淘寶收藏夾相信是每個(gè)買家都比較常用的一個(gè)淘寶功能,喜歡的東西先收藏起來(lái),隨時(shí)想買找到收藏夾即可。當(dāng)然賣家們也都使出各路必殺技希望從中得到較高的店鋪收藏轉(zhuǎn)化率。近期,新版收藏夾正在內(nèi)測(cè)中,我們一起來(lái)了解一些吧。
寶貝收藏
針對(duì)于寶貝收藏,新版收藏夾目前已在內(nèi)測(cè)中,預(yù)計(jì)該功能不久將會(huì)全網(wǎng)全量上線。
新版收藏夾版式一探究竟
新版淘寶收藏夾采用用戶自適應(yīng)版式,收藏夾內(nèi)店鋪及寶貝展現(xiàn)跟隨屏動(dòng),即由買家的顯示屏而定。
賣家端:運(yùn)維重點(diǎn)用戶,優(yōu)惠信息觸及
對(duì)于賣家而言,改版后的收藏夾可以更好地開展已收藏用戶的針對(duì)性營(yíng)銷。
首先,新增基于收藏的優(yōu)惠提醒功能,當(dāng)寶貝被大量用戶收藏時(shí),賣家可以對(duì)該寶貝做出降價(jià)或促銷行為,而買家則能收立刻到相應(yīng)的促銷信息,直接刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化;
其次,店鋪收藏及寶貝收藏的數(shù)量可以增加買家的下單信心,即如果收藏量也高,買家進(jìn)行關(guān)注度也會(huì)越高。
未來(lái),收藏夾還會(huì)推出新的功能,預(yù)計(jì)包含以下兩點(diǎn):(1)在淘寶買家的旺旺中新增“訂閱”面板,幫助用戶可以對(duì)自己感興趣的收藏夾內(nèi)容進(jìn)行模塊訂閱。(2)全網(wǎng)“信息提醒”,即買家在登陸淘寶后,首頁(yè)上的“消息提醒”會(huì)有涉及“收藏夾”的訂閱提醒服務(wù)。
綜上所述,新版收藏夾上線后,能定向刺激這些用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化,又不會(huì)影響寶貝的正常銷售價(jià)格。如果成功促使更多用戶收藏店鋪或店內(nèi)寶貝,亦可形成店內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)買家購(gòu)買信心,吸引更多的新買家下單。
備戰(zhàn)雙十一、1212
2013年,已然進(jìn)入下半場(chǎng)的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn),隨著一年一度的天貓雙十一大促及淘寶12 ?12活動(dòng)在即,新版收藏夾也會(huì)在其中發(fā)揮更大的價(jià)值。新版收藏夾將會(huì)針對(duì)雙十一,雙12活動(dòng),啟動(dòng)相應(yīng)項(xiàng)目組,為活動(dòng)提供更多功能上的支持。
優(yōu)惠push用戶端:賣家可以在活動(dòng)前,提前刺激用戶收藏參加活動(dòng)的寶貝,當(dāng)大促進(jìn)行中,系統(tǒng)的降價(jià)通知就會(huì)直接傳遞給用戶。而且在大促后寶貝恢復(fù)原價(jià)了,賣家仍可以對(duì)該寶貝采取進(jìn)一步的促銷,通過(guò)消息傳遞,刺激沒(méi)來(lái)得及購(gòu)買的用戶下單購(gòu)買。
買家端:收藏夾實(shí)現(xiàn)自定義,優(yōu)惠早知道
新版收藏夾,主要基于以下幾點(diǎn)完善用戶在使用收藏夾中的交互體驗(yàn)的:
管理功能完善:更簡(jiǎn)單的刪除和分類,不喜歡的寶貝隨時(shí)刪除,喜歡的寶貝還能放入自定義的“文件夾”;
查找功能完善:重新細(xì)化前臺(tái)分類,讓寶貝分類更加有序,同時(shí)釋放個(gè)人分類導(dǎo)航,幫助用戶更便捷地按照自定義的方式進(jìn)行查找;
更棒的相關(guān)推薦:新上線找相似店鋪、找搭配功能,用戶只需收藏一個(gè)喜歡的寶貝,就能找到更多相關(guān)的店鋪或有意思的寶貝,購(gòu)物選擇性更多元化;
優(yōu)惠提醒功能:買家再也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)所收藏寶貝的促銷信息,新版收藏夾不僅會(huì)告訴用戶哪些收藏的寶貝正在優(yōu)惠,還支持用戶集中查看收藏夾中的“優(yōu)惠中的寶貝”,未來(lái)還會(huì)考慮直接通過(guò)旺旺消息提醒功能向用戶傳遞。
店鋪收藏
與寶貝收藏相似的是,針對(duì)于促進(jìn)整個(gè)店鋪的價(jià)值提升上,店鋪收藏也在功能上進(jìn)行了優(yōu)化。店鋪收藏主要集中在店鋪的優(yōu)惠信息以及上新單品,后期會(huì)進(jìn)行布點(diǎn),為用戶打造專屬的信息推送區(qū)域。
店鋪搜藏夾框架包含:搜索區(qū)域、標(biāo)簽區(qū)域、排序流量區(qū)域,店鋪展現(xiàn);
店鋪相關(guān)信息包含:店鋪優(yōu)惠、上新、優(yōu)惠,相似店鋪;
強(qiáng)大的浮層:上新浮層、優(yōu)惠浮層,相似店鋪浮層。
標(biāo)簽欄:
收藏夾包含寶貝收藏、店鋪收藏兩方面。標(biāo)簽欄作為新版收藏夾新增功能,在寶貝收藏和店鋪收藏中都可以實(shí)現(xiàn)。
系統(tǒng)自定義標(biāo)簽分類(所有收藏店鋪系統(tǒng)進(jìn)行分組,使得一目了然);
個(gè)人個(gè)性化標(biāo)簽分類;
標(biāo)簽清晰,尋找店鋪更加方便;
排序切換:
上新,優(yōu)惠,收藏時(shí)間,我常購(gòu)買的店,我常逛的店等幾大TAB任意切換,所有收藏店鋪的信息不同維度羅列。
店鋪各種維度排序切換,用起來(lái)更便捷;
穿透店鋪7天內(nèi)更新的上新信息,以及7天內(nèi)更新的優(yōu)惠信息;
店鋪信息區(qū)域:
針對(duì)該店鋪當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠活動(dòng)信息進(jìn)行穿透“單筆訂單滿399包郵”;
相似店鋪推薦:推薦收藏店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)維度,匹配推送相關(guān)店鋪給到用戶,給買家更多同類店鋪的推送增加逛店鋪的深度;
穿透該店鋪的上新,優(yōu)惠,熱銷信息,該商品信息直接現(xiàn)實(shí)在前臺(tái);
更多上新以浮層方式體現(xiàn),用戶可以了解所有搜藏店鋪的上新單品信息。
店鋪相關(guān)信息:
當(dāng)中,針對(duì)于店鋪收藏,包含有整店優(yōu)惠信息、店鋪上新商品信息、店鋪商品優(yōu)惠信息的披露,該店鋪?zhàn)顭徜N寶貝的羅列等信息。
更深維度的逛店鋪:
包含有相似店鋪推薦,同緯度店鋪的推薦信息,并且可以切換到優(yōu)惠、上新及熱銷信息。
相信新版的收藏夾將更有利于賣家們進(jìn)行收藏夾營(yíng)銷,讓營(yíng)銷更全方位,更立體。
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