最近幾年,許多人“前仆后繼”地投身網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上開(kāi)店。但是,為什么有些人生意興隆、買(mǎi)賣(mài)紅火,而有些人則賠多賺少甚至血本無(wú)歸?以下總結(jié)了網(wǎng)上開(kāi)店不成功的十大原因(如圖1-6所示),希望給那些即將跨入此行或者身在其中的同業(yè)伙伴一些借鑒,以避免犯同樣的錯(cuò)誤。
原因一:未對(duì)自身進(jìn)行謹(jǐn)慎評(píng)估即下海
網(wǎng)上開(kāi)店雖然門(mén)檻低,但也不代表什么都不會(huì)就能來(lái)網(wǎng)上淘到金。許多中年轉(zhuǎn)職者,因?yàn)槭艿綀?bào)紙雜志刊登的大量成功案例的鼓舞就貿(mào)然跳入網(wǎng)海,結(jié)果多半敗在“沒(méi)有做生意經(jīng)驗(yàn)”及“完全不了解網(wǎng)絡(luò)”上。其實(shí)很多人也許不適合做網(wǎng)絡(luò)生意,想在網(wǎng)上開(kāi)店最好能具備一定生意頭腦,有良好的溝通表達(dá)能力并且能適應(yīng)或掌握快速變動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)奏。
原因二:開(kāi)店定位不明確
現(xiàn)實(shí)中,我們常聽(tīng)聞朋友說(shuō)想開(kāi)間“小服飾店”、 “小咖啡店”,從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有朋友想開(kāi)間“百貨公司”??墒?,在網(wǎng)上就不同了,有許多網(wǎng)絡(luò)商店販賣(mài)的商品都不夠聚焦,什么都賣(mài),反而沒(méi)特色沒(méi)定位。大家覺(jué)得虛擬賣(mài)場(chǎng)空間無(wú)限,就想拼命塞,結(jié)果造成買(mǎi)家對(duì)你的網(wǎng)店印象模糊。“什么都賣(mài)”是非常有實(shí)力的大型綜合購(gòu)物網(wǎng)站做的事情,一般網(wǎng)店新手盡量從一個(gè)自己最專(zhuān)精的品類(lèi)切入會(huì)比較好些。
原因三:購(gòu)買(mǎi)流程煩瑣
親自下單測(cè)試一個(gè)網(wǎng)店的購(gòu)買(mǎi)流程是否順暢,大致可看出這家網(wǎng)店的“錢(qián)景”。所有成功購(gòu)物網(wǎng)站的共同特色之一就是“購(gòu)物流程簡(jiǎn)單”。請(qǐng)嘗試讓你不常上網(wǎng)的家人購(gòu)買(mǎi)一次自己網(wǎng)店的商店,從旁觀察他們從購(gòu)買(mǎi)到完成交易的每一動(dòng)作,他們都沒(méi)問(wèn)題就表明你的網(wǎng)店的交易流程合格了。設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)不要自以為是,要簡(jiǎn)單明了“傻瓜”一些,這樣才能滿足多數(shù)人的使用需求。
原因四:經(jīng)營(yíng)者一廂情愿銷(xiāo)售自己喜歡的商品
網(wǎng)絡(luò)世界比你想像的還要豐富,所以快速找出網(wǎng)友的格調(diào)比堅(jiān)持自己的格調(diào)重要。不要進(jìn)太多只符合自己品位的商品,做生意還是要符合大眾的審美眼光。
原因五:對(duì)網(wǎng)店前景的預(yù)測(cè)過(guò)于樂(lè)觀
網(wǎng)店多如牛毛,龐大的買(mǎi)家群體其實(shí)未必會(huì)有興趣走進(jìn)你的店鋪。沒(méi)有特色鮮明的商品、誘人的實(shí)物照片及獨(dú)特的推廣技巧,都將很難吸引買(mǎi)家的目光。
原因六:廣告投資收益比過(guò)低
第五、六兩點(diǎn)是大多數(shù)網(wǎng)店新手的痛。沒(méi)業(yè)績(jī)因?yàn)闆](méi)人潮→沒(méi)人潮所以花錢(qián)買(mǎi)廣告、買(mǎi)關(guān)鍵詞→花了錢(qián)生意還是不好→網(wǎng)店關(guān)門(mén)大吉。這是常見(jiàn)的失敗案例。多數(shù)網(wǎng)店業(yè)績(jī)不好的原因都是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而不是流量問(wèn)題,別急著浪費(fèi)廣告費(fèi),先解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題再購(gòu)買(mǎi)流量才會(huì)更加有效。
原因七:有業(yè)績(jī),沒(méi)利潤(rùn)
由于經(jīng)營(yíng)門(mén)檻極低,大部分的網(wǎng)店賣(mài)家年紀(jì)都不大,常在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)刺激下過(guò)度削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),或大量進(jìn)貨造成嚴(yán)重庫(kù)存。一般這種賣(mài)家都是有業(yè)績(jī)、沒(méi)利潤(rùn),年度財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)把營(yíng)業(yè)稅及個(gè)人薪資的機(jī)會(huì)成本都加進(jìn)去,賠錢(qián)是很常見(jiàn)的。
原因八:缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
如果你真的想要認(rèn)真在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展自己的事業(yè),那你最好有些優(yōu)勢(shì)背景。比如,有藥師執(zhí)照的銷(xiāo)售保健品或健康食品就更有說(shuō)服力;如果你本身是貿(mào)易商,也有實(shí)體店面協(xié)銷(xiāo),那你做網(wǎng)店成功機(jī)會(huì)就大些;如果你沒(méi)有特殊背景,那你最好要有成本較低的進(jìn)貨渠道。如果什么優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有,那么你要當(dāng)心自己只是丟錢(qián)來(lái)幫忙“繁榮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”了。
原因九:不夠用心
網(wǎng)上開(kāi)店已進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的階段,每天都有新競(jìng)爭(zhēng)者加入及失敗者退出。用心經(jīng)營(yíng)都不一定能勝出,不夠用心注定被淘汰。所有網(wǎng)店成功者幾乎都把網(wǎng)店當(dāng)成畢生事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),你可以這樣執(zhí)著嗎?本文來(lái)自于淘寶學(xué)堂(http://www.tbxt.com,教你如何開(kāi)淘寶店)
原因十:經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在問(wèn)題
重要經(jīng)營(yíng)伙伴自立門(mén)戶、網(wǎng)站缺乏技術(shù)自主能力、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者與技術(shù)人員對(duì)立內(nèi)耗等,都是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,一般也是網(wǎng)店走向衰敗的開(kāi)始。
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