網(wǎng)店經(jīng)營失利應(yīng)該如何對待

　　其實(shí)一時的失利并不可怕，可怕的是很多新手并不愿意都用行動改變失利；也不知如何去改變失利。因?yàn)楹芏嗳送雎粤耍耗愀淖儾涣谁h(huán)境，但你可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天！寧愿一味在抱怨中黯然神傷，直至無奈離場。

　　許多賣家，特別是新手賣家在論壇發(fā)帖抱怨開網(wǎng)店難，生意不好做這是事實(shí)，但更多的人除了抱怨幾乎不分析自己為什么失利？幾乎是怨天怨地的多，怨自己的少之又少。通過對N年來N多新手賣家抱怨帖的閱讀、歸類，今天在此不妨與各位共同梳理一下，在淘寶都有哪些新手最容易面對網(wǎng)店經(jīng)營失利而手足無措，失利的原因和存在地問題有哪些：

　　一、淘寶新手經(jīng)營失利N種抱怨的共性盤點(diǎn)

　　縱觀淘論壇N多新手帖，當(dāng)我們在總結(jié)其抱怨共性時，不得不用：烏龜在地上是跑不過兔子，可烏龜在水里永遠(yuǎn)比兔子游的快。即新手賣家不要放錯自己的位置，這句話來做開場。

　　1、過度熱情與盲目型選手

　　對于這類新手而言，他們總是帶著無限的熱情，來時滿腔熱忱：只聽說了許多人創(chuàng)業(yè)成功的故事，并沒有了解身邊有哪些人成功，也不懂別人成功背后到底有多少付出？便一頭扎進(jìn)淘寶。他們對自己的優(yōu)勢與劣勢有哪兒都不知道，更何談如何規(guī)避劣勢？這種選手往往三分種熱情一過就會大感挫敗，抱怨自然而然而來。他們會在淘寶各論壇發(fā)上三言兩語，帖子歪七扭八，怪不得一句話用上10個感嘆號都不覺得多。

　　2、有盲目人摸象的勇氣選手

　　對于這類新手而言，他們即使僥幸通過了淘寶系統(tǒng)的新人開店考試關(guān)，也沒能從思想上真正認(rèn)識開店必須通過考試的真正意義。于是，他們在淘寶就像一個盲目人，根本看不到淘寶對經(jīng)營者的市場管理規(guī)則中的各種條款約束。這類新手他們一但通過淘寶系統(tǒng)考核，就會迫不急待地到論壇發(fā)一條或幾條廣告帖，其文字無非就是“我是新人，淘寶我來了，然后在幾句并不適宜的文字中，一股腦的加上自己的旺旺ID和店鋪鏈接。殊不知這類帖子全是廣告，一定會被管理員刪除。以此心態(tài)去經(jīng)營網(wǎng)店，大家說他能不處處碰壁、違規(guī)嗎？即使最簡單的主圖上傳、文字描述、寶貝上架等基本規(guī)則都會觸規(guī)。

　　3、喜歡封閉一葉障目型選手

　　對于這類新手他們只看到自己手里有貨、自己的小店進(jìn)行了裝修，自己的商品價格也定了，就認(rèn)為一定會立馬有人前來登門下單。豈料幾天下來，等來的或許不是買家而是不堪騷擾的廣告的小馬甲。于是他們會十分冤屈地跑來論壇發(fā)一陣?yán)悟}。無非是，我的店鋪在打折讓利，我的寶貝比別人便宜，為什么沒人拍呀？其實(shí)，他們或許是的確貨不錯，但同類貨經(jīng)營的賣家太多，或是好貨不應(yīng)季，錯過的最好的銷售季節(jié)。甚至是上架的貨，街邊的小商品批發(fā)市場比比皆是，即沒有競爭性，又大眾化到家，毫無市場競爭力。

