店鋪裝修，向來(lái)是賣(mài)家們非常注重的一塊內(nèi)容。畢竟人靠衣裝，佛靠金裝!一家網(wǎng)店若是沒(méi)有好的門(mén)面，又怎么能吸引瀏覽的顧客光顧呢?一個(gè)看上去就非常有“范”兒的店鋪?lái)?yè)面，勢(shì)必會(huì)增加買(mǎi)家的購(gòu)物信心，也更容易贏得客戶(hù)的好感。所以賣(mài)家們都會(huì)在店鋪裝修上花費(fèi)很多的心力，力求營(yíng)造一個(gè)可以讓店鋪寶貝大賣(mài)，也能讓買(mǎi)家留下深刻印象的界面。
殊不知，淘寶店鋪裝修也可能違規(guī)，光鮮亮麗的門(mén)楣若是沒(méi)有細(xì)心關(guān)注，極有可能帶來(lái)不必要的處罰哦!下面，小二就會(huì)專(zhuān)門(mén)為您解析店鋪裝修時(shí)需要注重的各類(lèi)問(wèn)題，謹(jǐn)慎預(yù)防，避免違規(guī)哦！
一、裝修模板謹(jǐn)慎選!
很多集市賣(mài)家，看到上面這些圖片是不是會(huì)心升向往呢!哎，小店雖小，還遠(yuǎn)沒(méi)有資金和實(shí)力能夠得上這些保障服務(wù);沒(méi)機(jī)會(huì)上聚劃算頁(yè)面;沒(méi)機(jī)會(huì)入駐天貓，但是，咱也有一顆服務(wù)客戶(hù)的心啊!!!也想把店鋪的生意做得紅紅火火啊~(靈機(jī)一動(dòng)，要不咱搞個(gè)仿的頁(yè)面，這樣也能吸引到客戶(hù))
no no no ，注意咯!這可是違規(guī)的呢!在店鋪裝修模板里仿制天貓、聚劃算頁(yè)面;或者復(fù)制各類(lèi)消保服務(wù)標(biāo)志(店鋪并未參加)：假一賠三、第三方質(zhì)檢等，淘寶將按照【濫發(fā)信息規(guī)則】給予相應(yīng)處罰，詳見(jiàn):http://rule.taobao.com/detail-112.htm
二、店名選取需斟酌!
網(wǎng)店若是沒(méi)有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡赇伱?，怎能讓人過(guò)目不忘呢?所以賣(mài)家們也是絞盡腦汁在思索著各種可以讓買(mǎi)家產(chǎn)生信任感的好名字來(lái)包裝自己的店鋪。XXXX品牌官方旗艦店、XXX品牌專(zhuān)營(yíng)店、XXX品牌直銷(xiāo)店。。。有沒(méi)有感覺(jué)分外霸氣呢?
在此小二也提醒親們：店名選取時(shí)不要使用品牌名稱(chēng)+(專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)、直營(yíng)、專(zhuān)銷(xiāo))等組合表述，否則有可能被投訴商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。單純使用專(zhuān)營(yíng)店沒(méi)有限制，例如：鮮花專(zhuān)營(yíng)店、沙發(fā)專(zhuān)營(yíng)店。ps：如果在店鋪裝修的圖片上有類(lèi)似字眼也是不可以的哦，您任何誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為都有可能為此付出代價(jià)哦~
三、虛假?gòu)V告要避免!
“買(mǎi)XX送XX”、“滿(mǎn)XX就減XX”、“全場(chǎng)包郵”,這些字眼似乎總能觸動(dòng)消費(fèi)者那根敏感的神經(jīng)，也拉動(dòng)賣(mài)家店鋪銷(xiāo)量。所以店主們也總喜歡在店鋪模板設(shè)置里滿(mǎn)頁(yè)面都放著類(lèi)似廣告、促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)。但是千萬(wàn)注意咯!廣告可以打，但虛假?gòu)V告不可行哦!否則直接有可能面臨的就是會(huì)員的投訴!
