今天大熊給大家分享的內(nèi)容是如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)提高自身店鋪的免費(fèi)流量。
主要分3個(gè)點(diǎn)來(lái)跟大家講解:1、通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)診斷店鋪 2、如何找出最佳上架時(shí)間 3、如何做寶貝標(biāo)題優(yōu)化。這個(gè)思路的最大特點(diǎn)是可以快速盤活店鋪,將一個(gè)瀕臨倒閉的店鋪快速提升流量和銷售額。給大家看一下最近剛診斷完一個(gè)店鋪后,操作2個(gè)月的店鋪效果。
這個(gè)是10月3號(hào)接手這個(gè)店鋪時(shí)的各項(xiàng)流量指標(biāo),店鋪日均流量30UV,每月銷售額4000多元,等同于死店。按照這個(gè)思路操作之后,店鋪2周時(shí)間流量變化如下:
流量大幅度提升,到11月份,日均流量穩(wěn)定在2000+以上。
流量大幅度提升了,我們?cè)賮?lái)看9、10、11月份它的銷售額情況:
銷售額從4000多到14萬(wàn),翻了近35倍。這節(jié)課本來(lái)是大熊以PPT線下授課為主,應(yīng)《賣家刊》的要求就把它整理成了今天這篇文章。也是希望能幫助更多的沒(méi)能到現(xiàn)場(chǎng)聽課的賣家學(xué)員。
好了,那我們開始來(lái)一個(gè)個(gè)點(diǎn)看,第1、通過(guò)數(shù)據(jù)分析診斷店鋪,幫助我們了解目前店鋪存在的問(wèn)題,沒(méi)有人會(huì)告訴你店鋪有什么問(wèn)題,只有店鋪數(shù)據(jù)能告訴你店鋪所存在的問(wèn)題。之前很多學(xué)員給我留言,都是直接發(fā)店鋪地址讓我?guī)兔υ\斷為什么流量提不起來(lái),銷售額上不去?說(shuō)實(shí)話,光看店鋪首頁(yè)是看不出問(wèn)題的,除了能看到你的裝修上是否有問(wèn)題,其他問(wèn)題一概不知道。如果有人光看你店鋪而不看數(shù)據(jù)就能跟你說(shuō)出大堆問(wèn)題,不是忽悠你就是敷衍你。
數(shù)據(jù)工具主要有兩個(gè),一個(gè)是量子恒道,主要是看店內(nèi)數(shù)據(jù)用的;另外一個(gè)就是數(shù)據(jù)魔方,主要是看行業(yè)數(shù)據(jù)。我們先從量子恒道進(jìn)入,進(jìn)到【流量概況】里,可以看到店鋪的流量數(shù)據(jù),在這里我們需要關(guān)注的版塊是下面的【最近7天訪客來(lái)源】,可以看到你目前的店鋪流量結(jié)構(gòu)中免費(fèi)流量占比和付費(fèi)流量占比情況。
看下你的店鋪流量結(jié)構(gòu)是比較像左邊這個(gè)還是右邊這個(gè)?如果一個(gè)店鋪的付費(fèi)流量長(zhǎng)期占到多數(shù),絕對(duì)不是正常現(xiàn)象,因?yàn)楦顿M(fèi)流量占到多數(shù),意味著你的店鋪的推廣成本高,哪天推廣成本減少了,流量立馬驟減,訂單也急速下滑。容易陷入的怪圈是每天發(fā)貨量大,銷售額很漂亮,但就是不掙錢!因?yàn)殄X都用在支撐高額推廣費(fèi)上了。當(dāng)然是免費(fèi)流量占比越大越好;不過(guò)因?yàn)轭惸坎煌ㄎ粦?zhàn)略不同,這里的數(shù)據(jù)也是不同的。類目不同流量占比不同,這點(diǎn)相信大家都好理解,而定位戰(zhàn)略的話,打個(gè)比方,你前期就想靠付費(fèi)流量來(lái)沖爆款,前期看到的數(shù)據(jù)肯定是付費(fèi)流量占比高,但爆款起來(lái)以后,后期的免費(fèi)流量占比會(huì)增大。
