在這只是說說店主如何學(xué)習(xí)思考還有推廣的,帶給大家的是店鋪整體運作的一個方向,有了整體思路才會有詳細(xì)的運作方式。店主講的不是神話,如果您來是想看看如何一夜暴富,新人開店如何月盈利幾千上萬的,請關(guān)閉此帖。店主不否認(rèn)有這樣的超級賣家,但他們的經(jīng)驗有著不可復(fù)制性。絕大部分的新手賣家只是上千萬淘寶賣家中普普通通的一員,腳踏實地的做事才是正途!店主的經(jīng)驗是每個新手都可以做到的,您如果想做好淘寶,那就先模仿再超越!看此帖的親們不要丟磚頭,店主不是最好的,但相信也不是最差的!注:店主家的信用都是實打?qū)嵉囊患患u主營產(chǎn)品獲得的,并非靠贈送大量小商品增加額外信譽。
題前話:(勵志)
要做事業(yè)肯定需要投入,包裹金錢、時間、精力。如果不想投入金錢的話,您會做得很累,而且成效不大。如果連時間和精力都不想投入的話,請您放棄淘寶,淘寶不適合您。要想有回報,必須得付出。這是永遠都不會變的定律。
馬總說過“一個成功的創(chuàng)業(yè)者,三個因素,眼光、胸懷和實力。”眼光:淘寶是否是個好的創(chuàng)業(yè)平臺。胸懷:有沒膽量全心全意投入其中。實力:你有沒有成為一個成功人士的能力。店主堅信淘寶是一個很好的創(chuàng)業(yè)平臺,店主正在全心全意的把淘寶當(dāng)做事業(yè)在發(fā)展。店主不敢說自己有成為一個成功人士的能力,但能力需要培養(yǎng),相信自己會成功。
如果你有自信,如果你能堅持,如果你能不斷的完善自我,你就是個成功的創(chuàng)業(yè)者。
親們?nèi)绻銈冇袝r間對著電腦發(fā)呆,叫喚著怎么還有沒生意,那自問下,下面這些事你做了嗎?這些你今天學(xué)習(xí)、實踐然后思考了嗎?
學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,思考自己的經(jīng)歷。錯誤的修正,正確的加強。學(xué)習(xí)和思考每天都要進行,發(fā)呆做閑事不如多看看多想想。多看看前輩們的經(jīng)驗之談;多想想自己為什么沒有生意,哪些是別人做到了,你沒有做到的。先學(xué)會模仿,再思考如何超越。五年前我們錯過了淘寶,五年后我們加入了,只要你不斷的學(xué)習(xí)與思考,我們能做到后來者居上!
在經(jīng)驗居里有很多可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗之談,除了下面的其實還很多很多需要學(xué)習(xí)的,但下面這些是新店家們急切需要學(xué)習(xí)的!
學(xué)習(xí)篇:(1)店鋪裝修(2)寶貝描述(3)寶貝名稱優(yōu)化(4)產(chǎn)品優(yōu)化
(5)商家工具(6)客戶服務(wù)(7)店鋪推廣 (8)淘寶規(guī)則
實踐篇:把看到的所有對自己有用的實踐一遍,首先你得模仿
思考篇:(1)為什么沒有流量?(請學(xué)習(xí)寶貝名稱優(yōu)化、店鋪推廣、商家工具、淘寶規(guī)則)
(2)為什么有流量而沒有人咨詢?(請學(xué)習(xí)店鋪裝修、寶貝描述、產(chǎn)品優(yōu)化)
(3)為什么有人咨詢而無成交量?(請學(xué)習(xí)客戶服務(wù))
圍繞這三大主題,三個問題解決了,如果還沒有生意,就用殺蟲劑噴死店主吧!這三點店主只掌握了那么小小的一部分,但已經(jīng)受益匪淺了!希望朋友們努力!淘寶是一個越做越容易的事業(yè),開始都比較艱難!但越往后,生意就越容易做!堅持吧朋友,你會成功的!下面說下店主做的一些推廣
特點:真實、不空洞、不花錢、易學(xué)、易上手。
推廣的方法太多太多了,有收費的,也有免費的??词裁礃拥耐茝V適合你,你能做到什么程度。但記住,免費的推廣都是有效果的,但這需要一個長期的積累,并不是你現(xiàn)在去推廣了,馬上就有生意了!收費的推廣效果來得比較快,但是成本大,需要店內(nèi)的商品配合,如果沒有那個經(jīng)濟實力和合適的寶貝,建議不要使用收費的推廣。
(1)給他人提供幫助(流量增加30%)
這個不是說為買家提供幫助,而是為同樣是新手的賣家提供幫助。他們不懂的,你可能懂,這時候千萬不要吝嗇,多多幫助他人,你能得到意想不到的好處。要知道,淘寶所有的賣家都是淘寶忠實的買家,他們就是你的潛在客戶,他們認(rèn)可你這個人,自然會認(rèn)可你的商品。要相信好人終有好報!