例如：店家廣告頁(yè)面承諾全場(chǎng)包郵，但事實(shí)上又不履行，這樣就會(huì)給店鋪帶來(lái)“違背承諾”類(lèi)的投訴，導(dǎo)致賬戶(hù)扣分處罰。此類(lèi)情況并不少見(jiàn)哦~
親們仔細(xì)想想，即使買(mǎi)家因?yàn)榭吹綇V告而選擇購(gòu)買(mǎi)，但后續(xù)發(fā)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)“水分”太多，也會(huì)喪失購(gòu)買(mǎi)興趣，甚至還會(huì)懷疑店家的誠(chéng)信，對(duì)店鋪印象也大打折扣。
ps：寶貝主圖也要避開(kāi)各類(lèi)【牛皮廯】：很多親們?yōu)榱俗尶蛻?hù)在搜索頁(yè)面第一時(shí)間看到寶貝的促銷(xiāo)廣告信息，都會(huì)特意在主圖上加各類(lèi)促銷(xiāo)廣告標(biāo)語(yǔ)，但這樣卻反而會(huì)導(dǎo)致寶貝排序的被流量限制哦~(具體請(qǐng)查閱通知：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-258658395.htm)
四、寶貝圖片需實(shí)拍!
盜圖問(wèn)題也是老生常談的一件事了!賣(mài)家們謹(jǐn)記一點(diǎn)：自己拍得再差也比偷別人的強(qiáng)!不僅是寶貝頁(yè)面的圖片要實(shí)拍。即使是用在店鋪模板中的照片也盡量使用自己拍攝的圖片，避免可能出現(xiàn)的侵權(quán)投訴。當(dāng)然，最最重要的還是寶貝描述中的實(shí)物圖片，這個(gè)是最直觀展示你的商品的途徑，也是讓買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)前了解寶貝的渠道。
網(wǎng)購(gòu)不同于線下交易，買(mǎi)家們只能依賴(lài)照片、評(píng)價(jià)等內(nèi)容來(lái)作出選擇。過(guò)度的ps美化，只會(huì)讓客戶(hù)增加想象的空間，提高期望值。收到寶貝之后可能落差就更大了，難怪乎，許多買(mǎi)家都會(huì)抱怨商品沒(méi)有想象中的完美。雖然這個(gè)跟個(gè)人期望值有關(guān)，但不得不說(shuō)過(guò)度包裝美化也是要負(fù)一定責(zé)任的啊!
所以賣(mài)家們?cè)诰庉媹D片時(shí)，一定要找到一個(gè)平衡點(diǎn)，立求最真實(shí)的展現(xiàn)寶貝，但同時(shí)也要適度地包裝。例如：色差問(wèn)題，小二就建議親們多加一張圖片是在“自然光”下拍攝，無(wú)ps狀態(tài)。如果色差過(guò)大的寶貝，一定要在頁(yè)面說(shuō)明，好讓客戶(hù)有個(gè)心里準(zhǔn)備哦!
五、運(yùn)費(fèi)模板巧設(shè)置!
有些賣(mài)家，為了讓寶貝在搜索的時(shí)候更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，會(huì)投機(jī)取巧地在郵費(fèi)設(shè)置上動(dòng)歪腦筋。通過(guò)設(shè)置虛假的包郵信息：例如在運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置郵費(fèi)為0，但是寶貝描述中卻說(shuō)明要按照實(shí)際收取，這樣的方法非常不可取哦!一旦客戶(hù)拍下，不發(fā)貨的話將面臨“延遲發(fā)貨”的投訴處罰。擅自提價(jià)的話也可能面臨“違背承諾”的處罰。小二提醒賣(mài)家千萬(wàn)不要讓自己陷入那樣進(jìn)退兩難的地步!
新的運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置推出以后，到全國(guó)各地的物流費(fèi)用越來(lái)越趨向于精細(xì)化設(shè)置，商家也可以按需設(shè)置局部地區(qū)包郵，偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。 親們一定要合理運(yùn)用現(xiàn)有資源，按照規(guī)則設(shè)置，避免可能出現(xiàn)的投訴處罰哦!
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