　　4、不知自己是誰從哪來型選擇

　　這類新手賣家更像龜兔賽跑童話中的兩只“寵物”。自身或許有一些優(yōu)勢資源，無論是貨源、團(tuán)隊(duì)（哪怕三五好友）、或是自己學(xué)網(wǎng)絡(luò)、藝術(shù)、傳媒或是市場營銷的，就盲目的認(rèn)為，自己憑借一身技能，亦或是有著豐富的實(shí)體店經(jīng)驗(yàn)，一定能在淘寶站穩(wěn)腳跟?？墒屡c愿違的是，無論他們寶貝圖片設(shè)計(jì)的多漂亮，網(wǎng)店裝修的如何好，或是此前在實(shí)體經(jīng)營中也算得上口技了得，卻始終沒有找對網(wǎng)店經(jīng)營的感覺，就像烏龜在地上是跑不過兔子，可烏龜在水里永遠(yuǎn)比兔子游的快。最終還是輸在了放錯自己的位置的尷尬上。這類新手一般會在論壇大罵自己冤枉，不是買家不識貨，就是淘寶沒做好賣家服務(wù)。

　　二、新手N種抱怨共性背后的思考

　　鑒于帖子文字不宜過長，在此筆者僅簡要分析上述幾種特別具有普遍性的新手情況。那么在這些具有共性的抱怨中我們又能看到什么？至少，其一人數(shù)眾；其二困難幾乎相似；其三初創(chuàng)不過三月五月者居多；四裹足不前進(jìn)退兩難已是普通常態(tài)。而我們要說：真正的勇敢不是去擊敗一切困難，而是不要被一切困難擊敗。

　　當(dāng)你盲目而來，搞不清自己的位置；當(dāng)你視線只停留在自己網(wǎng)店一畝三分地的小小世界里，作為失利新手的一員，你是否真正考慮過，在這些共性背后，你能做點(diǎn)什么？從哪兒開始做？亡羊補(bǔ)牢還有多少機(jī)會？建議：

　　1、勸君莫做卑微者

　　與其你卑微地地論壇亂發(fā)廣告，求各位親到自己的網(wǎng)店光顧一下。不如學(xué)會用心踏實(shí)地好好學(xué)習(xí)一下淘寶的各項(xiàng)管理規(guī)則。千萬別輕易地說所有規(guī)則你都知道了，因?yàn)閺哪愕奶又校辽僬搲芾韱T就看到了你不是一個愿望腳踏實(shí)地，喜歡學(xué)習(xí)和注意細(xì)節(jié)的人。因?yàn)樵谔詫毭恳粋€論壇版塊都有其發(fā)帖規(guī)則；每個版塊都有自己的欄目，而你卻對其規(guī)則視而不見，我行我素。殊不知你的這種盲目，正如你的網(wǎng)店風(fēng)格，早已在你大而畫之的習(xí)慣下，讓買家看不到網(wǎng)店的特色與精華，即使你上了幾件非常上品的寶貝，也無法讓買家相信這類不修邊幅的網(wǎng)店真會銷售這類上品貨色嗎？

　　2、勸君識己再識人

　　寬容是一種素質(zhì)，屬于自己的風(fēng)景。但請千萬不要只懂得寬容自己而不會寬容別人。有許多新手賣家，一但遇這一兩個購物挑剔的買家，就會顯得非常的不耐煩，不是罵人癡就是怨人傻。仿佛有些人天生是來與自己作對的。其實(shí)，當(dāng)你在論壇發(fā)帖曝光對方旺旺ID時，你真的想起淘寶經(jīng)營規(guī)則中，不許泄露對方個人信息這一條了嗎？或許對方挑剔了點(diǎn)，但你想過交易不成或不愉快，真的都是對方的錯嗎？排除一些想吃灰色收入飯的”人“，我想大多數(shù)買家其實(shí)真的還是好人多。所以，勸君先識自己再識人。網(wǎng)店正是利用互聯(lián)系網(wǎng)的充分體驗(yàn)與用戶口碑贏得自己在打敗傳統(tǒng)商業(yè)中建立自己獨(dú)有的消費(fèi)識別能力與商業(yè)生存魅力的，所以，不要忘記你所處的商業(yè)環(huán)境，你的生存就是來自于用戶的極到體驗(yàn)的不斷支持才有可能建立自己的市場地位。