(2)多多分享自己的經(jīng)驗或者自己擅長的東西(流量增加20%)
發(fā)帖和回帖的好處不用說,略懂淘寶的都應(yīng)該知道。精華帖的威力堪比直通車。難道說不是精華帖就沒用了嗎?錯,只要你發(fā)了貼(不能是垃圾帖、廣告貼),就是有用的,就算只有那么20幾個人看,10個帖就有200個人看,100個帖就有2000個人看。但請注意,不管發(fā)帖還是回帖,千萬不要發(fā)垃圾和廣告,管理員肯定會刪除,看帖的肯定會厭惡你,效果是適得其反。隨著寫貼的經(jīng)驗越來越豐富,肯定是能寫出精華帖的!如果上了首頁,那恭喜你,你的店鋪出名了,流量對你來說就不是問題了。
(3)加入或創(chuàng)建淘寶幫派(流量增加40% 成交量增加10%)
幫派的作用無需置疑,不管是交流還是促銷。店主已經(jīng)有了自己的幫派,雖然很小,但是有了朋友一起交流一起加油一起進步。如果他們要買衣服,首先會想到店主。有幾單生意就是他們介紹朋友買的。而店主有需要的東西,也會首先考慮他們的!這樣就組成了一個小規(guī)模的商盟,每個人都有朋友,朋友介紹朋友,生意就越來越好做!
(4)線下推廣(流量增加10% 成交量增加20%)
線下推廣也是挺重要的,而且也相對容易一些。向自己所有的親戚朋友告知,你做老板了。不用懷疑,他們會是你最忠實的客戶。
在自家小區(qū)內(nèi)發(fā)點傳單,讓附近的鄉(xiāng)親鄰居知道你在賣東西!他們相信你的東西肯定是物美價廉的,有需要他們會找上門的!一旦找上門,成交率基本上是100%!
最后,店主說下客戶服務(wù),因為以前從事的是銷售工作,所以店主比較注重服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。好的客戶服務(wù)在淘寶里是至關(guān)重要的。也許買家只是向你咨詢一個產(chǎn)品,但可能由于你的服務(wù)態(tài)度好,買家會多購買幾個。店主家就有幾個買家開始只要一件衣服,后面在交流中,買家比較肯定店主的服務(wù)態(tài)度,多購買了幾件??蛻舴?wù)也是店主能賣出80多件衣服的關(guān)鍵。而且客戶服務(wù)也是店鋪是否有回頭客的重要指標(biāo)之一。好的服務(wù)態(tài)度是禮貌、親切、和善的,讓人喜歡和你交談。如果你正好沒事,不妨和一些喜歡閑聊的買家聊聊家常。這樣的買家特定能成為你的忠實客戶。還有不管碰到什么樣的買家,都不能惡語相向,保持禮貌是一個客服人員必備的素質(zhì)。
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