天上永遠(yuǎn)不會掉餡餅。老話也說,機會是留給有準(zhǔn)備的人。所以我想給一些和我一樣,同樣是兼職的淘寶賣家分享一些經(jīng)驗。說的不好,見笑了。
1、上天眷顧勤奮用心的人
俗話說一分耕耘一分收獲,我一直相信這句話。從去年的4.1號我發(fā)誓之后,幾乎夜夜我都在2點左右睡覺,每天逛論壇,學(xué)習(xí),并且摘錄。相信大家都知道發(fā)帖回帖的營銷門道。我用現(xiàn)身說法告訴大家。去年4月左右,也是半夜了,寫過的帖子都是三言兩語的發(fā)表之后,就被埋沒了。又是一個難眠夜,我翻出舊帖,感慨這段時間的辛酸,包涵肺腑的徹底把帖子又寫了一遍,就提交睡覺了。沒想到第二天早上,我迎來的就是如潮水般的關(guān)注。我才發(fā)現(xiàn)自己的帖子上了論壇首頁,我趕緊把帖子拿出來完善,加上了更多照片,還有自己的大頭照,把一些重要的句子用總結(jié)的方式歸類描述,重點段落換顏色和字體表示。
2、精華帖的威力不容小覷接著上面的說,當(dāng)我把帖子更加完善之后
我的帖子相繼出現(xiàn)在了淘寶首頁下方的論壇版塊,論壇首頁中間的聚焦精華版塊,右側(cè)的麻辣搜店版塊,瀏覽帖子時右側(cè)的浮動版塊等等,接近2周左右。那個時候除了找我咨詢的人之外,我的生意突然就爆棚了!所以我一直都感嘆,發(fā)帖太重要了,尤其是精華帖,也感嘆自己的運氣,和上天的眷顧。
3、淘寶免費活動資源的威力
4月浩浩蕩蕩的迎來了開門紅,在學(xué)習(xí)參與淘寶活動方式之余,我也試著報名。那時候每一項都報名,從不考慮自己能不能通過。5月的一天,我又被眷顧了。我通過了天天特價的審核,那時候我還在想是不是假消息呵呵!當(dāng)時報名了500件和田大棗,上架的8分鐘內(nèi),瞬間賣光了!驚心動魄后就是拼命地打包,為此還給累感冒了。我們小家小戶的,能有這種銷量,我真的很滿足!4月的精華帖,加上5月的天天特價活動,我真的覺得自己是一個幸運的人。我的店,瞬間就4鉆了。
4、裝修,拍照,統(tǒng)統(tǒng)不能馬虎
人靠衣裝馬靠鞍,看看別人的店鋪,那個都比自己專業(yè),虧了自己還是設(shè)計專業(yè)出身。于是我丟掉了所有店里的老照片,重新拍照,重新裝修。店的人氣也逐漸上升了起來,經(jīng)常遇到有顧客夸我照片拍的好,有人問我店鋪的裝修。我也發(fā)了一些關(guān)于這些內(nèi)容的帖子。
5、這個時代需要眼光和勇氣
這個也是我這里要著重講的。電商的發(fā)展真的不能再同日而語,別人在緊鑼密鼓的“密謀”時,想想自己在干什么。營銷真的已經(jīng)不是一個專業(yè)的話題了,似乎人人都會營銷,都會推廣。而想要發(fā)展,我們還能做些什么??偛荒苡肋h(yuǎn)感慨老天爺?shù)木祛櫤妥约旱倪\氣吧。眼光:這個詞比較寬泛,包括了適時的選擇寶貝,什么季節(jié),節(jié)日等選擇什么寶貝推廣,如何利用淘寶的雙11,12為自己服務(wù)。
勇氣:舍不住孩子套不住狼,做生意就得虧的起。如何讓自己失了芝麻,撿西瓜,就看勇氣和魄力了。在店里,我經(jīng)常會進(jìn)行一些貌似是賠錢的活動,但是配合連帶銷售之后,就不可能是賠錢的。比如我一次店內(nèi)推廣我準(zhǔn)備虧損2000元,但是成功營銷之后,我不僅不虧,還贏得了全部的好評,積累大量的回客。
6、售后不僅僅只是“親”
淘寶體已經(jīng)泛濫了,人人都會說 “親”......實際上呢,真的當(dāng)人家是親才可以啊,功夫要到位。對“親”的服務(wù),不能用上帝禮遇,要用親人般的款待。從包裝細(xì)節(jié),贈品,客服語氣,售后質(zhì)量等都要做到細(xì)節(jié)至上,可是是朋友般的口吻,偶爾說句“乖啦”,晚上了告訴顧客早點休息之類的,其實很容易。但是對方得到的卻有可能是睡前一個甜蜜微笑。我們店里時常會寄送手寫的小卡片給顧客,一定是手寫的,希望對方能感受到,這個可能是獨一無二的關(guān)懷。以上就是我總結(jié)的一部分,希望大家看起來不會覺得枯燥。
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