
25、巧妙運(yùn)用釣魚法。
這是復(fù)雜情況下妙不可言的高招。先請吃飯等小誘餌，釣出對方違約根據(jù)、賬號、銀行存款、商品等，掌握錢貨后，業(yè)務(wù)員便可以促使其就范了。
26、委托追債公司討債27、責(zé)令債權(quán)當(dāng)事人追債有些不正常的業(yè)務(wù)成為爛賬，系有關(guān)人員或因貪小便宜而使公司吃大虧，或因某些經(jīng)辦人玩忽職守，造成老大難問題，公司領(lǐng)導(dǎo)可以責(zé)令經(jīng)辦人專門追債直到收回貨款。
28、讓財務(wù)人員"活賬本"追債財務(wù)人員應(yīng)對公司業(yè)務(wù)往來中的購銷調(diào)存資金流向、客戶欠款情況進(jìn)行全面了解，積極支持并參與追債。
29、小心詐票核對品項、單價、數(shù)量、總價、地址、兌號，以及票據(jù)有無錯字，鋼印等有無涂改;
30、不分晝夜，不卑不亢，軟硬兼施;態(tài)度堅決，口氣和順;不礙情面，依時結(jié)清;分清形勢，壯士斷腕。
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本文來源： 30種追債技巧教你怎樣成功追債
