如果你經(jīng)常上網(wǎng)，那么你就會(huì)經(jīng)常使用搜索，因?yàn)樗阉骺s短了你和你想尋找的東西之間的距離。如果你做好優(yōu)化，可能從淘寶首頁(yè)到你的店鋪的距離可能就是一步之遙，但很多情況下淘友都是千里迢迢的才碰到你的店鋪。虛擬的世界與現(xiàn)實(shí)的世界差距就是這么大，利用好了，千里之外可以變成一步之遙，不加以利用，一步之遙就是千里之外呀?？梢?jiàn)搜索的重要性是不可忽視的喲。
寶貝標(biāo)題一般的店鋪都是默認(rèn)30個(gè)漢字，60個(gè)字節(jié)，所以要好好的利用這30個(gè)字，千萬(wàn)不要浪費(fèi)。要想編寫(xiě)出一個(gè)好的寶貝標(biāo)題，首先就要掌握買(mǎi)家常用的搜索方式和搜索心態(tài)。買(mǎi)家一般會(huì)通過(guò)以下幾種方式來(lái)搜索產(chǎn)品：
接下來(lái)就是怎樣去編寫(xiě)寶貝標(biāo)題，寶貝標(biāo)題一般的店鋪(淘寶名店)都是默認(rèn)30個(gè)漢字，60個(gè)字節(jié)，所以要好好的利用這30個(gè)字，千萬(wàn)不要浪費(fèi)。要想編寫(xiě)出一個(gè)好的寶貝標(biāo)題，首先就要掌握買(mǎi)家常用的搜索方式和搜索心態(tài)。買(mǎi)家一般會(huì)通過(guò)以下幾種方式來(lái)搜索產(chǎn)品：
第一：搜索產(chǎn)品名稱，所以產(chǎn)品的名稱一定要和產(chǎn)品所屬類目的名稱保持一致，并且要盡量的體驗(yàn)產(chǎn)品的特性。比如：買(mǎi)家在搜索一件“康妮雅的夾棉的家居服”的 時(shí)候，一般會(huì)搜索“康妮雅夾棉 睡衣(淘寶睡衣熱賣(mài))家居服” 或者“康妮雅 家居服 夾棉套裝”!也就是說(shuō)“夾棉”這個(gè)詞是核心的關(guān)鍵字，在標(biāo)題中是一定要出現(xiàn)的。大部分買(mǎi)家都會(huì)采用這種搜索方式，當(dāng)然，顧客通過(guò)搜索找到你之后，并不會(huì)立 刻就會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，他們一般都會(huì)通過(guò)對(duì)比其他店鋪(淘寶名店)的寶貝的價(jià)格、店鋪(淘寶名店)裝修、寶貝描述相符程度、評(píng)價(jià)、服務(wù)態(tài)度等，這些因素將是決定最后成交與否的重點(diǎn)因 素。因此，基本性的工作一定要做到位。
第二：搜索品牌名稱，這類買(mǎi)家目標(biāo)很明確，當(dāng)然也是希望能夠買(mǎi)到便宜的東西，所以這就要求這些產(chǎn)品一般都是線下有銷售的而且是有一定知名度的。對(duì)于此類產(chǎn) 品，價(jià)格上一定要有優(yōu)勢(shì)，此外，就需要在寶貝的標(biāo)題和細(xì)節(jié)描述上下功夫，首先給自己的寶貝驗(yàn)明正身!比如：一個(gè)顧客想要購(gòu)買(mǎi)“康妮雅的正品家居服”，他最 擔(dān)心的也就是網(wǎng)店里面賣(mài)的東西是不是康妮雅的正品，那么他一般就會(huì)搜索“康妮雅 專柜正品”，這時(shí)候，若是你的寶貝中沒(méi)有“專柜正品”這樣的關(guān)鍵字，那么你的寶貝將會(huì)錯(cuò)失良緣了。諸如此類的詞如：“康妮雅 專柜正品”、“康妮雅 廠家授權(quán)”、“康妮雅 廠家直銷”等，一般的規(guī)律都是“品牌” “正品”(或者是廠家的授權(quán)之類的東西)。
第三：搜索熱點(diǎn)功能詞，現(xiàn)在許多網(wǎng)店為了吸引顧客，會(huì)搞很多促銷活動(dòng)，像最近很瘋狂和流行的秒殺活動(dòng)之類的，“秒殺”關(guān)鍵字已經(jīng)是一個(gè)搜素頻率最高的關(guān)鍵 字，此外，保暖、好評(píng)、包郵、沖鉆、清倉(cāng)、人氣、特價(jià)、特賣(mài)、熱賣(mài)、正品、促銷、贈(zèng)品等這些關(guān)鍵字也是此類買(mǎi)家常用的搜索，所以在寶貝的標(biāo)題中一定要有所 體現(xiàn)!當(dāng)然也并不是這些關(guān)鍵字都要用上，只是在你店鋪(淘寶名店)里面在搞某種促銷活動(dòng)的時(shí)候可以將其在標(biāo)題中體現(xiàn)即可。
第四：組合搜索，此類買(mǎi)家一般會(huì)將“品牌”和“功能特征”組合起來(lái)搜索，此類買(mǎi)家在網(wǎng)絡(luò)上一般已經(jīng)積累了一些購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)驗(yàn)，因此抓住這類買(mǎi)家靠的就是你店鋪(淘寶名店)的質(zhì)量和服務(wù)，要想留住他們不僅僅產(chǎn)品和價(jià)格要有吸引力，服務(wù)更要比其他店鋪(淘寶名店)更勝一籌。
綜合上述四類搜索習(xí)慣!我總結(jié)了一下一般的標(biāo)題編寫(xiě)模板，“品牌 寶貝關(guān)鍵字一 寶貝關(guān)鍵字二 促銷信息 款號(hào) 其他”，“寶貝關(guān)鍵字一”就是寶貝的基本類目屬性，“寶貝關(guān)鍵字二”是寶貝的功能屬性。
接下來(lái)再介紹下寶貝細(xì)節(jié)描述的編寫(xiě)。