關(guān)于流量結(jié)構(gòu),我這里分成三個(gè)階段類型的賣家,1、新店期:免費(fèi)流量比較少,主要以付費(fèi)流量為主。建議:調(diào)整下架時(shí)間,優(yōu)化寶貝標(biāo)題。
2、成長(zhǎng)期:前期付費(fèi)流量占比多,免費(fèi)流量少;后期爆款起來(lái)后免費(fèi)流量占比會(huì)明顯提升。
3、成熟期:自主訪問(wèn)占比高,主要受品牌知名度影響。
這個(gè)主要是從店鋪流量結(jié)構(gòu)上來(lái)分析店鋪問(wèn)題,其次,需要看一下量子恒道里的寶貝被訪排行榜,你店鋪里有多少款寶貝是能給你帶來(lái)流量的款,我看過(guò)不少學(xué)員后臺(tái)的店鋪數(shù)據(jù),這一項(xiàng)基本都是1款的流量支持全店流量,其他的寶貝每天能帶來(lái)的流量少的可憐。下面這是兩個(gè)店鋪的寶貝被訪排行榜的情況。
目前我知道很多店鋪基本都是第二種柱形圖,能做到A這樣店鋪的在少數(shù)。B情況的店鋪?zhàn)畲髥?wèn)題在于流量基本集中在1到2款上,整店流量基本就靠這兩款寶貝引流,如果出現(xiàn)缺貨或者突然被降權(quán)等突發(fā)狀況,店鋪立馬癱瘓,很難翻身,這也就是我常說(shuō)的這種店鋪會(huì)讓掌柜有后背發(fā)涼的感覺,每天都如履薄冰。而A情況的店鋪里,并沒(méi)有絕對(duì)的流量款,其他寶貝同樣也能帶來(lái)流量,分布落差并不大,這樣的店鋪才是良性店鋪。如果你的店鋪還是B型的,請(qǐng)開始有意識(shí)培養(yǎng)其他款,讓流量均衡分布在多個(gè)寶貝里,可以通過(guò)爆款搭配套餐帶動(dòng)其他款,我希望你是百花齊放而不是一枝獨(dú)秀。
剛才講到的是全店的流量結(jié)構(gòu), 那對(duì)于你店鋪的熱賣款的流量結(jié)構(gòu)也必須要了解,通過(guò)來(lái)源分析可以知道當(dāng)前熱賣款的流量結(jié)構(gòu)是付費(fèi)流量多還是免費(fèi)流量多。
通過(guò)這里我們可以看到優(yōu)化標(biāo)題后的效果。
上面這幾個(gè)點(diǎn)都是診斷自己店鋪的流量健康情況,大家可以根據(jù)這幾個(gè)點(diǎn)去查看自己店鋪的流量情況。
接下來(lái)繼續(xù)說(shuō)第二點(diǎn),也是很多學(xué)員問(wèn)到的地方,那就是寶貝下架時(shí)間,我之前在阿里學(xué)院里錄過(guò)一個(gè)課程叫《淘寶搜索引爆自然流量》,收到很多賣家學(xué)員的私信和問(wèn)題,很多都集中在寶貝下架時(shí)間不太理解和怎么去找最佳的上架時(shí)間。今天大熊就借這篇文章跟大家再解釋一遍。寶貝下架時(shí)間是淘寶上的一種叫法,并不是真的會(huì)把寶貝下架,淘寶上對(duì)每一款寶貝從上架之日起,系統(tǒng)會(huì)計(jì)算7天的時(shí)間,越臨近下架時(shí)間,寶貝越有機(jī)會(huì)靠前排名(主要針對(duì)淘寶搜索默認(rèn)排序)。這點(diǎn)是淘寶為了讓中小賣家有機(jī)會(huì)獲得流量的政策,否則如果淘寶搜索前面永遠(yuǎn)都是大賣家的天下,那廣大的中小賣家就真的沒(méi)活路了。