　　3、學(xué)會對困難說不

　　真正的勇敢不是去擊敗一切困難，而是不要被一切困難擊敗。有的人改變，因?yàn)槎说览恚挥械娜烁淖?，因?yàn)榭吹搅藙e人的變化；有的人改變因?yàn)閲L到了甜頭；有的人改變，因?yàn)樘纯?；有的人改變，因?yàn)槭チ耸裁?；也有的人，太固?zhí)于自己的習(xí)慣和惰性，不管發(fā)生了什么都不改變；而生活很簡單，你不做出改變的努力，就得忍受習(xí)慣和惰性的痛苦。如果你真的想開好網(wǎng)店，做好淘寶，請不要盲目自大，不要想捷徑，不要讓困難嚇倒，而是要從上述抱怨共同性真正的走出，學(xué)會為自己找一片屬于自己的創(chuàng)業(yè)天空。因?yàn)?，你和其他成功的賣家一樣，同樣有一條值得驕傲的隱形翅膀！同樣可以飛越淘寶的高山與互聯(lián)網(wǎng)的大海。但千萬要不要還沉迷于自盲目樂觀中！

　　在此，我們希望在論壇看到你用自己的親身實(shí)踐，以正能量的姿態(tài)，去總結(jié)自己失利的原因，擺脫困境的方法；傳遞能幫助更多新手賣家走出泥潭的信心類原創(chuàng)精華帖。賣家之聲，正是你最精華的開始，也是你夢想起飛的舞臺！記住你的文字首先要打動你自己，如果自己都無法打動的文字，一定不會打動別人，更不會通過論壇交到真正的好友；也無法實(shí)現(xiàn)你到論壇發(fā)帖營銷的真正目的。

　　三、改變抱怨的心態(tài)，讓心靈更加充滿陽光

　　網(wǎng)店經(jīng)營其實(shí)真的是一種苦旅，它像其他任何一個行業(yè)一樣都需要從業(yè)者付出努力才有可能取得成績。不要盲目自大到想一口吃下一個胖子。不要只想到天上掉下的餡餅砸到你就好了。記?。褐挥惺刈?nèi)心的淡定與寧靜，才能在茫茫的人生旅程中欣賞到美麗的風(fēng)景。這一刻改變你抱怨的心態(tài)：你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不可以樣樣順利，但你可以事事盡心。相信這種改變會讓你的心靈更加充滿陽光和動力！既然你能作繭自縛，就一定能化蛹成蝶！2014，一起加油！讓我們一起分享你成長路上的飛翔吧！

　　四、堅(jiān)定信心讓自己站在生活的最高處

　　淘寶路上既然你來了，你選擇了，就千萬不要：最初不相識，最終不相認(rèn)。愛和愛過只差了一個字，中間卻隔了一個曾經(jīng)。

　　從這一時刻想，不要再去想昨天哪些買家得罪了你，不要再去想昨天你受的違規(guī)處罰有多冤。所有的路，無論主動或被動，都是你選擇的。淘寶路上，某段時期的人生，只有一種味道，內(nèi)心再苦，再羨慕他人，你都只能沉浸在這種味道里，要么麻木沉淪，要么振作自救。也許有人會說，我真的沒有選擇，其實(shí)路有千萬條，任何時候都不是華山一條道。該扛起時，別推卸責(zé)任，別輕易把抱怨養(yǎng)成習(xí)慣。因?yàn)閷τ谀苋〉贸晒Φ娜耍菦]有高不可及的目標(biāo)，沒有巨大的聲勢，可是他們卻知道在不知不覺中展翅高飛，日積月累的進(jìn)步讓自己更加出色，因此，他們才會讓自己擁有人生最珍貴的財(cái)富。