電商內(nèi)訓(xùn)該不該做，如何做，諸位英雄怎么看？
治業(yè)如治國(guó)，將帥眾卿，文武百官，是英雄所見(jiàn)略同，還是各抒已見(jiàn)，百家爭(zhēng)鳴。電商內(nèi)訓(xùn)該不該做，如何做，諸位英雄怎么看？
【主公說(shuō)】
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光：內(nèi)訓(xùn)的作用有三點(diǎn)，第一是幫助業(yè)務(wù)部門(mén)之間更好地溝通和了解，第二是通過(guò)培訓(xùn)有一些溝通和碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新點(diǎn)，最后才是員工在內(nèi)訓(xùn)中的實(shí)際學(xué)習(xí)效果，能學(xué)到什么更好，但是不應(yīng)報(bào)太多期望，重要的還是前兩點(diǎn)。
膜法世家創(chuàng)始人黃曉東：傳統(tǒng)品牌走的很穩(wěn)重，電商更重視操作層面。傳統(tǒng)品牌在內(nèi)訓(xùn)中專注于品牌建設(shè)，而電商的形式更加靈活，善于通過(guò)活動(dòng)把人與產(chǎn)品結(jié)合，讓員工由內(nèi)向外地接受文化。表現(xiàn)形式不同，但殊途同歸。
【軍師說(shuō)】
淘寶大學(xué)橫刀：很多時(shí)候，企業(yè)會(huì)把培訓(xùn)線的同學(xué)出來(lái)，作為開(kāi)拓眼界增加人脈、并且在專業(yè)上有所提升的途徑。理論上，內(nèi)訓(xùn)部門(mén)與HR部門(mén)應(yīng)該并駕齊驅(qū)，參與整個(gè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，直接向CEO匯報(bào)，但現(xiàn)在能做到這樣的企業(yè)不多，具體要看企業(yè)發(fā)展規(guī)模。
【將軍說(shuō)】
駱駝電商總監(jiān)周振兵：內(nèi)訓(xùn)最根本的是讓員工能夠進(jìn)一步提升自己，員工的提升對(duì)于公司來(lái)講是最大的財(cái)富，目標(biāo)是讓員工可以在公司做的更好，以后成為獨(dú)當(dāng)一面的人才。
歌莉婭電商總監(jiān)劉世超：電商內(nèi)訓(xùn)在不同時(shí)期和發(fā)展階段都有需要，在起步時(shí)候由于要搶市場(chǎng)，內(nèi)訓(xùn)主要以員工激勵(lì)、功能規(guī)則培訓(xùn)為主，發(fā)展到一定規(guī)模，開(kāi)始注重戰(zhàn)略眼光和視野。主要要讓中高層接受外部信息，自己有一個(gè)清晰思考，然后把好的東西帶回來(lái)修煉內(nèi)功。
波司電商總監(jiān)登彭宇：電商部門(mén)人員不斷增加，管理、運(yùn)營(yíng)上都需要做思考和補(bǔ)充，注重人才培養(yǎng)、內(nèi)部造血。內(nèi)部培訓(xùn)和外部邀請(qǐng)都有，自我學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)也很重要。此外，傳統(tǒng)企業(yè)擁有供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì)，但運(yùn)營(yíng)方面還比較弱，需要補(bǔ)充電商類的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
藍(lán)茲運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人文浩：考慮到淘寶環(huán)境的變化，不學(xué)習(xí)、不提升就會(huì)被淘汰。
【謀士說(shuō)】
歐時(shí)力電商人力資源總監(jiān)張娟：如何借助成熟的線下培訓(xùn)體系，針對(duì)電商的營(yíng)運(yùn)模式和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)符合電商特點(diǎn)的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目和培訓(xùn)方式，是目前及未來(lái)的重要課題。
韓都大學(xué)總監(jiān)思遠(yuǎn)：我們現(xiàn)在具備有針對(duì)性的課程，但對(duì)服裝供應(yīng)鏈和服裝類電商企業(yè)的產(chǎn)品企劃是現(xiàn)在比較缺少的，服裝的供應(yīng)鏈磨合難度很大，產(chǎn)品企劃，包括結(jié)合數(shù)據(jù)如何選款、進(jìn)行色系的搭配還比較缺乏。
笛莎人力資源總監(jiān)希曼：電商沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的體系化的東西，課程分級(jí)不明顯，有些人聽(tīng)覺(jué)的太淺，有些覺(jué)的太深，更多的是經(jīng)驗(yàn)分享。不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是有這種訴求。目前業(yè)務(wù)類培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性，更多的是某一次或某一個(gè)內(nèi)容的交流，不成體系化。希望開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程有針對(duì)性。
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