我的淘寶小店開(kāi)店已有兩個(gè)月的時(shí)間，兩個(gè)月里很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時(shí)又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜，比如快遞、提取、訂貨和產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場(chǎng)的調(diào)查。雖然艱苦，但是我的小店已經(jīng)有了一點(diǎn)的成績(jī)，得到了很多朋友的信任和支持，對(duì)開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)作了點(diǎn)總結(jié)，希望對(duì)后來(lái)人有幫助。
淘寶上開(kāi)店，原本以為很簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)的時(shí)候是問(wèn)題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實(shí)很艱辛。不說(shuō)人力上付出的，也不說(shuō)進(jìn)貨需要多少的資金，單說(shuō)前期開(kāi)店的準(zhǔn)備上就有不少的開(kāi)銷(xiāo)，開(kāi)始是沒(méi)有想到的。店鋪的設(shè)計(jì)和制作是要花錢(qián)請(qǐng)人做的，如果沒(méi)有精心設(shè)計(jì)的門(mén)面，即使我們說(shuō)破嘴皮是正品，可能都不會(huì)有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費(fèi)用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊(cè)上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元。為了開(kāi)業(yè)增加一些吸引力，花了300多元買(mǎi)了一些小贈(zèng)品。算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問(wèn)題，我的店堅(jiān)決不賣(mài)假貨，但是剛開(kāi)始店鋪本來(lái)就沒(méi)有信用度，所以對(duì)待每一位客戶(hù)和朋友的時(shí)候，都是在耐心的、真誠(chéng)的解釋?zhuān)瑥倪M(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在到價(jià)格的優(yōu)惠、禮品的贈(zèng)送。每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到今天60多個(gè)信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。
最近的小店生意一般，有時(shí)可能一天有1-3單，有時(shí)什么連個(gè)問(wèn)的都沒(méi)有。對(duì)淘寶運(yùn)作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來(lái)越了解，也對(duì)一些店鋪的運(yùn)營(yíng)模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進(jìn)購(gòu)的東西，往往比其他店鋪的賣(mài)家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因?yàn)楸阋说臇|西多數(shù)是b貨或者水貨，而且正是因?yàn)橐恍┥唐反嬖诋a(chǎn)地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費(fèi)者。很多鉆石和皇冠的賣(mài)家，可謂是貨品琳瑯滿(mǎn)目多到爆，便宜的跟不要錢(qián)一樣。其實(shí)呢?真假不用多說(shuō)，買(mǎi)回來(lái)試試就知道了。
有的一些賣(mài)真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說(shuō)賺錢(qián)，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個(gè)平臺(tái)太好了，也太刺激了。當(dāng)然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽(yù)度，他們的價(jià)格明顯要正常的多，看著也靠譜。
前些天，我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評(píng)，而且銷(xiāo)售量夸張，價(jià)格也便宜。我自己連續(xù)夠買(mǎi)過(guò)3次東西，幾個(gè)朋友也是在淘寶上買(mǎi)過(guò)幾次東西，這才知道，原來(lái)那么多的問(wèn)題，也給了我一定的信心。
先說(shuō)我的購(gòu)物體會(huì)，我買(mǎi)過(guò)雅詩(shī)蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜，淘寶皇冠級(jí)賣(mài)家的，34元買(mǎi)入，而且店主強(qiáng)烈說(shuō)明是真貨，而且是店鋪里面對(duì)此產(chǎn)品真假對(duì)比。問(wèn)他他說(shuō)不賣(mài)假貨，有實(shí)體店，在天津紅橋區(qū)。。。實(shí)際上拿到東西的時(shí)候，我真以為是真品了，對(duì)比了很多點(diǎn)之后，知道味道的時(shí)候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩(shī)蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實(shí)真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號(hào)，底部磨砂的處理。事情的原委不多說(shuō)，最后與賣(mài)家理論，他識(shí)相地退款了，沒(méi)有任何多余地解釋與反駁(店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個(gè)什么情況)。但是看看他此產(chǎn)品的銷(xiāo)售記錄，一個(gè)月銷(xiāo)售了90多件。唉，不知道多少人，而且看著還有第2次買(mǎi)的，第4次買(mǎi)的。消費(fèi)者真的迷糊了嗎?只看便宜不看物品了嗎?我的進(jìn)貨價(jià)要高出他的買(mǎi)貨價(jià)接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問(wèn)的人不多，很正常。我理解。本文來(lái)自于淘寶學(xué)堂網(wǎng)（http://www.tbxt.com，教你如何開(kāi)淘寶店)
第2次購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買(mǎi)的。他的銷(xiāo)售記錄更是夸張一個(gè)月賣(mài)出去了2百多片，我拿到的和一個(gè)朋友從澳洲帶回來(lái)的比較，差的太多了。1.9的這個(gè)印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒(méi)有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對(duì)，朋友給我的那個(gè)感覺(jué)面膜在包裝里是一個(gè)沒(méi)有凹凸的類(lèi)似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強(qiáng)，鼓癟抹的很是清楚。其他的別的東西不一一的細(xì)說(shuō)?？傊质且粋€(gè)假貨。而這個(gè)店鋪是雙皇冠的信用度。
第3個(gè)賣(mài)家la mer，我的la mer賣(mài) 145元，可以說(shuō)我鎮(zhèn)店之寶了，當(dāng)初就是因?yàn)槲夷苣玫椒€(wěn)定的貨源，而且我自己用過(guò)覺(jué)得非常對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢(qián)，所以才有信心開(kāi)這個(gè)店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣(mài)家賣(mài)80、90的，我賣(mài)過(guò)一個(gè)加入消費(fèi)者保障的一個(gè)賣(mài)家的la mer。買(mǎi)之前看他的銷(xiāo)售記錄是30天銷(xiāo)售了8個(gè)。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質(zhì)感，我想一般人看看就知道了，如果沒(méi)有看過(guò)真的7ml 海藍(lán)之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買(mǎi)家在買(mǎi)之前去專(zhuān)柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過(guò)一次就不會(huì)忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質(zhì)很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質(zhì)感。
在這一個(gè)月里，讓我最大的觸動(dòng)就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化妝品市場(chǎng)的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗!有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個(gè)月里，除了以上舉例的三個(gè)假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網(wǎng)路三家店買(mǎi)來(lái)的Freeplus產(chǎn)品沒(méi)一個(gè)真貨，得知朋友家直接在生產(chǎn)Skin Food與The Face Shop的B貨，在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪。不親身深入這個(gè)化妝品市場(chǎng)，是不會(huì)真的體會(huì)這水游多深。但想想這個(gè)社會(huì)又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢?所以還是選擇堅(jiān)持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見(jiàn)不得人的事，我們沒(méi)有理由該畏懼!至少我們對(duì)得起自己的良心!至少我們不會(huì)為了金錢(qián)利益而不顧自己的道德底線(xiàn)!不管再辛苦，再艱難，再費(fèi)時(shí)費(fèi)神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個(gè)品牌，每個(gè)商品，每個(gè)批次，即使是2元錢(qián)的國(guó)產(chǎn)面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤，只要它有人愛(ài)戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線(xiàn)是絕不容忍假貨!
綜上所述，剛起步的我對(duì)店鋪能賺多少錢(qián)不是很關(guān)心，我知道比銷(xiāo)售額肯定比不過(guò)那些賣(mài)假貨的，有時(shí)候看他們的銷(xiāo)售量，真是羨慕，一天上百筆。不知道我的店鋪能開(kāi)多久，但是我講究的是信譽(yù)，這樣才有更多的回頭客！
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