商品細(xì)節(jié)描述起到的作用除了告知產(chǎn)品的基本事項(xiàng)以外，還要能消除售后顧慮、促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的力量。好的商品細(xì)節(jié)描述可以節(jié)省大量回答顧客提問(wèn)的時(shí)間，更可以留住不想找你咨詢的“懶惰”的顧客。
好的寶貝描述必須滿足這幾個(gè)基本條件：
一、字體設(shè)置要比其他內(nèi)容更搶眼：字體應(yīng)該比系統(tǒng)默認(rèn)的其他字體更大一些，加上有自己特點(diǎn)的顏色或背景色。
二、內(nèi)容要全面：一定要站在顧客的角度去思考，如果你要買(mǎi)這樣的寶貝，關(guān)心哪些問(wèn)題，比如不同角度的照片、材質(zhì)、尺寸、市場(chǎng)價(jià)、你的優(yōu)惠價(jià)、重量、顏色、適合人群、寓意、使用與保養(yǎng)注意事項(xiàng)、寶貝相關(guān)文化、基礎(chǔ)知識(shí)、真假辨別、贈(zèng)品、服務(wù)承諾、支付方式等等。
三、要條理清晰：關(guān)于這一點(diǎn)，很多人都會(huì)使用現(xiàn)成的模板，做得比較精美，給人的感覺(jué)很舒服，一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目都列得清清楚楚。這樣做是很節(jié)省時(shí)間的方式。 但小米不建議大家都去套用現(xiàn)有的模板，描述頁(yè)面的任務(wù)是完成詳盡的解釋，盡量減少顧客的疑問(wèn)，做到了這一點(diǎn)就可以了，可以適當(dāng)?shù)赜煤?jiǎn)單的美工加以修飾。在大家都去使用模板的時(shí)候，簡(jiǎn)潔就是你的特色。
下面來(lái)簡(jiǎn)單介紹下已知的幾類描述的寫(xiě)法：
一、知識(shí)型描述：像寶貝的寓意、使用與保養(yǎng)注意事項(xiàng)、寶貝相關(guān)文化、基礎(chǔ)知識(shí)、真假辨別等，都屬于知識(shí)型描述。知識(shí)型描述要盡量簡(jiǎn)短，條理清楚，讓顧客有閱讀的欲望， 最好是讀完以后還有意猶未盡之感。這些內(nèi)容可以讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信賴心理，還能吸引顧客回頭，甚至介紹更多新顧客。估計(jì)大家都會(huì)遇到過(guò)不少這樣的顧客：挑選 了很長(zhǎng)時(shí)間的寶貝，卻沒(méi)有非常合意的，畢竟每個(gè)人的喜好不同，寶貝品種不是很多的情況下確實(shí)是眾口難調(diào)。但很多顧客會(huì)被你寫(xiě)的寓意、文化所打動(dòng)，他們明白 獨(dú)一無(wú)二對(duì)他們的價(jià)值，追求個(gè)性的意義，所以還是決定購(gòu)買(mǎi)了，這就是文字的力量。
二、提醒型描述：適合人群、贈(zèng)品、服務(wù)承諾、支付方式等，這些都屬于提醒型的內(nèi)容。適合人群其實(shí)是在對(duì)寶貝基本要素和特征進(jìn)行描述之后的再次提醒，等于是換個(gè)角度讓顧 客容易對(duì)號(hào)入座，從而知道自己屬不屬于適合使用此寶貝的范圍。贈(zèng)品、服務(wù)承諾屬于促銷、激勵(lì)消費(fèi)的內(nèi)容，很多顧客會(huì)在猶豫不決的時(shí)候看到這些便頭腦一熱下 了決心。服務(wù)承諾的目的是打消顧客的后顧之憂，告訴他在發(fā)貨、質(zhì)量保障、退貨、換貨、售后支持等等這些方面你都做得很好，他會(huì)堅(jiān)定對(duì)你的信任。本文來(lái)自于淘寶學(xué)堂網(wǎng)（http://www.tbxt.com，教你如何運(yùn)營(yíng)淘寶店)
支付方式這一點(diǎn)，很多人認(rèn)為在淘寶里是多余的，因?yàn)檫M(jìn)淘寶買(mǎi)東西的顧客幾乎都是用支付寶支付，而事實(shí)上很多時(shí)候會(huì)遇到了一些不使用支付寶而從銀行匯款 的顧客。尤其是產(chǎn)品針對(duì)的人群屬于中老年的，很多顧客會(huì)想到來(lái)淘寶里搜索、瀏覽，可能并沒(méi)打算在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，而當(dāng)他們被你的店鋪(淘寶名店)和寶貝描述深深吸引的時(shí)候， 很容易心動(dòng)，決定現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)你的寶貝。
第二步：
1)關(guān)鍵詞：他的文字功夫 和對(duì)淘寶研究的功力，決定了他的關(guān)鍵字的運(yùn)用是一流的;他運(yùn)用的關(guān)鍵字 “一直很巧” 就是淘寶網(wǎng)上的熱點(diǎn)，2010年，搜索 VIVI 日系 韓版 2010 新款，他的店里的產(chǎn)品 好像一直名列前茅;這是他店鋪(淘寶名店)成功的關(guān)鍵之一
2)顧客評(píng)價(jià)：他對(duì)顧客的評(píng)價(jià)重視程度：要求100%好評(píng)。
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