系統(tǒng)自動處罰,上架商品要規(guī)范
系統(tǒng)自動執(zhí)行處罰,這讓原來無論是SKU作弊還是商品屬性錯放,或者濫用關(guān)鍵詞的商家沒了機會。經(jīng)過整改期后,無論是有心還是無意,只要不符合規(guī)范,系統(tǒng)就會自動進行識別處罰,所以商家在放商品的時候也得“悠著點”了。
SKU作弊賣家要不得
很多商家應(yīng)該都知道SKU作弊,通過刻意規(guī)避淘寶商品的SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性設(shè)置過低或者不真實的一口價,使商品排序靠前(如價格排序);或者在同一個商品的屬性選擇區(qū)放置不同商品的行為。
常見的SKU作弊行為有下列幾種:將常規(guī)商品和瑕疵品、單機、樣品、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個寶貝鏈接里出售;將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈品、定金、訂金等特殊商品放在一個寶貝鏈接里出售;設(shè)置虛假一口價;將常規(guī)商品和商品配件(如:手機和充電器,抱枕和枕套,單只鞋等)放在一個寶貝鏈接里出售;將不同的商品放在一個寶貝鏈接里出售;將材質(zhì)款式規(guī)格等屬性值不同的商品放在一個寶貝鏈接里出售;將正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一個寶貝鏈接里出售……
依據(jù)《天貓規(guī)則》,SKU作弊商品下架記入店鋪一般違規(guī),一個商品扣一分(扣分以自然年度清零)。
屬性錯放、濫用關(guān)鍵詞一樣被下架
在即將到來的雪地靴旺季,天貓對男女鞋錯放雪地靴屬性及濫用雪地靴關(guān)鍵詞也做了處罰公告。在天貓,雪地靴的劃分也有一定的規(guī)則。根據(jù)雪地靴的商品特點,我們將雪地靴劃分為兩類:經(jīng)典款(大多數(shù)消費者認(rèn)知的雪地靴款式)、衍生變化款(在經(jīng)典雪地靴設(shè)計元素基礎(chǔ)上做了一定的設(shè)計變形,但整體外觀設(shè)計呈現(xiàn)雪地靴款式特征)。
天貓要求發(fā)布在雪地靴屬性下的商品及商品標(biāo)題中使用雪地靴的商品應(yīng)具有明顯的雪地靴特征。商家在發(fā)布非雪地靴類的夾棉靴、內(nèi)里有毛的冬靴時應(yīng)勾選 “棉靴/毛靴”,不要再勾選“雪地靴”選項。依據(jù)《天貓規(guī)則》,屬性錯放、濫用關(guān)鍵詞商品下架,記入店鋪一般違規(guī),一個商品扣一分。
怎樣才算符合SKU規(guī)范
1、不允許將相同材質(zhì)不同款式商品發(fā)布在同一個商品ID下。(不同款式包括并不僅限于不同閉合方式、跟高、跟型、筒高、鞋頭以及開口款式)
不允許將不同筒高商品發(fā)布在同一個商品鏈接下
不允許將不同閉合方式商品發(fā)布在同一個商品鏈接下(例如將套腳款和系帶款發(fā)布為同一個商品)
不允許將不同鞋面設(shè)計商品發(fā)布在同一個商品鏈接下
不允許將相同款式但不同內(nèi)里材質(zhì)商品發(fā)布在同一個商品鏈接下
不允許將相同款式但不同配飾商品發(fā)布在同一個商品鏈接下
不允許將不同制作工藝(普通版,升級版, 精致版)商品發(fā)布在同一商品鏈接下
2、不允許將不同材質(zhì)的相同款式商品發(fā)布在同一個商品ID下。
不允許將不同皮質(zhì)特征的商品發(fā)布在同一商品ID下(真皮有孔,真皮無孔;磨砂皮,光面皮);不允許將相同款式,不同材質(zhì)商品發(fā)布在同一商品ID下;不允許將相同款式,不同鞋底材質(zhì)商品發(fā)布在同一商品ID下。
不是所有靴子都叫雪地靴
1、標(biāo)題濫用雪地靴關(guān)鍵詞
2、商品錯放雪地靴屬性
由于商品款式設(shè)計的豐富性,無法囊括所有的款式舉例,天貓在公告執(zhí)行過程中,如果遇到有爭議的設(shè)計款,將以多數(shù)消費者普遍接受的雪地靴經(jīng)典款設(shè)計要素作為判斷依據(jù)。
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