前言:
目前網(wǎng)上有很多介紹淘寶搜索排序的文章,大多是淘寶賣家們根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)摸索整理出來(lái)的,里面提到的很多辦法也很正確。只是搜索排序算法不是固定不變的,幾乎每天都在變化,與時(shí)俱進(jìn)。所以想詳細(xì)的介紹每個(gè)排序的細(xì)節(jié),其實(shí)沒(méi)有任何意義。
很多賣家抱怨為什么不公開排序算法?排序算法無(wú)法公開。不知道有誰(shuí)知道百度的排序算法是怎么樣的?Google的排序算法是怎么樣的?排序算法之所以無(wú)法公開,有很多原因。其中一個(gè)原因正是因?yàn)楣讲挪还_。算法是死的,人是活的。一旦算法公開,很多賣家估計(jì)就不專心去服務(wù)買家,而把精力放在如何找這些算法的漏洞來(lái)提高自己的搜索排名了。這對(duì)其他賣家來(lái)說(shuō),就很不公平。
我雖不能告訴大家排序具體算法,但可以告訴大家排序的主要原則,告訴大家如何去針對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲆恍﹥?yōu)化。這篇文章也是希望給大家介紹一下目前淘寶搜索排序的主要原則。而且這個(gè)介紹只是適應(yīng)于現(xiàn)有的排序算法(2010年4月),以后有大的變化,在搜索blog上也會(huì)及時(shí)給大家更新。
淘寶搜索現(xiàn)狀
淘寶搜索產(chǎn)品有很多,如果數(shù)一數(shù),應(yīng)該有幾十個(gè)。當(dāng)然這不是什么值得炫耀的事情,理想情況下,如果做好了,一個(gè)搜索入口搞定了用戶所有需求。幾個(gè)比較大的搜索有:店鋪搜索、商城搜索、寶貝搜索。顧名思義,店鋪搜索主要是搜索店鋪,可以搜索店鋪名稱、店鋪主營(yíng)寶貝等。商城搜索主要是搜索商城內(nèi)的商品。寶貝搜索則可以搜索所有商品,包括商城內(nèi)的商品。本文講的主要內(nèi)容也是針對(duì)寶貝搜索的。
寶貝搜索又包含了不少tab:所有寶貝、人氣、二手等。大家最熟悉的莫過(guò)于人氣和所有寶貝了,有一段時(shí)間,搜索默認(rèn)結(jié)果有一部分是直接到人氣排序的。但現(xiàn)在搜索上默認(rèn)結(jié)果都是所有寶貝排序了(從2010年3月4日開始到今天)。寶貝搜索中有兩種搜索需求,一種是按照類目瀏覽的,基本上沒(méi)有關(guān)鍵詞,都是在瀏覽某個(gè)類目。url是以list.taobao.com開頭的;另外一種是帶關(guān)鍵詞搜索的,url一般以search.taobao.com開頭。大家最近在論壇上問(wèn)的比較多的問(wèn)題說(shuō)新版搜索和舊版搜索的問(wèn)題,舊版搜索的url是以search1.taobao.com開頭,新版搜索是以search.taobao.com開頭。不要再琢磨回到舊版搜索了,因?yàn)橐院蟛粫?huì)支持舊版了。舊版搜索的功能大都已經(jīng)遷移到了新版搜索,算法也基本一致。
還有一個(gè)搜索,叫search8的搜索,即淘寶客搜索。這個(gè)搜索結(jié)果的URL是以search8.taobao.com開頭的,主要搜索內(nèi)容是參加淘寶客的商品。結(jié)果數(shù)比全網(wǎng)的要小一些。有些非法淘寶客會(huì)采用一些手段串改用戶瀏覽器的淘寶搜索請(qǐng)求,把所有淘寶搜索的流量直接跳轉(zhuǎn)到淘寶客搜索,從而來(lái)獲利。所以大家一定要警惕。 淘寶客搜索的排序也很有意思的,不過(guò)不在本文的討論放范圍之內(nèi)。