所有既然淘寶給了這個(gè)機(jī)會(huì)給我們,我們就應(yīng)該牢牢把握住。首先記住一點(diǎn),寶貝離下架時(shí)間越短,排名越靠前,所以如果你的寶貝下架時(shí)間是在凌晨下架的,即使給你排到首頁(yè),流量也不大,因?yàn)闆](méi)幾個(gè)買家是凌晨2點(diǎn)多還在逛淘寶,流量基數(shù)比較小,所以我們的下架時(shí)間應(yīng)該選擇在流量高峰時(shí)段最佳,那是不是流量高峰時(shí)間都是固定的呢?肯定不是,類目不同,行業(yè)不同,你的買家群體不同,流量高峰時(shí)段肯定也不同。這里教給大家的是通過(guò)兩條線來(lái)找最佳上架時(shí)間,找到最佳上架時(shí)間后安排寶貝上架,這樣一周以后的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是你的下架時(shí)間了,而這時(shí)候又正好是流量高峰期,你的寶貝又能排在前面,被瀏覽的機(jī)會(huì)就更大,增大了你的寶貝曝光機(jī)會(huì)。
第一條線:看行業(yè)大盤數(shù)據(jù),這個(gè)通過(guò)數(shù)據(jù)魔方是可以看到你這個(gè)行業(yè)的流量來(lái)訪高峰時(shí)段和購(gòu)買高峰時(shí)段的
第二條線:分析自己店鋪的流量高峰時(shí)段,通過(guò)量子恒道里的【按小時(shí)流量分析】可以找到
把一周的數(shù)據(jù)下載下來(lái),導(dǎo)入到一個(gè)表格里,通過(guò)降序的方式從流量高到低排序,然后每天選取5個(gè)流量高峰時(shí)段,都整合到一列表格里,再通過(guò)篩選方式查看出現(xiàn)頻次高的幾個(gè)時(shí)間段(這里記得剔除掉非正常的流量,比如哪天參加了活動(dòng)流量比較大,或者節(jié)日等,目的是只要正常流量,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)誤差)
有了這些高峰時(shí)間點(diǎn)后,我們上架寶貝就可以不再盲目了。通過(guò)這個(gè)方法可以找到幾點(diǎn)上架比較合適。同理按照這個(gè)方法在量子恒道里的【按天流量分析】同樣可以得出一周之內(nèi)周幾和周幾的流量比較高,這樣我們?cè)賹⒌陜?nèi)所有的寶貝做個(gè)上架計(jì)劃,分散到7天來(lái)安排上架這些寶貝,好處在于一周之后,每一天的幾個(gè)流量高峰時(shí)間點(diǎn)你的店鋪都會(huì)有快要下架的寶貝,大大增加了你的寶貝曝光機(jī)會(huì)。
好了,先把這步操作完之后接下來(lái)就是標(biāo)題到底該如何優(yōu)化才有效了,而且優(yōu)化之后有沒(méi)有效果到底怎么去看?需要注意哪些地方?關(guān)于標(biāo)題如何優(yōu)化是個(gè)大課,大家先把前面我講到的先做完之后可以在這篇帖子上留言,我看下如果超過(guò)半數(shù)學(xué)員繼續(xù)想接著學(xué)習(xí)第3個(gè)知識(shí)點(diǎn):標(biāo)題該如何優(yōu)化的話,我再抽空后續(xù)寫成文字更新出來(lái),今晚太晚了,就先寫到這,做電商得注意身體,大家也早點(diǎn)休息,不要經(jīng)常熬夜了。最后大熊送大家一句話共勉:有夢(mèng)想,走正道。
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