我們沒(méi)有開(kāi)過(guò)直通車(chē),也沒(méi)有上過(guò)鉆展,甚至連一些官方活動(dòng)都上不了,因?yàn)槭俏覀兪切率诌€不懂,加上剛開(kāi)始資金也是不允許的?,F(xiàn)在我們已經(jīng)能上淘金幣活動(dòng)了。這樣吧我給您說(shuō)一下我們自認(rèn)為的獨(dú)特的秘方,或許對(duì)有的老賣(mài)家來(lái)講算不了什么,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)要打好的三張牌。
第一張"牌"
上好淘寶的免費(fèi)活動(dòng)。秀當(dāng)、搶牛品、團(tuán)800、限量團(tuán)購(gòu)、開(kāi)心賺寶這些都是我常愛(ài)上的活動(dòng),一定要找性價(jià)比高的產(chǎn)品報(bào)適合產(chǎn)品的活動(dòng),同時(shí)店內(nèi)的限時(shí)打折、搭配套餐這些促銷(xiāo)活動(dòng)要有,搭配套餐的時(shí)候要選取跟上活動(dòng)價(jià)位差不多的,質(zhì)量差不多的寶貝,如果單單選一個(gè)特便宜或者貴很多的寶貝是帶動(dòng)不了搭配寶貝銷(xiāo)量的,同時(shí)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的寶貝也要開(kāi)通淘寶客!不然效果不是很明顯的!
第二張"牌"
借力電視等大眾媒體獲取免費(fèi)廣告。銷(xiāo)售熱播的《我家有喜》、《北京青年》、《裸婚時(shí)代》等電視劇中人物白水喜、唐嬌、姚迪等使用的包包,把明星人物名和電視劇名等關(guān)鍵詞在寶貝標(biāo)題里面標(biāo)注,并在店鋪中大力推廣,這樣的免費(fèi)廣告每天可以讓店鋪獲取好幾百的PV。
第三張"牌"
做好品質(zhì)與售后。進(jìn)貨的時(shí)候嚴(yán)把包包的質(zhì)量關(guān),都說(shuō)白溝的包包白菜的價(jià)格,我們首先想到的是保證包包的質(zhì)量,其次才考慮價(jià)格,當(dāng)然我們都是最大限度讓利給消費(fèi)者朋友。發(fā)貨的時(shí)候反復(fù)仔細(xì)檢查包包質(zhì)量,拒絕破損與瑕疵;交易結(jié)束時(shí),會(huì)經(jīng)常與買(mǎi)家朋友聯(lián)系,及時(shí)獲取買(mǎi)家朋友使用包包后反饋的信息;認(rèn)真對(duì)待退換貨,平和心態(tài)處理投訴,人有失足,馬有失蹄,凡是我們引起的退換貨郵費(fèi)一律我們買(mǎi)單;定時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家,注重回頭客成交,店鋪優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)或新品到貨的信息都及時(shí)發(fā)送給買(mǎi)家朋友,每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問(wèn)侯用語(yǔ),會(huì)增進(jìn)彼此的感情。
另外,我們會(huì)隔三差五的將寶貝分享到人人網(wǎng)、蘑菇街、美麗說(shuō)等平臺(tái),努力獲取免費(fèi)流量。
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