幾個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)
最近我一直在關(guān)注搜索官方論壇,論壇中看到有很多人在提一些問(wèn)題,也有很多觀點(diǎn)。在這里覺(jué)得有必要跟大家澄清一下。
*淘寶直通車和淘寶搜索排名
每次搜索改版或者排序規(guī)則變化的時(shí)候,無(wú)論改得好還是改得壞,都會(huì)有人反對(duì)。因?yàn)樽兓瘯?huì)造成搜索流量的重新分配,得到更多流量的賣家,基本不會(huì)啃聲,一部分賣家的既得的利益受到損失時(shí),就開始在論壇里叫起來(lái)的。這時(shí)候大家最容易看見(jiàn)的一個(gè)觀點(diǎn)就是:這是在逼賣家,做直通車,做了直通車排序才能排序靠前。其實(shí)這是最大的誤區(qū)。大家千萬(wàn)不要為了提高搜索排名而去做直通車,因?yàn)槎咧g沒(méi)有關(guān)系。搜索的任務(wù)是幫助用戶快速找到想要的商品,排序算法中沒(méi)有任何信息是這個(gè)商品是否參加了淘寶直通車。過(guò)去幾年和將來(lái)幾年,賺錢都不是淘寶的目的,更不會(huì)是淘寶搜索的目的。
* 淘寶搜索和中小賣家的利益
淘寶上有幾百萬(wàn)的賣家,根據(jù)二八原則,20%的賣家占了80%的交易,可能在淘寶搜索的比例比這個(gè)還要高,15%的賣家,占了80%的交易。在論壇上,經(jīng)常有人在說(shuō),我們中小賣家生意沒(méi)法做了,淘寶不關(guān)心我們。其實(shí)這個(gè)理解完全錯(cuò)了。大賣家之所有得到更多的流量,就是因?yàn)樗麄兏煜に阉鞯囊恍┮?guī)則,做了更多的優(yōu)化。而中小賣家,商品數(shù),經(jīng)驗(yàn)相對(duì)少一些,自然得到的流量也少一些。在淘寶內(nèi)部,大家非常關(guān)注如何保護(hù)中小賣家的利益,在每個(gè)項(xiàng)目開始的時(shí)候,內(nèi)部都會(huì)討論,是否會(huì)對(duì)中小賣家有幫助?比如說(shuō),人氣搜索不太適合中小賣家成長(zhǎng),后來(lái)就直接不放到默認(rèn)了。在排序中也一直在找一些參數(shù)來(lái)幫助中小賣家成長(zhǎng)。但淘寶是大家的淘寶,不只是有中小賣家,大賣家也是淘寶的客戶,同時(shí)還有消費(fèi)者的利益是更不能損害的。因此,對(duì)于咱們中小賣家,建議還是靜下心來(lái)研究一下自己的店鋪,研究一下搜索,看如何能提高排名。
* 新版搜索和舊版搜索
自從切換到新版搜索以后,很多人在論壇上提出要求回到舊版搜索。理由是很多東西搜索不到。其實(shí)絕大部分時(shí)候只是一個(gè)誤會(huì)!新版搜索和舊版搜索在改版的時(shí)候,算法都是一致的。后臺(tái)系統(tǒng)也是同一套系統(tǒng),只是結(jié)果頁(yè)展現(xiàn)不一樣。如果在新版搜索上有問(wèn)題,那么在舊版搜索上一樣有問(wèn)題。而新版上增加了一些新的功能,例如:銷量排序、減去關(guān)鍵詞、自定義篩選區(qū)等。淘寶的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師也不會(huì)都是傻子,肯定新版搜索有更多的好處才做修改的。這個(gè)時(shí)候,建議大家不要拘泥于新版還是舊版了,仔細(xì)研究一下新版的功能,看看哪些功能點(diǎn)你是可以利用到的。
說(shuō)了這么多,想必大家有點(diǎn)等不及了:到底淘寶寶貝搜索排序的原則是什么呢?
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